Отзывы Hotel California, 3 звезды

Ванна находилась прямо в номере, ее отгораживала только штора.

Заявлено о наличие парковки. Парковки нет! Предлагают машину ставить в километре в самом бомжатнике. Когда я указал на это администратору, он ответил грубостью. Хотя, как я потом выяснил у местного населения, хорошая стоянка оказалась совсем рядом.

Все понравилось

Завтрак плохой. Хлеб чёрствый, фрукты зеленые, мясная нарезка подпорчена. Всё это встретили впервые за многолетние посещения Италии! Пол в номере грязный. Половина лампочек в номере не горят. При бронировании провели предварительное блокирование средств на карте. При заселении сняли ту же сумму. По опыту теперь будем ждать возврата денег месяц.

Шумно, но если закрыть окна, то все хорошо! Шум от трамваев и кафешек.

Мы заказывали 3 местный номер с отдельной ванной комнатой, а номер оказался с ванной прямо в комнате отделенной пластиковой занавеской. Менеджер отеля убеждал , что это импровизированная отдельная ванная комната. На нашу просьбу поменять номер согласился поменять на следующий день, что и было сделано! Просьба к отелю размещать информацию и фото реальные!

Очень темный номер. Нет двери в ванну. Не очень комфортно при проживании мамы с сыном. Раковина расположена прямо в центре номера. Очень плохо работал wi- fi.

Жуткий запах канализации на этаже и в номере, отсутствие wi-fi, маленький и темный номер, пастельное белье старое и уже не белое...

Маленькая ванная комната, хоть и находится отдельно от туалета.

Все бы хорошо, если бы не душ в номере. Туалет и душ имеют полупрозрачные стены из синего стекла. Когда моешься в душе (кстати дверь в него идет из комнаты) - все видно в комнате. Не продуман слив и вода заливается в комнату.

Полки, тумбочки, пол - все горизонтальные поверхности в пыли, полотенцесушитель грязный. за 7 ней ни разу не проведена уборка этих поверхностей и ни разу не заменено постельное белье. ванна находится прямо в комнате, отделена от кровати матовым стеклом, которое на стыке со стеной неизолировано герметично. лужа возле кровати у вас будет постоянно.

Было очень шумно - слышны поезда и отдыхающие люди. Ночью очень холодно- укрывались всем возможным, отдыхали в марте

Шумный трамвай прямо под окнами номера, однообразность завтраков, невозможность получить "завтрак на вынос" при необходимости раннего ухода из отеля до начала завтрака

В отеле нет ни утюга, ни гладильной комнаты.

Плохо работает кондиционер

В последний два дня пребывания не работал wifi , и в номере ловил очень плохо. Завтраки хорошие, но один день попахивало жутко от колбасы.

Расположен у вокзала, много "приезжих из не благополучных стран" вокруг, вечером на районе не очень комфортно находится, не погуляешь.

Такого нет.

В спальне была огромная дыра, возможно вытяжка, прикрытая картиной. От этого постоянно был шум в комнате.Кондиционер работал плохо в комнате было постоянно холодно.На стенах в некоторых местах подтёки. Нам дали код от WiFi но в нашем номере ничего не ловилось.Пожалуй это был самый худший номер за то время что мы ездили отдыхать. У наших родных номер был в этой же гостинице дешевле на 30 евро, но намного лучше и уютнее оборудован.

Неприятный запах в номере от канализации

Плохая шумоизоляция, но это не мешало спать ночью

Бронировала номер с одной большой кроватью - дали с двумя и сказали что есть только такие. Душевая кабинка текла очень сильно! Водосток в ней не работал и вода уходила очень долго. Но и это ничто, в сравнении с тем, что из-за организации работы персонала я опоздала на поезд в аэропорт и вместо запаса по времени пришлось бегом бежать с чемоданом и вещами на регистрацию в аэропорту и потом на самолет! 8.30 утра, я жила в номере на 4 этаже. Единственный лифт занят персоналом, который перевозит комплекты чистого белья с этажа на этаж: на одном этаже закидывали запаянные комплекты по одному в лифт, на другом - выбрасывали. Потом в лифт на 5 этаже зашел мужчина с высокой тележкой и поехал вниз останавливаясь на каждом этаже. В результате я полчаса ждала чертов лифт, подход к которому был завален бельем, пропустила 2 экспресса и попала на получасовой перерыв между поездами. Выезд из гостиницы меня ужасно разочаровал. Организации персонала жирный минус!

Номер мрачный, с темными обоями. Сейф без кода, закрывается ключом. При въезде ключа в номере не оказалось. Плохая звукоизоляция.

Terrible plumbing system: awful smell from the toilet which woke me up one night. I claimed but nothing was done. Water leaks to the room when taking shower. Anyone can come to your room from street at the daytime by shabby staircase missing lobby and reception. The staircase is being used by other hotels in the building. The room was tiny and narrow. Beware your head when passing by TV set especially at night. "Modern furniture" is breaking apart. One of the shelf has fallen down. Unstable internet connection. Very modest breakfast. / Самое неприятное: из туалета постоянно воняло канализационными трубами. Я просил что-то сделать, но запах так и остался. Днем к номеру может подойти кто угодно с улицы. Общая с другими отелями лестница, довольно обшарпанная, с выходом на улицу минуя лобби. Комната маленькая, да еще и вагонного типа - проход к туалету между кроватью и стеной 20 см, где еще и телевизор повесили. Можно голову разбить. "Современная мебель", которой якобы обставлена комната, неказистая. Одна полка отвалилась, как только до нее дотронулись. Хорошо, что не на ногу (полочка увесистая). Интернет постоянно отключался, а иногда просто невозможно подключиться. Душ и умывальник - прямо в комнате, но к этому еще можно привыкнуть.

Плесень в душе

Не понравилась принятая в отеле технология резервирования номера. Через две недели после бронирования с банковской карты отелем были сняты деньги за сутки проживания (?), затем за 4 дня до заезда часть денег вернули на карту (??), при заезде в отель взяли плату за 7 из 8 суток и наконец на 4й день проживания сняли деньги с карты за сутки проживания. В результате 3х кратных операций с банковской картой были потеряны деньги на трансакции.

Номер был очень душным и вонючим, открывали окно, чтобы проветрить, но из окна пахло жаренной рыбой, вода в душе либо очень горячая либо холодная, интернет плохо ловит в номере, фен плохо работает...

Сейф не работал

Не могу сказать что персонал на ресепшн был приветлив. В номере не работал телефон. С интернетом были перманентные проблемы

Очень шумно

Работа WI-FI оставляет желать лучшего.

Номер эконом дабл, 41, достался на 1 этаже, очень обшарпанный, пыльный.Совет- не берите эконом! После приезда почитала отзывы, которым достались аналогичные экономы, со всеми вытекающими...Завтрак не входит в стоимость, надо доплачивать 5 евро за 1чел. Очень шумно всю ночь, окна выходили на улицу, где вечером выставляют столики, люди едят, пьют, общаются, гул продолжается до 2 ночи. Потом столы убирают. Не работал холодильник! Сказали заменят, но за 2 дня так и не поменяли.Взяли прилично (в августе):138 евро за 2 дня+14 евро налог+ 13 евро еще налог, не стала спорить, заплатила. Если брать завтрак, то выходит примерно 93 евро в сутки на двоих, что совсем не эконом.

Райончик, близ вокзала, конечно, злачный! Но на позитивное впечатление от отеля не влияет!

Мне не понравилась душевая кабина. После принятия душа постоянно выбегает вода прямо в комнату .

Я не нашла данных о том, что при бронировании номера эконом-класса я получу старый обшарпанный номер на первом этаже (хотя прошлый раз был очень даже приличный номер за такие же деньги) И за завтрак пришлось платить 5 евро (мелочь, конечно, но было неприятно, когда ты спускаешься вниз, а тебе говорят, извините, у вас завтрак не включен :( ) Сейф и холодильник тоже не входят в стоимость такого номера

Шумно, персонал так себе, плохо с английским

В номере был заявлено наличие сейфа, но он не работал и персонал сказал, что сейфа и не должно быть

Запах канализации в номере

Номер оказался во двор, всю ночь что-то сильно шумело и попахивало итальянской кухней. А самое сильное было потрясение, когда утром нас оттеснила от дверей лифта обслуга и стала беспардонно втаскивать в него, перед нашим носом, мешки с мусором. Мы были в трансе. Такого не увидишь даже в России!!!

Ванна била перегарожана со спалнем занавесками,

Но были маленькие нюансы...Например - я выезжала рано утром из отеля и, несмотря на мою предварительную просьбу , мне было отказано в завтраке сухим пайком, что обычно предлагают в других отелях. И заказав накануне отъезда услугу "Звонок-будильник", я была неприятно удивлена, когда меня никто не разбудил. Благо меня спас мой контрольный будильник на мобильном телефоне.

Душ находится через стеклянную перегородку прямо в комнате с кроватью.Т.е. туалет и душ можно сказать прямо в номере, но в стеклянной "перегородкой".И это бы ничего, если бы на второй день пребывания с туалета действительно не начал исходить неприятный запах канализации (который хоть и не проникал в сам номер, но доставлял неудобства)

Завтрак. Пусть будет дороже - но лучше

Нет ни одного европейского телевизионного канала, кроме итальянских ( 312 каналов) полная изоляция от внешнего мира.

На завтрак нет ни овощей, ни фруктов. В номере плохо работал бачок (долго наливалась вода), а когда в номере три человека, это создает некоторые неудобства. Но на отдых сильно не влияет. Нет русскоязычного ТВ, только итальянские каналы. Хотелось новости посмотреть, но не сложилось.

Не комфортный номер, грязный район

Плохие одеяла, минибар-холодильник стоит на проходе.

Нет чайника в номере, нет русскоговорящих каналов.

Не очень много освещения в номере и маленькая душевая кабина, но это для приверед.

Не было русского канала на TV.

ТВ - много каналов, но ни одного даже на английском, только на итальянском. С другой стороны, от этого ощущаешь полное погружение в страну.

Хлопающие ставни, приходится закрывать окно ставнями;посредине зеркала перед умывальником, на уровне лица широкая деревянная панель - бриться невозможно, лица не видно;туалет со стеклянной дверью, перед кроватью, на расстоянии 30 см. - не очень приятное соседство;

Комнаты темные ,на завтраке нету овощей и в комнате нету чайника.

Нет такого

За 6 ночей ни разу не меняли постельное белье. Пластиковые стаканчики забывали ставить в номере. Даже после просьбы.

Все остальное очень заурядно, но самое необходимое присутствует. Хододильник(пустой), сейф,душ. Завтрак.Остановиться на ночь-две можно.

В отеле понравилось все, а Неаполь город грязный