Отзывы Hotel Complex Kupava

Среди прочих удобств — сад, терраса и бар. В ресторане подают гриль/барбекю и блюда русской кухни. Все номера гостиничного комплекса Kupava оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В некоторых номерах есть балкон. На территории отеля обустроена детская игровая площадка. Окрестности отлично подходят для пеших прогулок. Расстояние до Харькова составляет 10 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества ! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Hotel Complex Kupava
Ваша оценка

4.6Отзывов 37
26
8
3
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Завтрак. Озеро. Утки. Возможность приехать с котом) Подсветка вокруг озера)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее и уютное место,Уехав всего 15 минут от Харькова и ты попадаешь в рай)Все чисто,уютно,комфортно,Персонал очень вежливый и гостеприимный.Вечером открываеться романтический вид на Купаву.Все ярко светиться ,безумно красиво,Хочеться там быть вечно))))Спасибо Вам за хороший отдых .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение за городом (особенно, если на авто). Уютная озелененная территория с озером, очень приятный и клиентоориентированный персонал. Удобная парковка во дворе. Номер стандарт #5 (на двоих) находится на 2 этаже и состоит из маленькой прихожей, просторной комнаты и собственной ванной комнаты с большой душевой кабиной. В номере холодильник, кондиционер, телевизор; по запросу - утюг, чайник. Общий на 2 номера балкон с видом на озеро. Отличные завтраки
Недостатки:
Возле номера находится лестница на второй этаж. Когда кто-то по ней шел, было очень слышно в номере, но нам это не сильно мешало
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан, приветливый и отзывчивый персонал, чисто, тихо и спокойно.
Недостатки:
Матрас эконом класса, на одну ночь потерпеть можно
Комментарий:
Хорошее место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место отличное, персонал отличный.
Недостатки:
Матрас и подушки жесковаты, но это на любителя.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось, номера большие и чистые!!!!Персонал очень приветливый. Территория большая и красивая. Уютный ресторанчик))) вкусная кухня!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере уютно и чисто. Хорошее постельное бельё и полотенца. Удобная кровать. Вкусная кухня. Тихо. Парковка прямо под окнами номера. Фото номера соответствует реальности. Приятный персонал.
Недостатки:
Время завтрака рано заканчивается. До 11 было бы лучше. Кроме стаканов в номере нет посуды. И чайника нет. Цены в ресторане не демократические.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория,вкусно готовят, приятный персонал
Недостатки:
1. номер люкс холодный, нас спас обогреватель; 2. для того чтобы появилась еле тёплая вода, нужно ждать минут 15-20 пока она стечёт( это без утрирования); 3. в номере не было питьевой воды,обычно везде ставят бутылочки по количеству проживающих, так же не было чайника
Комментарий:
В целом неплохо, лучше приезжать на весну/лето😉
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Штрудель был странный
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Несколько минут езды от города и Вы оказываетесь у живописного озера. Большая территория, за которой ухаживают. Будет интересно и детям и взрослым. Очень тёплые и уютные номера. Супер отзывчивый и моментально реагирующий персонал. Замечательный ресторан. Вкусная кухня и плотные завтраки. Нам отдых очень понравился.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные домики, чистые, уютные, все необходимое было в номере. Вкусно готовят в ресторане, отзывчивый персонал. Очень понравилось у них, уже второй раз заезжаем сюда на денек отдохнуть.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится не далеко от Харькова, есть своя парковка. Очень красивое место, летом наверное вообще красота. Нас встретила приветливая администратор. Заселили сразу. Мы жили в стандартном номере, все чисто, уютно тепло. В ванне не очень приятная вода, чтоб почистить зубы, поэтому лучше взять с собой бутилированную. В номере есть стаканы. Купаться и умываться, нормально. Есть шампунь, гель для душа, мыло, шапочки для душа и фен. Предложили поужинать, в меню много блюд, есть бюджетные блюда( понравилась жареная картошка с грибами, около 60 грн.). Есть блюда подороже. Готовят около 30 минут, но это скорее плюс, так как еда свежая, а не разогретая за 5 минут. В нашем номере не работал телевизор, нам сразу предложили такой же рядом, там с телевизором было все хорошо. Мы ездили с детьми и брали с собой не больших собачек. Детям все понравилось, особенно большой аквариум в ресторане. Питомцам тоже было комфортно. Судовольствием приедем ещё.
Недостатки:
Единственный минус это поздний завтрак. Но так как администратор и работники ресторана до позднего вечера находятся на рабочем месте, их тоже можно понять.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть где прогуляться с ребёнком, достойная кухня и отзывчивый персонал
Комментарий:
Уютный осенний отдых за городом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное и удобное месторасположение, прекрасная территория, много зон для любого вида отдыха и любой компании. Шикарный ресторан, а главное очень вкусно и причем все!!! Обслуживание на высшем уровне, любая просьба или пожелание были удовлетворены в самый короткий срок. Номера просторные и комфортные, со всем необходимым. Огромное спасибо за отдых ВСЕМУ персоналу (отзывчивые, профессиональные). Отдельная благодарность за время провождения администратору Елене, она душа отеля!!!!
Недостатки:
Понравилось все!!!!!!
Комментарий:
Получили огромное удовольствие находясь в этом отеле двое суток, огромное спасибо всему персоналу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый администратор, все вопросы старается решать. В ресторане все было вкусно, официант помог с выбором. Тихая и уютная территория комплекса.
Недостатки:
Чайник только по запросу, хотелось бы его сразу видеть в семейном номере. На завтраке очень мало персонала, как результат, пришлось ждать около часа.
Комментарий:
Достойный вариант для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютное тихое место, рекомендую для спокойного отдыха.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня, вежливый персонал, все чисто и аккуратно, баня и банщики просто космос)
Недостатки:
Иногда сложно попасть в ресторан из-за того, что в комплексе кто-то проводит свадьбу. Иногда долго приходилось ждать заказ. Вода в номере пахла сероводородом
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера в отдельно стоящих коттеджах безупречны. Спасибо.
Недостатки:
1. В пятницу вечером нам, как клиентам отеля, поужинать в ресторане не удалось. Все было занято пышными и громкими свадьбами. 2. Въезд на заднюю территорию по ужасной улице.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Терраса в домике с видом на водоём. Чисто, уютно, красиво.
Недостатки:
Не смогли позавтракать утром, ресторан не работал так рано.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший загородный комплекс , цены относительно не высокие , нам все очень понравилось . Приятный персонал. Все вежливые и приветливые , начиная от официантов , заканчивая администраторами. Отдельное спасибо Елене и Анастасии . Отдыхали с маленьким ребёнком , ему мешала спать живая музыка , по нашей просьбе , они попросили музыкантов играть тише и перейти в другое место , подальше от нашего номера . После чего ещё преподнесли вкуснейший комплимент от заведения за небольшое неудобство . Было очень приятно ! Кухня вкусная , хороший кальян, чистый пляж .
Недостатки:
Все замечательно ))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант для отдыха. Хорошая кухня, в том числе отличный завтрак.
Недостатки:
Комары вечером. Завтрак только с 11 часов. Иногда бывает нужно пораньше.
Комментарий:
Хорошее место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан.
Недостатки:
1. Водой в санузле пользоваться невозможно - воняет тухлыми яйцами. Жуткая вонь как только открываешь кран(любой - хоть душ, хоть рукомойник). Даже умываться или чистить зубы не рискнули - пользовались бутылированой водой 2. Когда ребенок проснулся в 6 утра выпить смесь, то включить чайник(свой) не вышло- так как не работало электричество. Как позже оказалось (минут 20 от звонка на ресепшен), охрана вместо того, что-бы выключить наружное освещение выключила рубильник на все котеджи. Это то, что очень испортило впечатление. Остальное(3-7) - не приятно, но не критично. 3. Унитаз был грязный (сидушка) 4. Слишком мягкие подушки (но несколько размеров на выбор) 5. В спальне над кроватью(и в гостиной, но не так критично) высоко есть окно, но его нельзя зашторить, в итоге всю ночь в комнатах достаточно светло из-за светящего в окно фонаря 6. Ресторан открывается только в 11, так что позавтракать не получится (но завтрак и не был заявлен) 7. Ключ от номера пришлось отдавать уборщице, так как администратора не нашла (около 9 утра).
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом озеро с беседками, просторный номер - не самый современный, но чистый, просторный и достаточно уютный.
Недостатки:
Сильная слышимость с дороги, трехэтажный мат сотрудников кухни среди ночи и отсутствие опции завтрака.
Комментарий:
Не считая ночного шума, приём очень тёплый, персонал отзывчивый
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы во второй раз решили семьёй поехать в Харьков, но прошлогодний опыт съёма квартиры повторять не хотелось. Этот гостиничный комплекс приглянулся больше всего. Мы были на машине и как раз хотели поселиться за городом. Мы приехали и не пожалели ни разу. Понравилось абсолютно всё! Прежде всего - это чистота в номере и ухоженность территории. Всё чисто, прибрано и каждое утро производится уборка строений на территории комплекса. Жена у меня в этом отношении очень щепетильна, но и она была в очень приятном впечатлении всё время нашего пребывания. Персонал вежлив, ненавязчив, приветлив и на все просьбы откликается быстро. Нам очень понравилось проводить вечера в тихих беседках, которые располагаются прямо на самом берегу пруда. Дизайн территории выше всяких похвал. Для детей дорожки и тропинки, а также со вкусом расставленные деревянные фигурки были просто воплощением сказки. Дети вовсю развлекались кормёжкой местных уток, которые очень оживляли пейзаж пруда. Ещё добавлю, что пение соловьёв по ночам и отсутствие комаров тоже очень порадовало. Так что большое спасибо персоналу "Купавы" за оказанное внимание и за отдых, который превзошёл наши ожидания! Точно приеду именно сюда в следующий раз. Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная кухня! Возможен заказ детского меню по заявке родителей, любые пожелания гостей администрация отеля и ресторана выполняет сразу же! Дико понравилось, спасибо за отличный отдых семьи с 2-х летнем карапузом, особенная благодарность менеджеру отеля Елене и менеджеру ресторана Светлане
Комментарий:
Провести в номера отеля телефон для заказа еды в номер, на выходные открытие кухни с 9-00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно!!!встретили глубокой ночью! Разместили! Спасибо вам большое за прием!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Отличная домашняя атмосфера отдыха,комфорта, релаксации!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предоставленная возможность раннего заселения. Отзывчивость персонала, готовность решать проблемы. Отличная кухня в ресторане. Просторные номера.
Недостатки:
Низкая температура в номере при заселении.
Комментарий:
Серьёзный уровень за несерьёзные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нравится абсолютно всё - чисто, стильно, удобно добираться..
Комментарий:
Место, куда хочешь вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло и уютно. Красиво
Недостатки:
Всегда не хватает в отели зубной щетки и пасты. Это не только здесь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид на пруд из окна даже в зиму, а летом - наверняка неописуемо ))
Комментарий:
Хороша была бы питьевая вода в номере, и чайник (микроволновка).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, чистый и уютный номер
Недостатки:
Отключили вечером свет и как следствие не было горячей воды утром(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее место, чисто, мило, уютно. Понравилось. Лишь одно хочется пожелать в смысле улучшений - почистить озеро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место, полностью соответствует описанию. Вернемся обязательно еще раз.
Недостатки:
Wifi слабый. хотелось бы в номер чайник, сделать кофе, например, т.к. ресторан открывается только в 11.00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, тишина, комфорт номера
Недостатки:
-
Комментарий:
Былр супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В ресторане довольно вкусно и хороший выбор блюд, но чек на двоих 635 за ужин...
Недостатки:
Приехали в пятницу вечером. Ресепшн не нашли, как-то заселились. Вместо сна было ночное гуляние - свадьба прямо под окнами. Даже и без свадьбы спать невозможно, матрац и подушки ужасные. В туалете не работает вытяжка, фена нет. В номере есть большой телевизор, но он не работал.
Комментарий:
Никогда больше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, есть где погулять, чем заняться. Чистый номер со свежим ремонтом и новой мебелью. Отзывчивый персонал, отличная кухня.
Недостатки:
Ресторан начинает работать с 11 часов. До 11 часов позавтракать негде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
  • На свежем воздухе

    • Терраса для загара
    • Терраса
    • Сад
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Зонты от солнца (оплачивается отдельно)
    • Шезлонги/пляжные кресла (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Бар
    • Ресторан
  • Сервисы

    • Ежедневная уборка номера
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Семейные номера
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.