Via Monte Spinale 1, 38084 Мадонна-ди-Кампильо, Италия - отель на карте
Этот изысканный отель с рестораном и оздоровительным центром с открытым бассейном расположен в центре поселка Мадонна-ди-Кампильо. Из номеров открывается живописный вид на Национальный парк Адамелло Брента. В 5 минутах ходьбы от отеля Club Relais Des Alpes находятся склоны горнолыжного курорта Спинале. В отеле работает лыжная школа и предусмотрено помещение для хранения лыж. К услугам гостей номера, обставленные мебелью в классическом стиле, с телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с феном. В ресторане можно отведать блюда местной и итальянской кухни. Для гостей сервируют завтрак и обед "шведский стол", а на ужин подают блюда по меню или по системе "шведский стол". Отель расположен в 60 км от автомагистрали A22 и в 75 минутах езды от города Тренто. Гости могут бесплатно пользоваться крытой парковкой, а за дополнительную плату - гаражом.
Были с 4 января по 11 января 2019г. Отель соответствует своему стилю, все красиво. Примерно, равноудален от подъемников, в нашем случае это было удобно. Бассейн очень теплый, температура ок. 30-32, в двух джакузи вода точно под 40 градусов, теплые полы. Рядом, но так чтобы никому не мешать, находится дискотека. Однако DJ бывают по разному больны на голову (работа такая) плюс при скоплении людей часто двери открыты на перекур. В нашем случае один раз такое и случилось. В итоге басы (низкие частоты) прорывались в номер, не закроешься. На рецепшене после 2-х ночи не помогли решить этот вопрос, пришлось самому. На будущее знаю, что в Италии так же существует закон о тишине. Если нарушают и не реагируют на ваши замечания - звонок в полицию и лишение лицензии. Насчет шумных детей: в отель часто привозят группы детей (многие с родителями) на недельные курсы катания. Нам повезло, за пару дней до отъезда как раз заехали пара групп. Повезло в том, что это начало процесса, в 7.30 они уже на завтраке, баловать поздно вечером им недосуг. Но! На пятый или шестой день будет Выпускной и Соревнования! А на следующий день поздний подъем. Вот тут кому то точно не повезет и добавится негативный отзыв о шумящих поздно вечером детях. О чем здесь не пишу, то в норме, соответствует.
Недостатки:
Напрягает отсутствие возможности утром (до завтрака) размяться в зале, фитнес открыт с 10.30. Бассейн работает с 16.00 до 19.00, это понятно, дело затратное, но почему зал не открыть пораньше? Да, лыжные ботинки в хранилке отеля не высохнут, вкладыши с детских ботинок брали в номер. Впрочем, свои оставляли в шкафах при подъемниках или в прокате.
Комментарий:
В целом все соответствовало ожидаемому, в плюс бассейн.
Превосходное питание! На завтрак, обед и ужин шведский стол, еда очень разнообразная и вкусная. Персонал вежливый, приветливый. Очень удобное расположение...в пешей доступности (3 мин) до любого подъемника.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция :( Слышно все, что происходит в соседних комнатах и в коридоре. Иногда очень мешает спать.
Комментарий:
Проводили в этом отеле новогодние праздники, остались безумно довольны абсолютно всем.
Детский клуб и анимация, ребёнку 8 лет, он ничего не понимал по итальянски, но из клуба было не вытащить. Утром всех детей забирают на гору, распределяют по уровню катания и в 12.40 привозят обратно, если вы не вернулись, то детей отводят на ланч, а потом до вашего прихода они в клубе, вечером после ужина танцы
Недостатки:
Сауна( никакая) стоит 20€, бассейн убитый, плитка старая, номера очень темные, все слышно, ковровидный и диваны подубитые, мы хотели переехать в другой отель но на праздники вариантов не было, а потом из за ребёнка остались)
Затрудняюсь назвать что понравилось. Может быть интересно расположение недалеко от красивого центра и в 100-150 м от подъемника.
Недостатки:
Плохо работает ресепшин. Заселяли долго и тяжело. У ресепшиониста - резко неприятный запах из-за рта который распространялся на несколько метров. При заселении два раза давали ключи от уже занятого номера и еще один раз посылали прибывающих селиться в наш номер! Ресторан сильно перенаполнен людьми и очень сильно мебелью. При том, что пустует большой хол. Убогое хранилище для лыж, в котором не сохнет вода и нет сушки для ботинок. По ночам под окнами дискотека. Сама гостиница сильно старая, вся какая то потертая, однако к ежедневной уборке претензий не было.
Лучший персонал, который я когда-либо встречал. Отличные завтраки. Возможность в любое время суток накормить ребенка на детской кухне.Всегда наличие детских колясок для гостей, можете не везти свою. Отличная детская анимация + они же инструктора по горным лыжам, которые при желании будут учить ваших детей кататься. Отличное расположение. Один совет: Если вам что-то не нравится, говорите об этом сразу и вам помогут, не нужно терпеть весь отдых, копить злость, а потом писать гневный отзыв. Мы тоже остались недовольны номерами, но наш вопрос решили в пользу большего номера с отличным видом + бесплатный FD, при том, что мы оплачивали только завтраки.
Недостатки:
Номерной фонд действительно старый, двуспальные кровати в своем большинстве состоят из двух односпальных, матрасы и белье с большим содержанием синтетики, хотя меняют белье раз в два дня.
Отель не соответствует категории "****"Отвратительная звукоизоляцияЗа все доп услуги надо платить, например за Wi-Fiбассейн в одном конце отеля - сауна в другом, редкая глупость!