Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Best Jacaranda, 4 звезды
Отель Best Jacaranda расположен в окружении сада, в 550 метрах от пляжа Фаньябе. Из окон открывается вид на море. К услугам гостей 6 плавательных бассейнов с водопадом, а также номера с балконом. Просторные номера отеля Best Jacaranda оснащены кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. В числе прочих удобств мини-бар и полностью оборудованная ванная комната. В отеле Best Jacaranda проводятся еженедельные тематические ужины и приготовление блюд в присутствии клиента. В баре у бассейна в течение всего дня подают легкие закуски. Также гости могут посетить бар с живой фортепианной музыкой. На территории отеля Best Jacaranda работает тренажерный зал. В распоряжении гостей теннисные корты, стол для настольного тенниса и многофункциональная спортивная площадка. Отель Best Jacaranda находится в 3 минутах ходьбы от набережной, с которой открывается вид на соседний остров Ла-Гомера.
Отзыв об отеле:
Hotel Best Jacaranda, 4 звезды
Anastasia
22.05.2019 01:26
Достоинства:
Территория, вид, парковка, обеды и ужины (завтраки ни о чем)
Недостатки:
Плитка в коридорах. Это ад - постоянно даже по ночам стук колес чемоданов
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
13.05.2019 15:50
Достоинства:
Все понравилась, завтраки достойные, бассейн супер, все соответствует описанию.
Недостатки:
Не понравилась ежедневная уборка номера, пол не мылся никогда в течении нашего проживания, меняли только полотенца и застилали кровати, это вся уборка.
Ekaterina
08.05.2019 01:31
Достоинства:
Хорошее расположение,есть гараж. До соля минут 15 неспешным шагом. Вкусная, разнообразная еда. Просторный номер и балкон. Для ребенка был разложен диван(раскладушка), т.е. было полноценное спальное место, при это часть дивана осталась в собранном виде.
Недостатки:
Уборка ежедневная, но не всегда качественная. Пыль за 2 недели не протерли ни разу.
Viacheslavn
09.04.2019 08:29
Достоинства:
Большой Отель с хорошим питанием
Недостатки:
Слышимость в номерах
Liudmila
07.04.2019 06:36
Достоинства:
Вкусная и разнообразная еда, на ужин всегда большой выбор рыбы , морепродуктов, мяса и курицы. Удобное месторасположение отеля, рядом несколько супермаркетов. Отель большой, но персонал работает хорошо. Уборка каждый день, нареканий нет. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Нет
Даниил
06.04.2019 07:33
Достоинства:
Абсолютное соответствие цена -качество! Очень чистый и уютный отель, питание отличное, месторасположение более чем удобное! Рекомендую как для семейного так и для отдыха парами и компаниями!
Elena
03.04.2019 22:50
Достоинства:
Понравилось местоположение в Коста Адехе, близость пляжа и удобно добраться как до Ель Дюка, так и до пляжа Фанабе (3 минуты вниз по торговой улице). Вечером мини диско и представления. Был бассейн с подогревом, дети радовались, но он не всегда чистый
Недостатки:
Типичная средняя четверка, старенькие номера и так себе анимация. Питание однообразное, но всегда свежее и вкусное. Не понравилось, что брала номер с видом на бассейн, а дали с выходом на улицу и часть бассейна, на 7 этаже с выходом в город. Пришлось звонить ругаться и отказываться от заселения, предложили номер чуть лучше и также почти без вида на бассейн. Сказали других нет. Очень много пенсионеров С Европы.
Evgeniya
31.03.2019 20:45
Достоинства:
Отличное местоположение, минут 7 до пляжа. Много бассейнов, есть подогреваемый. Удобные кровати и подушки. Большой выбор холодных закусок.
Недостатки:
Невкусный кофе на завтрак. Выбор горячего оставляет желать лушего, однообразно. Были проблемы с открыванием двери в номер. Когда дверь так и не открылась, поменяли карточку. Появились проблемы с закрытием номера. Так и уехали на экскурсию, оставив дверь открытой. В туалете западал слив.
Olga_o
29.03.2019 17:41
Достоинства:
Очень хороший отель. Тёплые бассейны в марте! Красивый внутренний двор. Рядом с отелем куча недорогих маленьких кафе с очень вкусной едой. До океана пешком минут 7.
Недостатки:
Ужины, на мой взгляд, перехвалены. Ничего особенно плохого о них сказать не могу, но ожидала большего. Немного сложно находить путь к своим корпусам с непривычки, но, думаю, все быстро привыкают.
Vladimir
25.03.2019 08:20
Достоинства:
Размещение на 9 этаже ( улучшенный 2х местный номер с большой кроватью и диваном с видом на бассейн), вначале смутил 9 этаж, но после того, как мы увидели вид из номера на океан поняли, что это лучшее расположение для нас. Отель расположен как бы полукругом, в центре несколько бассейнов. В комментариях прочитал, что лучше брать номер с видом на бассейн, но просто смотреть на бассейн хорошо, но все же лучший вид 9 этаж корпуса D и F ( и бассейн и вид на океан). Первая линия отеля 4 этажа, вторая линия отеля, так как отель расположен на холме, 5 этажей, поэтому получается 9 этажей. Каждый вечер любовались закатом солнца, Дополнительный диван сразу собрали и получилось место для просмотра ТВ ( ребенок спал с нами, благо кровать огромная. Множество бассейнов ( 2 с подогревом), фитнес центр, детская комната, теннисная, баскетбольная, волейбольная и футбольная площадки - все на хорошем уровне, сам отель очень удобный и красивый. Столовая и питание замечательные, проводились тематические обеды и ужины в народном стиле с испанскими песнями. Морепродукты практически каждый день, мясо разнообразное, всем всего хватало, очередей немного. Брали полный пансион (включен завтрак с напитками, обед и ужин без напитков), за напитки вносишь депозит, а при выезде расчет. Для себя понял, что для семьи лучше брать все включено, так большинство иностранцев пользуются такой услугой. Уборка номера и смена полотенец каждый день. До океана достаточно близко ( около 300 м). Отдыхали ранее в Изабель, которая граничит с Джакарандой, больше понравилось в Джакаранде, но номера все же лучше в Изабель, 2 комнаты ( спальня и место для приготовления продуктов).
Недостатки:
Номер со свежим ремонтом, большой, но нам показался не до конца благоустроен, был встроенный шкаф, но пляжные вещи ( шляпы и пр.) можно было бы повесить на мебельные крючки, место в номере для них было. Можно было бы поставить торшер и пару картин повесить на стены ( для уюта). Был мини-бар, кофе, чай все входило в стоимость, но не пополнялось. Отсутствовали бокалы ( только стаканы), вместо ложек одноразовые палочки - мелочи конечно же. Отель уведомляет для целей гигиены хранить продукты в холодильнике и это не просто так, если оставить стакан не мытый из под сока ( коки), то к нему сбегается множество мелких муравьев, в обычном режиме насекомых не наблюдается. Отель декларирует, что WiFi бесплатный на всей территории отеля, однако не везде стабильно работает.
Yurii_rylov
14.03.2019 05:14
Достоинства:
Ехали с детьми отдохнуть в спокойный отель, чтобы не очень дорого и не далеко от океана. Действительность превзошла все ожидания. До океана 300 м, бассейны и теплый и градуса 22,. детская площадка, корт, волейбольная площадка, баскетбольная. Анимация не слишком навязчивая, как в турецких четвеках. Ресторан замечательный, к ужинам привыкнуть не успеваешь, каждый день блюда разных стран. Единственное конечно, кондитера им бы другого, торты пироженки никакие. Но ставить 10 баллов отелю в целом можно спокойно.
Недостатки:
Случайно промахнулся и открыл своим электронным ключом номер через один от моего. Так то ничего страшного, но после этого мысль, что мой номер откроется другим ключом почему то не покидали.😂
Serhio
21.02.2019 23:12
Достоинства:
Мы были в январе .Отличный бассейн с подогревом , вода наверное около 32 -33 град, так же с подогревом и детский бассейн Огромные номера, чистота, удобные спальные места. Есть минибар и электрочайник. Завтраки хорошие (брали только их), до пляжа минут 7, в январе это не проблема, даже приятно прогуляться, летом , думаю будет сложнее тем , кто тяжело переносит жару. Рядом с отелем и продовольственные Меркадо и рестораны и бары на любой вкус.Если питаться в ресторанах и кафе будет однозначно дешевле , чем в отеле.
Недостатки:
Жуткий шум по ночам .За перекрестком На пустыре каждую ночь собирается толпа молодежи на мотоциклах и авто, которая слушает музыку со своих колонок на максимальной громкости, и эта же толпа постоянно заводят моторы своих мотоциклов, не разговаривают , а кричат как на стадионе, визжат и т.п. Это реальный кошмар. Ощущение, что все это происходит непосредственно у тебя в номере. Приходилось звонить на ресепшн, с просьбой решить проблему (вызвать полицию). Полицию мы так не разу и не видели, видимо охранники отеля выходили и просили вести себя потише. Но это вообще проблема, спать по ночам просто невозможно, администрации отеля пора серьезно взяться за решение этого вопроса.
Anatoly
09.01.2019 11:50
Достоинства:
Отель заслуживает свои 4 звезды. Огромный комплекс из корпусов разного размера с оазисом из бассейнов в их сердце создает необычную архитектурную композицию. Отель огромен, отдыхающих с избытком, но удачная архитектура плавно рассеивает проживающих. Столовая при этом вполне справляется - она гигантская и нет недостатка в еде и персонале. Кормят вкусно и разнообразно, ценник на напитки не кусается, при желании можно докупить "все включено". Есть бассейн с подогревом, разделен на детскую и взрослую зоны, иногда был переполнен, но это особенность зимнего периода, потому что в целом на территории бассейнов штук 5-6 :) Отличная анимация (испанский, немного английский). Шикарный НГ-вечер сделали с бесплатными напитками, цирковыми и музыкальными номерами без доплаты. Публика - в основном испанцы, русских почти нет. В целом - все красиво, функционально, вкусно, но без изюминки.
Недостатки:
Если говорить о недостатках, то я бы отметил, что отель хоть в целом и расположен в комфортном месте, на пересечении дорог, но все-таки хуже, чем ряд других отелей, если говорить про близость к пляжу. Идти нужно порядка 5-10 минут (зависит от маршрута). Загрузка отеля, а отсюда и износ весьма приличный, напрашивается ремонт в части общественных пространств и в номерах. Да, кофе отвратный, но это в целом беда Испании :)
Evgenii
08.01.2019 02:14
Достоинства:
Расположение хорошее , ужины на 5, обеды немного проще. Завтрак однообразный . Лапша-воок на ужин супер )) Хороший вай фай без проблем продлили номер в день отъезда лучше брать - все включено . Нам было так - удобно
Недостатки:
Небольшой выбор вин
Igor
18.12.2018 07:15
Достоинства:
Огромный удобный номер. У нас был с двуспальной кроватью (две односпальные под одним матрацем). Отличная уборка номеров. Когда что меняли - не знаем, но всегда в номере было чисто и приятно пахло после уборки. Сильный интернет. Тянет даже Youtube в номере. Питание хорошее. Много фруктов, сладкого. Есть мороженное. Огромный отель. Зарегистрировавшись на ресепшн, больше с администрацией практически не сталкиваешься. Расположение очень хорошее: 10 мин до моря, 10 мин до Меркадоны (супермаркет). По дороге до моря - куча кафешек. Если на машине - недалеко от трассы, и само расположение в Адехе - очень удобно бесплатные магистрали окружают весь остров. Например, до Санта-Круз - 45 мин со скоростью 120. Бензин - 1 евр/литр. В декабре отдыхать на Тенерифе прекрасно. +22 +25 и каждый день солнце (на юге острова). Отлично загарается, и можно комфортно путешествовать. К вечеру +18 в толстовке весьма комфортно.
Недостатки:
После пяти дней в отеле еда начала сильно надоедать. Завтраки здесь хорошие, но совершенно одинаковые. Ужины тоже одинаковые, но примерно раз в 4 дня делают какой-нибудь отличный ужин (например, суши или рыбный день). Еще постоянно размагничиваются карточки. На ресепшене их быстро перепрограммируют, но дойти от номера до ресепшна + отстоять очередь (там она почти всегда) - напрягает. Также, кровати на колесиках. Скрипят и катаются по номеру. Даже если закрепленные. Если привыкли вставать поздно - вам не сюда. С 8 утра здесь начинается уборка номеров. Горничные этими катающимися кроватями создают впечатление, что хотят вынести стены. Долбят просто нереально. И здесь вопрос не в звукоизоляции номеров. Она приемлема. Здесь ты слышишь как очередная кровать врезалась в стену двумя этажами ниже. Из всех бассейнов подогреваемый только один (внизу, который с железной перегородкой). Вода в остальных в декабре холоднее чем в море. В них практически никто не плавает. Парковка в отеле стоит 8 евро/день. При этом, весь отель окружен бесплатными уличными парковками. Зачем отель гнет такую цену за свою парковку - совершенно непонятно. Снизив до 2 евро/день заработать на объеме могли бы гораздо больше. Еще не к отелю, а к острову: в местных аптеках все лекарства на травах. Нет даже простейших наших лекарств (аспирина, или нафтизина). Берите все с собой на всякий случай. С утра солнышко теплое, но ветерок еще прохладный с ночи. Простуду подхватить легко, а лечить ее местными средствами просто невозможно.
Inna
16.12.2018 05:44
Достоинства:
Превосходная еда,очень приветливый официанты!
Недостатки:
Мне не понравилось то,что я забронировала номер за одну сумму(570 евро),а по приезду мне добавили ещё 400 евро!!!!! Из-за того что второй ребенок не 12,а 13 лет. Извините но есть разница,200 евро в сутки и 300!!!!! А так как бронь была через Букинг,я не могла её не отменить не изменить. Считаю ,на ресепшен,меня просто развели! Им хотелось впихнуть мне двухкомнатный номер,который видимо простаивал пустой((((( Эта ситуация расстроила и испортила отдых.
Aleksey
29.11.2018 07:21
Достоинства:
Есть все, что нужно для отдыха. Даже тренажерный зал с работающими тренажерами и достаточным набором гантелей на свежем воздухе. Просторный номер, просторная лоджия в номере, сейф, достаточно вешалок в шкафу. Приветственное комплиментарное наполнение мини-бара. Изобильное предложение в ресторане. Рядом с отелем всегда можно было найти парковку.
Недостатки:
Нам попался неудачный номер. Вместе с видом на горы мы получили вид на стихийную парковку, на которой местная молодежь в выходные ночью устраивала стихийную дискотеку. Она длилась всю ночь. Ни наглухо закрытые окна, ни беруши, ни звонок в полицию не помогли. В результате - бессонные ночи и пропущенные экскурсии на следующий день.
Alexander
27.11.2018 07:11
Недостатки:
Я оставил хороший комментарий об отеле, но ситуация при выезде испортила все впечатление. При заезде выдают полотенца под залог 10 евро /шт, при этом выписывают квитанцию, которую нужно показать при выезде для возврата депозита. Об этом нас предупредили. Как мне кажется, меньше всего турист, приезжая на отдых, думает о том как ему сохранить эту квитанцию до момента окончания отдыха. В результате при выезде, мы сдали полотенца и с нас потребовали квитанцию, которую мы благополучно не нашли у себя. Таким образом, минус 40 евро за то, что мы вернули полотенца, но не позаботились о сохранности квитанции . Думаю, менеджменту отеля следует изменить порядок возврата депозита, иначе складывается впечатление, что на это и рассчитано: что туристы будут забывать про эти квитации и отель будет на этом зарабатывать.
Alexander
25.11.2018 21:21
Достоинства:
Отель соответствует ожиданиям. Если не рассчитывать на эффект "вау", то всего достаточно: набор блюд в ресторане позволял разнообразно питаться, номер простенький, но по площади достаточный, матрасы удобные, дополнительные одеяла дали по первому обращению.
Аноним
14.11.2018 04:40
Достоинства:
Все замечательно, останавливались второй раз. Соотношение цена-качество на полупансионе одно из лучших на юге Тенеоифе. Отличный персонал. Прекрасное расположение: недалеко от нескольких пляжей и крупного супермаркета, в 4 остановках от автобусной станции, возле автобусной остановки, в достаточно спокойном районе. Несколько бассейнов, защищённых зданием от ветра. Есть анимация по вечерам, игровые программы в течение дня. Вай-фай на всей территории, в номерах (но очень медленно "грузится"). В холле неплохой магазинчик. Днём можно купить экскурсии. Номера большие с балконами либо террасами. Телевизор, маленький холодильник с включённым минибаром, мебель и постельное бельё, полотенца в хорошем состоянии, в наличии чайник с принадлежностями. Полотенца меняют регулярно либо по необходимости в связи с просьбой постояльцев, пляжные выдают на ресепшн с залогом в 10 евро. В ванной комнате есть все необходимое из сангигиены. Питание отличное. Утром игристое вино, соки, смузи (иногда), вечером мороженое. Напитки в обед и вечером за допплату (либо можно оплатить сразу их на несколько дней как полностью включенные). На завтрак есть горячее, в т.ч. каша. Готовят овощи и другие продукты свежие на гриле во время обеда и ужина. Несколько раз в неделю дни национальной кухни разных стран, день морепродуктов. Есть комната для хранения багажа и рядом с ней "номер" с душами, где можно помыться и переодеться в случае позднего выезда.
Недостатки:
Разве что не очень вкусные коктейли в баре отеля
Tamara
11.11.2018 18:28
Достоинства:
Расположение отеля выгодное. Недалеко два пляжа, тихий район, рядом остановка общественного транспорта. Питание разнообразное, персонал ресторана отлично справлялся с обязанностями даже в период большой загрузки отеля.
Недостатки:
1.Отвратительный номер 709 в корпусе А 7 этаж. Категорически не советую. Во-первых и основное-дверь на балкон не открыть, так как вентиляционные шахты расположены с двух сторон балкона, шум неимоверный. 2.Нет козырька над балконом, поэтому во время дождя потоки грязи с крыши льются на балкон. 3.В ванной периодически наблюдали тараканчиков, в комнате мелкие муравьи. 4. Анимация так себе.
Irina
09.11.2018 22:34
Достоинства:
Питание, персонал
Недостатки:
Уборка в номерах, синтетические полотенца
Victoria
09.11.2018 06:24
Достоинства:
Неплохая еда по системе все вкл, отличные завтраки, обеды и ужины чуть слабее, качество напитков в т.ч. Алкоголь неплохое. В целом красивая территория и комфортное пребывание. Детская анимация милая и это очень нравится детям, а довольный ребёнок - 50% успеха отдыха в целом)
Недостатки:
Очень плохая Уборка, старый номерной фонд, не сильно приветливый персонал на ресепшн. Относительно цена-качество стоимость отеля завышена. Звукоизоляция плохая. Можно неплохо отдохнуть, если не заморачиваться тем, что в принципе сервис отеля 4 звезды должен быть выше.
Sergey
05.11.2018 10:43
Достоинства:
Питание, номер продлили без проблем.
Недостатки:
Что полотенца надо менять только с 18-19:00
Аноним
02.11.2018 05:22
Достоинства:
Расположение хорошее, но если окна не на бассейн, то будет шумно от дороги. До океана 5-10 минут ходьбы (обратно немного вверх). Пляжные полотенца под залог можно менять каждый день. Анимация каждый день с утра до вечера, но мы не пользовались, ничего не могу сказать.
Недостатки:
Отель давно не ремонтировали. Вроде все работает, но душ старый, в унитазе вода все время текла. Стены не очень чистые. Не очень все плохо, но как-то и не очень хорошо. Еды в ресторане очень много, но действительно вкусной почти нет. Кофе утром - вообще не кофе. Что-то коричневое со странным вкусом. В подогреваемом бассейне пытались уместиться все гости отеля:). Активные отдыхающие с раннего утра занимают шезлонги и даже зонтики:) Это претензия не к отелю, но просто для информации любителям полежать у бассейна. Территория отеля - это практически внутренний дворик с бассейнами. Подземный паркинг платный, хотя брать деньги с постояльцев - странная идея.
Mashik82
28.10.2018 11:21
Достоинства:
Любимый отель! Приезжаем именно сюда в четвертый раз! Оптимальное соотношение цены и качества в Адехе. Номер просили с видом на улицу (не на бассейн), т.к. оттуда видно краешек моря, и этаж повыше. Все так и сделали! По приезду в номере ждала бутылка шампанского.
Недостатки:
Отсутствие скатертей и салфеток на завтраках/ужинах. В прошлые приезды были тканевые скатерти и салфетки. В этот раз - все одноразовое, видимо, и бумажное. Только в один вечер по какому-то случаю заменили на тканевые. Но это мелочи. Также не всегда удается найти свободный столик. И не хватает столовых приборов: раньше их можно было взять самим у стоек с посудой. Сейчас все приносят официанты и не всегда успевают. Как всегда очень шумно в главном ресторане.
Natalia
15.10.2018 09:52
Достоинства:
Понравился персонал гостиницы и то что расположена она не далеко от пляжа и остановки бесплатного автобуса до аквапарка.
Недостатки:
Не понравилось то, что в номере бегали тараканы. Можно даже закрыть глаза на общую изношенность номеров, но дезинфекцию провести вполне реально. Полотенца не впитывающие воду, пляжные меняли только вечером с 18:00 до 19:00. Питание можно отнести и к плюсам и к минусам, оно разнообразно, но не вкусно. Пицца почти всегда сильно подгоревшая, картофель фри пережарен. На завтрак предлагают игристое вино, но при этом нет свежевыжатого сока.
Victoria
11.10.2018 11:39
Достоинства:
Хорошее расположение - 10 мин по пешеходной улице до пляжа Fanabe, 20 мин - до Duque (отличный пляж с живописной скалой, бирюзовой водой и светлым песком) Просторный номер с большим санузлом и балконом, с видом на бассейн (корпуc Е, 3 эт) Просторные кровати, удобные матрацы Питание обильное, разнообразное, тематические ужины по дням недели (брали полупансион). Закуски -великолепные, основные блюда - послабее, но что-то выбрать всегда можно Приветливый персонал на ресепшн, во всем готовы помочь Пляжные полотенца под депозит, менять можно без проблем каждый день на reception
Недостатки:
Громкие звуки канализации в ванной комнате - поначалу даже просыпалась от них ночью, периодически присутствовал неприятный запах из отверстий для слива Неудобное третье спальное место в номере - диван с выдвижной раскладушкой Неудобные подушки - длинные комковатые "колбаски" Мало официантов в ресторане, которые приемлемо говорят и понимают по-английски. Один раз "потеряли" недопитую с прошлого дня бутылку вина с пометкой комнаты. Потом, правда, нашли, извинились, плюс бесплатно принесли 3 бокала вина и воду. Мы не в обиде.
Daria
08.10.2018 02:21
Достоинства:
Очень большая, красивая, ухоженная территория. Много корпусов, просторные номера. Уборка номеров каждый день, претензий к ним вообще нет. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Вкусная, разнообразная еда. До пляжа del Duque - минут 15 пешком, ходили туда, т.к. он более чистый и приятный. Но он конечно и дороже относительно других пляжей (за 2 лежака и зонтик отдали 19 евро). В отеле также есть небольшой уголок спортзала, весь базовый и необходимый инвентарь есть. Миниклуб, анимация у бассейна, вечерние шоу 👌🏻В общем, мне кажется, в отеле есть всё) А по соотношению цена-качество отель идеален! Первый раз на Тенерифе, всё понравилось. Уже хотим вернуться)
Недостатки:
Платная парковка, 8 евро в сутки. Немного дороговато. Но с парковкой в районе очень тяжело, найти место - действительно проблема. Поэтому частная парковка отеля - реально спасение от головной боли.
Алексей
10.07.2018 19:30
Достоинства:
Хороший отель, рекомендую. Бассейны с теплой и очень теплой водой.
Недостатки:
Жили в корпусе А, в дальней стороне от ресепшен. Утром (4:00-4:30) проезжал мусоровоз - очень шумная машина.
Anastasia_sazonova
09.07.2018 15:37
Достоинства:
Замечательное расположение, большие номера. Мы написали, что у нас с мужем медовый месяц, нам 2 дня подряд приносили бутылку шампанского. Очень вкусная и разнообразная еда.
Недостатки:
Ночью было прохладно в номере. На ресепшене попросили утюг, а нас отправили на стойку сервиса и экскурсий, где за 4 дня мы видели человека только один раз.
Govorushenko Andrey
11.06.2018 14:18
Достоинства:
Отличный номер, отличное питание, хорошее месторасположение.
Недостатки:
Курение!!! Отдыхающим с детьми, и людям, ведущим здоровый образ жизни, отель не подойдет! Зоны для курения не выделены. Курят все где хотят. Соседи день и ночь дымили на балконе - дверь на балкон из номера с прекрасным видом на бассейн открывать было невозможно. У бассейна висит смог : курят все желающие. Рядом играют дети, люди занимаются спортом. курильщики дымят без остановки.
Oleg Tikhonov
10.06.2018 07:47
Достоинства:
Второй раз выбираем семьёй сеть отелей Best. Все на приличном уровне. До моря 10 минут пешком (есть отели и поближе). Для прогулок рекомендую дойти до пляжа, а потом идти направо. Питание очень разнообразное и качественное. Брали завтрак и ужин. Есть бассейн с тёплой водой.
Недостатки:
Субъективно питание показалось менее вкусно, чем год назад в Салоу (под Барселоной) в Best Oasis Park. Анимация проходит в помещении, где душновато.
GNataliy
04.06.2018 13:35
Достоинства:
Отель состоит из нескольких корпусов, которые располагаются практически по кругу, компактный зеленый, с бассейнами на территории и на крыше 4 этажа. Расположение удачное - недалеко три пляжа, до пляжа 7-10 минут пешком, от/до аэропорта 20 минут на такси. У нас был улучшенный номер с видом на бассейн, спальная зона с зоной для отдыха. Два телевизора, кресла, столик, балкон с сушкой для одежды. По питанию: мы брали полупансион. Отель не справляется с питанием на свои 4 звезды (по качеству и набору блюд). Но на ужине всегда можно было найти что поесть. Странно, что взрослые люди позволяют себе являться на ужин в шортах и другой несоответствующей одежде. Мы все дни проводили на море. Когда приходишь к бассейну, то там все лежаки заняты. Ранним утром выходит турист из отеля, берёт полотенце и быстрее бежит к свободным пока еще лежакам, чтобы повесить полотенце на один из них, для того, чтобы лежак на целый день был занят. На каждом лежит то полотенце, то еще какая-то фигня. Три четверти лежаков пустые, а их «хозяев» не видно. Они где-то ходят – не целый же день проводить у бассейна. Остается выбор идти на 4 этаж, хорошо что там тоже есть небольшие бассейны. Сделала вывод, я в этот отель вряд ли еще поеду
Недостатки:
В ресторане очень малое разнообразие еды, напитков и закусок. Суши- роллы не умеют готовить. Фантастическая гидромассажная ванна в номере не работала. Сауна при отеле тоже не работала.
Dmitrii
23.05.2018 15:19
Достоинства:
Посещаем этот отель в пятый раз. Самое лучшее соотношение цены и качества, приветливый персонал (особенно могу отметить менеджера отеля Рамона и менеджера по работе с клиентами Татьяну). Уже несколько раз проживаю в номере 735, рекомендую этот отель и этот номер (7 этаж, вид на бассейн). Питание в отеле - просто прекрасное, разнообразное и очень вкусное. Территория отеля огромна - не нужно занимать шезлонг заранее. Очень много зелени, территрия очень ухожена, имеются гамаки для отдыха. Каждый вечер и в течение дня - прекрасная анимация с красочными вычерними выступлениями, будет интересно и детям и взрослым. Рекомендуем этот отель - будете в восторге !
Недостатки:
Все понравилось.
Elena
15.05.2018 21:34
Достоинства:
Отель хороший, номера уютные, кровати большие. Отель состоит из нескольких корпусов, которые располагаются практически по кругу. Вся красота - растительность, водопад, зоны для загорания расположены внутри этого круга, то есть защищены от дороги и выхлопных газов. Там очень красиво и чисто. У нас был номер в корпусе А на 7 этаже А-714. Вид отличный, терраса большая с двумя шезлонгами. Однако есть один огромный минус - это дорога. Шум неимоверный. И выхлопные газы. С открытым балконом были только ночью с часов двух до пяти утра. В остальное время это ужас. Однако менять номер не стали, жили всего пять дней, потом уехали на север острова. В следующий раз буду бронировать номер в корпусе Д на девятом этаже. Персонал улыбчивый, отзывчивый и гостеприимный. Особая благодарность от нас с мамой красивой девушке Татьяне! Она помогает решать все проблемы. К русским в отеле относятся очень хорошо, стараются говорить несколько слов на русском языке, что приятно. Уборка хорошая (что не типично для канарских отелей). Мы много раз были на Тенерифе, жили в разных частях острова и отелях, есть с чем сравнивать.
Недостатки:
В номерах корпуса А очень сильный шум от дороги.
Alona
10.05.2018 10:35
Достоинства:
Бассейны и уборка комнат
Недостатки:
Еда была ужасна.
Sandra
10.05.2018 08:50
Достоинства:
Расположение отличное, еще очень хорошая экскурсия была Тейде - Маска с русским гидом Илоной, стоило на весь день €35, поездка детям очень интересная будет тоже. Это пожалуй единственное позитивное, еда на 3+, разнообразное, но много продуктов низкого качества.
Недостатки:
Шумно, если не повезет с соседями, то окно не откроете, ощущение что они сидят у вас на балконе. В ресторане официанты не понимают на английском многие, хотя показывали в меню, все равно приносили не то... Жирные тарелки. Но самое ужасное это грязь в номерах, не пылесосят вообще, за неделю клочки пыли приносили им на рецепшн, извинялись и опять все так же. Устали с ними разговаривать, пришлось в грязи так и жить. Если вешаете табличку на дверь, не беспокоить, уборщицы игнорируют, все равно заходят, поэтому все надо было убирать постоянно в сейф. Полотенце не впитывают синтетические, гель для душа самый низкого качества. В салоне при отеле маникюр не делайте, незнала куда ногти после такой покраски деть.
Aleksey
09.05.2018 14:21
Достоинства:
Все очень хорошо! Приличная еда, красивая территория.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах
Maria
23.04.2018 15:54
Достоинства:
- Прекрасные сотрудники и руководитель. Решили все возникшие проблемы и помогли во всем, в чем просили. Спасибо вам за клиентоориентированность! - Еда можно сказать разнообразная, тк всегда есть из чего выбрать и свежее и приготовленное и разное горячее. - Супер номера с 2-мя двуспальными кроватями) Не люблю ютится, а тут прям мечта, тем более с детками. Спасибо за заселение! :) - Отель эстетически красивый, на мелочи мы не обращаем внимание. Все не новейшее, но поддерживается в достаточно хорошем виде. Гулять и находиться приятно. - Расположение удачное, гулять приятно везде в округе и есть куда припарковаться бесплатно недалеко
Недостатки:
Работа букинга в обсуждении вопросов с отелем. Оказалось, что ответ от отеля не доходит до клиента. Выяснилось все на месте в момент заселения. Итог - +100 евро дополнительных расходов. Букинг! Чините свои сервисы! К отелю: - был период оооочень грязной посуды (мы жили в общем 22 дня), потом все изменилось координально. Надеюсь навсегда :) - бывает не очень свежая еда на подносах, но выбрать из чего есть всегда - в номере муравьи
Oksana
23.04.2018 00:22
Достоинства:
Восхитили завтраки! номер комфортный, чисто, персонал вежливый! Рядом с отелем шикарная набережная и море ресторанов! Мне очень понравилось. Рекомендую брать номер с видом на бассейн.
Недостатки:
Отсутствует обслуживание в номер.
Elena
17.04.2018 04:55
Достоинства:
Огромное спасибо персоналу отеля и уважаемому Букинг за наш прекрасный отдых. Особо хочется отметить: прекрасное расположение отеля, разнообразное меню, прекрасный интерьер и качество мебели (выбор матрасов и постельного белья), качество сервисного обслуживания и соотношение цена-качество. Также удобное время выселения (не приходится вскакивать с постели и наспех собирать вещи). Мы обязательно вернемся :)
Недостатки:
Мы пробыли в отеле всего несколько дней и то ли случайно совпало, но мы не увидели обычых для Испании развлекательных программ. Анимацию можно было бы улучшить :) Также запах средств для травли такаканов не очень радует обоняие :(
Sergejus
09.04.2018 10:51
Достоинства:
Хороший интернет.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция,не отзывчивый персонал.
Ekaterina
03.04.2018 13:36
Достоинства:
Отличный отель! Удобное расположение, от аэропорта 20 минут на такси, до пляжа 10 минут пешком. Моментальное заселение. Комфортные номера - удобные кровати, чайник, минибар и сейф в номере, большой балкон с сушилкой. Качественная, быстрая и своевременная уборка. Один из дней совпал с моим днём рождения- в номер принесли бутылку шампанского и бокалы - очень приятно! Отличное питание - брали завтрак и ужин. Разнообразно и вкусно. Людей много, но обслуживание очень быстрое. Каждый вечер на ужине был какой-то сюрприз. Например, мексиканский ужин был украшен выступлением певцов в национальных костюмах и розами для каждой дамы. Бассейны на улице на разный возраст, есть подогреваемые. Много лежаков. Есть анимация. Пляж также очень понравился. Отличный туристический сервис в отеле, брали 4 экскурсии, всё очень понравилось. Точка сбора в 3 минутах ходьбы. особая благодарность русскоговорящему гиду Илоне. Предоставили поздний выезд, хотя отель был перегружен - накануне Пасхи. Большое спасибо!
Elena
01.04.2018 06:38
Достоинства:
Хорошее расположение, не далеко от пляжа, вежливый персонал, хорошая еда
Недостатки:
Сильная слышимость в номерах
Sergejus
31.03.2018 03:37
Недостатки:
Мы запрашивали ранний заезд.получили согласие от отеля через booking,а приехав в отель узнали,что они не подтверждали.ночью,с ребёнком ночевать негде.отель предложил ночёвку за 220€.хотя посмотрев на booking,мы взяли за 180.в номере на первом этаже муравьи.свободные шезлонги найти невозможно.
Jelena
24.01.2018 15:47
Достоинства:
Хороший выбор еды в ресторане.Накормить привередливых детей можно без проблем.Теплый бассейн.Замечательная анимация для детей и взрослых,очень весело все организованно.Каждый вечер устраивается хорошая развлекательная программа в клубе.Приветлевый персонал.Отличное месторасположение отеля,рядом продуктовый магазин и пляж.Пляж не советую.Он грязный,ощущение что находишься в пепле ,а не на песке.Советую пляж La Arena,на машине минут 15 ехать до него.Были в январе 2018 и была отличная погода,жара +27,вода 19.Искупаться в океане особо не получилось,так как были очень большие волны и красные флаги на пляжах.
Недостатки:
Отдыхали семьей в 4 человека,было только два пледа в номере,вместо четырех.Плохая звукоизоляция.Неудобные кровати,особенно те что раскладываются.Пружины и прогибы по всему матрацу,скрипят.В номере была полупразрачная стеклянная дверь без замка в ванную комнату,что не создает чувства камфорта и уюта.Очень скользкая ванна,дети могут запросто разбить себе голову.Были замеченны мелкие муравьи,но нас лично они не беспокоили.
MinaLi
22.01.2018 05:43
Достоинства:
80% посетителей отеля были пенсионеры))), это не плохо не хорошо, это просто факт. Отель компактный зеленый, с бассейнами на территории и на крыше 4 этажа. Мы брали завтрак и ужин... это было очень вкусно, вкусный кофе утром, куча морепродуктов вечером. Место расположения удачное. У мужа был День рождения, нам положили шампанское и 2 бокала) спасибо, было приятно.
Недостатки:
Номера по моим меркам путешественника, на старый отель 2 звезды. Плохие кровати, мне не хватало одеяло, мы были в январе, спали с открытым балконом тк запах в комнате был странным. Собственно только это плохо в этом отеле, для отдыха на Тенерифе))). В остальном нормальный отель.
Dmitrii
24.12.2017 12:58
Достоинства:
Были в этом отеле в декабре 2015 и в декабре 2016 году, хотим отметить, что питание в 2017 году стало лучше: теперь каждый день подают вок (который можно составлять самостоятельно из большого количества овощей, говядины, курицы, рыбы, кальмаров), стало больше фруктов и морепродуктов, что просто замечательно ! Ну а в остальном отель всегда на высоте: расположен рядом с самым дорогим, красивым и ухоженным местом на Тенерифе - Дель Дюк, до пляжа 5 минут пешком, внутри отеля территория лучше и зеленее, чем во многих пятизвездочных отелях. Так что отель полностью соответствует своей цене и даже превосходит ее !
Недостатки:
Значительных недостатков не обнаружено.
Tatiana
21.12.2017 14:32
Достоинства:
Хорошее расположение. В пешей доступности 3 пляжа. Хорошо обустроенная территория, отличное питание, вежливый персонал. Объясняться на русском не составило никаких проблем.
Tatjana
02.12.2017 01:54
Достоинства:
Хороший вид из окна на бассейн, разнообразное меню каждый день, русскоговорящий персонал. Отличный бассейн. До океана очень близко. Рядом с отелем куча магазинов. Каждый день - интерактив и спорт развлечения у бассейна для всех отдыхающих.
Недостатки:
Тарелки и приборы в ресторане были плохо вымыты (до некоторых дотрагиваешься - немного липко, как не смытый жир), на вилках/ножах/бокалах - разводы. Если у вас не all inclusive, на ужин даже стакан воды бесплатно не нальют (за завтраком нет ограничений на напитки). Сауна не работала вообще. Вечерний клуб с представлениями (на английском/испанском) - нам не понравилось. Но родителям с детьми было нормально - дети бегали и буянили, а родители отдыхали на диванчиках с коктейлями.
Anastasiia
06.11.2017 03:23
Недостатки:
Очень старый ремонт, невкусное питание, тараканы в номере
M_100
20.07.2017 17:10
Достоинства:
1. Зона бассейнов на двух уровнях во внутреннем дворе отеля вмещает всех желающих 2. Красивая внутренняя часть, соответствует фотографиям, правда несколько пальм погибло и заменено на камушки 3. Отель устраивает вечерние развлечения, для детей подойдет. Бывает живая музыка по вечерам. 4. Быстрый и дружелюбный ресепшн. 5. Кухня старается, джанк фуд вкусный (Пицца, паста, фри). Столиков в столовой хватает.
Недостатки:
1. Полотенца из полиэстера в ванной. 2. Горничные забирающие мои не ценные вещи. Серьги очень похожие на золотые (бижутерия 5 евро, память о Дне рождения короля в Амстердаме) из сумочки, пачка сигарет закрытая со столика, большой бокал для красного вина (в номере только стаканы). Как синоним слова воровство, сувенир на память? Сейф обязателен! 3. Кофе на завтрак не понравился сильно. 4. Грязь и мусор в конце дня, душный холл. 5. Странные официанты, смотрящие тебе в тарелку. Проверка билета на обед, во время моей еды. Красное вино - смесь алкоголя с красителем. Прежде чем взять браслет на дополнительные напитки пробуйте за деньги! 6. Посуда с оборота липкая. 7. Выход в город на 3 этаже, 2 и 1 этаж под землей.
Константин
14.06.2017 16:18
Достоинства:
Еда, расположение, персонал, услуги, рецепшн молодцы, парковка внутри
Недостатки:
Уборка в номере в принципе норм но с мелкими недочетами
Anton
06.06.2017 16:42
Достоинства:
На мой взгляд самый оптимальный отель по системе all inclusive в Коста-Адехе. До океана совсем близко. Бассейны большие,есть с подогревом. Пиво San Migel в постоянном доступе. Еды много и разнообразной. Отель очень большой и потому в столовой народу может показаться непривычно много,это надо учитывать. Лежаки у бассейнов нужно занимать заранее. На ресепшн бывает русско-говорящая девушка,во всём помогает и объясняет,большое ей спасибо!!! В отель есть служба аренды машин. Экскурсии тоже можно купить в отеле по приемлемой цене. Анимация на все возраста и для совсем маленьких детей,и даже взрослых,которых развлекают игрой в дартс,петанг,воллейбол и прочими. В номерах очень чисто. Сами номера довольно-таки большие.
Недостатки:
Суши они не умеют готовить)) В номере с видом на океан очень шумно(даже на самом верхнем этаже),потому что под окнами оживлённая автомобильная дорога,приходится спать с закрытыми окнами.
Tatiana
25.04.2017 15:37
Достоинства:
Отель вполне подходящий для отдыха. У нас был улучшенный номер, очень большой. Спальная зона и зона для отдыха. Два телевизора, кресла, столик, балкон с сушкой для одежды. Убирались хорошо, подкладывали всегда мыльные принадлежности. Ассортимент блюд большой, но не всегда вкусно. Очень много фруктов, десертов на ужин. Автобусная остановка рядышком, до пляжа минут 10 не спешной ходьбы. Если доплатить 3€ с человека можно выбирать любые напитки на ужин в не ограниченном количестве.
Natalia
24.04.2017 15:11
Достоинства:
Отличное расположение отеля, хороший район, рядом остановки, магазины, до двух прекрасных пляжей приятно немного прогуляться пешком. территория отеля большая и ухоженная, есть зоны активного отдыха и более уединенные. порадовало ежедневное присутствие шампанского на завтрак. номер достался огромный с видом на океан поверх крыш, хотя отдельно не доплачивали. кровати удобные, всё исправно и чисто. работа ресепшена на отлично. говорят ли на русском, правда, неизвестно. но на английском всё достаточно несложно объясняют. при позднем выезде на первом этаже можно оставить багаж и затем получить на полчаса помывочную комнату бесплатно.
Недостатки:
Большой отель не справляется с питанием на свои 4 звезды (по качеству и набору блюд), очень много народу в ресторане, дети бегают, взрослые позволяют себе являться на ужин в шортах и другой несоответствующей одежде. для сравнения ресторан соседнего отеля (ездила туда 3 раза до этого, но он сейчас на ремонте) оставил гораздо более приятные впечатления относительно кухни и публики. здесь же больше напоминает хорошую огромную столовую. интернет еле тянет, но проверить почту хватит.уборка к концу отдыха стала хромать, возможно из-за отсутствия чаевых.
Evgeni
25.03.2017 16:26
Достоинства:
Приветливый и помогающий персонал, удобное месторасположение, чистота и качество обслуживания, удобные и большие кровати, балкон с видом на океан, вкусные и разнообразные завтраки и ужины, прекрасные натюрморты из фруктов, овощей, сыров, создающих праздничное настроение. Приедем обязательно ещё!
Недостатки:
Немного шумно с улицы и коридора.. Не могли продлить пребывание - всё было занято.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 6 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт (оплачивается отдельно)
- Массаж (оплачивается отдельно)
- Бильярд (оплачивается отдельно)
- Настольный теннис (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Бар
- Упакованные ланчи
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Торговый автомат (напитки)
- Торговый автомат (закуски)
-
-
Транспорт
- Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
- Прокат автомобилей
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы (оплачивается отдельно)
- Сейф (оплачивается отдельно)
- Экскурсионное бюро
-
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
- Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Места для курения
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
