Отзывы Hotel Central, 3 звезды

Завтраки скудноватые: отварные яйца, колбаса, сыр, хлеб, хлопья, печеньки. И на выбор -каша или омлет. Причем каждый раз почему то приносили только одну тарелку мне, игнорируя ребенка (оплачивали двухместный номер) Также у отеля совсем нет территории, только какое-то подобие небольшой парковки перед входом.

На самом деле всё хорошо, В качестве небольших придирок можно отметить, что в кафешке не очень удобно сыр и кусочки колбасы накладывать вилкой, обычно для этого используются специальные щипцы. Было немного крошек на столе. А ещё вода в номере была тёплой, но не горячей, кому-то может не понравиться. Но повторюсь, это придирки, вариант очень хороший и недорогой.

-запах канализации в 501 номере -жесткие кровати

Не хватало дополнительных кроватей, было бы здорово завести детские.

Высокие подушки, жесткий старый матрас, скудные завтраки

Если можно, найдите, пожалуйста, возможность предоставлять гостям карту города.

Качество уборки

1. Невозможность оплаты картой, хотя об этом ни слова в рекламе. Ресепшн предлагает обналичивание из-под полы. Очень обижаются, когда сообщаешь им, что всё это нарушение прав человека и закона. Пришлось искать банкомат в городе и совершать незапланированные финансовые операции. Всё это стоило дополнительных денег. 2. Завтрак и ужин носят декларативный характер. О составе блюд узнаешь по факту прибытия на приём пищи. Выбора нет. Повар приготовил кашу - едим кашу, без вариантов. Из шведского стола сыр, колбаса, масло, хлеб - без ассортимента, кажется, был 1 вид магазинного йогурта. Чай/кофе из пакетика. Всё сверх этого - за деньги (тоже только наличные). 3. Проживал в номере категории «Люкс». Странно, что номера одной категории качественно по-разному оформлены. У моих друзей, которые тоже жили в люксе, была и мебель другая, и качественно другое оснащение. Цена была одинаковая. Однако, они жили на 3 этаже и терпели неприятные канализационные запахи, а я, на 4, - нет, у меня не пахло. Зато, напор и температура горячей воды были таковы, что пользоваться душем было не совсем удобно - струйка слабенькая, напора почти нет. 4. Комнатный сервис точно был - уборка и заправленная кровать. Немного не понравилось то, что мои вещи, которые лежали по номеру, сервис как-то системно переложил, наводя «свой» порядок. Это мелочь и явно из добрых побуждений, но так вроде не принято - не очень я хочу, что бы мои вещи трогали неизвестные мне люди. Номер был немного прокурен - это исторический факт. Не делалась косметика после введения запрета на курение в номерах. Отдельно хочется повторить, что ресепшн не сделал ровным счётом ничего, чтобы решить вопрос оплаты банковскими картами. Нам показывали терминал, что он не работает и сетовали, что мы в Махачкале и тут вот так. Женщина сильно обиделась на предложение сделать хоть что-то, чтобы система заработала, а её сменщица и вовсе предложила обналичивание. Это не современно и не правильно.

Питание скудное.

Не принимают карты к оплате, это нарушение закона о правах потребителей, персонал не обученный, в туалете запах канализации

Контингент временами шумный и этот шум слышен и через стенки и из коридоров. Сложная оплата картой. Удалось, но на второй день проживания и рекомендациями снять наличные.

Шумоизоляция. Соседи громко смотрели телевизор.

Звукоизоляция ужасная, слышно все что происходит в коридоре. Сложно найти сам отель, т.к. он в арке за воротами, которые зачем-то закрывают вечером. На этаже шел ремонт, что в принципе неприятно при проживании. Лифт находится на втором этаже, до него надо подняться с вещами по крутой лестнице, хотя персонал помогает нести чемодан. Пульт сломан и еле переключает каналы. Завтрак до 9 утра, что для меня слишком рано. В целом за такую цену терпимо.

Очень простоват ужин. Например, на ужин пельмени с салатом или тарелка супа с салатом.

Был на пятом этаже, в ванной совсем нет вентиляции

Время завтрака до 9:00

Так как я человек некурящий-запах сигарет и небольшой запах канализации

1. Безобразные подушки, плохой матрац, отсутствие доступных розеток для зарядки телефона, унитаз расположен в ванной комнате на пьедестале с подъемом на три ступени!!!! Ужасно! 2. Лифт берет начало со второго этажа. Добраться к лифту можно по крутой лестнице с первого этажа. Багаж приходится нести до лифта, балансируя по указанной лестнице. 3. Завтрак так плох, что лучше бы его не заявляли. Кофе-растворимый с запахом жжённых пробок. На тарелке с овощами, вместо овощей, мятые помидоры и жижа, хлеб старый и, такого плохого качества, что весь высыпался из корочки; самого низкого качества колбаса(одна соя), к тому же эта псевдоколбаса ещё и вонючая; ещё предлагают варенные яйца, испорченный сыр, наломанный кусками, и соленая геркулесовая каша. В корзинке лежат поломанные печенья низкого качества. Всеееее.... это и есть весь завтрак! Не ешьте! Отравитесь или подорвёте своё здоровье. И это предложено в городе, где говядина стоит 240 рублей за кг!

Меню завтрака - не все любят кашу :))

Немного запутались с адресом отеля, поскольку отель имеет два корпуса с отдалением в несколько кварталов)

Очень неудобный и жесткий матрас. Такое чувство, что это был обычный старый советский ватный матрас, а не современный. Не смотря на то, что номер был на этаже для некурящих (5-й этаж) в номер был отчетливый запах прокуренности. Старая подубитая сантехника

A little old-fashioned amenities;throwing the toilet paper into the waterclosets is prohibited. немного старомодные удобства в ванной; выбросить туалетную бумагу в унитаз запрещено, то,что,увы,не так уж гигиенично

Деревья расположены очень близко к зданию отеля и при сильном ветре бьют по окнам. Ночью мешают спать.

Завтраки и ужины в гостинице несколько странные, отличаются от привычных, принятых в других гостиницах. Впрочем, это стимулирует попробовать местную кухню, которой в округе в избытке на любой вкус и кошелёк. Можно самому пойти, можно в номер заказать по многочисленным рекламкам из тумбочки в номере.

Состояние ванной - ожидал лучшего. Ремонт ванной не соответствует интересному ремонту комнаты или самого отеля. Ремонт ванной и качество сантехники на уровне старых хрущевок. Хотя, может это нам не очень повезло с номером. Удивили завтраки - это очень скромно. Даже местных лепешек не предлагают - хлопья, йогурт, яйца, хлеб, колбаса, сыр, и так себе каша. Сама повар накрывает, предлагает кашу, убирает, моет. В общем, это очень скромное питание от семейной гостиницы, а не профессионально выстроенная система в отеле, к которой уже многие привыкли. Вроде и поесть можно, наешься, но когда приезжаешь в Махачкалу, хочется чего-то повкуснее, тем более что в самих семьях там готовят много, вкусно и разнообразно.

По номеру- Единственно - слегка бы подремонтировать ванную комнату. И завтрак - очень по-спартански. Не прошла оплата картой.

Возникли проблемы при оплате картой, которую персонал в итоге решил. И из канализации был неприятный запах.

Короткое время завтрака: с 7 до 9

Номер люкс не рассчитан на проживание втроем. Поначалу было предложено спать на разложенном диване. Но, к сожалению, спать на нем невозможно - ребра жесткости впиваются даже через подложенный матрац. Персонал отеля на следующую ночь предоставил раскладную кровать, т.е. проблема была частично решена. Вообще, этот номер по стилю позволяет почувствовать себя VIP'ом из 90-х. К этому располагают кресла, пульт кондиционера в виде мобильного телефона, ковры и скатерти. Однако, это впечатление стремительно тает, когда видишь пейзаж из окна или на завтраке и ужине просят отнести использованную посуду на кухню. К слову, на завтрак лучше приходить пораньше, т.к. ближе к концу ничего не остается. Ужин достаточно легкий и в некоторые дни состоит исключительно из национальных блюд. Это ни хорошо и ни плохо, но еда для некоторых может оказаться непривычной. Парковка имеет достаточно ограниченное пространство и, если персонал не предусмотрит с вечера порядок парковки авто гостей, то утром придется ждать, пока проезд освободят.

1. Шумно. Все за дверью слышно. 2. Не предоставлено полотенец для ног. 3. Не менялись одноразовые принадлежности. 4. Уборку не проводили в течении трех дней. В первый день я оставила ключи у администратора, время когда вернёмся у меня не уточнили, значит должны сразу же убрать номер, если не уточняют. Мы пришли, в номере только заменили мусорный пакет в туалете. Через пару часов когда мы с супругом после прогулки прилегли, не буду вдаваться в подробности, к нам ломятся в дверь! Сказать что я была в шоке ничего не сказать. Стучались пока не открыли, а точнее долбились! Хотелось выйти и как дать по мозгам простите.. я никогда не видела чтобы в отелях горничные долбились так! Нет ключей у администратора, какого черта ты долбишься как ненормальная?! И спрашивают (их двое было): уборку надо делать? - Всмысле???? Надо? Вы должны были ее сделать когда нас не было! Хорошо супруг открыл, я бы открыла точно без скандала не обошлось бы. Неужели нельзя спокойно постучаться или позвонить в номер? И сказать мол номеров много мы не успели извините, давайте сейчас уборку проведём?! А в следующие дни уже никто и не долбился! Типо не надо и не надо.. очень негативное впечатление осталось..молодожёны приехали на пару дней отдохнуть называется.. 5. Постоянно падала решетка у батареи. Замучились ее ставить на место. 6. Предоставили не тот номер который в брони. Крайне недовольна. Мол если освободится то предоставим, а так это тоже семейный номер. 7. При попытке заказать днём еду через кафе-бар, ответили по телефону, что кафе работает только вечером! А зачем тогда вводить людей в заблуждение своей рекламой из кафе-бара? Пожалели что не пошли на завтрак.. 8. Не выдержали и выехали на день раньше, хотя предварительно весь срок проживания оплатили. Очень жалею..надеялась совсем на другие эмоции. По фото так все нравилось. А по факту такие остались эмоции не хорошие в целом.. 9. Стоянка платная 100 рублей за день! 10. При стирке белья, спросили порошок у вас свой?

Завтрак конечно слабоват.

В ванной присутсвовал не приятный запах. Подушки жесткие.

Лифт со второго этажа, скудный завтрак.

Завтрак немного простоват, но в целом наесться можно🙂

В люксе кровать для третьего вообще не пригодна для сна, пришлось брать дополнительный номер. Как номер для двоих - люкс отличный.

Тесный номер, при броне по фото казалось, что будет просторнее и иначе

Запах табачный в номере, старый. Запах моющих средств в коридоре, неприятный.

Очень скромный ужин - только второе и чай. Никаких овощей-фруктов, десертов.

Ничего не могу назвать, что не понравилось: такого нет.