Отзывы Hotel Borges Chiado, 3 звезды

Завтрак был слабоват. Один раз попробовали и в дальнейшем завтракали в городе. Упорно пытались повторно получить оплату за уже оплаченный номер. Хорошо, что была распечатка с booking.com с подтверждением оплаты на португальском языке.

Плутала по отелю в поисках выхода и лифта, чтобы спуститься. Не очень уютно и в лобби, и в самом номере. Немного странно оборудован душ и рядом унитаз и в прихожей Раковина, те это неполноценный санузел. Из плюсов - очень отзывчивый персонал.

Интернет медленный, на улице громко.

Отель ушатанный в полном смысле, пятый этаж холодный, санузел маленький и низкий потолок, поэтому в зеркало (так как висит низко) виден только живот;))) но за такую локацию и стоимость проживания простительна

Отсутствие крючков в ванной для полотенец и халатов и при входе в номер для верхней одежды, отсутствие коврика для ног в ванной, неприятный запах в отеле, завтрак весьма посредственный.

Завтрак!

Номер на фото, конечно, выглядит лучше гораздо, чем по факту.

Скудный выбор на завтрак, шум

Все было хорошо

Из примерно 100 моих бронирований отелей это один из худших по всем параметрам. Персонал неприветливый, никогда не здоровались и не прощались (хотя респепшн небольшой). В процессе проживания сломался один из 2 лифтов. До конца проживания его так и не починили. Номер выходил на улицу, закрытые окна ПВХ не справлялись с шумом. В шкафу не было полок для вещей (сломанная полка лежала внизу) и вообще мало мест хранения. При заезде шторы были чуть-чуть сняты с крючков ("оторваны"), за 5 дней проживания их так и прицепили. Уборка очень некачественная. На полу так и оставался неубранный мусор. Номер очень тесный. Подушки очень старые.

- В номерах шумно, на какую бы сторону не выходили окна. - Отсутствие стаканов - Нестабильный сигнал wi-fi

Очень сильная слышимость звуков из соседнего номера. Вечером рядом с отелем громко играют уличные музыканты. Завтраки очень однообразны

Объект подходит для размещения любящих тусовки и концерты, особенно ночные гуляния ... для молодежи.

В ванной нет вешалок для полотенец.

Все!!!!!

Номер очень маленький, отель слегка "потрепанный", в ванной чисто, но ржавчина и где-то уже требуется ремонт. не соответствует своей цене. Нет розеток возле тумбочек.

В отеле проблемы с вентиляцией, номера воняют все. Заказывал номер с видом на крыши - предложили окнами во внутренний двор. Пошел ругаться - заменили с видом на улицу. Под окнами поют до ночи местные. Кому-то нравится, мне не очень. Раковина в ванной в виде керамической бочки - ужасно неудобно.

Сначала нас заселили в комнату на 5ом мансардном этаже. Комната была квадратов 6 на двоих и, внимание - с раковиной в самой комнате (возле кровати), а также тонкой фанерной стенкой, отделявшей туалет и душ от нее! Поменяли на завтра (персонал легко пошел на уступки). Поэтому знайте - в отеле есть и ужасные номера, непригодные для жизни вдвоем, и есть вполне себе обычные и милые.

Двери в номера старые, мебель облупленная, слышимость между номерами

Вообще непонравился отель. Фотографии букинга не соответствуют тем номерам которые нам показывали. Т.к. на этажах были двери новые и старые, мы попросили номер с ремонтом, но нам отказали, сославшись, что номера эти дороже. На букинге не было информации, что эти номера, по этой цене старые, ободранные и вонючие. На фото были номера с ремонтом. Ванные комнаты ужасные, вонь канализации в одном из номеров была постоянно. После замены номера, дали похожий, но мебель очень старая а ванная ужасная, но без вони. На плитке плесень. В номере не убирали, даже кровать 2 дня не застилали. Только меняли полотенца. В последний день даже полотенце с дивана не убрали. (Фото номеров и ванной прилагаются)

Все

Это адский вонючий гадюшник. Воняет, да, именно воняет сразу с входа в отель. Воняет на ресепшене, в лифте, по дороге до номера, в самом номере... На отель забили и тупо сосут деньги, в содержание не вкладывается... Очень грязно, шторы, бельё грязные.

Цена не соответсвует качествтву. Окна номера выходили на площадь, где всю ночь кричали студенты и пели уличные музыканты. Маленькая ванна, отсутствовала пробка для ванны. Не понятная планировка. К унитазу вели 2 ступени!

Отель абсолютно не соответствует фотографиям. Приехали около полуночи, заселили быстро, без депозита, пытались узнать сколько стоит завтрак - администратор не знал. Когда зашли в номер были в шоке - грязный, старый, ужасный номер, с дыркой в поддоне душа, протертым полом и дверьми. Ничего отдаленного похожего на фотографии. После звонка в booking перезвонил администратор и предложил другой номер. Он был получше, но так же почти ничего общего с фотографиями. Туалет и душ выглядели следующим образом: пара квадратных метров комнаты огорожена каленым стеклом, за которым и есть туалет и душ. Т.е. отдельной комнаты нет. Любой шорох в туалете слышит твой сосед. Утром пытались узнать как позвонить на ресепшн - никак. В номере нет никакой информации об отеле. Спустились попросить утюг, сказали что прачечная платная и я могу сдать вещи, но утюга у них нет. Пришлось идти в zara и покупать новые вещи, так как все было мятое. Впервые столкнулась с отсутствием утюга в отеле. Пытались в номере ключ от сейфа, за ним оказывается тоже надо ходить на ресепшн, по звонку (если вы найдете как звонить) никто не принесет. Мини бар гудит нереально, спать невозможно. Персонал хамоватый и совершенно не клиентоориентированный. Впервые пишу настолько негативный отзыв об отеле.

Нет чайника в номере, нет русского канала ТВ, однообразные завтраки - из горячего два вида фасоли и сосиски

Очень скудный и невкусный завтрак. Такого невкусного кофе еще не пила нигде. Спасали кафе по соседству. В отеле нет утюга и сервиса прачечной. Берите с собой утюг!

Была неудобная кровать

Была задержка при заселении: наш номер ещё не был убран. Это был номер с окном на улицу, день и ночь кишащую туристами. Когда мы устали ждать, нам дали другой номер, с окном на внутренний "колодец". Было тихо и днём, и ночью, но окно не открыть - выхлопы от всех кондиционеров отеля. Не знаю, что хуже: шум или вонь? Включали кондиционер.

В ванной комнате не было пробки для ванной, также не было освещения в зоне ванной, некоторые лампочки освещения не работали

Для трех звезд все в порядке.

Шумно

Завтраки скудные

Номер на фотографии был совсем другой. Очень плохо работал кондиционер. Старая мебель, в ванну заходить не приятно, постоянный запах сырости.

На просьбу предоставить утюг (на время) ответили отказом: данная услуга в отеле предоставляется только за деньги. Причем персонал не торопится выполнять работу: за ТРИ ДНЯ просьб постирать и погладить ОДНИ брюки успели только постирать (и то пришлось дополнительно оплачивать "срочность").

Немного шумно ночью. Но если вы хотите почувствовать ритм ночного Лиссабона — это ваше место)))

Завтрак

Сейф в номере отнля с механическим замком, но ключ не обнаружил...

Разнообразить завтрак, отсутствие чайника в номере.

Номер выходил на rua Garret, на которой всегда шумно вплоть до 02-00! Отель не подойдёт тем, кто любит рано ложиться спать и уединение!

Очень своеобразная планировка номера, туалет и душевая кабинка можно сказать в номере.

Завтраки очень скудные.

Еще бы розеток в номере. Маленькая очень ванная комната

Если окна выходят на улицу, то очень шумно. Плохой завтрак, грязная посуда , попросила чашки и их так и не принесли. Нет горячей воды в кране и в биде , горячая только в душе ( не сразу это поняли )

Номер размером со шкаф, вдвоем нам было очень тесно. Туалет от номера отделяет стеклянная дверь - уединиться не получится. В отделе очень тонкие стены и хорошая слышимость. Завтраки невкусные, качество еды оставляет желать лучшего.

Не очень чисто в номерах. Можно сказать, грязно. Ковролин, похоже, не пылесосят совсем. Хотя, уборщицы бродят с пылесосами. У местоположения есть оборотная сторона - шум. Если Вы чутко спите, Вам не сюда, 100%. Всю ночь играет музыка под окнами. Вся улица перед отелем - сплошная тусовка. Учитывайте.

Дверь в туалетную комнату был сломан,поменять номер не было возможности ,вот и жили в одной большой туалетной комнате

Приехали рано утром. Встретили приветливо, забрали вещи и сказали, чтобы подошли к 14 часам и заселились. Уточнили номер, кровати и удалились гулять. Пришли к 14 часам. На ресепшен уже были другие люди, которые даже не думали разговаривать приветливо, заинтересовано. Дали ключ и отправили с вещами в номер. Когда пришли в номер, то увидели что он совсем другой какой мы бронировали и уточнили утром. Спустились с вещами с претензией. После долгих мычаний и медитаций (опять же без эмоций) выдали другой ключ от другого номера. Взяли вещи и пошли туда. Время уже было 14.30. Когда зашли в номер, то увидели что вообще не убирался и весь грязный. Опять с вещами спустились вниз и высказали претензию. В ответ получили слова удивления, "почему нам не нравится то, идите гуляйте и его к вечеру уберут". Ни извинений, никаких либо эмоций. Очень неприятное впечатление. Начали возмущаться и стали ждать. Через 40 мин номер всё-таки убрали, но в нём ужасно пахло хлоркой (в последующие дни постоянно убирали с сильным запахом хлорки) и полы были очень мокрые. Пришлось сидеть перед номером, открыв окна в номере и ждать когда высохнут полы и номер немного проветриться. Номер попался просторный и это его плюс. Свет верхний не работал совсем. Светили только Бра и было темно читать. Из 2-х розеток работала только 1 розетка от которой питался холодильник. В этом была трудность подзарядки разных устройств. Кровать не крепилась к спинке стены и поэтому постоянно от стены отъезжала. В ванной не было вентиляции вообще и поэтому через 5 минут там была "парилка" в полном смысле слова и приходилось мыться, открыв двери чтобы пар выходил. Вода прогревалась долго, если открыть предварительно кран. Мыла не дали никакого и принесли только на 3-й день. А вот фен работал хорошо. Полочка для туалетных принадлежностей была сломана и ее убрали вообще, что было неудобно. Что касается завтрака, то тут писали уже про скудность и это 3 звезды и тут нечего ожидать чего-то лучше, но есть...

Два незначительных прокола: первый раз заселили не в тот номер (там уже стояли чьи-то вещи). А подниматься и потом спускаться с 4-го этажа, когда дорожишь временем - не очень приятно. Второе - не сработала электроника в открывании дверей. Поэтому также пришлось спускаться и говорить об этом администратору. Но всё разрешалось быстро в лучшую сторону.

Номерам требуется косметический ремонт. Завтрак скудный.

Отвратительные завтраки

В некоторых номерах, туалет и душ находится практически в комнате, отгорожен небольшими панелями и стеклянной дверью. ОЧЕНЬ не удобно!

Отсутствие парковки- самый большой минус. В округе паркинги очень дорогие, дешевого не нашли. Wi-fi иногда тормозит, но это все мелочи.

Под окнами очень шумно, звукоизоляция балкона очень плохая. В душе разваливалась лейка, отваливались детали интерьера. В отеле не оказалось утюга(ни в комнате, ни общего, спрашивали на стойке регистрации).

Отель располагается в самом центре, готический квартал, из окон всегда доносится музыка и пение, просто отличная атмосфера

Не понравился номер.Жили на пятом этаже -это га крыше отеля. Номер очень маленький,окно как форточка.Запах из ванной комнаты практически всегда был.На пятом этаже селили всегда большие компании молодежи,которые очень шумно вели ночью.Завтраки не понравились , однообразные,хотя с голоду не умрешь.

В нашем номере на кровати простыня была с клеенкой, как минимум странно. Самый большой минус - платный WI-fi. И если ночевать больше 1 ночи, номер очень маленький, это может быть дискомфортно.

Завтраки очень скудные, приходишь чуть позже и уже ничего нет

Платный wifi - 5 евро в сутки. Платный сейф - 1,5 евро сути (об этом не предупреждают)

Отвратительные и однообразные завтраки (но плюсы это перекрывают)

Не понравилось обслуживание в ресторане отеля на завтраках , маленькое помещение, много народа, все толпятся , друг другу мешают , накладывая еду некуда поставить поднос и т.д.