Ohotnichiy pereulok 15, Ульяновск, Россия - отель на карте
Гостиничный комплекс «Усадьба» с видом на реку расположен в городе Ульяновск. К услугам гостей принадлежности для барбекю, гидромассажная ванна и сауна, а также ресторан. На территории отеля предоставляется бесплатная парковка. В некоторых номерах имеется гостиная зона. Кроме того, в распоряжении гостей общие и собственные ванные комнаты. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном, спутниковыми каналами и DVD-плеером. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Помимо этого, гости могут поиграть в настольный теннис.
Очень понравилась гостиница, персонал вежливый, внимательный. Прибирают каждый день. Очень хорошее отношение, в номере чистенько, есть все принадлежности для душа, даже халат. Рядом есть ресторан Графин. Еда вкусная, персонал вежлив, внимателен
Недостатки:
Не понравилось освещение, темновато и в номере было прохладно
Вкусный ресторан, чисто, спокойно. Всегда горячая вода, не далеко вокзал. Имеется у гостиницы свой транспорт и трансфер. Интернет хороший. На рецепшн всё есть.
Недостатки:
Формирование документов отчётных изменилось, теперь сложно включить расходы за ресторан в проживание. Шумно по утрам (из-за уборки в коридоре)
В Усадьбе провели два дня, бронировали с родственниками три номера, полулюкс, стандарт и эконом. Мы с семьёй проживали в полулюксе , нам все понравилось, номер большой с хорошим ремонтом , в нем телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, вообщем все для нашего комфорта) так же порадовали завтраки, все вкусно , порции приличные. Так же посетили японскую баню, остались положительные впечатления.
Необходимо более понятно указывать что в Эконом номерах туалет общий. Полотенца, шампуни, код от WiFi и т.д. должны сразу быть в номере, а не просить каждый раз принести.
Персонал очень доброжелательный, сервис на удивление хороший для маленького отеля. Очень чисто, качественная сантехника. Номер просторный, в том числе ванная комната.
Недостатки:
Очень жарко в ванной, вероятно сказывается близость саун. Хорошо бы улучшить теплоизоляцию. В номере нет утюга. Завтрак холодный. В тарелке овсяной каши моя месячная норма потребления сахара
Легко найти. Любезный и внимательный персонал, отличная кухня, Для детей отдельное меню, оригинальная подача простых блюд. Для родителей возможность сходить в баню по вашему выбору (русская, турецкая и т. д.).
Недостатки:
Небольшая экзотика, в 6-30 закукарекал петух и кукарекал через каждые полчаса. Если вам это не очень нравится, то закрывайте окно.
Комментарий:
Очень понравилось!!! Рекомендуем всем, кто захочет остановиться в "Усадьбе".
Холодный маленький номер, пришлось сидеть в куртке, пока не принесли ужин. Было желание уехать - что я и сделала на вторую ночь, жила в другом отеле. Странный отель, оказывается это банный комплекс, с номерами, и соответствующим антуражем ввиде пьяных дебошей ночью во дворе. Завтраки приносят в номер, весьма скудные. Но цена соответсвует.
Завтрак в номер. Соотношение цена/качество. Приветливые, шустрые и красивые девушки на ресепшн.
Недостатки:
Рассчитывал поплавать в бассейне. Но ожидания о бассейне не оправдались. Сдают целиком сауны с купелями в аренду от двух часов. Т.е. вариант только для формата "попариться компанией". Очень рекомендую положить асфальт на подъездной дороге.
Супер внимательный персонал! Красиво оформленные и чистые номера. Ресторан при отеле - выше всяких похвал! Ездили летом и просили накрывать завтрак на веранде ресторана - очень вкусно и приятно кушали на открытом воздухе! Также на веранде - небольшой детский уголок с батутом, для родителей с детьми - немаловажно :) Удивило необычное расположение отеля - на собственной небольшой огороженной территории, зажатой между современной многоэтажной застройкой и частным сектором ) По утрам поют петухи, а из окон нашего номера было видно вишневые деревья :)
Недостатки:
Расположение на первом этаже отеля банного комплекса приводит к тому, что на втором этаже очень жарко и душно, по крайней мере, летом. Бронировали два стандартных номера, один из которых был без кондиционера. Промаявшись одну ночь, попросили персонал как-то решить этот вопрос. Нам предоставили полулюкс с кондиционером без доплаты. Остаток отдыха провели с удовольствием! Кондиционеры в номерах расположены на удалении от кроватей, так что их можно оставлять даже на ночь без риска для здоровья :)
Комментарий:
Европейский уровень обслуживания - приятный сюрприз в Ульяновске!
Расположение банкетного зала по отношению к номерам отдыхающих. Хотите вы или нет, но придется вам наслаждаться танцами и поздравлениями до полуночи. Особенно в люксе.
Понравилось. В номере тепло, чисто, красиво. Приветливый персонал. Завтраки носят в номер. Цены приемлемые. Вкусная еда в ресторане. Буду в Ульяновске остановлюсь еще.
Вы знаете? Наверное я напишу впервые такой отзыв, но мне понравилось практически все. Особую роль в восприятии гостиницы зачастую играет персонал и он сыграл, но мы надеемся, это не было игрой, и люди сами по себе такие радушные и отзывчивые, что не хотелось уезжать. Завтрак вкусный и объемный, можно заказать в номер и еще и комплимент вечером в виде маленькой пиццы.
Недостатки:
Для городских жителей непривычен петух за окном, уже в пять утра хотелось совершить убийство))
Номера вполне приличные, в номере тихо, шумной дороги рядом нет, завтрак приносят в номер, объема завтрака вполне хватает, чтобы хорошо поесть, персонал (не весь) искренне рад тебя видеть, в целом ощущения хорошие
Недостатки:
По факту это большая сауна с номерами для отдыха, но судя по машинам на парковке и краем уха услышанным ценам сауна приличная :) При входе сразу чувствуешь запах сырости/сауны, не очень приятно, хлопотно добираться из центра города, маленькая парковка с очень неудобным заездом.
Останавливались в Усадьбе в феврале 2016 года в стандартном номере на двоих. Персонал приветливый, номер чистенький, очень вкусный завтрак, который подают прямо в номер. Хорошая сауна - все чисто, и все работает, кроме микрофона в караоке. Микрофон по нашей просьбе заменили на работающий.
Недостатки:
Испортил впечатление один момент. Данный отель мы бронировали на Букинге. Через пару дней после бронирования, списали всю сумму за проживание, через неделю списали ещё половину стоимости по непонятным причинам. Обращались неоднократно к руководству отеля с просьбой разобраться. Ответили, что произошла ошибка при списании, но переплаченные нами средства так и не вернули.
Персонал на высшем уровне всегда помогут и решат любую проблему номера чистые и уютные даже стандарт! Удобный для тех, кто приехал на поезде, ж/д вокзал близко. Просторные и чистые номера. Неплохой завтрак.
При въезде в номер белье было несвежее...просила поменять.В гостинице расположен банный комплекс-это нехорошо для командировочных...шумно.Пришлось съехать раньше запланированного :(
Чистый, комфортабельный отель. Заботливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки. Замечательный бассейн, турецкая и финская сауны, пользующиеся популярностью не только постояльцами отеля, но и жителями города.
Проживали с девушкой в данном отеле с 11 по 15 мая. Номер Люкс. Понравилось то, что это совсем мини-отель, там буквально несколько номеров и почти нет народа. Сам отель выполнен в стиле частного кирпичного котеджа и планировка у него интересная. В номере все красиво, чисто, удобная постель. Еда очень вкусная и приносили ее быстро - ресепшн работает круглосуточно и также круглосуточно работает прачечная (рубашку мне почистили и отгладили хорошо и вовремя).
Недостатки:
Было несколько шумно - в гостиничном комплексе находятся так же еще сауна и бани и люди за окном вели себя шумновато. В номере не понравилась только шумящая вытяжка в туалете (ее нельзя выключить - она работает постоянно) и то, что в туалете очень жарко. Там стена нагревается и до нее невозможно дотронуться.
Всё новое. Хорошая сантехника. Внимательный персонал. Очень тихое место. несколько разных бань (русская, турецкая, финская) с небольшими бассейнами
Недостатки:
Постель не была поменяна от предыдущего посещения. После замечания очень быстро поменяли, извинились, принесли чай с извинениями. Плохая шумоизоляция и шум со двора с утра