Отзывы Hotel Char

Шум электрички, помехи ТВ, маленький с/у,

Ванна в комнате; холодно; холодильник не работал; изношенные подушки и постельное белье.

Очень маленькая ванная комната

Комната пропахла запахом сигарет,постельное белье старое,одеяло тонкое,ночью холодно,какой-то кривой пол,который проваливался. Дверь в душевой была сломана. Закрылась,но не полностью. Вода стекала на пол.

Шум от жд дороги, есть небольшой запах сигарет, в номере нет вайфая, маленькая ванная комната

Все. Пол холодный. Тапочек нет. Одеяло одно и маленькое. По фото бронироли одно, по факту другое. Туалетной бумаги нет! Посуды нет,чай 170 руб за стакан!!! Мыла руки помыть нет

Протекает сан узел

Ужасный отель! Во-первых за пару часов до заселения позвонили и попросили заселиться в их новом филиале, до которого пришлось идти. Не оказалось терминала безналичной оплаты и это в Москве! Дальше интереснее: в номере холодно, что удивило (отопительный сезон вроде начался), оказалось что в номере нет радиаторов отопления! Мерз всю ночь. Не было никаких обогревателей. Начал располагаться и в одном из ящиков обнаружил мусор от предыдущих постояльцев, в том числе и использованные средства контрацепции. В душе только пакетик одноразового геля для душа и полотенце. Душ протекает, оставляя после себя потоп. Еще момент: надо было взять отчетные документы, т.к. ездил по работе. Взял, но этого в итоге оказалось недостаточно, на работе отказались принимать их. Позвонил в отель, попросил прислать почтой нормальные отчетные документы. Там выслушает, согласились что пришлют. Я ждал 2 недели, периодически названивая с просьбой отправить. В итоге документы так и не отправили, их забрал мой знакомый.

Все понравилось , приедем ещё к вам обязательно. Спасибо вам .

Постельное белье - старое, в катышках и дырках. Попросили заменить из-за волос, заменили на другое и то же с волосами. Ощущение, что его стирают без средств. Подушки ужасно пахнут. За 3 дня ни одного целого полотенца - все дырявые, дают только по одному полотенцу на человека. В номере грязно, тапочки за отдельную плату. Без них по полу ходить страшно. В ванной просто перевернули резиновый коврик вместо того, чтобы почистить его и с другой стороны оказались - волосы и грязь. В номере не убирают, необходимо несколько раз напомнить об этом администратору. За 3 дня у нас не убрали ни разу. На сайте написано выезд в 12, по факту в 10. Wi-fi в номере не работает. Телевизор с помехами. В номере очень темно. Чайника нет. Из всех гостиниц, что я видела - это самый мрак. Даже придорожные в разы чище и приятнее!

Нет минусов.

Комната уютная,но грязная,ванна с туалетом оставляют желать лучшего. телевизор не работал.

Все улучшите пожалуйста!

Санузел сделать более комфортным.

Мегаужасно!!! грязно. темный номер (только одна тусклая лампочка на тамбур и комнату), ужасный запах, даже можно сказать, вонь, отвратительное постельное белье (синтетика, свалявшаяся до катышков) ощущение такое, что не меняли. волосы везде - в постели, в комнате на полу, в раковине, на полу в туалете.... шум от железной дороги.

Для такой ценовой политики ничего не улучшишь. Холодильник был, но не работал. Самый большой минус - присутствие рядом железнодорожной ветки и курсирующий по ней аэроэкспресс. Закрытие окон проблемы не решало.

Сан.узел для карликов.

Не меняли постельное белье после постояльцев, знали что нет пульта от телевизора и ничего не предприняли , в итогах мне пришлось подходить к ним что бы решить все их косяки раз 5-6 . Форточку лучше не открывать , очень шумно на улице , ибо рядом располагается ТТК. Ну очень маленький туалет ( там же душевая кабина ) , что бы вытереться полотенцем нужно выходить в комнату .

Обычная однушка. В квартире слишком простенько, грязновато, есть тараканы.

Нет чайника в номере

Водопровод, в душе медленно стекает вода и протекает на пол. Но это не минус, везде такое бывает.

Нет кулера с водой.

Цены на кофе , чай и протекающий душ

Прямо за окном жд мост... Нужна дополнительная шумоизоляция.

Целесообразно поменять окна на пластиковые стеклопакеты ;)

Сантехника плохо закреплена , кран болтается , унитаз качается . Слышимость , утром слышно соседей , телевизор в соседнем номере , звонок телефона .

Не заметили.

Минусов не обнаружила

Нет местной кухни, нет халатов в номере.

Отель из нескольких номеров, мой номер под№ 7, очень маленький и темный, при освещении читать или писать вечером вообще невозможно. Полы в номере вздуты то ли от сырости, то ли ремонт некачественный. Невозможно маленький туалет, человек с массой тела более 80 кг просто не сможет в нем поместиться. Из туалетных принадлежностей предложили только гель для душа, не было ни мыла, ни шампуня. Отель опозиционирует себя как 3 звезды, но я не дала бы даже 2. Постельное белье дешевое, одеяла и подушки изношенные. Окно старое деревянное, стекла грязные. Душевая кабина и душ в ней были сломаны. Впервые отель, который я заказала на букинге, не оправдал мои ожидания. Цена за такой номер в 3200 рублей за ночь явно завышена. Возможно имелись номера лучшего этого, но мой номер я не посоветовала бы никому.

- что рядом ЖД, шумно спать - 1 ый этаж

Мы бронировали семейный номер (самый большой и дорогой номер в отеле). В итоге вот что мы получили: 1. На окнах стоят старые деревянные окна, из щелей тянет холодный воздух. В номере было очень холодно, мы были вынуждены попросить обогреватель. 2. Заявлена звукоизоляция. Ничего такого и в помине нет, прекрасно слышно о чем разговаривают в соседнем номере и коридоре. 3. Пол на входе в номер ПРОГНИЛ! Проваливаются вниз доски ламината. 4. Такую маленькую ванную комнату как в этом мотеле я в жизни не встречала! Даже на фотографиях не видно какая она на самом деле. Она 1 метр в ширину и 2 в длину. В душевую кабину не залезть просто так, приходилось протискиваться между стеклянной дверцей и стеной. В ванной отсутствовала вентиляция или хотя бы вентиляционная шахта. Вся сырость и запах туалета выходили в номер. 5. Слив в душевой кабине НЕ РАБОТАЛ, во время принятия душа вода переливалась через бортик. Воды на пол добавляло и то, что кабина не герметична. С этим ничего нельзя было сделать. Выходить из кабины приходилось прямо в огромную лужу. 6. Чайник 1 на всю гостиницу! Им же пользуется и персонал. Они приносят горячий чайник в номер и через минут 20-30 стучаться чтоб его забрать. 7. В номере нет фена! Хотя он заявлен. Кондиционера тоже нет, хотя и он заявлен в описании номера. 8. Телевизор с плоским экраном есть, НО ни один канал он нормально не показывает, все рябит, шипит и картинка вечно плавает. Смотреть невозможно. 9. Чистые полотенца воняли сыростью. 10. На полу было море крошек, будто их после предыдущих жильцов просто стряхнули на пол со всех поверхностей. 11. Душевая кабина, стены и раковина были все в разводах. Пришлось идти в пятерочку за чистящим средством и перемывать все самой 12. Прямо напротив проходит железная дорога, ночью поезда сильно мешают заснуть. Если бы присутствовала заявленная звукоизоляция, то этой проблемы не существовало. 13. В номере нет посуды (ни чашек, ни тарелок, ни вилок). Все это пришлось просить у персонала. 14.

Забит слив в душевой кабине. Маленькая ванная комната

Минусов не заметила.Буду останавливаться в этом отеле ещё.

Персонал был не любезен,об услугах по времени завтрака не были предупреждены,за чай хотели взять денег 270 руб за 2 чашки,ванная течет-весь пол был в воде,в кухню за чайником не пускали,туалетной бумаги не было,завтрак ужасный,номер брали люкс в итоге нас заселили (как оказалось) в стандарт за деньги по цене люкса.фен один на всю гостиницу.Звукоизоляции плохая(хотя сказали,что будет повышеная),всех,кто ходил около номера(а это каждые 15 минут) было прекрасно слышно!!!

1. У меня окно выходило на железную дорогу. Поезда слышно. Ходят чуть не через минуту. Мне всё равно, я сплю хорошо. Но кому-то может быть лучше попросить комнату с окнами во двор. 2. Чисто, но как я понял убирают только после выезда гостя. Сказали: "Мы в номер не заходим". При выезде маленькое мусорное ведро было полное. 3. Для мини-отеля на первом этаже многоэтажки, я считаю, цена завышена. Есть в столице и получше отели с меньшей ценой. Они были заняты, поэтому и жил здесь. Но нисколько не жалею. Деньги то командировочные.

Простыня узкая, и полночи спишь на матрасе,-это ужасно неприятно! Жидкое мыло разбавлено водой настолько, что даже не мылится, розетки в душе нет, а в комнате нет зеркала, т.ч. высушить волосы феном. невозможно..

Номер не очень чистый, подвинули столик, а там пробка от шампанского валяется, ну и пару темных волос в постели. Вообще сама постель и ее чистота вызывала сомнения, очень уж затасканное синтетическое белье было застелено, так как путешественники опытные имеем всегда свой комплект, пригодился как никогда. Ремонт есть, но все действительно еле держится, унитаз шатался. Нет возможности снять номер на половину суток, съем или по часам, что очень дорого для половины дня или сразу на сутки, платишь за воздух. Днем вышла из гостиницы и не могла попасть обратно, звонила трижды в дверь, никто не открыл, пришлось вызывать мужа из номера, а то так и стояла бы на пороге.

Холодно в номере уборку не делали короче не советую вам туда

Странно работающий терминал. Карту не принял, пришлось идти в банкомат, где всё получилось с той же картой. Не особо улыбчивый персонал.

Полная Жопа.

Завтрак

На ресепшн ничего не продается, выпить чай или кофе не представляется возможным. Белье в кровати очень сильно электризовалось. В номере было холодно, окно сильно продувало. На завтрак отсутствует кофе, круассаны были холодными и жесткими. На сайте было указано, что кровать экстрабольшого размера-по факту полторашка.Все бы ничего, но учитывая,что номер в этом отеле стоит дороже, чем в Строгинском Хилтоне-стоило бы соответствовать

Холодно в номере не чисто (чужие волосы на постельном белье) и на полотенцах, а также в ванной комнате очень узкая ванная комната унитаз плохо закреплен (шатался) не сразу после включеия идет горячая вода

Холодно, шумно, нет тапочек одноразовых

Очень высокие цены для подобного заведения. Не выдают бесплатных тапочек/зубных щеток, все продается отдельно и за относительно высокую цену

Горячая вода видимо в большом дефиците. Бежит такой тоненькой струйкой, что невозможно было принять душ. В номере отсутствовали радиаторы отопления. Спасал обогреватель, но он, к сожалению, выжигал кислород. Завтрак очень поздний для делового человека.

Весьма прохладно зимой без электрообогревателя; завтрак ну очень посредственный; санузел супермаленький

Холодный пыльный номер,который по размеру напоминает кладовку.Также у персонала отсутствовала сдача .

Вроде везде новый ремонт, но везде какие то мелкие косяки и их множество. Раковина шатается, все как-то неряшливо и неровно, провода, стыки, трубы, стекло с трещиной - трещина заклеена скотчем. Вроде хорошая дорогая кровать, но все перечеркивает дешевое шелковое постельное, с простыней ровно в ширину кровати, то есть она даже не свисает, просыпаешься в итоге на матрасе, понимая что до тебя тут просыпались так же и ты не первый. Короче - все могло быть хорошо, но экономия на мелочах дает ужасное впечатление.

Очень маленький санузел. Из предметов личной гигиены выдали только гуль для душа. Разбитое оконное стекло, заклеено скотчем. Холодно.

Холодновато. Отсутствие кулера. Размеры ванной комнаты.

Максимум на одну ночь. Завтраки плохие: омлет из мкрволновки, растворимый кофе, последний завтрак был без нарезки, к чаю подали черный хлеб, грубо ответили на замечание,персонал невнимательный, одежду класть некуда, ни шкафа для одежды, ни полки, ни стула, только крючки для верхней одежды, очень тесный номер. Слышимость абсолютная! Рядом поесть негде, только идти к метро. не рекомендую.

Тот кто фоткал номера явно мастер, потому что по факту номера крошечные (ванная комната ну очень миниатюрная),а заявленный люкс не дотягивал до "стандарта" в других гостиницах. В люксе не было шкафа, была только вешалка на стене, не было банкетки, заявленное кабельное транслировало 5 каналов, пол пыльный, а то как дуло из окна не передать словами, проснулась с больным горлом. Ах, да, в номере не было ни чайника ни кружек, но за всем этим можно обратиться к администратору, а она там очень вежливая и отзывчивая; и самое смешное- бутафорский телефон на прикроватном столике, хотели заказать суши, но выяснилось, что телефон не подключен

Отсутствует возможность оплаты по картам. При этом рядом с отелем отсутствуют любые банкоматы. Заявлен бесплатный вай-фай, даже подключается, но реального выхода в интернет так и не получилось: у администратора работает, у всех прочих гостей (нас было трое) - нет. Имеется кухня, которая в первую очередь предназначена для сотрудников отеля, а не для гостей: там постоянно лежит грязная посуда, остатки еды. На сайте отеля заявлено, что есть мини-холодильник, микроволновка и чайник - это все в "общей" кухне для сотрудников. Ты воспользоваться можешь, но при такой "чистоте" кухни желание практически не возникает.

Оплата только наличными, в номере слышны проезжающие электрички (рядом ж/д платформа "ЗиЛ").

Завтрак на 400 доплаченных рублей не тянет - чай с бутербродом и круассанами 7 дней - это жесть:) неподалеку в мини отеле дают купон в соседнюю шоколадницу, надеюсь тут когда нибудь прийдут к такой же схеме. Протекающую в комнату душевую кабину и отсутствие тумбочки для телефона еще можно стерпеть, но завтрак никак. Шумно, каждый поезд слышно (рядом ж/д мост). Одеяло не предусмотрено.