Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Caravan Serail, 3 звезды
Этот отель находится в Старом городе Самарканда, в 10 минутах ходьбы от архитектурного ансамбля XV века, расположенного на площади Регистан. К услугам гостей ресторан традиционной кухни и номера с бесплатным Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Отель Caravan Serail расположен в историческом центре Самарканда, рядом с основными городскими достопримечательностями. Мечеть Биби Ханум находится в 5 минутах ходьбы, а ансамбль мавзолеев XI века Шахи Зинда - в 15 минутах ходьбы от отеля. Все номера отеля Caravan Serail оформлены в восточном стиле и оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ванной комнате есть фен. На территории отеля работает ресторан, украшенный традиционными настенными росписями. Здесь можно отведать блюда национальной кухни. Вы также можете пообедать на летней террасе, любуясь фресками во внутреннем дворе. Всего в 50 метрах от отеля Caravan Serail находится автобусная остановка Tretiya Banya, откуда можно добраться до железнодорожного вокзала Самарканда. Аэропорт Самарканда расположен в 7 минутах езды от отеля. Гостям предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Hotel Caravan Serail, 3 звезды
Антон
09.01.2018 09:38
Достоинства:
Вежливый и безотказный персонал. Хороший завтрак. Удобные кровати.
Недостатки:
Приехали на полтора часа раньше, в 12.30. Сначала попросили дополнительную оплату. После того, как мы сказали, что уедем в другой отель и звонка хозяину, тут же расселили без дополнительной оплаты. К оплате не принимают пластиковые карты (анахронизм какой то) Поселили в номере, в котором не работал туалет. При том, что отель был практически пустой. Общее впечатление от номера - совок годов 70-80. Как в пионерском лагере.
Отзыв был полезен?
0
0
Евгений
06.01.2018 08:21
Достоинства:
Приятный, небольшой, чистый отель, совсем недалеко от основных городских достопримечательностей. Очень милый персонал, вежливый и услужливый, помогали с любыми моими просьбами. Завтрак хоть и не очень разнообразный, но весьма вкусный. Мне особенно понравились блинчики с кизиловым вареньем :)
Недостатки:
Подключение к интернету по WiFi довольно медленное, впрочем как и в других местах в Узбекистане, которые я посетил. Немного напрягала вентиляция в санузле, которая включалась автоматически при включении света и ощутимо скрипела.
Uli
07.11.2017 03:30
Достоинства:
Приятный и отзывчивый персонал, близко до центра, находится в старом городе.
Недостатки:
Маленькая ванна, плохо льется вода
Liubov
03.11.2017 13:38
Достоинства:
Приветливый персонал, в принципе в пешей доступности от основных достопримечательностей и рынка
Недостатки:
Спартанская обстановка в номере (ощущение, что в пионерском лагере), нереально жесткие подушки, маленькая туалетная комната и шторка душа не спасает от потопа на полу, завтрак просто никакой (все давно остывшее), оплата картами прошла не у всех и проблема в терминале отеля
Alexander
31.10.2017 14:33
Достоинства:
Довольно хороший завтрак. На любой вкус, пожалуй. Хорошее место положение. Всё близко. И Биби ханум и Регистан и Гур Эмир и рынок. В отличии от Караван Сарая многие отели размещены в шумных местах с оживленным транспортным движением. Здесь же практически сельская идиллия.
Недостатки:
Отсутствие ресторана, бара, даже куллера или чайника в номере. Оплата долларами в наличной форме.
K_Elen
30.10.2017 22:51
Достоинства:
Хороший завтрак, расположение тоже удобное - можно дойти до всех основных достопримечательностей пешком, и до рынка также. Номера чистые, уютные, хороший дворик с топчанами, где живет белый кролик :) Персонал старался помочь всегда, если мы о чем-то просили, вызывал дешевое такси. В любое время можно попросить чай.
Assel
21.10.2017 12:11
Достоинства:
Красивый восточный дизайн, отличное расположение, чистота
Недостатки:
Завтраки однообразные, скудный выбор
Rafail
15.10.2017 11:52
Достоинства:
Расположение хорошее. Вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Не понравилось,что двух красивых белых голубей держат в маленькой тесной клетке! Выпустите пожалуйста этих красавцев на волю!
Alla
14.10.2017 22:29
Недостатки:
Персонал на рецепции ни слова не понимал ни по русски ни по английски ни по французски. в итоге уехали. не добившись информации. заплатили мы или нет. потом нам позвонили и попросили вернуться в отель. из-за некомпетентности сотрудника мы потеряли много времени. заявленный завтрак начался в 8.00. в 8. 20 никакой еды на шведском столе не было. на нашу просьбу принести хоть какой-то еды персонал в ответ толькоулыбался. так что вегетарианские блюда оценить не могу
Igor
14.10.2017 08:32
Достоинства:
Очень-очень вежливый и гостеприимный персонал отеля. Уютный внутренний дворик с топчанами. Каждодневная уборка в номере. В 5 минутах ходьбы от Сиабского базара и Биби Ханум.
Недостатки:
В номере нет фена, чайника. Не каждый день приносят туалетные принадлежности.
Аноним
10.10.2017 10:40
Достоинства:
Ничего кроме персонала
Недостатки:
Уборка,завтрак,номер
Natalia
07.10.2017 21:16
Достоинства:
Прекрасные люди, вкусный завтрак
Недостатки:
Убогая сантехника, кровати скрипят
Татьяна
30.09.2017 17:26
Достоинства:
Месторасположение, оформление холла, персонал.
Недостатки:
Персонала откровенно мало. Парень с ресепшен занимался и завтраком для гостей, их же устойством , подъемом багажа на этаж. Не удивлюсь, если он еще и номера сам убирал. И при этом оставался радушным и приветливым. Звукоизоляции никакой. Кровати ужасно не удобные.
Petr
29.09.2017 19:17
Достоинства:
Понравилось все. Замечательная хозяйка, которая окружила нас заботой и вниманием, для нашей большой компании (нас было 9 человек) организовала бесплатную экскурсию по Самарканду с прекрасным гидом. Завтрак - шведский стол, большой выбор, каждый день было что-то новое. Все очень вкусное. Уютный дворик с топчанами. Просторная терраса на крыше, где можно посидеть вечером. Сиабский базар и мечеть Биби-Ханум в 10 минутах неторопливой пешей прогулги. Совсем недалеко - две кондитерские с большим ассортиментом. В 5-7 минутах Дагбитская улица, где можно поесть плова в нескольких места. Однозначно лучший отель, за всю поездку по Узбекистану по единодушному мнению всех. От всех участников нашей группы еще раз огромное спрасибо! Рекомендую.
Недостатки:
Маловата ванная комната, немного тормозил Wi-Fi.
Александр
28.09.2017 02:33
Достоинства:
Действительно, все отлично. Персонал готов удовлетворить любые пожелания гостей.
Недостатки:
Столкнулись с тем, что после 18:00 в гостиницу не дозвониться. Что создает сложности с доездом. Оказалось, что контактный телефон не на ресепшене, а в офисе, который в 18:00 уходит домой...(((
LanavitaSvetlana
26.09.2017 06:46
Достоинства:
Прекрасный отель! Всё сделано с любовью и заботой.Чудесный дворик,утопающий в зелени,в котором можно посидеть вечером.Персонал выше всяких похвал! Отзывчивые,всегда готовые прийти на помощь.Номера просторные,кровати удобные.Завтрак обильный и разнообразный.Расположение очень удобное до БибиХанум 5-10 мин.прогулочным шагом,по очень колоритной улочке,еще пару шагов и вы на великолепном Сиабском базаре!
Aleksandr
22.09.2017 20:45
Достоинства:
Очень гостепреимные хозяева.
Недостатки:
Не заметили ничего плохого.
Аноним
18.09.2017 17:40
Достоинства:
Очень уютный отель за небольшие деньги, приветливый и отзывчивый персонал. Все понравилось.
Недостатки:
Все было хорошо.
Арчи Арчибальт
12.09.2017 03:34
Достоинства:
Хороший отель. Приятный интерьер,.Чисто комфортно.Вкусный завтрак, есть, что выбрать.Хорошее месторасположение. Рядом рынок, много фруктов . Заселили в 10 часов утра без доплаты.Персонал доброжелательный, хорошо говорит на русском, английском языках.
Недостатки:
Затрудняюсь.
Dmitriy
07.09.2017 08:12
Достоинства:
Был уже в этом отеле и приеду ещё - нареканий никаких нет. В номерах чисто, сантехника работает исправно, вытяжка великолепная, персонал - просто супер, а про завтраки я вообще молчу - таких я не видел нигде в Узбекистане!
Veronika
07.09.2017 06:27
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал.
Недостатки:
Оплата за гостинцу принималась ТОЛЬКО в долларах и не было возможности заплатить карточкой.
Путешественник
04.09.2017 14:44
Достоинства:
Хороший отель. Рядом находятся все достопримечательности, мы везде ходили пешком. И это единственный отель в Узбекистане, где нас хоть как-то не пытались надуть. Понятно, что туристы, но везде только и смотрят, как можно на вас нажиться. Поэтому именно из-за этого буду рекомендовать этот отель друзьям.
Елена
19.07.2017 03:35
Достоинства:
Очень удачное местоположение. Комфортный двор с топчанами, где классно вечером.
Roman
19.06.2017 17:33
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал.
Недостатки:
Кондиционер работал в номере, но не выключался с пульта. Чтобы "включить-выключить" надо было, балансируя на спинке кровати выключать из розетки под потолком. ) Окно выходило на улочку, при открытых окнах было немного шумно. Удачное местоположение невдалеке от основных достопримечательностей и рынка.
Елена
25.05.2017 08:33
Достоинства:
Симпатичный отель с приятным садом во дворе и любопытным кроликом под кустом. Вполне сытные завтраки с замечательными пахлавой и вареньем на десерт. Вежливый и внимательный персонал, светлый и аккуратный интерьер.
Недостатки:
Звукоизоляция — в частности двери могли быть более основательными.
Ekaterina
23.05.2017 00:53
Достоинства:
Этот отель оставил самые лучшие впечатления среди 4 отелей Узбекистана, в которых мы останавливались за поездку (одной ценовой категории). Видно, что подход тут не как к гостевому дому, а как к более серьезному профессиональному отелю. Очень вежливый и обходительный персонал. Все просьбы (например, заменить лампочку) тут же решались. Нам советовали, куда лучше пойти поесть и т.д. В номерах был чистый ковролин, без пыли и грязи! (в отличие от остальных отелей), мебель из светлого лакированного дерева делала номер уютным. расположение отеля, на мой взгляд, хорошее. До центра идти минут 5, не более. Понравились завтраки . Опять же, единственный раз за всю поездку. Формат - шведский стол. Есть много сладкого, вкусная пахлава, вкусные сырники, овощи, нарезки, блинчики с начинкой, соки и т.п. В общем, наедались по полной.
Недостатки:
Нам попался номер с очень тесной ванной комнатой. Унитаз практически под раковиной, можно мыть руки, не вставая ) Полному человеку было бы сложно развернуться. У наших друзей ванна была чуток больше. И еще в сильный дождь очень громко было слышно, как вода барабанит по железной крыше или чему-то еще..
IrinaSenina
15.05.2017 19:40
Достоинства:
Отель тихий, уютный. В 7 мин. ходьбы находится самый большой базар Самарканда, Мечеть Биби Ханым и многие другие достопримечательности. Персонал отзывчивый, компетентный готовый помочь и ответить на все вопросы. Очень быстро организовали прекрасного гида по городу и поездку в Шахрисабз, за что отдельное спасибо. Выезд у нас был ранний, тем не менее завтрак был накрыт и бесплатный трансфер до аэропорта организовали.
Недостатки:
Ванная комната оставляет желать лучшего, после принятия душа весь пол залит водой, и полотенце для ног было всегда мокрым.
Elena
13.05.2017 06:21
Достоинства:
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от главных достопримечательностей.
mitino
11.05.2017 23:10
Достоинства:
Ночевали при открытом окне - воздух замечательный, отлично высыпались после насыщенных экскурсий.! Так как все дни были с гидом (Уктам Каюмович - +998 91 5218291, настоятельно рекомендую!), то о ближайшем окружении отеля не скажу. Знаю, что рядом супермаркет, работает до 22-00. До любого ресторана или кафе легко и не дорого доехать на такси. Мы ездили в ресторан Дарвеш - ужин на двоих с пивом, салатом и шашлыками обошелся в 30 тыс. сомов (меньше 4 долларов), плюс по доллару на такси. Жили в 14 номере, тихо, соседей не слышно, хотя отель полностью заполнен.
Недостатки:
Нет лифта, очень маленькая душевая кабина, слабый wi-fi. Но это все отражено в стоимости номера, так что никаких претензий.
Ivan
11.05.2017 15:52
Достоинства:
Очень хорошее расположение, 5 минут пешком до базара, все достопримечательности в шаговой доступности. Безумно внимательный и вежливый персонал. Ночью встретили из аэропорта, исполняли все пожелания, давали советы по организации отдыха. Вкусные завтраки. В номере холодильник, кондиционер и телевизор.
Недостатки:
Маленький душ, кровать жестковата и интернет посредственный, но для меня все это не было проблемой. В целом впечатление о месте осталось положительное.
Irina
11.05.2017 07:56
Достоинства:
Красивый, уютный отель, просторный комфортный номер. Доброжелательный персонал, готовый помочь в любых вопросах и проблемах. Рекомендую путешественникам для проживания с целью осмотра достопримечательностей этого удивительного города.
Maria
09.05.2017 20:58
Достоинства:
Завтрак очень хороший - больший выбор блюд.
Недостатки:
На ресепшн никого нет, т.е. очень сложно кого-то застать на месте.
Petr
08.05.2017 06:21
Достоинства:
- наличие wifi - достопримечательности в доступности 10 мин пешком (мечеть биби-ханум, местный базар, пешая Ташкентская улица с сувенирами)
Недостатки:
- отель явно переоценен - кровать очень жесткая, на следующее утро болела спина - мы так и не смогли найти фен для волос, который должен был быть
Shvetsoff
07.05.2017 20:39
Достоинства:
Самый главный плюс, это персонал. На любую просьбу реагируют мгновенно, будь то трансфер, экскурсия, бокалы в номер или чай с вареньем вечером. Спасибо вам огромное, ребята. ВЫ СУПЕР. Замечательны внутренний двор с топчанами-дастарханами и веранда на крыше. Все три вечера пользовались ими после дневных прогулок по городу. Сам номер абсолютно советский по комплектации, но при этом есть холодильник, телевизор со спутником, кондиционер, шкаф. До Биби-ханум минут 10 хода мимо рынка, до Регистана - минут 15-20. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные.
Недостатки:
Интернет сам по себе неплохой (по меркам Узбекистана), но постоянно вылетает. После 3 -4 захода объявляет, что превышен лимит одновременного использования пороля и больше не подключается до следующего утра. Не совсем удобны тесные душевые кабинки, закрывающиеся клеенкой:протекают на пол через шторку.
Albina
06.05.2017 14:54
Достоинства:
Очень красивые общие зоны - лобби и комната завтраков. Домашняя атмосфера, сотрудники готовы во всем помочь. Просторные номера, удобное расположение рядом со всеми достопримечательностями.
Недостатки:
Не очень удобная система паролей от вайфая, но он есть - это главное.
Natalia
03.05.2017 05:54
Достоинства:
Отель красивый, уютный, с просторными номерами. Завтраки замечательные. С удовольствием прожили в нем 3 дня! Рекомендую всем.
Liudmila
28.04.2017 01:14
Достоинства:
Доброжелательный и внимательный персонал
Недостатки:
Wifi по паролю, не надежный. Слышимость в номерах. Не помогают поднимать багаж на второй этаж по лестнице (лифта нет) Парковка "за углом" деньги попросили, хотя договаривались о бесплатной парковке ((
Victor
18.04.2017 03:52
Достоинства:
Неплохое месторасположение, примерно на одинаковом расстоянии от главных достопримечательностей Самарканда, всё в пешей доступности. Рядом с отелем небольшой магазин с очень вкусной выпечкой, тортами и пирожными. Красивая терраса на крыше отеля, где вечером очень приятно посидеть за пиалой с чаем. Номер очень чистый.
Недостатки:
Персонал, вроде бы, очень приветливый, но как-то всё делает не очень охотно. Во всяком случае, у нас сложилось такое впечатление. Отель заранее подтвердил нам заселение в 12:00, однако мы просидели пол часа в фойе в ожидании номера. Не очень удобные матрасы. Душ устроен таким образом, что вода всегда заливает пол. Wi-fi действует только сутки, а потом нужно снова идти на ресепшен, чтобы взять новый пароль. К тому же, если выйти из отеля, то по возвращении нужно снова подключаться к интернету.
AAA82
17.04.2017 16:32
Достоинства:
Аутентичный отель: все по-восточному!!! отель прямо в центре. и даже отсутствие ресторана в отеле и скудный завтрак не испортил отношения - персонал варил кофе БЕСПЛАТНО, а рядом куча магазинчиков с самсой и кафе с пловом:)
Alexei
17.04.2017 07:35
Недостатки:
Нет предупреждения о формах расчёта за услуги, карты visa не принимаются.
Natalia
13.04.2017 19:19
Достоинства:
Отель удобно расположен от основных исторических мест, находится не на дороге. Имеет небольшой свой двор, где вечером приятно посидеть попить чаю с вареньем. Добрый и приятный персонал. Всегда убранный номер, но обязательно нужно оставлять ключ. Всегда помогут с гидами и вашими перемещениями по городу и за его пределами. Предоставят очень хороших гидов или сопровождение за нормальные деньги. Я очень довольна! Но нужно понимать, что в Самарканде в мини частных отелях и вообще домах, спят на жестких кроватях и матрасах, так что для избалованных людей не привычно спать на столь жесткой кровати, но полезно)) Ванная очень маленькая, но ее вполне достаточно. Звукоизоляция между номера очень плохая, слышно как кто то храпит за стенкой, но к этому на второй день привыкаешь)) Впечатления от Самарканда и других городов, гор и положительных, всегда готовых помочь людей заряжает энергией и позитивом! Спасибо!
Недостатки:
Звукоизоляция между номера очень плохая, слышно как кто то храпит за стенкой, но к этому на второй день привыкаешь)) Ванная очень маленькая, но ее вполне достаточно.
Liudmila
02.04.2017 12:48
Достоинства:
Персонал. Завтраки. Атмосфера дружелюбия
Недостатки:
Слышимость в номере. Слыбый Wifi. Нет Парковки. Чемоданы на 2 этаж по лестнице.
Dana
26.03.2017 16:23
Достоинства:
Необыкновенная хозяйка гостиницы Зилола - очень доброжелательна, обходительна, скромна и заинтересована. В гостинице уютно, чисто. У гостиницы отличное расположение , все в шаговой доступности, рядом Мечеть Биби-ханум. Мы все достопримечательности прошли пешком. Вернусь!
Недостатки:
Душевая маленькая (
Bolat
26.03.2017 07:20
Достоинства:
Уютный отель. Красивый дворик. Хороший завтрак с достаточным выбором.
Недостатки:
Жесткий матрас. Медленный интернет, но это во всех отелях Узбекистана.
Madina
24.03.2017 11:38
Достоинства:
Замечательный персонал, вкусный завтрак, на все наши просьбы тут же откликались, так как было дождливо, нам предложили зонты
Недостатки:
Вай-фай, но это по всему Узбекистану так.
Albert
24.03.2017 05:47
Достоинства:
В принципе, понравилось все.
Недостатки:
Интернет(((
Stanislav
28.02.2017 14:34
Достоинства:
Останавливались на 3 ночи. Большое спасибо хозяйке Зелоле и администратору Рустаму за ту атмосферу внимания к туристам, которая ими создана в отеле. Мы впервые столкнулись с таким не поддельным вниманием к обслуживанию туристов и добропорядочности. Все, что декларируется в описании услуг и комфорта отеля - соответствует действительности. Любой вопрос или просьба не остаётся без внимания и выполняется. Если поедем ещё раз в Самарканд, то остановимся именно здесь. И знакомым своим порекомендуем так как в этой ценовой категории - вариант отличный на несколько дней отдыха.
Недостатки:
Хозяевам можно обратить внимание на ассортимент завтраков так как в первый день завтрак почти полностью состоял из мучного, а за 3 дня каши не было совсем, что для европейца с диетой напрягает.
Oleg1991
04.02.2017 19:49
Достоинства:
Аутентичный отель в восточном стиле. Хотите почувствовать хоть частично романтику и очарование караван-сараев - это прекрасный выбор. Отдыхали не в сезон, так что были единственными постояльцами, и персонал работал на нас одних. Так для нас одних и сытный завтрак готовили, а когда свет в районе отключался, ради нас генератор включали. В пешей доступности Регистан, мечеть Биби-Ханум, комплекс мавзолеев Шахи Зинда, рынок Сиоб. При желании до многих достопримечательностей помимо этих можно дойти пешком. В номере было чисто, в ванной тоже, полотенца менялись.
Недостатки:
Wi-Fi работал с ограничениями по времени: первые сутки всё хорошо, потом, видимо, лимит вышел, и подключиться уже не получалось.
Viktoriia
23.01.2017 21:10
Достоинства:
Главный плюс - расположение. Номер просторный, холодильник работал, кондиционер спасал от холода. Завтрак был порционным и довольно разнообразным: яичница, блины, много сладостей, сыр, ветчина, местная лепешка, фрукты.
Недостатки:
Мебель в номере далеко не новая, в комнате было большое окно с деревянными ставнями и через щели сильно сквозило. периодически были перебои со светом. Первый этаж, где проходил завтрак не отапливался, завтракали в куртках.
Gleb
14.01.2017 23:53
Достоинства:
Отличный персонал. Вкусные завтраки с возможностью выбора. Очень красивый и уютный дизайн. Центр старого города, все основные достопримечательности в шаговой доступности.
Julia
13.01.2017 03:19
Достоинства:
Отличное месторасположение, вежливый персонал, в целом хорошие комнаты
Недостатки:
Как и во всех отелях Узбекистана (по нашему опыту) очень жесткие кровати. Завтрак неплохой, но хотелось бы, чтобы добавили что-то полезное в него, вроде творога, каши или фруктов.
Ekaterina
12.01.2017 10:24
Достоинства:
Очень симпатичный отель с восточным колоритом, находится в пешей доступности от площади Регистан. Красивый интерьер, отличные завтраки со свежими продуктами с рынка, очень вкусные блинчики. Молодые люди на рецепшен молодцы. В отеле принимают карты виза и мастер кард. Нам вызывали такси и советовали куда сходить пообедать. Также можно заказать экскурсию по Самарканду или в Бухару.
Недостатки:
Мы были в январе и было прохладно в номере, но попросили второе одеяло и спать было хорошо)
Петр
09.01.2017 05:26
Достоинства:
Отличный персонал. Ужин включен не был но чай вечером нам наливали без вопросов, кофе утром тоже приносили по первой же просьбе. Внутренний двор и место приема пищи очень красиво оформлены. Уютный, просторный и теплый номер.
Недостатки:
Вай-фай не ловит почти на втором этаже. Были зимой, кроме номера нигде не топят. Прохладно. Санузел отдельная песня - присев на унитаз упираешься лицом в раковину. Подойти к унитазу можно только сбоку, протиснувшись между душем и собственно унитазом...
Vargach
09.01.2017 04:22
Достоинства:
Красивый отель. Приятные ребята на ресепшн. Нас очень хорошо встретили и проводили ночью, предложили чай - кофе и завтрак, проконсултировали насчет местных цен.
Недостатки:
Душ - туалет мелковат, но не кретично.
Ilya
15.12.2016 01:36
Достоинства:
Отель находится в самом центре. До основных достопримечательностей - 10-15 мин пешком.
ZHANNA_72
09.12.2016 00:33
Достоинства:
Очень вкусные блинчики на завтрак!!!
Недостатки:
Не очень чистый ковролин в номере, узкая кровать.
Tatyana
29.11.2016 11:45
Достоинства:
Расположение хорошее. Легко добраться до площади Регистан и пройтись по старым улочкам.
Недостатки:
Жаль, что в помещении именуемом баром, с которого открывался красивый вид сушилось белье. Во дворе нет возможности посидеть и отдохнуть, подышать воздухом и поделиться впечатлениями. С завтраком были проблемы.
Natalia
09.11.2016 23:54
Достоинства:
Красивый интерьер, в номере тепло. Все наши просьбы - заказ такси, приглашение гида - были выполнены. Доброжелательное отношение, хороший завтрак. Нам все понравилось, спасибо.
tony81
08.11.2016 10:30
Достоинства:
Удобное месторасположение, приветливый персонал, который готов прийти на помощь по любому вопросу. Сам отель очень уютный, чувствовал себя по-домашнему.
Недостатки:
Предупреждал о позднем прибытии заранее. Такси за мной в аэропорт отправили, но по прибытии достучаться/дозвониться до ресепшна удалось не сразу. Номер не был готов, пришлось подождать минут 30-40. Ежедневная уборка номера была посредственной: только выносили мусор и застилали покрывалом кровать. За 4 дня ни разу не пропылесосили ковер, который лежал на полу, это было видно))
Alexandr
07.11.2016 21:26
Достоинства:
Отель находится в 7 минутах ходьбы от Биби-Ханум и 10-12 от Регистана. Большие комнаты, удобная кровать, включили отопление. Отель колоритно оформлен с прекрасным внутреннем двориком. Мой номер на 2 этаже был с видом на мечеть. Отель находится на маленькой улице, вечером достаточно темной. Вблизи кондитерская, местное кафе и маленький магазинчик. Такси дешевое, поэтому до всех ресторанов доехать бюджетно.Завтрак вкусный, есть фрукты и вареный кофе. Принимают карты. Очень приятный персонал на ресепшн, не оставят никакую твою просьбу без внимания. Дают карту города и очень доходчиво все обьясняют. Возможно заселение раньше срока без дополнительной оплаты. Помогут с трансфером.
Недостатки:
Ванная комната очень тесная, но не так критично, как пишут. Неудобный душ, слишком маленький, занавеска все время прилипает. Вайфай во второй день не работал. У них какая-то странная система, что в конце месяца уже не остается траффика. Говорят, зато в начале месяца - летает! Убираются, если ты оставляешь ключ! Так как запасных нет... Вот такие свои причуды)
Anastasiia
04.11.2016 03:24
Достоинства:
Оперативно исправляли недочеты.
Недостатки:
Организация завтрака. Когда еда заканчивалась (через полчаса после начала завтрака), тем, кто пришёл позже, было нечего есть. Питание однообразное, европейского плана (яичница, сосиски, сыр, блинчики, масло). Ожидали более традиционного меню для Узбекистана. Немного грязноватый номер при заезде.
Aida
02.11.2016 04:39
Достоинства:
Хороший отель . Рекомендую. Очень чисто, тихо, безопасно. Отель с красивым дизайном. Уютно. Тепло, в конце октября спали с открытым окном. Приветливый персонал. Помогали со всеми вопросами, организовали экскурсии, даже пироженные в дорогу по просьбе купили. Очень хорошие завтраки, особенно блинчики. Хорошее место расположение. Спасибо!
Недостатки:
Были проблемы с интернетом , но это похоже не завысило от возможностей отеля.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Пешие прогулки
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
