Отзывы Hotel Berna, 4 звезды

Очень вкусный и разнообразный завтрак. Удобное месторасположение. Наличие чайника в номере. Хорошая звукоизоляция.

Отличный отель!!Чисто,завтраки вкусные.Недалеко от вокзала,удобно добираться до аэропорта.

Удачное расположение (рядом метро и вокзал), персонал отзывчивый, на рецепции можно приобрести транспортную проездную карту,замечательный завтрак, чайный уголок в номере, WiFi хороший

Отличный отель для путешественников - в 5 минутах ходьбы от вокзала на тихой улице, рядом вход в метро. Все по высшему классу - номер уютный, чистый, ванная комната просторная, интернет прекрасный, персонал очень предупредительный. Завтрак просто роскошный - йогурты, фрукты и фруктовые салаты в изобилии, горячая еда, сыр бри, всякая зелень, салаты, выпечка и т.д. Если кому-то нужно, то в телевизоре есть русские каналы ).

Чай бесплатный и вода

Расположение, персонал, завтраки

Отличное расположение, отзывчивый и внимательный персонал. Прекрасный завтрак.

Приветливый персонал, хорошие завтраки, хороший вай-фай, номер не большое, но уютный, чайник есть. Нам все понравилось.

Отличный отель

Понравилось все. Это отражено в оценках. Особенно хотелось бы отметить персонал. Высокая квалификация, готовность помочь, доброжелательность.

Близко от вокзала. Хорошая сантехника. Большой номер. Всегда в наличии чай, кофе, вода. Хороший завтрак

Прекрасное расположение,Отличный номер, очень внимательный и дружественный персонал, вкусный и разнообразный завтрак, Российские ТВ каналы,хорошая уборка в номерах.

Персонал отзывчивый, чисто в номере , завтраки достаточные близко от центрального вокзала

Все

Местоположение очень удобное, номер очень комфортный, несмотря на свою миниатюрность. Завтрак просто супер. Жили в дополнительном здании.

Индивидуальная подготовка номера, доп. услуги (цветы, фрукты, вино)

Отличный отель. Заселили в основное здание, хотя было забронировано дополнительное. Разные комплименты от отеля в номере, дружелюбный персонал, близко до вокзала и до центра. Предоставили скидку на проживание в следующий раз. Нет шума с улицы. Комната уютная, большая ванная команата. Завтраки с небольшим выбором и однообразные, но вкусные.

Прекрасный персонал, очень отзывчивый, доброжелательный. Великолепные разнообразные завтраки. Отличное расположение отеля - рядом с Центральным вокзалом. Продумано все до мелочей, приятный бонус - минибар как комплимент от гостиницы.Как и написано - швейцарское качество сервиса. Коллектив - как одна дружная семья, все стараются помочь и сделать пребывание комфортным.

Отель, у которого есть масса своих изюминок. Приятный, отзывчивый и располагающий к доверию персонал. Хорошее расположение - рядом центральный вокзал, а при желании и наличии времени можно спокойно прогуляться до центра. Ну, и конечно, прекрасный завтрак.

Отличный сервис. оч классный завтрак. Останавливалась второй раз в этой гостинице. Рядом с ж/д! Тишина в номере. Отлично высыпалась.

Для остановки на 2-3 дня очень удобно, рядом с вокзалом и метро,но тихая улочка,соотношение цена- качество идеальное.Очень внимательный персонал: порекомендовали ресторан рядом с отелем для ужина Мама Роза- действительно очень вкусные морепродукты и сыры

Вежливый, дружелюбный персонал. Хорошие завтраки, очень много вкусняшек в знак приветствия.

Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Хорошие завтраки. Удачное местоположение относительно вокзала.С удовольствием вернулся бы еще раз !

Один из лучших туристических отелей, которые мне встречались. Очень чисто (делаю утром зарядку, поэтому всегда вижу, что под кроватями), удобные кровати, в номере чай/ кофе, вода и напитки также круглосуточно предлагаются в фойе, прекрасный завтрак. Но главное-потрясающе внимательный персонал.

Чисто, доброжелательно и отличный wi-fi

Прекрасный завтрак, уютно, отличное отношение персонала

Очень удобное расположение, если нужен вокзал, идти 5 минут. Вежливый и предупредительный персонал, очень разнообразный и вкусный завтрак (начинается в 6:30, т. Е. Даже, если планы начинаются рано утром, голодными не останетесь)))

Сюрпризы. Комфортность на высоте, только излишне жесткая кровать мешала сну

Останавливалась всего на 1 ночь, но все было великолепно. отель расположен около Милано Чентрале, на тихой улочке. комната небольшая, но очень уютная, хороший вайфай, отличный завтрак. персонал улыбчивый и готовый всегда помочь

Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Отличные завтраки. Отель расположен близко к вокзалу,что располагает к путешествиям в другие города Италии.

Отель удобно расположен-близость к вокзалу / мы путешествовали на поезде/ и метро, однако улица тихая. Уютно, чисто, очень внимательный и доброжелательный персонал.Вместо забронированного "стандарта" предоставили улучшенный номер,без необходимости ожидания часа заселения. Отличные завтраки. Кофе и чай в лобби в любое время.

Шикарные завтраки!!!

Первый раз останавливались в Берне, отель полностью соответствует заявленному описанию и фотографиям. Удобное расположение, очень разнообразный и вкусный завтрак, дружелюбный персонал. Абсолютно совпадают цена и качество, получили как раз то, что планировали, рекомендуем!

Отель как всегда на высоте. И обслуживание и чистота и комфорт. Завтраки отличные. Метро и вокзал совсем близко.

ПерсоналДизай комнатыРасположение отеляЗавтрак выше всяких похвал, очень разнообразныйБесплатный мин бар,На дорожку при выселении дали водички - мелочь, а приятно такое внимание! Отель контактировал по смс, ждали нас, можно зарегистрироваться в отель через их сайт- что экономит время.

Понравилось- прием, культура общения, печатные издания на русском языке каждое утро, оперативность в плане оказания услуг. Очень хорошие завтраки, есть даже свежевыжатые соки. Спасибо.

Местоположение удобное для любого передвижения,достаточно отзывчивый персонал.

Очень удобное месторасположение: до Центрального Вокзала и метро 4 мин ,при этом район очаровательный ,достаточно тихий и комфортный для Милана. До Дуомо 30 мин пешком , по дороге есть большой парк.

Завтрак отличный. Кроме того, порадовало так называемое "room customization", когда выбираешь аж вид подушки в комнате.

все, кроме шумоизоляции

Очень хорошее расположение для тех, кому надо путешествовать ж/д транспортом. Хороший завтрак.

Все понравилось. Хороший завтрак, приветливый персонал.

нравится все

Все

При заезде распечатали буклет на 2х языках, очень приятно.

Останавливались на 2 ночи в отеле, с 9 по 11 июля 2014г. Отличный отель, чистый, персонал добродушный. Завтраки щедрые,кроме прочего в любое время можно попить кофе в холле или баре бесплатно. Очень советую, вам понравится.

Удобное расположение.Отличные завтраки.Отзывчивый и дружелюбный персонал.Бесплатный минибар.

Удобное расположение близко к центральному вокзалу, идеальная чистота, великолепный завтрак, доброжелательный персонал

Были три дня, понравилось все. Отличный завтрак, комфортный номер, приветливый персонал.По русски никто не разговаривает, но любые вопросы решаются быстро ни легко. Надо поставить машину на стоянку – отдал ключи и ее поставили, потом в обратном порядке, нужен утюг – через 5 минут у вас в номере гладильная доска с утюгом. В общем рекомендую.

В очередной раз понравилось всё.

Чудесный отель. Останавливались в нем всего на одну ночь, но и этого времени хватило, чтобы почувствовать комфорт и заботу со стороны персонала. В следующую поездку в Милан планируем останавливаться только в этом отеле.

Очень понравилось расположение отеля, хорошие завтраки, хорошие номера. Очень порадовала кровать и постельное белье. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым.

местоположениехороший завтраккомфорт

Прекрасно расположен, до Дуомо, магазинов пешком совсем близко. Номера не большие, но очень любезный персонал.Прекрасный завтрак. Действительно "меню подушек". Бесплатный мини-бар, содержимое которого можно заказать заранее.

Отель понравился своим местоположением- шаговая доступность ко всем видам транспорта. Отличный, вежливый и готовый всем услужить персонал. Номер всегда безупречно чистый, хорошая мебель. Полная выкладка в ванной комнате, полотенцы меняют ежедневно. Свободный, бесплатный доступ к напиткам в баре- вода, соки, безалкогольные напитки. Завтраки выше всяких похвал, разнообразные блюда, выпечка, свежие соки, фрукты, любой чай и кофе. Всегда готовы пойти на помощь. Например, если выезд из отеля до полудня, то при наличии позднего вылета из аэропорта, обязательно предоставят услугу хранения вашего багажа. Очень поразила, такая милая приятность - записка от менеджера отеля на вашем личном столике с пожеланиями лично вам хорошего отдыха и предложениями, что они еще могу сделать, чтобы этот отдых был для Вас еще лучше. Все это говорит о высоком профессионализме всего персонала отеля. Я была в Италии 15 дней, в разных городах и отелях, этот отель оказался самым лучшим. Спасибо.

Отель отлично расположен для поездок по окрестностям Милана (очень близко от центрального вокзала).Симпатичный номер, но маленький. Удобные кровати. Вкусные и разнообразные завтраки. Но, Дороговато...

месторасположения

Отличное месторасположение: шаговая доступность вокзала и торговых улиц, метро в 50 метрах. Очень доброжелательный персонал!

все, кроме звукоизоляции от окна!!!

Удобное расположение, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, кофе с плюшками...

Все понравилось: и расположение, и завтраки, и сервис. Сами брали этот отель по рекомендации, и теперь будем в свою очередь его всем хорошим знакомым рекомендовать. И мы с данным отелем не прощаемся, надеемся, что еще много раз будем в нем останавливаться. Удачи его владельцам и всему персоналу.

Как всегда все ок.

Расположение, минибар, сладости и чай в холле. Неожиданно, что новости даже на русском печатают, можно почитать листовку после завтрака. Уточку можно бесплатно взять с собой домой.Чай в номере тоже порадовал.

В отеле нам понравилось абсолютно все. В Милан мы приехали в 11 часов утра, а заселение после 15 часов. Нам любезно предложили оставить чемоданы в камере хранения в отеле и погулять по городу, пока нам при готовят номер. Когда вечером мы вернулись нам тут же выдали ключи от номера. Любезный молодой человек помог поднять чемоданы на наш этаж, очень подробно объяснил обо всех мелочах нашего номера. На первом этаже отеля прекрасный уголок для отдыха, где можно выпить кофе или чай. Так же на ресепшн можно купить билеты на метро, взять карту Милана. Внимательный и любезный персонал обязательно объяснит как найти самые красивые достопримечательности Милана. Завтраки очень разнообразные и обильные.

практически все.

Отель находится рядом с центральным вокзалом, откуда можно добраться легко в любую точку Италии: метро, поезда, автобусы, такси. Отель чистый и уютный. Завтраки хорошие. Большое разнообразие фруктов. На горячее, правда, были только омлет и сосиски. Но если вы не надолго, то надоесть они вам не успеют. А так есть все: сыр, копченности, овощи, мюсли, йогурты, выпечка, свежие соки, фрукты. Напитков тоже большое разнообразие. Натуральный кофе нужно заказывать официанту. Еще очень понравилась шумоизоляция. Мне есть с чем сравнивать. Здесь тихо. Персонал очень вежливый. По русски никто не разговаривает, но если вы знаете немного английский или французский, то не проблема.

Отличный отель, удобное расположение рядом с вокзалом и метро. Очень вежливый персонал. Удобный номер. Отличный завтрак

отличное расположение отеля относительно вокзала и метро

Очень внимательный, обходительный персонал. Подушечка под ноги и уточка в ванной комнате вызвали восторг.Отель находится недалеко от вокзала, но при этом не слышно и не видно вокзальной суеты. Станция метро тоже в шаговой доступности. В номерах тихо. Уборка номера производится каждый день. При заселении Вам предлагают бронь на завтраки. Если у Вас случились неприятные поломки и Вы не можете объяснить это служащим отеля, достаточно повесить на ручку двери табличку с вызовом работника службы сервиса. (Нам это не понадобилось). Отель какой то "теплый" и приятный.

Расположение, завтраки, ежедневное пополнение мини бара,персонал.