Отзывы Hotel Bonotto, 3 звезды

Нет такого

Арендовали с подругой 3-местный номер с видом на город, то есть на обшарпанную стену соседнего дома. Шкаф это ниша без дверок с 14 вешалками, других мест для хранения НЕТ, ни одного ящичка ( не считая маленького для обуви под нишей, пришлось в него затолкать и белье и всякие мелочи, а большую часть не выгружать из чемодана). Даже прикроватной тумбочки нет, только по бокам большой кровати расширения без ящичков опять же, выпросили у горничной стул ( их было 2 в трехместном номере). Обещанный стол - это консоль возле холодильника шириной 40 и сужается до 20 см. Даже вдвоем разместиться проблематично. Кондиционер центральный гудит как поезд, просили отключать каждый раз. В общем очень неудобно, возвращаться не хотелось бы.

Все ок

Номер холодный , в холодильнике стояла 1 бутылка воды ( при 3 местном размещении) , раковина не работала . Пластиковые стаканы из которых противно и вредно пить горячий чай или кофе. Попросили поднять чемоданы , сказали что у них этой услуги нет. Вобщем экономия на всём . Завтраки не понравились . Старый хлеб , лучше в кафешке недалёко вкусно поесть .

Всё понравилоось, с удовольствием вернемся еще!

Далеко до жд вокзала

Шкаф очень маленький . Душевая маленькая крупному мужчине трудно войти.

Не очень дружелюбный персонал, старая сантехника, и пару раз прокисший арбуз на завтраках

Оплата проживания! Списали деньги с карты за две недели до заезда за 1 день (были 4 ночи) и не учли эту сумму при расчёте. В результате заплатили за 5 дней!

Плохая шумоизоляция.

Не очень понравилось , что на балконе не было столика , только стулья. Еще не хватало пожалуй чайника в номере

Тесно. Душ- отдельная песня. Смог только частями. Неудобная постель. Для осени довольно аскетичная.

Выпечка , омлет почему то всегда были холодными!!

Номерной фонд: очень маленькие номера и номера для семей с детьми без балконов. Был не очень приятный инсендент, но он разрешился поэтому писать про него не буду. Был день рождения у меня, но отель никак не отреагировал.

В номере присутствует запах плесени, скорее всего из общей вентиляционной системы или от коврового покрытия. Проблемы с интернетом: регистрация через фейсбук (не забудьте пароль от фб), но подключиться в полном объеме не получилось ни на одном из трех гаджетов, работал только месенджер, на стойке регистрации также не смогли помочь, давали временный пароль, который тоже переставал работать через короткое время. По ночам шум с улицы от проезжающих авто и мотоциклов очень сильный, спать с открытым балконом невозможно.

Парковки нет, лифта нет, пришлось чемоданы поднимать на 3 этаж по крутой лестнице. От гостиницы только название. Это частный дом, старый, кое-как приспособленный под отель. На одну ночь можно остановиться когда заблудишься, но не более.

Отель мне не понравился и я бы его не рекомендовала, т.к. из-за высокой слышимости в номерах отдохнуть и выспаться не получилось (номер 208): - В номерах вообще нет звукоизоляции и нет никакой приватности. Дверь в ванную чисто номинальная-стеклянная со щелями, считайте что ее и нет там. Слышимость между номерами 100%, вы как будто бы живете с соседями в одном номере-слышно как они ходят, разговаривают, сморкаются, принимают душ, занимаются личной жизнью и т.д. Администрация отеля на жалобы о шуме никак не реагирует, переселить нас в номер без соседей отказались, и это при том,что отель был заполнен максимум на треть. - Отель расположен на шумной и оживленной дороге,поэтому шум от машин в номере был слышен даже при закрытом окне. - В номере лежит ковровое покрытие,которое не чистилось,видимо, со дня основания отеля и поэтому запах в номере затхлый при закрытых окнах,а открыть их нельзя из-за шума дороги. - Завтрак в отеле должен быть горячим и представлен сосисками, омлетом и беконом, но на деле все это всегда было холодным,т.к. лежит в открытой неподогреваемой посуде. В остальном все стандартно: хлеб,сыр-колбаса,джемы, мюсли и т.д. В общем если вы хотите отдохнуть и расслабиться на Гарде, то рекомендую рассмотреть другой отель.

На фото отель лучше, чем на самом деле!

Завтраки не плохие, но омлет был холодным, а сосиски на не очень хорошем масле поджарены. Один раз была откровенно испорченная ветчина.

На рецепшен "вредная дама" (не итальянка), улыбается, но очень наигранно - на все просьбы - категорический ответ "невозможно": попросили посмотреть расписание автобуса или кораблика до Lazize - отказ.И так по всем вопросам - с парковкой и пр. В ближайшем магазинчике нам все рассказали и посоветовали наиболее удобный вариант. В отеле отвратительный интернет -"вредная дама" дала код,на который смартфон не реагировал.После настойчивых просьб завела свой код - появилась возможность пользоваться вайбером и вотсапом, но яндекс и пр. поисковики были недоступны.Она объяснила, что их интернет рассчитан на итальянцев. Тайный код заводили на рецепшн ежедневно, что оч. напрягало.Хотели воспользоваться платным интернетом - вредная дама ответила, что такого в отеле нет. Через пару дней нашли в углу в холле комп с бесплатным круглосуточным интернетом, т.е. нам банально наврали. Однако остальные сотрудники рецепшн были любезны. Очень приятный хозяин, но вредная дама испортила впечатление от отеля. Впервые столкнулась с таким отношением к постояльцам.

Мало мест для хранения вещей, большое отделение с вешалками в шкафу и мало полок, нет крючков в ванной, но это мелочи. Не указано что в стоимость не входит городской налог.

Кондиционер плохо работал

Дверь между номером и санузлом без звукоизоляции, поэтому слышно в мельчайших подробностях, что происходит в санузле. И звукоизоляция между номерами слабая, если попадутся шумные соседи будет не очень комфортно, т.к. отлично слышно разговоры из соседнего номера через стенку, видимо стенка тонкая.

немного страдает шумоизоляция в номерах.

Окна номера выходили на улицу, иногда было шумновато, в номере был несколько затхлый воздух, приходилось держать окна открытыми, поэтому утром просыпались покусанные какими- то мошками, кондиционер работал централизованно, часто был отключен

Замудренный кондиционер,завязан на былконной двери-соответственно включался только при закрытой.Иногда не включался-приходилось настраивать вручную.Отвратительный вай-фай,который хорошо подключался только через Фэйсбук,соответственно если в нем не зарегистрирован-шанса подключить его практически нет.В моем айфоне так и не смогли активировать wi-fi,всю неделю была без него.Меня это не особо напрягало,у мужа и сына подключился-но если кому-то важно наличие интернета-обратите внимание,что это проблема.Ну и расположение отеля у шумной дороги.Если номер выходит на нее-окно открывать противопоказано-шум постоянно до глубокой ночи.Мне показался дороговат отель для своего уровня.Но это Гарда.

Нет вайфай.

Медленный интернет

Ночью шумновато. нужно держать окно закрытым.Кофе из аппарата.Бесплатная парковка у отеля - это два места (если машины маленькие, то три), и занять их получается не всегда (нам удалось один день из четырех). В пяти минутах пешком есть городская бесплатная парковка, все остальное время парковались там. Если и там будет занято - напротив отеля есть платная парковка (около 2 евро в час, но на стойке можно взять купон - 10 евро в сутки).

Wi-Fi ужасный!!!что то странное с кондиционерами-хотелось выключить(шумит, мешает спать) но самим не возможно, нужно обращаться на ресепшен- вкл, и выключ!!!номера на двоих малюсенькие, нет крючков в ванной, на балконе 2 стула, но нет стола!

Окна номера выходили на улицу, иногда было шумновато, в номере был несколько затхлый воздух, приходилось держать окна открытыми, поэтому утром просыпались покусанные какими- то мошками, кондиционер работал централизованно, часто был отключен

Пользование интернетом и Ванная комната

скудные завтраки, плохой WiFi