Отзывы Hotel Cavour, 3 звезды

Завтрак, платная вода в номере.

В отеле идет ремонт, очень шумно. Завтрак был в непонятном помещении. Кофе на завтрак ждали по 20 минут, спрашивали по три раза! Сок наливали в пласт. стаканчики, тарелок не было. Поселили нас в номере 112. Через закрытую дверь был слышен любой шорох на ресепшен, лифт и т.д. Горничная вламывалась в номер без стука. Душ в номере сломан, вентиляция не справлялась, в номере было душно. На ресепшен очень неприятная девушка, которая отказалась помочь решить проблему. Упала сережка в раковину. Ее можно было бы достать, но менеджер отказала в помощи.

Ремонт, проводившийся на территории отеля, немного мешал, благо все работы проводились ближе к обеду и неудобства были минимальны. Чистота комнаты была практически идеальной, если бы не пятна на нескольких полотенцах.

Узкая и не удобная кровать (80 см - одноместная)

Нет

Слишком много ароматизаторов в комнате и в отеле. Свежий воздух всегда лучше

Скромный завтрак, впрочем как везде в Италии. Но кофе можно попросить не из автомата, а настоящий, и он будет вкусным!

Номер провонялся сигаретами, на столике стоит пепельница. Плесень в душе, грязное покрывало. Лучше переплатить и не бояться заразиться инфекцией от грязи.

Не удалось включить обогрев в комнате. Не помешает небольшой косметический ремонт и телевизор с экраном чуть побольше.

Метод оплаты. Делали блок с карты, а на месте потребовали общую сумму. Клиент должен потом заморачиватся чтоб деньги опять сели обратно на карту.

Очень шумный кондиционер - мешает спать и совершенно не регулирует температуру! Не работает даже кнопка, которая должна отключать кондиционер. Даю практический совет как это преодолеть: справа на входе находиться блок предохранителей. Найдите там предохранитель, который отключит кондиционер. Так вы ликвидируете шум. Правда для лета такой совет видимо неприемлем. И второе, что не понравилось: достаточно плохой wi-fi - "слетает" каждый раз когда iPhone переходит в спящий режим.

Не закрывается дверь в ванную

Из сейфа была украдена 1000 евро, камер нет, полиции особо пофик. Но конечно, есть надежда, что виновный будет найден и деньги вернуться мне.

Злобная тетка на ресепшн, ремонт в самом отеле, отбойный молоток, мешки с цементами, на 2-м этаже нет обрзнечения нумерации номеров, завалено строительным мусором, пыль. Номера-коморки с затхлым запахом, решили остановиться там, что бы перекантоваться по дороге из флоренции в аэропорт, приехали в 5 вечера, уехали в 9.30 вечера того же дня, собственно сняли номер, что бы оставить чемоданы и погулять. Не разрешили в двухместном номере остановиться с ребенком 10 лет, не смотря на то, что в номере не находились вообще. Содрали за троих, причем сначала согласились что кровати ребенку не будет, а при выезде выставили счет за троих.

Состояние номера не очень - в ванной с потолка свисала штукатурка. Не все светильники работали. Еще шел ремонт. Но это скорее хорошо для будущих гостей :-)

На завтрак нет горячих блюд: сосисок, яичницы. Хотя во многих итальянских гостиницах горячего на завтрак нет в силу национальной привычки итальянцев завтракать кофе и печеньем.

Не очень уютно в комнатах, может следует постелить ковролин

Жила на мансардном этаже, все хорошо, но очень маленькое оконце и чемодан на последний этаж нужно тащить на себе

Каменные полы в номере - по зиме прохладно(.

На фотографиях отеля было всё неплохо ,по факту ,в душе плесень ,кабина старая ,освещение в номере работало наполовину,завтрак без горячего ,немного ветчины и колбасы , остальное булочные изделия ,персонал ,впервые,такое вижу не обращал на тебя никакого внимания,а на просьбы не реагировал и по факту взяли дороже ,чем написано на букинге якобы за бронирование

Нельзя курить в номере, но если нельзя и очень хочется то каждый решает сам.

Недостаточно места для размещения одежды, невместительный шкаф, отсутствует вешалка для одежды у входа, что крайне неудобно в зимой. Краны в душевой уже требуют замены, включение/выключение, регулировка воды в душе задача не из простых.

Удручающий WiFi, который смазал все положительное впечатление. Скорость WiFi позорная даже в лобби отеля, из-за чего я пропустил регистрацию на рейс. Более честно было-бы сказать, что WiFi отсутствует, тогда можно было-бы принять иные меры.

Обшарпанный старый номер, близко не похож на фото, стены облезают, завтрак ветчина сыр и круасаны, кофе как кот наплакал. Очень дорого для такого «комфорта»

Не хватило маленького чайника в номере.

Кабинка душа была сломана. Интернет очень плохо работал (были проблемы с роутером).

Ужасные и старые номера не соответствующие фото. Отвратительный завтрак. Нет горячей еды. Кофе ужасный.

Завтраки скудные , номер простоват .

Большой и очень темный номер, тусклый свет. Хорошая слышимость из других номеров. Скудный завтрак. За эти деньги не соответствует качеству.

Ужасный санузел,обшапаный номер,неудобные кровати,отсутствие шумоизоляции

В душе плохо работал слив, в результате чего вода вытекала из-под двери. Интернет в номере почти не работал, но в комнате для завтрака скорость была хорошей. Не работал сейф в номере.

Сложно подъехать на авто, номера без ремонта, старая мебель

Грязноватые потертые стены. Плохо вымытая душевая кабина. Завтрак весьма скуден.

В номере нигде нет прайса на воду в минибаре и персонал не предупреждает заранее, что это не приветствие гостей, а платная услуга, но это - мелочь.

Июнь 2017. Главное - фото номера не соответствует фотографиям на Booking, что вводит людей в заблуждение!!! Красивый, хорошо сделанный холл, на фоне которого номер выглядит вдвойне неприглядно. Мебель в номере обтрепанная, изрисованная. Семейный номер состоит из двух комнат, разделенных ванной комнатой. Во второй комнате кондиционера нет, окна не откроешь, ночью спать не возможно, очень душно. В большой комнате одна розетка, которая расположена прямо над изголовьем кровати, тумбочек нет, вешалок нет, одна настенная лампочка (очень темно). Лейку душа в душевой кабине пришлось открутить, иначе помыться было невозможно. Сантехника древняя, клавиша слива унитаза была сломана, хотя сам слив работал. Прямо в душевой кабине окно, прикольно, конечно, но оно деревянное, соответственно, подгнивает и создает неприглядное впечатление. Окно из одной комнаты выходит на общий балкон, на который можно попасть из коридора отеля, как то небезопасно, но второе окно это вообще шедевр! Оно выходит в небольшой внутренний дворик, даже не дворик, а помещение, размером, примерно, 3*6. Там на стенах установлены кондиционеры всех номеров, когда они включаются все слышно. А еще там канализационные трубы из всех номеров, они не изолированы, когда по ним сливается вода, то звук такой, как будто это происходит у вас под ухом. Мы подскакивали ночью в кровати от этих звуков!!!!. Интернет в номере не работает. Завтрак невкусный. Кофе отвратительный и это в Италии! На машине к отелю не подъехать, он пешеходной зоне, либо въезд только для жителей. Ребята я не злая, но надо же иметь совесть. Платишь немаленькие деньги, а получаешь комнату в пионерском лагере 80-х годов!

Достаточно скудный завтрак.

Ничего! Все супер! Ну можно было бы хотя бы один русский канал, чтоб новости посмотреть. А так, все классно!

Завтрак

Не оаботал сейф в номере

Завтрак. Круассаны - супер, но ничего не было на горячее, даже яичницы и сосисок.

В номере был очень неприятный запах. Каждый раз приходилось проветривать.

Нет чайника в номере,чай внизу по 2,5 евро,бегать за чаем на 1й этаж.

Нет чайника в номере, Нет куллеров в холе. Номера небольшие.

Добавить в список телеканалов 1-2 русскоговорящих. Уменьшить шум в батареях центрального отопления.

Мебель для такого исторического интерьера слишком дешевая и изношенная.

Фото не соответствует действительности

Так как отель находится в самом центре- это зона ограниченного движения, машину оставить можно только на час

Завтрак ужас.Грязь на верандах и балконах, валяются "бычки".wi-fi - одно название.В номере отвратное освещение - темно всегда и очень не уютно.

Отвратительный сервис. Невкусный и скудный завтрак.Слышимость в номерах такая, что слышно как в соседнем номере покашливают.

Не понравилось отсутствие тапочек в номере. Также завтрак совсем скромный, одни булочки, круассаны с сыром и ветчиной. Ни овощей, ни омлета((((

Если бы добавить на завтрак яйца - все было бы идеально

Останавливались в этом отеле всего на 1 сутки, поэтому не успели рассмотреть недостатков :)

Мусор из урн при входе в отель не убирался за все время нашего пребывания ни разу.Поднос с остатками завтрака на столе во внутреннем дворике простоял на всеобщем обозрении сутки. Завтраки крайне скудные, хлеб достают из холодильника т. е. ледяной, яблоки не мытые, пить предлагают из пластиковых стаканчиков, видимо самых дешевых,которые сминаются в руке. Такие же стаканчики стоят в номерах, зубные щетки в них сразу переворачиваются. Теперь о номере, нас поселили в 91, Вы не поверите, что такое возможно в Европе в наше время, в кровати клопы!!! Номер поменяли, но извинений не принесли. да и шокированы особенно не были.

Все неряшливо, и общие холлы и номера. Ветхая мебель. Никакого намека на уют. Гостиница рассчитана на непритязательный молодежь, которой было довольно много. Завтрак ужасный. Пустые тарелки (т.к. Более ранние гости все уже съели ), никто из персонала не следит за пополнением продуктов. Не было даже хлеба. Столы не убирают. Грязь, объедки. Номер на троих не соответствовал картинке. Мини бар - это вода, кола и огромная глыба льда в морозильной камере. В номере холодно (были 1 января). Плохая шумо изоляция - шум с улицы от проходящих людей и между номерами. Лучше немного доплатить и найти другой отель.

Огромные проблемы с парковкой

В здании два лифта, один ближе к ресепшен, другой чуть подальше. Каждый для своего крыла. Сел не в тот - возвращаешься обратно до 0 этажа и исправляешь ошибку.