Отзывы Hotel Club House Roma, 4 звезды

Включить сразу городской налог в стоимость номера

Номера старые и грязные. Но сейчас отель ремонтируется, возможно станет лучше. В номере и в столовой встречаются тараканы. Персонал на ресепшене на заселении очень приветливый, во время выписки хамоватая девушка. При заселении номера оказались не готовы (не все кровати застелены, отсутствовали полотенца), горничные, которые уже собирались уходить и были вынуждены вернуться на работу, долго орали друг на друга при посетителях.

Я минусов не нашла, даже если вы и найдёте какие-либо погрешности, вежливость персонала заставит Вас всё забыть.

Холодно в номере, кондиционер не работает, комната очень маленькая , душ сломан.

У нас был номер с двумя отдельными кроватями – они стояли слишком близко друг к другу, как будто одна большая кровать; налог на проживание с нас взяли в последний день, а не в первый, когда мы уже успели про него забыть и денег оставалось впритык

Маленький номер. В четырёх звёздах ждал больше.

Хочу сказать, что этот отель стал большим разочарованием для нас, начнём с самого жирного минуса- это слив в душевой кабине, он был забит и вода не уходила, от слова совсем, мыться там было не реально, мы сообщили об этом сотруднику отеля на второй день после заселения, сказали, что посмотрят, но так ничего и не изменилось, муж обратился во второй раз к сотруднику отеля на рецепции, на что девушка оперативно отреагировала и вызвала сотрудника, который занимается сантехникой в отеле, он пришёл в номер, но сказал, что его рабочий день уже подходит к концу, да и инструменты с собой он не взял, поэтому он смог только посоветовать самостоятельно МОНЕТКОЙ открутить слив и попробовать исправить, понимаете да? сотрудник 4**** отеля посоветовал мужу самостоятельно прочистить слив, мы так и не поняли, почему гости должны убирать за предыдущими постояльцами отеля и прочищать за ними сливы, видимо для этого отеля это норма. В итоге, мы так и не дождались никакой помощи от персонала, сами почистили слив, чтобы иметь возможность нормально помыться, дальше по этому вопросу ничего выяснять не стали, проблему сами решили. Ещё один минус-это дверь в туалет и душ, которая не закрывается, там вырван замок. Вообще с замками были проблемы во всём номере тк. если открывали дверь на балкон, входная дверь могла внезапно открыться от сквозняка, тк входной замок тоже был не исправен, вообщем если вы хотите приватности, вам не в этот отель.И ещё не совсем понятно, почему в номере на 2 человек дают 1 мыло 1 пакетик шампуня и 1 пакетик геля для душа? гости видимо должны делить между собой один кусочек мыла?! И ещё минус-это плохая звукоизоляция, точнее отсутствие таковой(и днём и ночью слышно, как сосед ходит в туалет и смывает, бурно проводит досуг и тд).

Вроде как 4 звезды, но дверь у нас держалась на одной петле, унитаз шатался.

Туристический сбор за ночь 6 евро с человека.

Оооочень маленькие номера. Интернет плохо работал.

Гостиница очень далеко от центра. Доехать можно, но впечатление от пребывания в Риме очень портятся. Обслуживание среднее, попросила на ресепшене заказать доставку еды в номер, так как итальянцы плохо говорят по английски, но получила достаточно резкий отказ. В номерах все старое, но это ещё терпимо по сравнению с тем, что меня что-то кусало каждую ночь. Учитывая, что окна мы не открывали, то подозреваю наличие какой-то живности в матрасах.

Район не из лучших из за большого количества мусора вокруг

Ковролин на полу пора заменить или вообще снять. (грязный)

Далековато от центра.но к остановкам близко. Маленький размер номера и душевой (не критично и он уютный)

На самом деле отелю нужен ремонт, сменить ковролин и сантехнику, для четверочки это конечно не приемлимо, но для того что бы просто переночевать и по завтракать отлично!

Далековато от центра, от знаковых достопримечательностей(но не критично...)

Отель скорее 3 звезды или 3+, чем 4. Но соотношение цены и качества для Рима наверное приемлемое, особенно с учётом хорошего и плотного завтрака. Номер для двоих, но на балконе только стол и один стул, и пластиковая мебель уже не очень свежая, кажется грязной. Для 4 звёзд можно сделать что-нибудь поприятнее. Тем более что за 4 звезды налог на туриста 6 евро с человека в день ( чем меньше звёзд, тем меньше налог, за 3 звезды налог 3-4 евро с человека ).

Все понравилось приветливый персонал близко от ватикана Тихое место по Римским понятиям не оч грязно

Район, в котором расположен отель, не очень приятный, грязно, рядом автостоянка.

Далеко от центра. Совсем не 4 звезды. Завтрак не очень вкусный но выбор большой.

Не понравилось то, что заказанный номер 18 кв.м с тремя кроватями, по факту оказался маленьким номером с двумя кроватями и диванчиком. Пришлось потребовать соответствия заказанного с реальностью, но такого номера, который заказан через booking.com нам так и не предоставили. Менеджер отеля наотрез отказался признавать свою (отеля) неправоту, пытаясь доказать, что именно мы такой номер (с диванчиком вместо трех кроватей) и заказывали. Только продолжительные настойчивые требования и угроза вызова полиции заставили менеджера предоставить дополнительный одноместный номер.

Очень слабый WIFI. Вокруг отеля (сам район) - много мусора.

Номер старый и слегка грязный

Мелочь, которая нам доставляла неудобство, - это долго набирался бак воды в унитазе. Приходилось выкручиваться.

Грязный ковёр на полу , видимо давно его не стирали, по чаще проветривайте комнаты. А так всё отлично! Спасибо

Все хорошо

К сожалению, не очень стабильный сигнал wi-fi, если в отеле много постояльцев

Очень маленький номер. На фото были халаты и тапочки, на деле нет. Только полотенца и принадлежности в ванной.

Первоночально был предоставлен номер с неисправными дверями в душе. Вода не сливалась, накапливалась в поддоне. Отсутствовало беде. Замок во входной двери тоже не исправен, стояли перед дверью около 10 минут и тыкали карту используя все попытки. Wi-fi бесплатный есть только теоретически, за пять дней проживания было мимолетное включение на 5 минут. Это не проблемы моего телефона, пытались подключить ноутбук - не удалось. Слабый сигнал. При обращении к администрации отеля с претензией нам поменяли номер на лучший через два дня, но высказали неудовольствие, что мы сразу не сказали об этом при заселении. Ну извините, мы просто не могли знать, что вода не будет сливаться и двери душевой кабины при прикосновении упадут с грохотом. При выселении из гостиницы нам насчитали пиво из холодильника, которое мы не пили, потом разобрались, вернули деньги . Впечатления остались не приятные еще из за высокого городского налога. Вначале предоставляют скидку завлекающую, потом возвращают все в виде налога. Всем совет, не заселяйтесь в 325 номер. не работает замок в двери, душ не исправен, нет балкона, нет беде.

Слышимость ужас. Все походы в туалет ночью окружающих соседей, слышны великолепно. Кафе невнятно обозначено. Я как то не путался, но к нам в номер дважды стучали в его поисках, хотя мы были далеко.

Отель на 4 звезды не соответсвует! Номер очень маленький, завтраки скудные и однообразные. Ванная маленькая, в самой ванной есть ступенька, на которой можно легко подскользнуться. Очень сильная слышимость. Цена отеля завышена.

Маленькая ванная, очень маленький душ. Внутри душа ступенька, с которой легко подскольщнуться и упасть.

Очень тесный номер, мебель старая, в ванной плесень на окне. Неуютный.

Очень слабая звукоизоляция в номере, слышно все что происходит в соседних номерах, для людей чувствительных к шуму, это может являться проблемой. Маленькая площадь номера.

Не ведись на этот обман, отель никак не подходит описанию и фото. Во первый это очень старое здание и точно не 4-ех звездочный отель и врят ли понят и на 3 звезды. Находится в очень отдаленном от центра районе в котором вечером лучше на улицу не выходить, вокруг одни барыги, бомжи и африканские беженцы. Мне как парню еще терпимо, но с семьей или девушкой там ходить будет не приятно хоть и до метро минут 7 пешком. Персонал отеля состоит из одного человека на ресепшене, он же делает чек ин, и он же проводит вас в комнату, утром приходит горничная. В лобби кроме пару столиков и красных диванов ничего нету, если хотите чаю или кофе вечером то придется выходить вечером и идти в единственное кафе в округе (там все месные и сидят). На метро до центра ехать 8 остановок, около 30 минут. Вернутся в отель отдохнуть не вариант. Завтрак обычный,кофе, чай, яйца, бекон, колбаски и сладкое тут в общем не подвели. Сама комната очень холодная, слышно всех соседей и на потолках ужасные влажные разводы. Душ внутри маленькой ванны, очень тесно. При выезде берут еще городской налог как в 4-ех звездочном отеле, 6 евро за ночь с человека. В заключение посоветую не ведитечь на цену и фотографии, это не отель а больше похоже на общежитее.

Однообразная еда, практически нет салатов

Метро далековато от основных достопримечательностей.

1. Ледяной номер 2. Плохо работающий кондиционер на тепло 3. Отсутсвие музыки в холле 4. Никакого дизайна 5. Район в котором одни фаст фуды 6. Рваные диваны на рецепшене 7. Потасканность всего

Расположение, размер номера, особенно душевой кабины

Нет серьезных минусов

Отсутствие мебели на балконе

Маленькая ванная, душевая просто крошечная человек весом за 100 просто не пройдет в кабинку. Отель не новый, ковролин в коридоре изрядно изношен, но в номере чисто и аккуратно .

Заселяют строго с 14. Без исключений)

Очень маленький номер.но большой балкон .В целом нас устроило.т.к.в основном гуляли по Риму.

Кондиционер работал не реально громко. На ночь отключали т.к. уснуть было не возможно и дуло из него практически на голову. Ночью просыпались от жары в номере включали кондиционер и пытались уснуть под его шум .... Сам номер очень маленький ОЧЕНЬ. Отель не то чтобы не дотягивает до 4 звезд. Ему с натяжкой можно поставить 3 звезды.

Минусов нет

Не соответсвует фотографиям, в реальности совершенно другой номер, старая и страшная ванная комната! Никому не советую!!!

Единственный большой минус - Wi-Fi в номере просто не работал, только на ресепшене.

Недостатков не обнаружено.

Изначально дали номер полностью не соответствующий фото букинга ( очень старый и обшарпанный номер , вообще без ремонта) . После возмущений поменяли на номер ( с большим одолжением) на номер для 3 человек , хотя нас было 2 ( по фото соответствовал заказанному номеру ) .В номере очень грязное половое покрытие. Мебель уже слишком износилась . Подушки ужасно неудобные .Звукоизоляции вообще не существует , слышно что делают и выше и ниже и рядом в номере . Персонал не приветливый ,молодой человек , что нас селил после даже не отвечал на приветствие

Не было утюга, не 4* по ощущениям ни разу

Интернет работал только у входной двери номера

Хорошая европейская 4-ка, далековато от центра, но близко к Ватикану. Метро рядом, поэтому особых проблем расположение не вызывало.

Скудный завтрак, из горячего только омлет и бекон. Зато огромный выбор кексов. В номере при заезде было холодно, скорее всего так холодно на первом этаже во всей гостинице (любители проветривать).

Wi-Fi ловит в номере очень плохо

Не было халата, завтраки стремные

Реально очень далеко и неудобно добираться до центра - на автобусной остановке куча народу, не в каждый автобус удается сесть, в метро не работали все три дня эскалаторы на подьем, само метро было закрыто два дня из четырех, которые мы были в Риме, в общем расположение крайне неудобное для посещения римских достопримечательностей,отель ни в коем случае не заслуживает категорию 4 звезды

В отель нет утюга, его не предоставляют. Будьте к этому готовы. Очень странно, но говорят может случиться пожар. Не забывайте при бронирование про городской налог, который вам нужно будет заплатить перед отъездом. 6 евро с человека за ночь. Многие на ресепшн этому удивлялись и случалось недопонимание.

Далековато от центра, но на метро можно легко добраться. Не считаю это проблемой.

Очень старый ковролин. Лучше заменить/обновить.