Отзывы Hotel City Residence, 3 звезды

Не самые удобные подушки, и фена не хватало в ванной.

Отель стоит рядом с дорогой и наземным метро, в номерах очень шумно. Вентиляция не работает, кондиционера нет, в номере душно. Отказались принимать к оплате карту, только наличные, хотя возможность оплаты картой заявлена. Чек выдали только по запросу и только через день после оплаты. За 4 дня в номере ни разу не убрались, даже мусорные корзины не очищали. Пол в столовой липкий, на столах крошки. Чистота, явно, не входит в состав достоинств данного отеля.

Комната не удобная , завтрак скудный.

1-Неотзывчивый, недоброжелательный персонал, английский язык знают плохо. 2-В отеле не приняли карту, пришлось искать банкомат. 3-Нам достался номер на 4-ом этаже-мансарда. На улице +30, в номере +35 из-за крыши. Воздух "пытался" охладить мобильный кондиционер. Шланг вывода горячего воздуха был вмонтирован в стену и горячий воздух дул на провода розетки (нарушение всех норм безопасности), фильтры в кондиционере не чистили долгое время (почистил сам, кондей заработал). 4- Заявленный бесплатный Wi-Fi не работал до 11 утра следующего дня по причине задолжности отеля перед оператором. В связи с чем нам не удалось забронировать автобус, пришлось искать открытую сеть на улице. 5- В душе не было геля для тела, хотя отель 3 звезды. 6-Сообщить персоналу о недостатках из номера нам не удалось, стационарный телефон не работал. 7- Ночью отключили электричество, даже телефоны не успели зарядить. 8-Плюс отеля в виде удачного расположения превратился в минус из-за шума от проезжей части. 9-Хотели вернуть деньги, но нам отказали, посоветовав обращаться на Букинг. Только плохие впечатления от отеля.

С учетом цены притензий нет