Отзывы Hotel Brunelleschi, 4 звезды

Отель Brunelleschi был полностью отремонтирован в 2012 году. Отель занимает отреставрированное здание византийской башни и средневековой церкви с видом на флорентийский собор. К услугам гостей элегантные номера с паркетными полами и 42-дюймовыми ЖК-телевизорами. Современные номера отеля Brunelleschi располагают кондиционером, док-станцией для iPod ​​и сейфом для ноутбука с розеткой. В ванных комнатах есть косметическое зеркало, фен и туалетно-косметические принадлежности от Maison Dr Vranjesс. Уборка номеров осуществляется 2 раза в день. В отеле предлагают услуги подготовки номера ко сну. В вашем распоряжении новый ресторан Osteria della Pagliazza. В новом баре Tower можно заказать напитки. На территории отеля Brunelleschi также есть фитнес-центр, музей и 3 зала для проведения совещаний. Предоставляется Wi-Fi и выбор местных и международных газет. Отель находится в пешеходной зоне, в 1 км от железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла. Отель окружен популярными магазинами и кафе. До знаменитой галереи Уффици всего 5 минут ходьбы.
Отзыв об отеле:
Hotel Brunelleschi, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 23
12
9
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Отличный отель, расположение центральное - имейте ввиду, для тех кто любит спать с открытым окном - очень и очень шумно. Крики с улицы всю ночь. Для тех кто спит с закрытым окном - звукоизоляция номера отличная, ничего не слышно. Завтраки выше всех похвал, персонал отзывчивый, наш номер Стандарт был небольшим, но в нем было все необходимое. Спасибо отелю!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Отличное месторасположение - самый центр. Отмечали Новый год в отеле. Приятно было найти бутылку шампанского и конфеты в качестве комплимента в номере. Хорошие завтраки. В номере уборка несколько раз в день.
Недостатки:
Отмечали новый год, но не успели забронировать ресторан. Если будете планировать встречу Нового года, бронируйте столик заранее.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак - богатый выбор. Интересные интерьеры. И ооочень дружелюбный персонал. Особенно благодарна Паулюсу, кажется так его звали, который все понимает с полуслова и четко работает. Он лучший! Такси приехало во время без напоминаний. В отеле чисто, убирают стремительно и на совесть. Спасибо! Очень близко к собору Санта Мария дель Фьори.
Недостатки:
Знаю, что во Флоренции дорог каждый метр земли, но не ожидала, что после того как я выгружу в своем номере фен и духи, мне уже негде будет жить)). Очень маленький номер, похожий на каюту. Но можно и это было бы потерпеть, если бы я не слышала все, что делают в туалете соседи. Думаю, они тоже хорошо слышали нас). Кровати всю ночь расползались в разные стороны. Матрасы тоже неудобные.
Комментарий:
Немного средневековой тесноты, но мы не в обиде!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель высокого уровня. Находится в самом центре, но т к расположен в переулке , то шума в номере не слышно. В нем все предусмотрено для комфортного проживания туристов. есть кофе-машина с капсулами, чайник. К биде прилагается даже гель для интимной гигиены. Нам достался номер под крышей, довольно большой. Он состоял из холла, маленькой кухни, ванной комнаты ( Ванна с гидромассажем и тут же душевая) , туалетной комнаты ( довольно просторной) и спальни. В качестве комплимента ,в день заселения , подарили бутылку шампанского . Есть халаты и тапочки. В номере 2 телевизора и 2 российских канала . Кровать удобная. Постельное белье белое, не застиранное. Полотенца дают в большом количестве. Убирают 2 раза в день- утром и вечером . Завтрак хороший, с большим количеством фруктов. Персонал вежливый. Отель расположен в очень старой башне , как нам объяснил гид, единственной круглой башне во Флоренции. Отель рекомендую
Недостатки:
Отель мы забронировали на 1 мая , а 20 апреля с моей карты удержали 898 евро? Обычно, депозит удерживают за сутки , максимум за двое ,до вселения в отель, а тут за 11 дней. Это, конечно, безобразие. С таким столкнулись впервые. Так что советую деньги на карту класть перед самым вылетом. Кондиционер в номере можно выставить только до +23 гр. в номере довольно прохладно . Wi-Fi слабый, постоянно терял сеть
Комментарий:
Администрации необходимо поменять политику по удержанию депозита за несколько недель до заселения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в этом отеле лет 5 назад, очень понравился тогда, и вновь решила остановиться в феврале 2018 года. Спасибо отелю, что повысили категорию номера до уровня Делюкс, это был приятный опыт. Очень мило то, что в номере меня ждала приветственная бутылка просекко и свежесрезанные цветы. Очень элегантно и приятно! Уютный и просторный номер, очень чисто и чувствуешь заботу о себе - хороший уровень премиум, заслуженные 4 звезды! Так же, отличное расположение!
Недостатки:
Не понравилось то, что за завтраком пришлось долго ждать, когда официант подойдёт к тебе, чтобы предложить столик. И на мое желание и просьбу сесть вот в том углу (в зале, где сидело тоже немало людей), он упорно сажал меня за столик в проходе. После чего, надменно пошутил на эту тему. Извините, но это не сервис премиум. И так же, непозволительно то, что заходя с улицы в холл отеля, ужасно пахнет канализацией. Это недопустимо. И даже расставленные в лобби парфюмы Dr Vranjes не исправляют ситуацию. Пахнет туалетом и вся магия и уют атмосферы этого красивого отеля пропадают. И ещё, было бы прекрасно, если бы house keeping стучался прежде, чем войти в комнату. Несколько раз была ситуация, когда они просто открывали дверь без стука и сталкивались со мной в комнате. Очень странно... Ну и, проблема всей Европы - очень холодные помещения. Даже с включённым кондиционером в номере холодно. Я турист и не должна брать с собой тёплую одежду для проживания в номере. В номере должно быть приятно находиться. Я думаю, если сотрудники исправят эти погрешности, отель будет создавать восхитительное впечатление!
Комментарий:
Хороший отель, но надо исправить несколько моментов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохо работает кондиционер в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал Уборка 2 раза в день Ежедневные комплименты Если путешествуете на автомобиле, заказывайте гида в отеле, чтобы провёл по центру города. Отель в пешеходной зоне, найти сложно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, встретили расселили супер, номер шикарный, завтрак очень хороший! Наличие ресторанов в отеле, не нужно искать где провести романтический вечер , отпраздновать день рождение или просто отдохнуть после насыщенного дня.
Недостатки:
Сотрудник ресепшн Paulus
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и атмосфера
Недостатки:
Персонал на ресепшн не очень вежлив в помощи гостям. Шум с улицы. Wifi ужасный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Исторический центр Расположение отеля, необычный интерьер, вид из окна
Недостатки:
Жутко холодно в номере, отвратительный вай-фай
Комментарий:
С видом на дуомо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, чисто и уютно . Хорошие завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Вид из номера просто волшебный - купол Дуомо прям перед тобой.Отношение персонала, внимательность к мелочам - все на уровне даже пяти звезд, а не заявленных 4-х.Завтраки очень качественные.
Комментарий:
Отличный вид, отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, лучше не придумаешь. Лучшие завтраки в Италии. Номер был делюкс, очень просторный, интерьер, ремонт, чистота - все супер. обязательно приедем еще. Очень внимательный и квалифицированный персонал.
Недостатки:
Один маленький минус, долго отвечают на письма. Хотя все что просили забронировали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сделала чек аут, оставила вещи на хранение в отеле, получила квиток. Через несколько часов приехал водитель, ему сразу же отдали мои вещи без квиточков и не удостоверившись ни коим образом, что он имеет хоть какое то отношение к моим вещам. Забыла в номере некоторые детские вещи. Позвонила в отель, меня попросили написать по почте запрос, часов через 40 получила ответ - отрицательный. При заезде, дама на ресепшен, несмотря на оплату номера за двоих, долго объясняла мне, что заявка на 1 взрослого (я была с ребенком), пока ее коллега, наконец, не пришло ко мне на помощь. Просила ранний чек ин, поселили меня только в 2 часа дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Отзывчивый персонал на ресепшене, оперативно решают все вопросы.
Недостатки:
Нет прямой лестницы на первый этаж, чтобы подняться на третий этаж необходимо воспользоваться 2-мя лифтами. Завтраки невкусные, за кашу необходимо платить дополнительно. В биде плохо работал слив воды. Чтобы подключить два устройства к wi-fi, нужно иметь два пароля, но об этом тебя никто не предупреждает. Иначе подключаешь компьютер, потом телефон, компьютер уже не работает. Скорость интернета средняя. Политика цен агрессивная. Когда заполненость высокая, цены повышаются в два и в три раза. Считаю, что это через чур. На завтраке постоянно заканчивались чистые тарелки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
самый центр города, приятный персонал и чистые стильные номера
Недостатки:
если путешествуете на автомобиле, то подъехать ко входу будет проблемой из-за суперузких улочек + у нас навигатор все время терялся и мы колесили по одностороннему движению в поисках нужного места около часа, очень дорогой паркинг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак,чисто,уютно,хороший сервис,месторасположение
Недостатки:
Плохо работал интернет WIFI,запах кухни при вкл кондиционере и вентиляции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля.Прекрасный стиль внутренней отделки.Просторный номер.
Недостатки:
Нет утюга, необходимо сдавать для глажения одежду в прачечную - для бизнес отеля, когда все встречи и время расписано, это очень не удобно!Подушки - не удобные, жесткие.Стеклянная дверь в ванную комнату, не всегда удобно.На протяжении всего проживания не пополняли мини-бар, в т.ч. не приносили воду.Очень не понравился room-service - к примеру салаты принесли - без зелени (!!!!) Просили подготовить документы для чекаута заранее, специально подходили на reception - обещали все сделать, в итоге - полчаса ожидания при выезде, ничего не подготовили. Больше останавливаться в этом отеле не будем, это точно.Хотя, месторасположение - чудесное).На 4-ре звезды сервис явно не тянет, к сожалению.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения - действительно в самом центре. Внимательный, профессиональный персонал. Консьерж выше всяких похвал. Неплохой завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
замечательный отель, очень уютный. тихий, комфортные номера, удобное расположение, понравилось все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Отзывчивый персонал на ресепшене, оперативно решают все вопросы.
Недостатки:
Нет прямой лестницы на первый этаж, чтобы подняться на третий этаж необходимо воспользоваться 2-мя лифтами. Завтраки невкусные, за кашу необходимо платить дополнительно. В биде плохо работал слив воды. Чтобы подключить два устройства к wi-fi, нужно иметь два пароля, но об этом тебя никто не предупреждает. Иначе подключаешь компьютер, потом телефон, компьютер уже не работает. Скорость интернета средняя. Политика цен агрессивная. Когда заполненость высокая, цены повышаются в два и в три раза. Считаю, что это через чур. На завтраке постоянно заканчивались чистые тарелки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель в самом сердце Флоренции. Расположение очень выгодное - прямо рядом с Дуомо, но при этом на тихой маленькой улочке.В номерах - приятный спокойный дизайн, идеальная чистота, большая ванная комната, удобная кровать с двумя видами подушек. Разнообразный и вкусный завтрак. Персонал дружелюбный и любезный, консьерж давал действительно дельные рекомендации по поводу ресторанов в округе.
Недостатки:
В моем номере не было ни одного закрывающегося шкафа, а ящики в прикроватных столиках очень маленькие, так что большую часть одежды и вещей приходилось хранить в чемодане и извлекать по мере необходимости. Еда в ресторане отеля на 1м этаже напротив рисепшн была довольно посредственная, при этом ждать пришлось очень долго (хотя в ресторане в тот момент почти не было посетителей).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом