Отзывы Hotel Bermuda Znojmo

Очень плохая звукоизоляция. Ощущение, что спишь в коридоре, а не в номере, настолько слышно что происходит вокруг.

Запрашивал номер с двумя кроватями, предоставили одну. Можно было бы хотя бы заранее уведомить, что просьбу не выполнят, мы бы сняли дополнительный номер. В целом, пожалуй, это единственный неприятный осадок

Поставить в номере холодильник (мини-бар)

У нас было позднее заселение, когда мы пришли на ресепшн к нам вышла девушка из !клуба! поблизости в том же здании, которая оказалась сотрудницей отеля. Она долго искала мое Имя и по итогу дала не тот номер, что мы бронировали на Booking ранее, так как он совершенно не подходил под описание в бронировании, но так как ресепшен уже не работал, девушка убежала обратно в бар, поменять номер в тот день мы не смогли. На утро при выселении мы пытались вернуть разницу в деньгах за номер, к сожалению, персонал долго и упорно делал вид, что не понимает нас, только после общения через google translate они задобрили нас тем что дали 2 банки варенья и угостили пивом, но деньги за номер не пересчитали. Желаем отелю быть более отзывчивыми и нести ответственность за своих сотрудников.

В номере не было фена. При выселении горничные начали торопить раньше времени.

1. Персонал при заселении не говорил по-английски 2. Поселили в крошечный страшненький номер. По фото - я бронировала совсем другой. На мой вопрос сказали, что якобы это другая ценовая категория. Я показала подтверждение. Переселили в номер, который полностью соответствует фото, но явно были недовольны. На сайте фотографий того убогого номера, куда привели сначала, вообще нет!!! А в силу того, что никто не говорил по-английски, решать вопрос было некомфортно. 3. В номере нет ни чайника, ни чашек - ничего вообще!! стаканчики в ванной пластиковые. Правда, по моей просьбе дали тарелку и стакан. И льда насыпали) 4. У кровати нет розеток. Вообще. У меня всегда есть с собой удлинитель, но и он не дотягивался. А у меня в телефоне умный будильник, который надо класть рядом с подушкой. Подключила его к внешнему аккумулятору на ночь, но не спасло - телефон вырубился, будильник не прозвенел, в итоге я проспала и осталась без завтрака 5. Одеяла. Я не поленилась и измерила, благо в айфоне есть функция "рулетка". Одеяло - 1,70 на 1.30!!! Оно для лилипутов?? Даже при моем росте 1,60 это мало, а если человек высокий? 6. На двуспальной кровати - 2 матраса с провалом между ними. Тк я была одна, постелила второе лилипутское одеяльце посередине, тогда стало возможно нормально спать. 7. Таблички "не беспокоить" в номере нет. А беспардонные горничные вламываются без стука и когда им захочется. Просто открывают дверь своим ключом. Первый раз заявились в 9.30 (как раз в эту минуту я подскочила, тк поняла, что проспала завтрак, и стояла совершенно голая). Я успела заорать, и она не вошла. Второй раз горничная приперлась в 11, и так же без стука стала открывать дверь. А я только вышла из душа и стояла в колготках и без лифчика. На этот раз я ухом не повела, она зашла, и вылетела пулей) думаю, запомнит) 8. Нет лифта. Чемоданы тащить по лестнице.

Номера без кондиционера,мы это упустили при бронировании,в жару было не комфортно спать. Сам номерной фонд очень усталый,и не соответствует трешке в Европе. Ресторан гудит до ночи,так что с детьми останавливаться не вариант.

Шум под окнами весьма беспокоил. На завтрак следует идти до 9 , а не до 10, ибо есть шанс, что останетесь без горячего.

Отсутствие лифта

В 21-00 в воскресенье не смогли поужинать нигде в городе, в отеле кухня уже была закрыта, предложили только напитки. Были очень расстроены, особенно начитавшись отзывов о хорошем ресторане отеля.

Нет холодильника. Завтрак слабоват, хотя голодными не остались. Отсутствует лифт. Однако было не сложно принести чемоданы на 2 этаж, через пожарный выход на парковку

Был четверг, но музыка в баре играла очень долго, хотя по описанию диско только в среду, пятницу, субботу. Номер на троих достаточно маленький, не очень удобный диван.

Останавливались на пути в Италию и обратно. В первый раз все было прекрасно, а во второй раз в том же номере было ужасно прокурено! Пришлось открывать окна, но даже за ночь не проветрилось, под столом и кроватями клубы пыли и волос. Очень странно, так как за неделю до этого тот же номер был идеален. Прошу персонал обратить внимание на курящих гостей.

Я бронировала номер с двумя кроватями, а в итоге была одна большая кровать. Я приехала с взрослым сыном, мы конечно разместились и это была всего одна ночь, но всё же - это большое неудобство.