Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Casa Fuster G.L Monumento, 5 звезд
Это уникальное здание в стиле модерн находится в начале фешенебельного проспекта Пасео де Грасиа в Барселоне. К услугам гостей сауна, тренажерный зал и терраса на крыше с бассейном и видом на город. Роскошный отель Casa Fuster является памятником сам по себе. Он был построен в 1908 году по проекту модернистского архитектора Луиса Доменека и Монтанера. Его работы, включая проект отеля, являются объектами Всемирного наследия ЮНЕСКО. Гостям отеля Casa Fuster G.L Monumento предлагается размещение в элегантных номерах с кондиционерами, спутниковым телевидением и мини-баром. В ванной комнате вас ждет фен, халат и тапочки. В некоторых номерах есть гидромассажная ванна. В отеле Casa Fuster работает стильный ресторан, где подают блюда средиземноморской кухни. Также гостей ждет обслуживание номеров, джаз-бар и чилл-аут бар на крыше. Гостям предлагаются услуги консьержа и круглосуточной стойки регистрации. В экскурсионном бюро можно взять напрокат автомобиль. За дополнительную плату предоставляется парковка.
Отзыв об отеле:
Hotel Casa Fuster G.L Monumento, 5 звезд
Наталья
12.03.2019 11:10
Достоинства:
Великолепный отель. Очень удобная кровать, мягкие подушки, высыпались отлично. Приветливый и весьма профессиональный персонал отеля, который помогал в любых вопросах, связанных с проживанием в Барселоне. Посоветовали прекрасный ресторан поблизости, от которого у нас остались очень вкусные впечатления. У нас потерялся багаж, сотрудники отеля помогали нам во всех вопросах, связанных с этим. В итоге на второй день нам доставили багаж. Мы отмечали день рождения мужа, было приятно, когда отель преподнес в качестве презента бутылку кавы и маленький тортик со свечкой, красиво оформленный. Косметика в номере отличная, есть все что нужно. Вообще не нужно ничего приобретать для личного пользования, от зубной щетки до бритвенных принадлежностей для мужа все есть в номере. Завтраки хорошие, насыщенные. Здание шикарное, очень приятно было находится в таком великолепном отеле. Ресторан в отеле оставил самые приятные впечатление, отличная кухня, профессиональный персонал. Огромная благодарность руководству отеля и всему персоналу за столь отличный отдых. Обязательно приедем снова.
Недостатки:
Такого нет. Все было отлично.
Отзыв был полезен?
0
0
Zhanna
09.01.2019 20:40
Достоинства:
Хорошо работал Wi fi
Недостатки:
Завтрак не соответствует 5 звёздам, в номерах постоянно чего- то не хватало, то шапочек для душа, то ватных дисков, весы в номере были сломаным, кран протекал. В номере шумно, поскольку окна старые и никакой звукоизоляции и из окон достаточно сильно дует.
Olesya
07.11.2018 02:54
Достоинства:
Отель оставил очень хорошее впечатление. Он находится в самом центе, очень удобно расположен. Можно дойти пешком до центральных улиц, Рамблы, набережной. Персонал вышколенный. Номер небольшой, но красивый. Кровать очень удобная. У нас был номер 2 взрослых плюс ребёнок с прекрасным видом на улицу. Обслуживание в номерах от ресторана во-первых за адекватные деньги, во-вторых на уровне самого отеля, те вкусно и изысканно. Номер встречал нас бутылкой кавы и конфетками.
Maria
28.10.2018 03:28
Достоинства:
Все замечательно! Номер прекрасный. Расположение супер.
Недостатки:
Завтрак мрачноват
Ульяна
14.10.2018 20:57
Достоинства:
Спасибо большое отелю за уровень и качество! В третий раз у вас и все очень нравиться. Отдельное спасибо Антонио-швейцару (русско говорящему) за отзывчивость, сердечность и высокий проффесианализм! СПАСИБО!
Olga
22.08.2018 03:46
Достоинства:
Обстлуживание на пляже - Супер. Мустафе особенное спасибо!
Недостатки:
В ванной комнате плохо работала сантехника - регулировка температуры воды
Olga
10.08.2018 07:53
Достоинства:
Семейный номера очень важны для нашего прибывания, и здесь они оказались, что было не маловажно для моего выбора. Отель очень тихий, не смотря на то что находится в самом центре. Кровати очень большие и удобные, есть меню подушек, где можно выбрать себе любой формат сна.
Недостатки:
Очень маленькие шкафчики для одежды, но мы были один день и они нам не понадобились, но так было бы не комфортно. В номере был сломан телефон, и я долго не могла понять как набрать ресепшен, в итоге я отключила сама поломанный аппарат и востановила связь. Мы приехали в 15.00 и номера не были готовы, при этом поздний отьезд нам не предложили в качестве компенсации.
Dinara
15.07.2018 06:13
Достоинства:
Хорошие номера, расположение, чистота
Недостатки:
Завтрак средний, ресепшн высокомерный, долго готовят номера, завтраки не очень
Julia
05.07.2018 04:12
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Ресепшион и менеджер отеля работают через не хочу. На просьбу предоставить машину с водителем не могут адекватно отреагировать. Вечер и все утро только пересылали запрос. В итоге так и не решили вопрос. Весь персонал плохо организован. Хорошо работают только ребята на входе. Завтрак нормальный, но в подземном помещение без окон и дверей. Не для отеля этого уровня.
Serge
17.06.2018 14:13
Достоинства:
Место расположение, отличное отношение персонала, идут на в треску, помогают решить вопросы.
Недостатки:
Соотношение цена качество не соблюдается. Джазовые вечера на любителя, еда не вкусная. Осень долгое и не качественное обслуживание сервиса в номере.
Valeri
15.06.2018 10:14
Достоинства:
Уборка номеров.
Недостатки:
С милой улыбкой обсчитали при выезде на 150€. Будем пытаться вернуть.
Tequila_amiga
12.06.2018 09:21
Достоинства:
Прекрасный сервис, шикарные номера, если хотите вид лучше брать 311 ;)
korobovo
04.06.2018 23:29
Достоинства:
Великолепный вид из окна на цветущие магнолии и сиреневую акацию, красивый интерьер, дружелюбный персонал
Недостатки:
Так как окна выходили на улицу было достаточно шумно
Alisa
09.05.2018 12:40
Достоинства:
Расположение, рядом с остановкой бас тур, и великолепным домом Мила. Персонал отличный , в особенности Олена и Юрий. Однозначно вернусь ещё
Недостатки:
Окна выходили в соседний дом и в выходной день безудержно визжала Музыка бездарных музыкантов , что очень мешало мне
Islam
12.04.2018 15:11
Достоинства:
Останавливаюсь уже много раз в этом отеле, нареканий нет, все как всегда отлично
Недостатки:
Пора поменять оборудование в фитнесс зале
Anastasia
27.03.2018 09:42
Достоинства:
Вкусные завтраки из рум сервис. Понимающий персонал. При проблеме с горничной мгновенно решили проблему.
Недостатки:
Вид из окна на стену при обещанном виде на Саграда Фамилия.
Интернационалист. Bisoux
12.02.2018 19:17
Достоинства:
Прекрасно жить в таком доме - мраморный дворец, с прекрасными видами из окна. Превосходный завтрак, очень внимательный персонал на рецепции, неоценимый помощник Антонио. Следующий раз постараюсь снова вернуться сюда.
Недостатки:
Стоимость уменьшить, но это так, шутка:)
Andrey
04.02.2018 18:32
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, очень внимательный персонал, удобные кровати, прекрасный завтрак
Igor
13.11.2017 04:21
Достоинства:
Все заурядно. Кроме бара на крыше.
Недостатки:
Плохой менеджмент отеля-не могли сделать ни апгрейд ни завтраки бесплатные. Хотя я являюсь членом лидерс клаб. Ссылались на то что надо было у лидерс клаб и бронировать отель, доя клиентов букинга никаких привелегий-это их жесткая политика.
Dmitry
03.08.2017 15:40
Достоинства:
Отличная веранда наверху. Коктейли делают очень вкусные!!! Очень доброжелательный персонал. В двух шагах остановки всех туристических автобусов + метро.
Недостатки:
Немного мрачновато
Bauyrzhan
30.07.2017 11:55
Достоинства:
Очень хороший отель с безупречным персоналом и не менее худшим рестораном на втором этаже. Супер! Обязательно вернемся туда вновь.
Недостатки:
Отсутствие большого семейного номера.
Katerina
24.07.2017 19:30
Достоинства:
Персонал очень приветливый и милый . Красивый дизайн интеръера.
Недостатки:
Бассейн очень маленький, если это вообще бассейн. Для детей нет ничего.
Sergey
09.05.2017 11:53
Достоинства:
Отличный джазовый концерт.
Недостатки:
Постоянный посторонний запах в номере. Номер 221. У наших друзей в соседнем номере запаха не было. Сообщали на ресепшн, но ничего на изменилось.
Sergey
09.05.2017 03:33
Недостатки:
Уже прошло 2 дня , однако отель так и не возвращает депозит, который заблокировал при заезде! Это не допустимо! В других отелях Барселоны такого нет. Прошу срочно вернуть
Andrey
25.04.2017 00:53
Достоинства:
Местоположение очень хорошее. Рядом улицы с магазинами и торговыми центрами , пешая доступность до ларамблы Рядом остановки туристических автобусов Обязательно сходите в ресторан на ужин - берите готовый набор за 75 евро + 10 евро за алкоголь = фантастическая еда и напитки
Askanaz
06.03.2017 07:58
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Номера внутри требуют ремонта, завтраки можно и подешевле сделать, иногда сервис запаздывает
Andrey
17.01.2017 02:11
Достоинства:
Персонал владеет разными языками, готов оказать любое содействие спасибо Юлие
Геннадий
15.01.2017 06:45
Достоинства:
Отлично месторасположение, хороший персонал, качество уборки. Отличное обслуживание в номере.
Недостатки:
Не предупредили, что фасад затянут строительными лесами и в 9:00 начинаются работы. Доводчики на дверях сделаны так, что слышно как хлопает на всём этаже.
Boriskas
10.01.2017 23:11
Достоинства:
Хороший номер за свои деньги.
Недостатки:
Отель на ремонте. Кругом строительные леса! Ни слова об этом НИГДЕ не написано! Далее. Ванная комната - если лечь в ванну то по бокам видно быстро намазанный грязный герметик, соединяющий ванну и мраморную плитку по всей длине овала ванной. теплый пол не работал, хоть и был выключатель.
Galina
09.01.2017 00:30
Достоинства:
Приветливый и вежливый персонал
Недостатки:
В отеле деревянные окна и поэтому звукоизоляция с улицей плохая и дуло из них. В номере была пыль в ванной на полках.
Dmitry
31.12.2016 12:34
Достоинства:
Архитектура отеля и дизайн. Месторасположение, бар на крыше.
Недостатки:
Ничего
Maryna
26.11.2016 06:37
Достоинства:
Отличный нестандартный отель. Прекрасные завтраки и приятный бар.
Недостатки:
Очень шумные номера (как минимум 220), плохая звукоизоляция с улицей.
David
27.08.2016 08:44
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Шумно от дороги, спать некомфортно
Askanaz
17.07.2016 03:35
Достоинства:
Как обычно - понравилось, все на уровне
Недостатки:
По некоторым признакам видно, что отель нуждается в реконструкции, в номере заставил поменять рваную накидку на кровати, заметны некоторые недоделки
Islam
11.07.2016 06:51
Достоинства:
Не первый раз в этом отеле, как всегда все нравится, сама атмосфера этого отеля, замечательное расположение, прекрасный завтрак, вежливость и отзывчивость персонала, уютный номер, хороший wifi
Недостатки:
Кофе на завтрак не вкусный для меня, джакузи не работало в номере, для тех кто планирует фитнес, отель не подойдет, из двух дорожек работала одна и то ущербно, силовых тренажеров нет.
Vera
10.07.2016 18:31
Достоинства:
Уютный номер. Потрясающая кровать. Обслуживание номеров на высоте. Вообще не хотелось выходить из номера! На крыше терраса, вечером приятно посидеть за бокалом вина!
Недостатки:
Не увидела минусов
Sergey
22.06.2016 14:45
Достоинства:
Удивительно красивое здание. По четвергам джаз-концерты.
Недостатки:
Очень маленький бассейн на крыше. Не работал кондиционер в номере.
Olga
10.05.2016 14:16
Достоинства:
Достаточно большой выбор вкусных блюд на завтрак. Удобные кровати. Понравились большие длинные подушки.
Недостатки:
Медленное обслуживание официантов
Alexander
18.02.2016 23:31
Недостатки:
Все супер!НО:1. Зеркало для бритья висит слишком низко и не регулируется высота. Ощущение что оно для карликов.. Рост у меня обычный - 182. Номер 507, - не знаю как в других...2. Вайфай поначалу работал хорошо. Со второго дня стал тупить и лагать - фильмы просто висли. Возможно нам айтишники отеля спецом рубили - но это позор, тк трафик инета сейчас стоит копейки, а при такой цене за номер это вообще смешно.3. При въезде втихаря заблокировали лишние 300 евро на карте... Зачем? Для чего? Минибар? Он нам не нужен. Хотя бы проговаривать это надо при въезде.
Аноним
16.01.2016 05:16
Достоинства:
Атмосфера самого строения добавляет романтики. Хороший интернет. Дружелюбный персонал
Недостатки:
Достаточно скромный завтрак. Номер невелик, но в соотношении цена- качество я и не ожидала увидеть огромную площадь
Yana
14.01.2016 09:33
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Очень мрачные интерьеры. Плохая шумоизоляция, ночью просыпались от рева мотоциклов при закрытых окнах и топота по коридору. Завтраки посредственные.
Anton_Moscow
11.01.2016 01:41
Достоинства:
Отель в целом оставил приятное впечатление. Из плюсов стоит отметить: красивое историческое здание отеля, услужливый и доброжелательный персонал, хорошее расположение относительно магазинов и достопримечательностей, хорошую уборку несколько раз в день, удобную и большую кровать с возможностью выбора подушек из соответствующего меню, наличие небольшого балкона-окна в ванной.
Недостатки:
Как у большинства пятерок в исторических зданиях, у данного отеля существуют проблемы с сантехникой, хотя некоторые вещи, такие как плесень в ванной, сломаные ручки окон и хлоровые подтёки на плитке можно было бы убрать... Если вы решили разместиться в стандартном номере, то будьте готовы не к самому лучшему виду и скромному набору косметики для ванной.
Irina
08.01.2016 00:53
Достоинства:
Хорошее расположение . Конец главной улицы . Много магазинов , кафе , ресторанов в пешей доступности . Красивый вид с крыши отеля
Недостатки:
Большинство окон номеров выходят на стену противоположного здания . Есть совсем темные номера .
Eduard
19.11.2015 15:53
Достоинства:
Месторасположение, завтрак для Испании не плох
Недостатки:
В коридорах пахло какими-то удушливыми благовониями. в целом очень скромная пятерочка
Marina
19.11.2015 00:21
Достоинства:
Отличный отель, прекрасные просторные номера, волшебный сервис, вкусный завтрак в номер. Действительно 5 звёзд ),
Недостатки:
Персонал немного путался с завтраком, то яйца забудут, то фрукты ;-), но очень быстро исправляли ошибки ;-)
Olga
29.09.2015 19:38
Достоинства:
Замечательный отель.Соответствует заявленным звездам.
Olga
04.09.2015 06:37
Достоинства:
Прекрасный отель. замечательное обслуживание,отзывчивый персонал.хочетсявернуться..
Недостатки:
Нареканий нет.
MariaYan
20.08.2015 18:56
Недостатки:
Приехали вдвоем с ребенком, на стойке регистрации всех троихзарегистрировали. вечером,прийдя в номер, обнаружили что не застелендиван для ребенка, не говоря уже о детской кроватке. на мое удивление ивопрос где спать ребенку мне на ресепшене ответили: так вы жебронировали двухместный номер! отдыхали в этом отеле два года назад втакой же категории люкс. был по приезду комплимент ввиде букетацветов,шампанского и маленьких сувениров. в этом году этого не было.воду на ночь поставили за трое суток один раз. ванные пренадлежности непополняли.такое ощущение сложилось, что в этом отеле "кризис".не рекомендую его никому больше. красивое только здание и зоныобщественные, сервис на нуле
Vladimir
19.08.2015 07:46
Достоинства:
Красивое здание-памятник архитектуры. Уютный классический интерьер. Квалифицированный доброжелательный персонал.
Недостатки:
Зарезервированный при заезде с кредитной карты денежный депозит не был разблокирован после выезда из отеля по истечении 30 дней. Были вынуждены обратиться с претензией в банк.
Oleg
05.08.2015 18:58
Достоинства:
Месторасположение. Работа персонала.
Недостатки:
Скудные завтраки
Anna
26.07.2015 21:34
Достоинства:
Красивый дом, "богатый" интерьер в классическом стиле, хороший район Грассия.
Недостатки:
Booking обещал бесплатный приветственный напиток - в нем в отеле отказали. кровать комфортная, но очень короткая. Высоким людям будет неудобно. Спортзал - ерунда, терраса наверху унылая. На ресепшене работают русские люди, которые по привычке не улыбаются.
Elena
13.07.2015 16:26
Достоинства:
Стиль гауди-мой любимый стиль.очень красивый интерьер,комфортные номера.
Недостатки:
Не очень приятно сидеть за завтраком в помещении без окон.
Аноним
23.05.2015 05:23
Достоинства:
Уникальная архитектура здания. Прекрасная террасса на крыше с видом на город. И даже не большой бассен на ней. Бокал пива правда 8€. Отличное месторасположение. Не далеко от Саграда фамилия и историческим центром города. Вобщем то посередине. Вайфай без проблем. Швейцар говорит по русски, оказался румыном))))
Недостатки:
Как и во всех пятизвездочных отелях проблемы с санузлами. Пробка на ванной не регулировалась, ее пришлось просто вытащить. Дверь в ванныу не распашная, а откатная. Требуются небольшие усилия что бы открыеть ее. Но вобщем то это мелочи. Отель замечательный
Victor
14.05.2015 21:19
Достоинства:
Все отлично! Великолепный завтрак, уютные номера, отличное месторасположение
Недостатки:
Очень маленький и бестолковый спорт-зал. По сути в нем нет ничего для силовых тренировок. Бассейн в длину метров 5-6. По сути это больная ванна.
Marina
09.05.2015 21:49
Достоинства:
Спасибо огромное Каса Фустер и особенно Антонио. Он говорит по русски и очень нам во всем помогал. Также работал второй русскоговорящий но к сожалению я забыла его имя. При заезде они работали в одну смену. В общем все отлично в отеле и могу смело всем рекомендовать. Планируем в сентябре снова в этот отель. Еще хотелось бы подчеркнуть управляющего тоже очень профессиональный человек.
Недостатки:
Жалко сразу не попали в этот отель а ранее были в другом и просто ужас
Иван
06.05.2015 11:17
Достоинства:
Хорошее местоположение, приветливый персонал
Недостатки:
Старый ремонт, старая сантехника, плохая шумоизоляция
Alexander
28.04.2015 09:50
Достоинства:
Маргарита в баре
Недостатки:
Вай-фай очень медленный, персонал тоже. В номере все несколько устарело
Tatulia
10.01.2015 12:48
Достоинства:
МесторасположениеСотрудник рецепции - Денис, который с большим вниманием относился ко всем моим просьбам. Кафе "Вена".
Недостатки:
Обслуживание в номерах: еда была очень обычной. Сотрудники рецепции, кроме Дениса, были не очень ответственными. Просьбы приходилось повторять несколько раз.
Katsiaryna
30.12.2014 18:14
Достоинства:
Отличная "пятерка" в центре города. Оригинальный дизайн здания. Комфортные номера со всем необходимым. Идеальный сервис.
Anzhelika
26.10.2014 12:35
Достоинства:
Отличное месторасположение, особенно для шоппинга, идеален для романтических выходных
Недостатки:
Низкое качество алкоголя в баре на открытой террасе- отравление у 3-х человек, двое из которых выпили по бокалу Сангрии, третий- один бокал пива
Artur
02.10.2014 11:21
Достоинства:
Большой номер, все работает, есть все необходимое, кроме чая, отличный интернет
Недостатки:
Много несуразной громоздкой мебели, в комнате темно даже в солнечый день, нет tea/coffe set, очень неудобная кровать
Гость
26.09.2014 07:32
Достоинства:
Расположение отличное.Завтраки тоже.На ресепшн нам порекомендовали очень достойные рестораны в шаговой доступности, как для обеда, так и для ужина-спасибо им большое
Недостатки:
В комнате темновато и душно-окно было хитрым двойным и до свежего воздуха не достать. Баня нам не понравилась.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 33,06 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
