Отзывы Hotel Castell am Kurfürstendamm, 3 звезды

Было неплохо, если бы в номерах был холодильник,

Был телевизор, но каналов там было 6 от силы и все очень странные.

Очень сильная слышимость.

Отопление

Матрасы Лифт старый

По приезде комната была чистая, но во время нашего пребывания уборка была не достаточно тщательной( мусор выбрасывали из корзины и меняли полотенца, но чашки не помыли)

Холодные номера

Минус только один,что мы остановились всего на одну ночь.

Обстановка номера Покупали за 80 евро на ночь, цена не соответствует качеству Завтрак очень скромный

Завтрак совсем не очень. Требуют залог за пульт ТВ 20 евро

Плохая звукоизоляция, слышно все что происходит у соседей и в коридоре, но улучшить, видимо, это сложно(

При заезде необходимо внести депозит. Было бы удобнее, чтобы можно было просто оставить номер банковской карты или внести депозит банковской картой (сейчас принимают только наличные).

Все понравилось. Нужен был отель на Кудам. И русскоговорящий персонал. И это отель Кастел))). Чисто , в центре, по домашнему) все супер 😃

Слышимость. Жили напротив ресепшен, хоть в номере и двойные двери, но звонок, например, в домофон отчетливо слышен. Как и приглушенные разговоры. Некритично. Спать не мешает.

Все отлично.

Слышимость. Если на стойке регистрации громко разговаривают, в комнатах слышно.

Плохая звукоизоляция дверей, но если шумные компании не будут разгуливать по коридорам - не мешает

Было прохладно в комнате,хоть и работала батарея.

Было бы неплохо иметь в номере чайник и холодильник. Но для нас было не критично т.к останавлявались на две ночи.

Не нашел розеток. Пришлось выключать ночники. Недостаточно информативны указатели к рецепшену. Пришлось побродить этажом ниже.

Мебель и интерьер в номере оставляют желать лучшего. Достаточно скромный завтрак.

Нареканий нет.

Лифт маленький, рассчитан на двух человек. А поскольку нас было четверо (с детьми), то приходилось подниматься по очереди.

Маленький телевизор

Интерьер номера. Но за такую цену и не нужно было лучшего ожидать. За 58 € номер с завтраками в Берлине с таким расположением -это шикарно.

Постоянно отключенный лифт. Поднимать даже небольшие чемоданы по крутой лестнице на второй этаж на рецепшен затруднительно.

Не работает лифт и с вещами затруднительно подниматься на второй этаж к рецепшн по крутой лестнице.

При бронировании выбирали одну двухспальную кровать, но по приезду выяснилось, что в отеле нет двухспальных кроватей в обычном понимании этого слова (так сказала менеджер при обращении в попытке получить обычную двухспальную кровать, которую заказывали и на которую рассчитывали). Вместо них используются две односпальные, однако, очень качественно составленные, что не мешает комфортному размещению двух человек, как при цельной двухспальной кровати.

1. Номер тесноват для семьи с ребёнком 2. Не хватало хотя бы маленького чайника в номере

Это место отелем назвать сложно: душные комнаты с дешевой мебелью, отсутствием холодильника и чайника. Персонал на ресепшене достаточно груб. Если ты приехал около 23.00 или чуть позже - должен оплатить пребывание наличными, даже при полной оплате через Букинг. Парковать машину негде: вокруг обычная городская парковка, которой пользуются местные жители. Чтобы получить от персонала разрешение на парковку опять требуются наличные в сумме 56 евро. Странно это всё.

На Booking это место заявлено как отель, хотя на самом деле это похоже на апарт-хостель. В номере очень скромная обстановка. Удивило отсутсвие элементарного чайника. За эту стоимость условия могли бы быть получше.

Особых претензий предъявить не к чему. Дом довольно старый, но зато в центре, это всё-таки Курфюрстендамм. Тесновато везде, и в номере, и в столовой, и в фойе рецепции, и в помещении санузла. Всё время что-то где-то задеваешь. Завтрак более чем скромный, но за эту цену, в принципе, приемлемо. Откровенно грязновато. Больше всего напрягла оплата... Я вообще терпеть не могу отели на Букинге, где у тебя блокируют деньги на карте, а потом просят заплатить ещё и на рецепции. За что терпеть не могу? Да потому что заблокированные средства возвращаются на карту не моментально. Получается, что ты не можешь воспользоваться двойной суммой оплаты. А если таких отелей по ходу путешествия не один, а несколько? Держать на карте вдвое больше денег, чем действительно необходимо? Вообще такая форма оплаты откровенно бесит, Букинг, сделайте уже с этим что-нибудь, а! А тут вообще организовали чехарду. Заблокировали деньги, потом почему-то вернули на карту, потом слова заблокировали. Подхожу к рецепции, просят, заплатите. Я спрашиваю: ну сколько можно то? Дак на рецепции сначала сделали возврат, потом снова сняли. Заблокированные вернулись на карту уже только после возвращения домой. Ну куда такое годится? И главное не понять, сразу можно заплатить или нет, вот что бесит больше всего! Неимоверно раздражает, и главное преподносится как достоинство, типа, вы не платите сразу. Ага, а куда тогда бабки с карты деваются, а?

Устаревший интерьер если только и отдельный туалет.

Не хватало немного холодильника, но могут предоставить.

Здание старое, есть специфический запах, в том числе от ковров, пол неровный деревянный, скрипит. Освещение в номере плохое, не достаточно по высоте потолков, кондака улице темно, это ощутимо. Завтрак ожидали лучше, чем он оказался, нет кофемашины и даже сосисок, ветчина быстро заканчивалась

Шведский стол на завтраке однообразный, выбор крайне ограниченный. Кровати неудобные, сильно скрипят.

Очень плохо убирают номера. За 6 дней пребывания полы не чистили, полотенца и белье не меняли, а только аккуратно складывали. Убирали по факту только мусор из корзины. Возможно, конечно, это делается по запросу, но такие вещи как-то само собой подразумеваться должны - отель хоть и недорогой, но не бесплатный.

Ужасно слабый интернет.

Был балкон и от него сквозило

Не понравился запах. Так пахнет в местах, где курят. Освещение в номере очень слабенькое. Полы старые, скрипят.По приезду домой узнали, что произвели двойную оплату за номер (наличными в отеле и еще с карточки сняли деньги за номер). Написали письмо с просьбой вернуть деньги - вернули.

Из красивущих аутентичных деревянных окон в стиле модерн довольно сильно дует, но задернутые шторы спасли.

Нужен ремонт, нет холодильника

Бронировали номер с одной двухместной кроватью, а по факту оказались две одноместные, которые мы сами и сдвинули вместе. При том, что сами по себе кровати и подушки удобные, спать вдвоем было страшно неудобно. При любом движении, кровати раз’ежались и можно было во сне запросто оказаться на полу.

Номер в который мы заселились находится прямо на ресепшн. Как добраться до ресепшн чуть разобрались, так как он находится на втором этаже 4 этажного дома, рекомендовал бы сделать цветные вывески с указателями. Есть лифт, хотя очень древний и интересный. В номере есть большой балкон с пепельницей, однако как только я закурил на балконе, выбежал служащий гостиницы и сказал что за курение предусмотрен штраф. Зачем там пепельница тогда? Ну и сам номер: все очень чисто, но дом древний, ремонт тоже! Атмосфера гостиницы -совок. Но за приемлемую цену!

Нет горячего завтрака- омлета, сосисек... В душе надо было времечко пропускать горячую воду, чтобы помыться.

Освещение конечно в номере желает лучшего.

Номера

Данный отель не соответствует оценке 7.6 booking. Номер был холодным, несмотря на то что в комнате стоял обогреватель. При этом то что на улице было -1 мороза. Боюсь представить что в -10. Также в номер стоял странный запах , очень тяжелый. Пришлось проветривать, но хватило не надолго. Комната тёмная, мало света. Благо было чисто. Но за кроватью стояли капканы для тараканов. В ванной нашли засохшего. Из посуды только два стакана. Тоже минус отелю.Завтраком тоже огорчены. Выбора никакого. Ни сосисок, ни омлета не было. Ох да, вареные яйца. И кофе отвратный. Есть получше гостиницы и есть с чем сравнивать в данной ценовой категории. Номер был на двоих с двухспальной кроватью, которая состояла из двух односпальных. И во время сна разъезжалась.Приходилось сдвигать. В итоге не рекомендовал бы данный отель:(

-

Всё хорошо

Номер в котором мы были заселены находится напротив рецепшен, а рядом через стенку зал где мы завтракали. Так вот в этом помещении одно из окон выходит прямо на балкон номера в котором мы жили и вот встав утром (а я по утрам делаю зарядку) я вышел на балкон (погода была просто класс) естественно только в мужском бикини и давай махать руками и ногами и вдруг чувствую, что-то не так и тут вижу шесть устремленых в мою сторону удивленых женских глаз (а я конечно не качок) и приоткрытые рты которые приостановили процесс жевания. Я конечно резко прыгнул в номер и во избежание встречи с широко раскрытыми глазами я только через час отправился на завтрак. Вывод закройте пожалуйста хотя бы нижнюю часть окон выходящие на балкон соседнего номера каким нибудь художественно оформленым покрытием чтобы не дай бог не произошёл несчастный случай по причине удивления.

Старые окна!!!!

Не понравилась звукоизоляция.

В номере не было холодильника. Персонал русскоговорящий, но улыбки и приветливого отношения от них не дождетесь.

Погода была ветреная и дождливая, но, полагаю, это не к отелю :) :) :)

При заказе на фото была одна комната, в реальности предоставили комнату меньше, но никто не предупредил.

Ужасная слышимость, мои соседи-соотечественники "разговаривали" после 23 часов настолько громко, что мне казалось, они находятся в моей комнате. Это было несколько раз и урезонить людей, шумящих до часу ночи, никто не пытался. В целом отель староват, в комнате не работала розетка, плохо работали дверные ручки. Нет утюга, чайника, сейфа, даже маленького холодильника. На мой взгляд, на три звезды не тянет. Завтрак неплох, но очень однообразен, горячее почему-то подают только по выходным (или после 9 часов, я не разобралась в этой закономерности).