Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Bismarck, 3 звезды
Этот 3-звёздочный отель расположен к востоку от центра Дюссельдорфа, в 10 минутах ходьбы от главного вокзала города. К услугам гостей хорошо оборудованные номера, сауна и открытый бассейн. Все номера отеля Bismarck оснащены бесплатным беспроводным доступом в Интернет и спутниковым телевидением. Каждое утро с 06:30 до 10:00 в кондиционированном лаундже для завтраков отеля Bismarck подается обильный завтрак «шведский стол» С железнодорожного вокзала Дюссельдорфа, расположенного неподалеку от отеля Bismarck, можно удобно добраться до выставочного центра Дюссельдорфа и аэропорта. Гости могут бесплатно пользоваться общественным транспортом во время их пребывания в отеле. Отель Bismarck находится в нескольких минутах ходьбы от Старого города Дюссельдорфа и торговой улицы Кенигсаллее.
Отзыв об отеле:
Hotel Bismarck, 3 звезды
Albina
21.05.2019 18:10
Достоинства:
Завтрак, расположение. персонал.
Отзыв был полезен?
0
0
Valentin
07.05.2019 21:41
Достоинства:
Главное- это расположение отеля, вблизи вокзала, транспорта, центра города. Транспортные проездные. Квалифицированный персонал. Достаточно удобный номер. Соотношение цена- качество. Хороший завтрак
Недостатки:
Нужен маленький холодильник в номер.
Valentin
04.05.2019 10:32
Достоинства:
Очень удобно расположен отель. Рядом вокзал, любой транспорт. Все в шаговой доступности. Билеты на все виды транспорта. Приветливый, доброжелательный персонал. Удобный номер. Лифт.
Недостатки:
Нужен холодильник в номере.
Petr
03.05.2019 18:30
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Старая мебель. Одноименный отель в Гамбурге намного комфортнее и чище.
Oleksandra
17.04.2019 04:19
Достоинства:
Отличное расположение. И это - главный плюс, пожалуй. В отеле отличное обслуживание, продуманный интерьер, хзоя, конечно, отель выглядит слегка уставшим. Чистота - приемлемо, постельное белье и полотенца при этом - выше всяких похвал. Завтраки очень достойные для отеля данной ценовой категории. Шум не беспокоил, район неблагополучным назвать не могу, понимая, что близоть к Хауптбанхофу накладывает определенный отпечаток. В целом, я осталась довольна.
Недостатки:
Качество уборки в местах, где "никто не видит", а также стенам в некоторых требуется срочная покраска
Pavel
15.04.2019 14:26
Достоинства:
Местоположение - рядом с вокзалом и относительно недалеко от Курфюрстендамм. Нормальный завтрак включенный в цену. Отличное соотношение цена/качество для поездки на 1-2 дня.
Недостатки:
Запах сигарет в коридорах. Крайне неустойчивый Wi-Fi
Dmitry
01.04.2019 13:18
Достоинства:
Хороший завтрак, на горячее яичница, колбасные изделия и пр. Отель не очень большой, но есть лифт. Отзывчивый персонал. Удобное расположение: вблизи вокзала, близко от торговых центров, не очень далеко от старых улиц. Номер вполне удобный.
Elena
12.03.2019 03:27
Достоинства:
Шикарный завтрак и фрау, которые обслуживали гостей на завтраке. Сервировка столов, как в хорошем ресторане. Отличное расположение отеля - 5 минут от вокзала и 15 минут до старого города. Очень повезло, что попали на Карнавал в Дюссельдорфе - масса впечатлений!
Недостатки:
Крайне не любезная фрау на ресепшен. Очень не дружелюбно и не вежливо общается с гостями. Слабое освещение номера.
Dinara
04.01.2019 13:16
Достоинства:
Недалеко от вокзала. Пешком можно дойти. И в то же время недалеко от основным достопримечательностей.
E
18.12.2018 02:18
Недостатки:
Довольно прохладно, нужно брать с собой тёплую пижаму :)
Alexey
14.12.2018 09:11
Достоинства:
Месторасположение .цена
Недостатки:
Скрипучая мебель ,маленькая комната , слабый wi-fi, слабая шумоизоляция.
Андрей
10.12.2018 21:18
Достоинства:
Отель не новый но вполне уютный. Хозяйка очень старается создать комфортную обстановку. Выдали проездной на транспорт, мелочь а приятно. Мой номер был небольшой но достаточно удобный. Понравился завтрак. Разнообразный и вкусный. Расположена гостиница в 400 метрах от вокзала. Найти очень просто. До центра города пешком минут 10.
Недостатки:
Вай фай как и везде в дюссельдорфе слабый и не стабильный.
Galina
06.12.2018 23:21
Достоинства:
Очень удобное располжение, рядом остановка автобуса в/из аэропорта, пешком до старого города и торговых улиц совсем недалеко. При необходимости можно перекусить на вокзале (например, в рыбном кафе достаточно вкусно), а в отеле для гостей в любое время суток разнообразные фрукты. Подно вечером меня напоили чаем, было очень приятно. Я в этом отеле не первый раз, с удовольствием вернусь еще.
Недостатки:
Wi-fi слабоват, хорошо бы иметь в номере холодильник и чайник.
Валерия
01.12.2018 11:21
Достоинства:
Приятная, спокойная атмосфера, для отдыха после путешествия самый достойный вариант. доброжелательность всего персонала можно ощутить с порога! спасибо большое за прием!
Andrii
22.11.2018 17:30
Достоинства:
Отель находится практически на центральном вокзале, близко и удобно к центру. Завтрак разнообразный, вкусный - всё красиво сервируется и подаётся.
Недостатки:
Номер старенький, так сказать уставший - деревянный пол скрипит, одеяла очень жаркое.
Natalia
21.11.2018 04:48
Достоинства:
Все, как всегда, хорошо. В этом отеле останавливаемся постоянно. Спасибо всем.
Anatoly
25.09.2018 09:28
Достоинства:
Мы останавливаемся в этом отеле не первый раз. Нас устраивает близость к вокзалу, от которого мы уезжаем в аэропорт и в путешествия по близлежащим городкам.В отеле дают бесплатный проездной по всей зоне NRV,что очень удобно. В номере чисто,есть все необходимое.Завтрак также очень хороший.Был в прошлые приезды слабоват интернет,сейчас они его улучшили и мы спокойно зарегистрировались на рейс и внизу на рецепшене нам распечатали посадочные.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция,как впрочем почти во всех отелях .Поэтому,если попадаются" шумные соседи",качество сна страдает.
Schreibikus$
02.08.2018 01:40
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Опаздывал на встречу, при регистрации, попросил чтобы оформили быстрее, либо отложили, например хотя бы оплату, до моего возвращения вечером. В итоге пока процедуру регистрации и оплаты полностью не провели, ключи от комнаты мне не выдали. На важную встречу разумеется опоздал, именно на те 15 мин. которые меня полностью оформляли. Wi-Fi на телефоне Android - не работал, как не пытались мне его настроить на ресепшене, вынужден был ночью идти на ж/д вокзал, чтобы там подключиться и решить вопрос. Кондиционера нет, при открытых окнах шум с улицы
Guronidze
30.07.2018 22:27
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Кондиционера не было,была жара 35-36 градусов
Aleksei
03.07.2018 06:12
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. К плюсам относятся хорошее расположение отеля (в шаговой доступности центральный вокзал), прекрасный завтрак. На все время пребывания в отеле выдается проездной, по которому можно путешествовать также в определенные города региона Северный Рейн - Вестфалия (распечатку по зонам можно попросить на ресепшн). Персонал внимателен, вежлив.
Недостатки:
Существенных минусов не было
Vladimir
12.06.2018 23:17
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак, наличие сейфа в номере
Raushaniya
28.05.2018 13:16
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля, чуткий персонал, отличные завтраки
Недостатки:
Вай фай очень слабый(( не всегда ловит. Отсутствие холодильника в номере. В душевой, при наличии шторки, трудно помыться и не намочить пол...
Raushaniya
22.05.2018 02:42
Достоинства:
Отличное расположение , очень добродушный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, уютная атмосфера
Irina
16.05.2018 03:18
Достоинства:
Отличное расположение! Рядом с вокзалом, но на тихой улице. Хорошие завтраки. Отель удобен для частых поездок.
Недостатки:
Отель не новый, но мы были к этому готовы.
Irina
15.05.2018 12:41
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Не хватает холодильника (останавливалась на 5 дней)
Yulia
11.05.2018 03:12
Достоинства:
Останавливалась в Дюссельдорфе на одну ночь, поэтому забронировала самый простой одноместный номер. Номер был чистый, довольно просторный, содержал все самое необходимое. Персонал очень приветливый. Завтрак вкусный и разнообразный, особенно за такую цену. До центра города придется немного пройти, но близость к вокзалу очень удобна. В целом соотношение цены и качества крайне высокое. Для всех, кто интересуется Японией: через улицу от отеля находится Immermannstraße, на которой расположено множество аутентичных японских магазинов и ресторанов.
Недостатки:
Из недостатков было окно, выходившее на неприятного вида двор с большим количеством труб. Там же постоянно стоял гул от работы какого-то механизма. При закрытом окне это не мешает абсолютно, но было довольно жарко, а открыть окно, чтобы проветрить, было неприятно. Во-первых, этот непрерывный шум, во-вторых, в соседнем здании допоздна сидели на дежурстве люди, которым в незанавешенное окно было видно все, происходящее в комнате, в третьих, эта стена здания была опоясана лесами, по которым можно ходить, и не было никакой гарантии, что с утра там не окажется, например, рабочих. Все это было немного некомфортно, при этом других нареканий к отелю у меня нет.
Ирина
10.05.2018 13:10
Достоинства:
Удобное транспортное расположение, очень хороший завтрак.
Недостатки:
Маленькая площадь номера.
Yury
02.05.2018 13:48
Достоинства:
Отличный завтрак. Вкусно. Прекрасный кофе и омлет. Сыры и закуски свежи и вкусны. Персонал очень отзывчив. Помогал в любых вопросах. Отличное расположение, от остановок и вокзала 200 метров. Интерьер простоват и скуден, но это не напрягает. В душе чисто. Как отель на пару дней просто отлично. Цена - качество соответствует. Рекомендую.
Ksenia
16.04.2018 15:46
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал и отличное расположение. Первый этаж выглядит атмосферно. Понравился завтрак, глаза разбегались от многообразия выбора:)
Недостатки:
Ремонт в номере хорошо бы было освежить, выглядит грязно и небрежно, хотя в комнате было чисто. Бронировала номер с 1 кроватью - в итоге получили 2 сдвинутые кровати. В отеле хорошая слышимость, хотя мне это не помешало, я узнала об этом только утром, когда кто то разговаривал за стеной по телефону. Тут как повезёт с соседями, видимо.
Valerii
12.04.2018 05:51
Достоинства:
Отличный завтрак, персонал супер. Очень воспитанные, добродушные и отзывчивые!! Спасибо Всем за Вашу работу!!
Igor
02.02.2018 11:35
Достоинства:
Хороший 🍳 завтрак
Недостатки:
Не самая новая ванная комната.
Igor
29.01.2018 19:26
Достоинства:
Все нравиться. Регулярно останавливаемся в этом отеле.
Аноним
29.01.2018 18:21
Недостатки:
Если вам нужен интернет в поездке то его в этом отеле нет. Wi-fi есть в отеле а интернет отсутсвует
Fedot
28.01.2018 23:17
Достоинства:
Завтрак. Рядом с вокзалом.
Недостатки:
Отель устал. Нужен ремонт.
Sergey
25.01.2018 00:26
Достоинства:
Завтрак отличный!
Недостатки:
Далеко от Мессе и от Альтштадта
Viktor Shakhmatov
17.01.2018 11:24
Достоинства:
Меньше пяти минут пешком от вокзала, но на тихой улочке - очень удобно. Соответственно рядом U-Bahn, S-bahn, трамвай. То есть можно очень легко добраться до любой точки города и окрестностей, а до центра можно прогуляться пешком. Очень вкусные завтраки. Персонал на ресепшн и на кухне доброжелателен и рад помочь решить любые вопросы. Попались ОЧЕНЬ шумные соседи (пьяные немцы), после первого же звонка на ресепшн администратор поднялся на этаж и как-то угомонил их.
Недостатки:
Звукоизоляция очень плохая. Нет холодильника. Ванна в ванной комнате - это хорошо. Но лейка душа расположена так, что не залить весь пол водой просто невозможно) Постельное бельё было с пятнами, которые, вероятно, не отстирываются. Такое бельё надо выкидывать, а не стелить гостям! Уборщицы номеров угрюмы и неприветливы. Также они начинали шуметь в коридоре уже с 8 утра. Персонал отеля курит на улице, оставив двери открытыми. Из-за этого в отеле может сильно пахнуть сигаретами.
Victor
14.01.2018 01:53
Достоинства:
Маленький отель для непритязательных путешественников в неплохом месте (транспортная доступность).
Недостатки:
Очень тонкие стены, слышен каждый шаг, чих и каждое слово соседа. Помыться, чтобы не устроить наводнение в во всей ванной комнате, не получилось, хотя я честно пытался быть аккуратным. Завтрак весьма скуден.
Shablo
09.01.2018 13:41
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, чистота в номерах, обслуживание каждый день - смена полотенец, удобные постели и хорошее расположение - вокзал очень близко и до старого города 20 минут пешком
Sergey
21.12.2017 18:31
Достоинства:
Хороший отель на 3 звезды. Есть лифт. Расположение от вокзала - 3 мин пешком, до центра города - 15-20 минут, но рядом есть станция метро U-bahn и трамвай. Отзывчивый и по-настоящему (без игры и лицемерия) приветливый персонал. Завтраки (на мой вкус) просто шикарные - 7 сортов сыра, 5 сортов колбасы, ветчина, сосиски, вяленая свинина, красная рыба, овощи (огурцы, помидоры, оливки, маслины) и фрукты (ананасы, киви, дыни, виноград), по просьбе готовят омлет и яичницу, приличный (как и по всей Германии) кофе. Очень удобные матрасы и подушки, тёплое (всё-таки декабрь месяц) одеяло. Wi-Fi на уровне, но надо взять билетик с кодом на каждое устройство.
Недостатки:
Здание старое со скрипучими полами, если над вами кто-то живёт, то он ходит у вас по голове - каждый шаг отчётливо слышен. В моём случае, окна выходили в колодцевидный застроенный двор, где с утра и до вечера шумно работали промышленные кондиционеры соседнего здания. Но всё это компенсировалось отличными завтраками и прекрасным персоналом отеля!
EltorMaria
21.12.2017 15:18
Достоинства:
Небольшой, но приятный отель. Хороший английский у персонала. Надо было погладить одежду, получила все необходимое на раз. Вкусный завтрак. Номер маленький, но больше на одного человека и не требуется.
Недостатки:
В номере было темновато. К самому номеру надо было от лифта идти по небольшим, но неудобным лесенкам.
Lily_Zen
18.12.2017 15:27
Достоинства:
Я останавливалась в этом отеле много раз. Это мой любимый отель в городе, лучше в этой категории просто нет. Мне нравится все, и расположение, и чистота, и комфорт номеров, и завтрак. Спасибо дружелюбному персоналу отеля. Буду рада рекомендовать и вернуться вновь.
Olga
13.12.2017 04:40
Достоинства:
-отличное расположение для тех кто приехал на одну-две ночи. 300 метров до центрального вокзала, при этом номера тихие. До центра города пешком 15 минут -отличные завтраки -отзывчивый и приветливый персонал -оч удобные матрасы и подушки -хорошее отопление
Недостатки:
-сам номер довольно маленький -затертый ковролин создает впечатление того что номер не очень чистый
Viacheslav
12.12.2017 01:47
Достоинства:
Удобное расположение, чисто, уютно, хорошие завтраки. С удовольствием остановимся еще раз.
Vladimir
11.12.2017 22:30
Достоинства:
2 основных причины остановиться в этом отеле: его расположение в непосредственной близости от главного ж/д вокзала и хороший завтрак: омлет,жаренный бекон,сосиски,ассортимент нарезок из колбас и сыров,фрукты:киви,ананас,дыня и т.д.
Николай
11.12.2017 03:16
Достоинства:
Понравилось все расположение отеля, классный персонал, завтрак, постель, чистота в номере.
Недостатки:
Дуло из окна, было прохладно, правда одеяла классные.
Andrey
02.12.2017 22:49
Достоинства:
Местоположение, завтрак, персонал.
Недостатки:
Размер номера, протекающая душевая кабина
Ekaterina
27.11.2017 22:32
Достоинства:
Хороший завтрак. Выдали карточку на бесплатный проезд в транспорте.
Недостатки:
1) Отель маленького размера - цена может быть значительно меньше. 2) В моем номере на втором этаже не работал интернет - то есть он вроде как предоставлялся, но сигнал был либо крайне слабый либо отсутствовал совсем, так что я пропустила важную встречу, запланированную в онлайн-режиме. 3) из душа вода вытекает в ванную комнату, и далее в сам номер.
Sergey
23.11.2017 17:15
Достоинства:
Расположение рядом с вокзалом. Приятный завтрак. Тихий номер. Комфортный сон.
Natalia
10.11.2017 18:10
Достоинства:
Расположение отеля, наличие проездных билетов, замечательный персонал, прекрасный завтрак в уютном ресторане с великолепными сотрудниками, заселение ранее заявленного времени, багажная комната
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, но мы думаем, что эту проблему отель со временем решит!
Valentina
05.11.2017 19:30
Достоинства:
Изумительные завтраки, уют и комфорт
Недостатки:
Чайник в номер не помешал бы
Valentina
03.11.2017 16:49
Достоинства:
Качественная еда, хозяйка поставляет часть продуктов с личной фермы: яйца, оленина, яблоки и яблочный джем
Mariia
31.10.2017 22:50
Достоинства:
Останавливались уже второй раз в этом отеле. Удобное местоположение, близко к главному вокзалу и остановкам всех видов транспорта. Автобус 721 из аэропорта останавливается в нескольких минутах ходьбы. В отеле дают проездной на городской транспорт. Легко можно доехать до торговой улицы (или около 15 минут пешком). До старого города можно доехать на метро или пешком минут 25-30. У нас был стандартных 2-местный номер, достаточно просторный, есть канал Евроньюс на русском языке. В ванной фен, гель для душа, полотенца каждый день меняли. Чисто. Завтрак хороший, из горячего есть немецкие сосиски и индивидуально делают яичницу. Много разного хлеба и булочек, хлопья, сыры, колбасы, паштеты, овощи, фрукты, джемы, йогурты, соки, вода.... Чай и кофе приносят в чайнике индивидуально. Всё вкусно.
Недостатки:
Всё понравилось. Если придираться, то в душевой кабинке не хватало подставки для шампуня. И зеркало над раковиной очень высоко, невозможно одновременно умываться и смотреть в зеркало.
Mariya
28.10.2017 06:21
Достоинства:
Нам нравится здесь почти все. Кроме: см, что не нравится.
Недостатки:
В плане кроватей- хороший , в меру жесткий матрас. хорошее одеяло. ОООчень мягкие подушки, я просто на таких сплю плохо. И никакой интернет. Нужно каждый день брать новый пароль. Мы останавливались на 6 дней по работе, интернет был нужен быстрый. И это было не удобно.
Arslaevdin
02.10.2017 12:51
Достоинства:
Замечательный небольшой отель с очень отзывчивым персоналом. Достойные завтраки. Чистые номера.
Недостатки:
Маленькие номера ухудшают комфорт
Olga
22.09.2017 10:10
Достоинства:
Отличный завтрак: разнообразие сыров, мясной нарезки, фруктов, соков. хороший кофе, горячее (сосиски, омлет). Бесплатная карточка на все виды транспорта по городу (в т.ч. и до аэропорта на S-Bahn). В номере чисто. Регулируемые батареи и полотенцесушитель. Расположен рядом с Hbf. До Altstadt пешком 10-15 мин. В целом неплохо остановиться на два-три дня.
Недостатки:
Единственное, что мешало - это скрип полов, который слышен в номере, когда наверху ходят по номеру. Рекомендую взять беруши.
Анастасия
10.09.2017 01:14
Достоинства:
Расположение рядом с главным вокзалом, очень удобно, если путешествие на поезде . До центра и главных достопримечательностей минут 20 пешком. Номер компактный, но все есть, достаточно свежая мебель, чистое белье, ванные принадлежности. Уходя, забыла платье в шкафуе, оставляла багаж до вечера, платье вернули . Завтрак до 11, я пришла в 10 55, но обслужили на 100% хорошо, спросили, что приготосить _ омлет или что то еще и с какими добавками. Вареный кофе принесли. На шведском столе выбор был уже невелик, но без бутербродов я не осталась)) За 5 евро роскошный завтрак!
MPapkova
05.09.2017 04:31
Достоинства:
Отличный завтрак, наличие бассейна и комбибилетдля поездок.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера.
Alexander
01.09.2017 10:32
Достоинства:
Трудно выделить что-либо отдельно - все на достаточно хорошем уровне
Tatiana
28.08.2017 09:42
Достоинства:
Удобное местоположение отеля, буквально 5 мин от жд вокзала. Очень симпатичный интерьер. И прекрасный небольшой бассейн. Администратор предупредил, что в следующем году бассейна не будет. Очень жаль. Но я успела воспользоваться бассейном и поплавать! Татьяна
Недостатки:
Понравилось всё.
Aleksandra
26.08.2017 10:45
Достоинства:
Персонал очень любезен и всегда готовы помочь
Aleschen
31.07.2017 20:24
Достоинства:
Отель располагается недалёко от жд станции, неплохой вариант, чтобы остановиться на 1-2 ночи. Неплохой завтрак. Дают бесплатные билеты на общественный транспорт.
Недостатки:
Далеко от исторического центра, по сути находится в китайском квартале. Старое здание со скрипучими полами и отвратительным интернетом.
Olga
27.07.2017 06:51
Достоинства:
Самое большое преимущество - отличное расположение. Шаговая доступность к остановкам общественного транспорта и возможность прогуляться до Старого города и Кённигс аллеи. Небольшой уютный отель. Ежедневная уборка. Через день смена белья.
Недостатки:
Не понравился персонал отеля. Горничная не здоровалась и открывала без стука дверь в номер для уборки, причем неоднократно, когда точно знала, что я в номере. Неприятно. Очень недружелюбный персонал на завтраке. Код Wi-fi приходилось каждый день запрашивать на ресепшн. На каждый гаджет свой код. Интернет работал с перебоями.
Tatiana
25.07.2017 22:38
Достоинства:
Очень удобное для меня местоположение- недалеко от вокзала. Прилетел, на электричке за 15мин добрался до вокзала и через 200м ты в гостинице. До центра города пешком недалеко. Можно доехать на общественном транспорте в любой конец города. Цена номера не велика и по этой цене предлагают приятные завтраки, персонал приветливый. Номер - ничего особенного, небольшой, но я от него и не ждала многого.
Недостатки:
Нет холодильника. Улетала в ВС - все магазины закрыты, не смогла купить накануне сыр домой, тк негде его было хранить. Подушки не особенно хороши.
Inessa
20.06.2017 10:28
Достоинства:
Очень приятное впечатление от гостиницы. Персонал очень дружелюбен. Завтраки отличные. Есть российские тв каналы.
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере
Anatolii
13.06.2017 17:56
Достоинства:
Близость к вокзалу, 20 минут до центра, вкусный завтрак
Недостатки:
Понравилось все
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Открытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
