Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Bestuzhev
Расположенный в центре Краснодара отель "Бестужев" предлагает уникально оформленные номера с бесплатным Wi-Fi и телевизором с плоским экраном. В отеле имеется оздоровительная зона с крытым бассейном. Номера отеля "Бестужев" оформлены с использованием элементов, характерных для стиля 19-го века. Во всех номерах есть кондиционер, мини-бар, и DVD-плер. В некоторых номерах есть отдельный гостиный уголок. Кроме крытого бассейна, в оздоровительной зоне отеля к услугам гостей традиционная русская дровяная баня и хорошо оборудованный тренажерный зал. Гости могут сделать предварительный заказ столика в одном из краснодарских ресторанов на круглосуточной стойке приема и регистрации отеля. Кроме того, на стойке регистрации можно заказать доставку еду из расположенных в окрестностях кафе. Отель "Бестужев" находится всего в 4 км от ж/д вокзала Краснодара и в 10 км от Краснодарского международного аэропорта.
Отзыв об отеле:
Hotel Bestuzhev
Sangaree
19.05.2019 14:32
Достоинства:
Завтрак хороший. Чистые помещения.
Недостатки:
Сломаная ручка в туалете. Нет лифта.
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
11.05.2019 22:16
Недостатки:
При заеде невозможно воспользоваться картой, только мобильный перевод, очень грязный номер для размещения с детьми не приемлемо, лейка в душе не работает, постельное грязное и рваное, при заселени на 4 человека, подушек было 3 при том что мы предупреждали о количестве заселившихся.
Julia
11.05.2019 10:53
Достоинства:
На завтрак нам забыли подать горячие бутерброды, м ы их с вечера заказали Кровать была с неглаженным постельным бельем. Бассейн в отеле не работал. Номер был неубран, пыль на подоконниках и пустые бутылки за холодильником от пива очень расстроили
Недостатки:
Завтраки и уборку
Денис
07.05.2019 01:26
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Тихо и все что нужно близко находится. Чистый, большой и уютный номер за привлекательную цену. Чуткий, отзывчивый и обязательный персонал.
Полина
05.05.2019 16:57
Достоинства:
Интересный интерьер, приветливый персонал, хороший завтрак. Неплохой вариант остановиться на 1-2 ночи.
Недостатки:
В номере было чисто, но из-за наличия «тяжёлых» штор, покрывал, в комнате чувствовался запах пыли. Подоконник под потолком, окно, фактически, на уровне головы взрослого человека. Номер «люкс» тесноват. Диван стоит в прихожей у входа, в разложенном виде перекрывает проход к входной двери и в ванную комнату. Номер рассчитан на 3 однако, в ванной полотенца, душевые принадлежности только на 2. Завтрак тоже рассчитан на двоих, за 3 человека нужно доплатить. Душевая кабина страшная, совсем вышедшая из строя: всё сломано, кран течёт. В раковине вода плохо уходит, напор воды из крана очень слабый.
Ирина
05.05.2019 01:10
Достоинства:
Удобное место расположения. Номер просторный.
Недостатки:
Душевая кабина, диван, одеяла, ковровое покрытие требуют ремонта или замены, тк были в пятнах. Душевая кабина с плесенью и известковыми отложениями. Завтрак зависит от администратора. В первый день было не вкусно, каша комьями, омлет в луже масла. На второй день другая администратор готовила гораздо аппетитнее и вкуснее.
Дмитрий
03.05.2019 22:46
Достоинства:
Отличное расположение, хороший дизайн и фурнитура. Хорошая цена, тихий отель
Недостатки:
Персонал никакой. Уважаемая администрация, уделите внимание персоналу. На просьбы посетителей у них нет никакой реакции! В номере не работал кондиционер. В ванной комнате забита раковина. Бокалы в номере в вине! На все мои просьбы, персонал "моргал глазами", никаких действий! Отель отличный за такую цену, но раз вы предлагаете такой отель, будьте добры соблюдать элементарные нормы чистоты и гигиену. Парковка ужасная! На 2 машины макчимум!
Olga
03.05.2019 07:43
Достоинства:
Завтрак простой, но вкусный. В санузле дорожный набор с зубной щеткой и зубной пастой, туалетная бумага, полотенца. Чистое постельное белье.
Недостатки:
Грязно в номере. Непонятно, убираются вообще или нет. Санузел пришлось мыть самим. Душем побрезговали пользоваться. Завтрак входит в стоимость только для двоих. Если вы с детьми, то нужно доплачивать. Об этом не было информации.
Екатерина
02.05.2019 22:46
Достоинства:
Интересный интерьер. Отель на один раз, больше туда не вернусь.
Недостатки:
Номер был не чистый, в номере был жук не понятный и большой, не все душевые принадлежности, нет не стакана не кружки.
Антон
02.05.2019 04:49
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Все остальное. Очень грязный номер, отвратительный завтрак, отсутствие ванных принадлежностей, нет стаканов и воды, повсюду пятна, застиранные полотенца и халаты, ковёр весь в пятнах, душевая кабина убитая, неприятный запах в номере и во всем отеле.
Roman
02.05.2019 01:51
Достоинства:
Просторный светлый номер , удобное расположение возле стадиона и парка.
Недостатки:
Отдыхали втроём. Был включен завтрак. В описании написано отличный завтрак. На троих нам подали 1 тарелку каши, 2 яйца, 2 бутерброда и 2 чая. Это отличный завтрак на троих? В номере есть прейскурант штрашоф за испорченные вещи при этом постельное белье дали с дыркой. В номере все форточки расположены под потолком , чтоб открыть их на проветривание - нужно залезть на тумбочку или подоконник. На улице ремонтные работы, камазы под окном начали гудеть в шесть утра
Svetlana
01.05.2019 08:29
Достоинства:
Вкусный завтрак, доставляют в номер в указанное время, тихий район в далеке от шумных дорог. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере очень мало освещения, пятна на ковролине, пыльные шторы, розетки расположены в недоступных местах, в ванной комнате сломан дверной замок.
Арт
26.04.2019 10:18
Достоинства:
Ночего один негатив!
Недостатки:
Ужасно грязный номер! Ваняет, постельное белье дырявое на просьбу заменить белье ответ был короткий другого нет! Душевая грязная ржавая вода плохо уходит и копится под ногами! А самое пративное полотенце ваняют ужасно 🥵🥶😡
Сергей
26.04.2019 02:29
Достоинства:
Удобный большой номер отличный вкусный сытный завтрак в удобное время
Недостатки:
Ушатанные уже душевые.стаканов не было.одеяло коротенькое
Yuliya
21.04.2019 14:53
Недостатки:
У отеля нет вывески о том, что это отель, никакого названия, просто дом. Пришлось догадываться, что это отель. В номере нет тапочек, спросили на ресепшене, ответили, что их не бывает, и даже купить их, у них тоже нет. Поэтому в номере до ужаса грязные ковровые покрытия, люди явно ходят в обуви. Нам пришлось ночью поехать в магазин за тапочками. Далее душевая кабина, противно было чего либо касаться в ней, вода не уходила, за пару минут купания под душем воды набралось более чем по щиколотку. Халаты в ванне, это просто без комментариев, они серо-желтого цвета, не знаю для чего они вообще там висят, я думаю вряд ли кто-либо из гостей выйдя из душа захочет "ЭТО" надеть на себя. Завтрак тоже не понравился, омлет плавал в масле.
Дарья
17.04.2019 06:34
Достоинства:
Белые полотенца, наличие халата, доставка завтрака в номер к указанному времени. Приятно удивило наличие средств для ухода за обувью и тряпочки для мыть обуви!
Недостатки:
Не белое пастельное бельё, отсутсвие воды не только в номере, но и на этаже в куллере. Сломанное ведро для мусора, открыть крышку можно только руками...это неудобно, отсутствие тапочек.
Nastialzin30
15.04.2019 18:24
Достоинства:
Завтрак утром хороший
Недостатки:
Фото не соответствует, желательно ремонт сделать,душевая кабина и чайник еле работает,по полу не приятно было ходить, кафе рядом нет,на улице ремонт дороги
Yana
13.04.2019 09:57
Достоинства:
Цена очень приятная. Завтрак душевно приготовлен. Персонал внимательный, девочки молодцы!!!
Недостатки:
Летом не припаркуетесь. Сантехника уставшая.
Yulia
11.04.2019 02:55
Достоинства:
Все на уровне ! Цена-качество ! Персонал-приветливый и профессиональный! Завтрак вкусный, горячий , в номер. Чисто и очень уютно!! Все работает , и все что нужно , есть в номере !!!
Недостатки:
Окно напротив окна...соседний дом , как телевизор ..
Drakula16
07.04.2019 11:20
Достоинства:
Красивый дизайн гостиницы, украшенный картинами. Большая и удобная кровать, душевая кабина с массажем, ТВ и сплит в номере. Отличное расположение если едите на футбол. До стадиона минут 10-15 езды
Недостатки:
Очень жарко в фойе и на этажах, хотя не работает отопление и открыты окна. В номере много пыли, в кровате крошки от еды. В туалете нет бумаги, мыла. Только шампунь. В душевой уставшие створки дверей, подмазанные герметиком Огромная проблема что в ванной нет вытяжки
Николай
06.04.2019 11:32
Достоинства:
Интерьер хороший, расположение, приветливый персонал, хороший завтрак, чистые полотенца и халаты.
Недостатки:
В номере грязно, неприятный запах во всем номере и коридоре, паласы в пятнах, покрывало в пятнах с неприятным видом, душевая в нехорошем виде.
Carvel2000
04.04.2019 19:47
Достоинства:
Шикарный и оочень уютный по домашнему Отель!!
Недостатки:
Завтрак можно улучшить,добавив фрукты и овощи!!
Liudmila
02.04.2019 19:57
Достоинства:
Дизайн интерьера очень понравился, красиво, уютно, хорошо подобрана цветовая гамма. Вкусный завтрак, принесли в номер, что очень удобно.
Недостатки:
Отсутствие элементарных удобств и пассивность персонала в решении вопросов. При бронировании заранее прозванивали с вопросом о работе спа-зоны, с обозначением дат звезда и тд. В момент заселениям выяснилось, что именно сегодня в бассейне день сан обработки... это повлекло дополнительные расходы. В гостинице нет лифта (это ладно), но в номере при этом нет телефона для связи с администратором. У нас не было фена в номере. Обнаружилось это уже после приема душа. Пришлось с намотанным на голову полотенцем идти к администратору просить фен. Ответ на мой вопрос был очень простым: «значит в вашем номере нет фена». Просто Кэп. И все. Никакой инициативы. Даже просто человеческой. Я молчу про сервис и стремление помочь решить вопросы клиента. Пришлось настоятельно просить решить вопрос, подсказывая возможные варианты ( может есть свободные номера с феном, может в номерах проживают мужчины и им не очень нужен фен и тд). При оплате не принимали карту, говоря, что терминал не работает. Потом выяснилось , что сотрудник не умеет проводить такие операции и при помощи напарницы все же удалось провести оплату. Все это сильно отравляет
Alyona
02.04.2019 14:40
Достоинства:
Понравился завтрак, персонал.
Недостатки:
Двери в душевой плохо закрывались, белье застиранное, с пятнами, халат с дыркой.
Игорь
02.04.2019 03:49
Достоинства:
Завтрак можно заказать в номер, принесли вовремя, очень вкусный и горячий! Спасибо! В номере чисто, тихо и уютно.
Недостатки:
Не работает душевая лейка и все приспособления в душевой кабине. Очень мало доступных программ ТВ, хотя пульт для спутникового ТВ присутствует.
Наталья
29.03.2019 18:51
Достоинства:
Очень большая и комфортная кровать
Недостатки:
Не было в ванной одноразовых принадлежностей, и очень пыльно было в номере в шкафах
Yuliya
27.03.2019 11:10
Достоинства:
Отель очень уютный, стильный,красивый. Вежливый персонал. Завтраки приносили в номер. На любую просьбу откликались очень быстро. Санузел шикарный.В шаговой доступности ТЦ СБС и кинотеатр IMAX. Обязательно вернемся снова!
Недостатки:
Окно расположено очень высоко, не было возможности в него смотреть. Подушки жесткие(
Zakucityman
26.03.2019 05:18
Достоинства:
Приветливый персонал. Сервис на высоте. Цена соответствует качеству. Номер был чистым.
Недостатки:
Отсутствовал пульт от телевизора, но это единственный минус
Аноним
25.03.2019 20:11
Достоинства:
Плюс: удобное месторасположение, красивые номера, сытный завтрак.
Недостатки:
Нет парковки, балкона, очень плохой напор воды на третьем этаже...
Сергей
25.03.2019 05:18
Достоинства:
Завтрак на 5+ площадь номера большая кровать
Недостатки:
Нет геля для душа шумоизоляция так себе
Рузана
23.03.2019 11:52
Достоинства:
Цена качество отличное) Уютное место. Номер Люкс был хороший , все чисто. Завтрак в номер) администратор милашка)
Ringopk
22.03.2019 13:45
Недостатки:
Из хорошего - красивый интерьер в коридорах. Неплохой завтрак (правда, однообразный), можно заказать доставку в номер (услуга бесплатная). Очень приятная цена (двухместный стандарт 1200 в сутки, люкс - 1400). Из плюсов на этом всё. Из минусов - абсолютно безвкусный интерьер в номере (мы сначала жили в двухместном стандарте - розовые стены, фиолетовый потолок с изображением, похожим на половой орган, бежевое ковровое покрытие, красные шторы, в общем вырви глаз). Простынь с дырками, плед в пятнах, душевая кабинка разбита и заклеена скотчем. Розеток мало и находятся в неудобных местах. После этого переехали в люкс, который по размеру оказался раза в полтора меньше стандартного. Но хоть ремонт свежее и более приятный для глаз. Вечером столкнулись с огромным неудобством - в отель пускают с животными, и в один из номеров на этаже заселились с мелкой собакой, которая мерзко лаяла всю ночь. Сочувствую тем, кто жил непосредственно рядом с этим номером. Нам через несколько номеров было слышно этот противный лай. В номерах не убирают. Из номера люкс за весь день не удосужились даже забрать поднос с тарелками, который принесли на завтрак. В общем и целом, отель подходит для того, чтобы провести здесь одну ночь, не больше.
Артем
21.03.2019 05:31
Достоинства:
Отличный персонал, большой номер, чистота и отличный завтрак
Недостатки:
Нет парковки
Мария
21.03.2019 05:11
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Можно заказать завтрак в номер, это очень порадовало!
Недостатки:
Покрывало с пятнами. Тапочки не входят в стоимость, а продаются отдельно, не было мыла для рук.
Сергей
19.03.2019 21:50
Достоинства:
Завтрак чистота размер кровати
Недостатки:
Шумные соседи
Vera
11.03.2019 08:24
Достоинства:
Очень красивый тематический интерьер, тихий район, хотя и в центре города
Недостатки:
В номере не было мыла и чайника, белье постельное с заплатками
Резеда
10.03.2019 22:38
Достоинства:
В номерах тепло. Очень красивый интерьер. Красивый номер. Достаточно удобно.
Недостатки:
В номере плохо освещено. Из 20 ламп горят 3. Нет мыла... Только шампунь и дверь в туалет не закрывается. Нет детского кресла или кроватки. Сауна не работала. Не работал терминал для оплаты.
Сергей
10.03.2019 18:24
Достоинства:
Чистота комфортно вкусный завтрак
Недостатки:
Всё отлично
Вячеслав
10.03.2019 04:39
Достоинства:
Рядом пивоварня, расположение, цена
Недостатки:
Нет воды, парковка только на два авто.
Gor
09.03.2019 13:24
Достоинства:
Всё супер персонал дружелюбный приветливый! Чисто аккуратно! Спасибо)
Asya
07.03.2019 14:48
Достоинства:
Интерьер, цена, месторасположение, обслуживания, завтрак
Недостатки:
В ванной были звуки спускания воды или что то вроде того
Инга
06.03.2019 20:12
Недостатки:
Фото на сайте не соответствуют реальности. Если бы не позднее время и усталость,уехали бы сразу.
Анатолий
14.02.2019 01:32
Достоинства:
Отличный отель, комфортный, удобный, советую всем, недавно был в Краснодаре, к сожалению, свободных мест не было.
Сергей
03.02.2019 10:19
Достоинства:
Отзывчивый и приветливый персонал. огромный и просторный номер, кристально чистое постельное белье, полотенца и халаты.
Недостатки:
Не работала розетка в с/у, отсутствовал крючок для лейки смесителя в душевой кабинке, розетки в номере были в труднодоступном месте (одна за шкафом, вторая -за (под) кроватью), чтобы воспользоваться ими, необходимо иметь в запасе удлинитель (или попросить его у сотрудников отеля), очень грязные покрывали накидка на кресло (создалось впечатление, что эти вещи не стирались несколько лет).
Татьяна
30.01.2019 02:48
Достоинства:
Это просто жесть товарищи. Самое приятное было там, это девочка на ресепшн. Остальное просто жесть. Халат в номере был перепачкан кровью, в номере грязь, все в пятнах, ковры лет 100 не чистили. Выехали из номера раньше времени, даже не стали деньги забирать. Охота было побыстрее сбежать.
Недостатки:
Сауна, это гадюшник, с ледяными полами и грязным бассейном. Свет в душевой не работал, есть зона так называемого спортзала, это треш вообще, ничего не работало, все убитое, оголенные провода на полу.
Ирина
29.01.2019 23:52
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Звукоизоляция в номере,мягко говоря не очень
Alena
24.01.2019 04:26
Достоинства:
Вкусная еда и дружелюбные сотрудники
Недостатки:
В некоторых номерах нет холодильника, в ванных комнатах поломаны двери и ручки, грязные ковры. Проблема с парковкой
Мамакубани
16.01.2019 02:53
Достоинства:
Завтрак в номер без доп платы!
Недостатки:
Напор воды в душе оставляет желать лучшего.....
Александр
14.01.2019 13:24
Достоинства:
Приятный интерьер, комфортные номера
Недостатки:
Не достаточный напор воды
Галина
14.01.2019 11:57
Достоинства:
Отель за свои деньги конечно нормальный. И наверно если все починят, то и стоимость повысится))) Персонал хороший. На ресепшене приветливая девушка, у нас было позднее заселение. Завтрак хороший, в удобное для нас время.
Недостатки:
Бронировали люкс на четверых, на деле он оказался занят, предложили трёхместный номер. И так как мы приезжали ночью, то согласились. Номер конечно очень уставший. Ручка в ванной сломана, не закрывалась. В ванной комнате уборка плохая, в стаканчиках для зубных щёток даже был чужой карандаш. Душевая вся в ржавчине.
Artur
10.01.2019 01:14
Достоинства:
Удобно что завтрак можно заказать в номер.
Недостатки:
Нам был предоставлен номер(#8), который не соответствовал описанию(был забронирован "люкс") и фотографиям(отсутствовал диван) это не критично, но за это минус. Телевизор огромный, но показывает всего 6 каналов. Химический запах в коридоре второго этажа.
Roman
09.01.2019 20:55
Достоинства:
Кровать супер, обстановка выше всяких похвал
Недостатки:
Душ не работал
Maria
09.01.2019 01:21
Достоинства:
Всё понравилось! Прекрасный отель, просторные номера, прекрасная ванная, шикарная мебель... ОТЛИЧНЫЙ ЗАВТРАК! Хорошое расположение.
Недостатки:
Холодная вода и не совсем чистая вода в бассейне, мы хотели сходить,потом заглянули и отказались,хотя нам грели баньку к тому времени,которое мы назначили. Нет парковки.
Оксана
09.01.2019 01:12
Достоинства:
Очень понравился интерьер. Повсюду картины, статуэтки - все подобрано со вкусом
Наталья
08.01.2019 02:55
Достоинства:
Отличный персонал, вкусный завтрак. Большой номер, с удобной кроватью. Очень красивый дизайн отеля. Вода в душе шла отлично, без перебоев, как писали в предыдущих отзывах. Очень много полотенец)))
Недостатки:
Не очень чисто в ванной комнате, на двоих по чему-то положили одну зубную щётку, шампунь и гель. Тапочек не было(сказали, что закончились) за три дня пребывания тапочки так и не появились). Бассейн с баней, это отдельная история. Первый день в баню попасть не удалось, на второй день топили, топили так и не удалось растопить!!! В бассейне вода холодная и грязная, тренажёры не работают(стоят для видимости по ходу) ну и свет в этой комнате отдыха горит не везде. В туалет приходится ходить с открытой дверью))).
Ирина
06.01.2019 12:44
Достоинства:
Удачно расположен . В номере были все удобства
Недостатки:
1.В ванной комнате воняет канализацией. 2.На второй день размещения завтрак задержали на 2 часа. Звонила им каждые 20 минут и напоминала.. оказалось , что нашу анкету потеряли и про нас совсем забыли . 3. Номер за три дня убрали только один раз. 4. Ходили в баню отеля - назначили время на 16.00, мы подошли - свет выключен, баня холодная.. они ее начали растапливать только в 16.15. Мы время потеряли. Какие-то безответственные люди. А в бассейне вообще вода грязная была,мы не стали плавать .
Marapushka
04.01.2019 20:49
Достоинства:
Место и сам отель!!!
Недостатки:
Завтрак входил в стоимость, мы его указали на бланке выбрали что именно будет в него входить. Но нам его не принесли ни в указанное время,ни позже!!!!!
Aries15ssh
04.01.2019 17:52
Достоинства:
Очень красивый и стильный номер. Прекрасная королевская кровать. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Очень мало места для парковки
Lesikm
01.01.2019 20:18
Достоинства:
1. большой номер. 2. приятно оформлен отель. 3.наличие халатов, тапочек.
Недостатки:
1. дверь в кабинке душевой сломана. 2. некоторую обстановку нужно обновить ( простынь и наволочка порваны)
-
Интернет
Бесплатно! Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Бесплатно! Размещение домашних животных допускается. Дополнительная плата не взимается. -
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
-
-
Питание и напитки
- Завтрак в номер
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Общие
- Трансфер
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- V.I.P. услуги
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка прессы
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
