Отзывы Hotel Coronet, 4 звезды

Персонал совсем не говорит по-русски, хотя на сайте было указано, что "мы говорим по-русски". Русско-говорящий персонал был одним из решающих факторов по выбору отеля.

Расположение не очень один плюс что метро в шаговой доступности. Уборщица очень любезная и с уважением относилась к отдыхающим что уже об остальном персонале отеля рассказать не могу , девушка на ресепшене безумная хамка которая позволяет себе такой тон что это просто возмутительно !

Маленький телевизор, который постоянно зависает. Если добираться общественным транспоротм из центра, то лучше на метро, трамвай останавливается внизу и подниматься очень высоко :)

На своей парковке очень мало места, в первый день нам не хватило места, пришлось парковаться прямо перед отелем на улице, хоть и бесплатно. Далековато до метро.

Единственный минус, это кровать, обещали дабл, а по факту две сдвинутые твинс..но сами кровати удобные, спалось прекрасно)

Отсутствие балкона

Кровать неудобная, отсутствует кондиционер, не работал сейф.

Крошечный телевизор в номере

Качество уборки и невнимательность соответствующего персонала. По приходу в номер обнаружил полуоткрытую дверь (не сработал замок,а обслуживающий персонал это не заметил).Недостаточный контроль за использованием парковочных мест.При наличии подтверждения отеля о предоставлении парковочного места на третий день оказалось,что все места заняты.Пришлось последний день парковаться на улице,благо нашлось место.

Такого нет.

Плохо убирали в номере, пыль повсюду.

Кровать не удобная, слишком мягкая, подушки нулевые на утро болело все тело и особенно шея. Нет кондиционера в номере, как такое может быть в отеле с 4 звездами?

- В номере немного пыльно, особенно в шкафу.- Нет чайника, не всегда есть возможность заказать горячие напитки на ресепшене. - Нет халатов и тапочек- Старый и маленький телевизор- Небольшая слышимость от соседей сверху, но это не мешало.

Очень маленькая комнатка для завтраков, не всегда есть свободные столики;

- На 2 человека было всего 3 полотенца (1 большое полотенце и 1 среднее + 1 крохотное в туалете). На нашу просьбу дать полотенца на второго человека - последовало удивление от горничной, но полотенца доложили до 5 штук- Нет халатов и тапочек- Нет чайника и негде вечером взять кипяток , чтобы чаю попить.- Питьевая вода - маленькая бутылочка при заселении и больше не ставили вообще- В списке бара 27 наименований. Реально стояло 25. Хорошо, что с нас не потребовали оплату за недостающие 2 штуки. Мы вообще не пользовались баром.- Номер надо было освободить в 11 утра. улетали вечером 22 декабря. Хотели оформить поздний выезд с доплатой или оставить вещи в камере хранения. Оказалось. что в 12 часов отель вообще закроют на Рождество. Извинились перед нами. А нам пришлось срочно перезаказывать , заранее оплаченное, такси и уезжать в аэропорт утром (потеряли пол дня отдыха), потому что с вещами было не реально осматривать город. При заказе отеля эта информация нигде не проходила.

Попросил вызвать мне такси с оплатой кредиткой. Приехала обычная машина, без терминала, пришлось бегать до банкомата. Не страшно, но надо быть внимательнее.

Все понравилось

Окна 16 номера выходят на место для курения - постоянный запах сигарет в номере. Нет розеток возле кроватей - приходилось заражать телефоны используя розетки для пылесоса ( на полу )

Полотенца не меняют, только по просьбе. И то у нас забрали, а новые дать забыли. Зона для завтраков очень маленькая, если прийти поздно, то мест не будет и придётся ждать пока кто-то поест. Находится от центра 3 остановки на метро: пешком далековато, но транспорт всё спасает.

Некоторые проблемы с парковкой.

Отсутствие в номере кондиционера

Для прогулок по городу лучше поискать отель поближе к центру. Зал для завтрака мог быть и побольше

Персонал не говорит по русски)

Очередь на завтрак!!!

Отсутствие в номере тапочек, очень тонкая подушка, персонал мог бы быть более доброжелательным.

Очень маленький телевизор, но это так себе, он и не нужен.

В целом недостатков не заметили. Единственное, что хотелось бы видеть, тапочки и халат.

Далековато от центра.3 км.пешком.но если хорошая погода,и на ногах удобная обувь,то это даже в кайф

Такого нет

Рядом нет хороших кафе

Телевизор из разряда дешевле не бывает, мало подушек, душ неудобный, завтрак достаточно скромный по выбору блюд. Ужасное освещение в номере. При основном свете не найти носки, зато прикроватная лампа (подозреваю, что это ночник) способна ослепить многотысячное вражеское войско.

Ближайший транспорт - метро, до которого 10 минут пешком.

Нет своего ресторана в отеле

Нет

-Заранее просили у отеля одну большую кровать. В-итоге: приезжаем и две отдельные. Сдвигали и они все равно разъезжались.Поэтому всю ночь периодически "сваливалась" между кроватями, просыпалась и болела спина...-Подушки ну прям,как блинчик тоненькие,мне было неудобно.Хотя кому-то может и наоборот.-В первый же день обнаружила, что на двоих нам в номер выдали одно полотенце для ног, одно для рук, одно большое, и всё... На мой недоуменный вопрос, ответили донесут. В итоге 4ночи -никто, ничего и не принес.

Невдалеке от отеля - контейнеры с мусором, машина приезжала по утрам, и очень громко звенела пустыми бутылками) А больше и нечего припомнить.

Не замечено.

Полотенца за всю неделю не меняли, но Бог бы с ними, так ведь развешивают по-своему, поди разбери - какое чьё теперь. В мини-баре половины позиций не было из тех, что указаны в прайс-листе. Пользуясь мини-баром, как холодильником - фотографируйте что там стоит, прежде чем убрать. Обнаружили мы это, когда решили сверить по прайсу, все ли на месте. Перенервничали, что недостачу повесят на нас. В итоге все "ок", а мы переживали. Как порядочные, готовились оправдываться. В итоге, как в анекдоте, "ложки нашлись, а осадок остался".

Ножные полотенца приходилось каждый раз убирать наверх на полку, чтобы их не забирали в стирку (что не хотелось, так как мы сторонники экологичности); в первый день прочитали сообщение от гостиницы о том, что огромные ресурсы тратятся в мире на стирку и т.п., мы такой подход поддерживаем, убрали все полотенца с ванны (так как было указано, что если полотенца где-то валяются, то это значит, что мы хотим их отдать в стирку), проверили специально, чтобы ничего не валялось, но ножные полотенца были акуратно разложены на полу в качестве ковриков - так как пол кафельный и холодноватый, в итоге их все равно забрали в стирку, в следующие дни приходилось о них помнить и не забывать убирать на верх на полку с полотенцами :) - нужно поточнее опасать эту систему отправки/неотправки белья в стирку, но это конечно мелочи, в целом все отлично

1. Нелегко найти дорогу к отелю в первый раз в темное время суток, если добираться пешком от станции метро.2. Очень большие интервалы (60 минут) движения туристического автобуса "красной линии"

Нет

Не особо приветливая девушка на ресепшене (возможно частный случай). В ТВ всего 8 каналов, русского ни одного.

Телевизионные каналы.8 каналов смотреть нечего,русского нет вообще.до метро далековато-минут 10 пешком.

Подушки могли бы быть побольше , больше придраться не к чему

В номерах нет чайников, халатов и тапочек.Эти небольшие улучшения могли бы сделать отель просто супер-комфортным.

завышенная стоимость

Скорее всего это просто особенности. Как то: оплата только при регистрации отъезда, отсутствие русскоговорящего администратора (не проблема тем, кто хоть мало-мальски знает английский), далековато от центра города.