Отзывы Hotel Berloga-Sinevir

Стойкий запах кухни в номере (3-х местный номер на 3 этаже).

Вода в душе была холодной, нужно было ждать длительное время, чтобы стекла пока не станет горячей. Не работало несколько лампочек в номере. На кухне у них почти ничего не было из меню. Была картошка в горшочке с яйцом и "домашней колбасой". В меню порция написано 350г, подали намного меньше. Там было около 150г, не больше. Девушка решила не взвешивать, а просто доделали ещё одну порцию за счёт заведения. Впечатление не из приятных. Кофе отвратительный. Завтрак решили не заказывать.

Я не могу сказать что конкретно не понравилось.Мы были предупреждены ,что гостинница из сруба и звукоизоляция крайне слабая. Единственное ,что я хотела бы отметить (скорее как пожелание ,а не замечание) что было бы неплохо установить какие-то правила по тому,что хоть и темпераментных итальянцев в качестве соседей не было , но громкий смех за стеной не давал нам спать до часу ночи...Думаю,что если ввести определенные правила ,то это решилось бы с легкостью! А в целом ,повторюсь,все очень понравилось!

Хотелось бы подсказок от сотрудников, что можно посетить в окрестности, по каким тропам погулять, как пройти на озеро не через центральный вход. В интернете инфы мало, рассчитывали, что все расспросим на месте :). На все вопросы - "нет, мы не знаем", интереса помочь нет вообще. К меню в кафе на территории тоже вопросы, н е все есть, за неделю были позиции, которые так и не появились...и работать начинает только в 9.00, приходилось на завтраки ходить в другой отель, чтоб на маршрут попадать раньше. Подставку для усилителя к телевизору или её закрепление на стену сделать стоит все же) пока просто как-то балансирует сферху и периодически падает)

С соседями можно говорить не повышая голоса и не заходя в гости..нет холодильника и вай-фай плохо ловит(опять же проблема больше приоритетов).. в столовке заказали картошку с колбаской(колбаса оказалась обычно(типа краковсой,или на дровах,прогретой в фритюре)

Не советую там останавливаться, номер более менее, но вот ресторан и персонал не порадовал. Завтракали и ужинали там, завтрак ужасный, ребёнок выпленул все обратно, жирные сырники с непонятным вареньем, ужин был получше но тоже не соответствовал тем деньгам что заплатили. Обслуживание - до сих пор мучаюсь вопросом как можно подавать еду всем отдельно?! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!

Кафе невкусное и дорогое.

А вот с водой в душевых была беда. Чтобы помыть голову я ждала по 30-40 минут, если в соседней комнате тоже кто-то мылся. Зимой это и вовсе было бы критично. Придомовой территории в "Берлоге" почти нет - только одна беседка с двумя скамейками во дворе. Это не так уж страшно, ведь поблизости красивые места, куда можно дойти, но, возможно, для кого-то важно.

Унылый отель в таком шикарном месте, своей территории толком нет (каких-то беседок, качелей... ничего), персонал молоденькие девочки ничего не знающие, кофемашина не работала, позиционируют себя как ресторан, но шашлык пожарить некому, за такие же деньги можно остановится в начале подьема на Синевир (где шлакбаум и охранник берет деньги) и получите всю необходимую инфраструктуру и сервис.

Сама комната расположена над кухней, и все запахи были в самой комнате. Нет шкафа. Один рас пришли поужинать, но нас так и не обслужили, так как сами повары сели ужинать в 21:30, нисказав ни слова, и только как я спросила до скольки работает кухня ответили что до 22:00.

Очень душно. Все запахи с кухни были у нас в номере. Грязная постель/просили менять. Всю ночь в окно светили гирлянды. Нет даже стаканчика для зубных щёток. На ресепшене никогда никого нет, нужно искать по всему дому. Цена качеству вообще не соответствует.

Ужасный сервис.

Не вежливый персонал, не внимательный, не приветливый.

Единственный минус в этой красоте - это конечно звукоизоляция. Вернее ее отсутствие. Но при бронировании номера об этом предупреждают заранее. Но на сколько я понимаю все гостиницы из сруба таковы. И каждый сам решает, что для него важнее кромешная тишина или атмосфера лесного домика. Мы прожили в гостинице 6 дней и только раз нам помешали шумные соседи.. барышня никак не могла успокоится и пела миллион аллых роз в 11 ночи)) Но неадекваты встречаются везде и тут ничего не поделаешь.

Ужасный Отель, дырки в стенах , надо ещё об вы оставлять внизу . Звукоизоляции нет понятное дело. Комната маленькая , ванная комната с мизерным умывальником , плесень в душевой и вода плохо сходит . Стоянки особо нет , двора нет .,. С детьми нечего делать . Реально маялись .. Прочитала отзывы на букинге положительные , а жаль , что поверила . Фото сделала ...Не советую вообще !!!!

В номере нет холодильника, даже самого маленького, завтраки только с 9:00, желательно пораньше для тех кому ехать еще целый день домой. Цены завишены,это больше по типу не отель,а садыба,что ли.

Отсутсвие в номере холодильника

Цена и качество не соответствуют. Делать в отеле нечего. Из услуг и досуга , кроме посредственной кухни ничего нет. Из швов сруба торчит минвата .зелёной теретории у отеля подачи нет .

В номере нет шкафа, только вешалка. Прикроватных торшеров тоже нет... Сильная слышимость всего происходящего в соседних номерах (скрипящий деревянный пол и стены из сруба = слышимость сильнейшая).

1. Если приехал поездом в Воловец-то трудно добраться до отеля. Не всегда ходят автобусы, а если и ходят то добираться только с пересадками. Нам пришлось брать такси, так как автобус не ходил. Такси Воловец- Синевирская Поляна стоит от 700 грн. 2. Очень хорошая слышимость! Слышно абсолютно все: чихание, ворчание и другие мало приятные звуки соседей. 3. Запах из кухни разносится по всему отелю. 4. Не было шкафа, куда можно было б сложить вещи. Прикроватная тумбочка слишком мала для этого, а все вещи не развесишь на 2 вешалки 5. Не хватало стула, хотелось присесть куда-то после прогулки. На кровать не сядешь в одежде, так как нет покрывала и потому было немного неудобно.

Одно маленькое одеяло на двоих

Вижу такие зоны для улучшений - завести терминал для оплаты картами - в комнатах поставить хотя бы комоды, в санузлах - крючки и полочки В отеле плохая шумоизоляция (отель об этом честно предупреждает)

Нужно снимать обувь в холле ))) идти в номер босиком или в тапочках ))) ужин не могли предложить, так как "начало сезона" ...

Плохой вайфай. Мы были в январе, в номере было очень жарко, приходилось открывать периодически окно. В окно валит дым из дымохода и нечем дышать. Стоимость двухместного номера - как в европейской гостинице и не соответствует реальности. Если брать номера попроще то наверное нормально, а 50$ за ночь это перебор.

Нету холодильника в номере,нету шкафа для вещей,нету туалетного столика.Новогодний банкетный стол был никакой. Стол сервировали задолго до того как люди сели праздновать новый год. Цена за новогодний стол,не соответствует качеству.Первого января утром персонал Берлоги себе накрыл стол, той едой за которую заплатили клиенты для новогоднего банкета. А люди покупали себе завтрак. Это категорически не правильно. Утром 1 января стол должен был накрыт для клиентов. Так как это было всё уплачено. Никакой шумоизоляции.Ужас а не отдых. Никому не рекомендую туда заселятся.

Слышимость, но об этом предупреждается непосредственно на сайте отеля (это больше гостевой дом, нежели отель), и в принципе, существенного дискомфорта не доставляет, так как мы отдыхали в канун Нового года, шум больше создавал атмосферу общего уюта и праздника. Жутко! Жутко не понравилась еда. Так не вкусно приготовить еду, нужно ещё очень постараться! 1200 грн с человека за новогодний банкет - это просто анриал. Даже мой абсолютно непривередливый и всеядный муж, выплюнул холодное обратно в тарелку (прошу прощения за подробности). Не столе из съедобного не было БУКВАЛЬНО ничего!!! Кушали в соседней «Арнике», где встречались со всеми, на этот момент, посетителями «Берлоги». Еда отвратная! Это, пожалуй, единственный, но достаточно запоминающийся, минус «Берлоги». Поэтому, пожалуйста, уважаемые владельцы, обратите же уже своё внимание на многочисленное количество отзывов Ваших гостей о вкусе и качестве еды в Вашем отеле.

Ужасно, впечатление, что приехал к кому то в гости и просишь что б пустили переночевать. При входе снимать обувь, в номере даже гель для душа отсуствует, интернет не работал, в кафе чай дали, реально вода теплая с сахаром, кофе такой же, персонал вообще не приветливый, короче плохо все.

Все началось с того, что в обход booking попросили предоплату 50%, на станции Воловец нас встретил трансфер стоимостью 700грн, в одну сторону. По приезду на рессепшене никого не оказалось, худо бедно нас встретила женщина, которая в последствии оказалась мамой хозяйки. Вместо добро пожаловать, нам долго пришлось объяснять кто мы и откуда, и что номер бронировали, но их волновала оплата! Нас явно никто не ждал! Оплату они проверить не могли «нет интернета», просили подтверждения от нас, но у нас тоже «нет интернета», никакой гостевой книги и встречи гостей, на это расчитывать не стоит! С горем по полам мы получили ключ, прежде чем подняться на верхний этаж вас попросят разуться! В номере достаточно чисто, но туалетная бумага самая, при самая дешевая, а если она у вас закончилась и нужно сменить ведро с мусором, то вам выдадут новый рулон бумаги и дадут мусорный мешок и меняйте себе на здоровье! Ни о какой уборки в номерах и смены полотенец речи не идёт ( мы жили три ночи)! Слышимость фантастическая , наш номер был над кухней (так называемый РЭСТОРАН), мы слушали их музыку и поздние беседы! Если захотите быстро поесть, то это не ваш случай вам придётся подождать минут 30 пока приготовят тем, кто пришёл перед вами, потом ещё пока приготовят вам (зато все свежее 100%), заказ вам придётся кричать, никто к вам подходить не будет! Кстати, если захотите кипятка, вам за него придётся заплатить! Мы мечтали насладиться темнотой ночи Карпат, без фонарей и прочей городской фигни, но и тут нам не повезло, нам в окно светили фонарики, которые выключить нельзя ибо камеры снимают! Никаких сопровождений, экскурсий или вообще хоть какой-нибудь помощи в досуге нам не оказали! По итогу мы посмотрели озеро, это ровно один день! Больше там делать нечего! Есть конечно там пару пешеходных маршрутов, но мы не были к ним готовы, да и погода не та! А любой трансфер, чтоб поехать в другие ближайшие достопримечательности обойдётся очень дорого!

Кухня, тапочки.

Все было скромно хорошо.

Все не задалось изначально. после бронирования и произведения предоплаты в размере 50% от стоимости проживания, пришло на почту письмо с просьбой подтвердить оплату одним из двух способов: позвонив по указанному номеру и сказав, что оплата произведена, либо отправить скан-копию чека. Т.к. оплата производилась через приват24, чека не было и платежное поручение не формировалось (спасибо привату). Потому позвонили по указанному номеру. Администратор явно не владеет ситуацией, оплату он не мог проверить т.к. цитирую: "хозяин находится в Венгрии". до самой поездки никто нам не подтвердил получили ли они предоплату. Ехали на свой страх и риск. добравшись на место, нам сказали, что "вообще-то у нас заселение в 14:00" ( на часах было 13:58, ну ладно). в итоге заселили около 14:30, мы все это время ждали, пока подготовят комнату. Девушке на ресепшене оплатили вторую половину стоимости от проживания, сквозь она обранила фразу, что странно, что сегодня интернет не работает. Как оказалось, интернет там не работает уже месяц и еще столько же работать не будет ( меняют столбы и провода интернет-провайдер). Какое было наше удивление, когда нас попросили разуться на первом этаже и оставить обувь там же. Мы к такому не привыкли. Зайдя в номер, обнаружили, что нет никаких столовых приборов, ночью не с чего даже воды выпить, т.к. ресторан работает с 9 до 21:00. Ванных принадлежностей и тапочек нет. В душевой кабине грибок и странные окатыши непонятного происхождения валялись. На сайте указано, что есть прокат велосипедов. Но, как оказалось, их тоже нет, их привозят с деревни по звонку. На второй день проживания пропал свет, запустить генератор двум женщинам-сотрудникам не удавалось. С нас опять потребовали внести деньги за проживание, мы пытались доказать, что заплатили на ресепшине. После выяснений оказалось, что мы правы. Администратор ничем нам и не когда помочь не мог (не понимаю, зачем его тогда там держат, если на месте его нет и вопросы никакие он не...

Нам попался номер над кухней. Все вещи пропахли пирожками. Очень плохие дороги вокруг. Добираться от Синевира до Львова было мучением.

Плохая шумоизоляция

Минуса по мелочи, но все же... Мало мест для парковки на территории отеля в нашем номере розетки были только в ванной( не хватало хотя бы одного стульчика в номере, чтоб повесить одежду.

Очень высокая слышимость (об этом упомянуто в описании). Плохой сток воды в душевой кабине. Требуется предоплата в обход Букинга.

Парковка на 3 машины, перед входом в так называемую гостиницу справляют нужу коровы, для входа в гостиницу вас заставят разуться на рецепции и идти босыми ногами на 2 или 3 этаж. Они говорят это не гостиница, а частный дом и вы должны разуваться у входа. Не ведитесь на фото!

То что номер не тот что нам обещали .

Практически нет места для парковки. В номере нет электрочайника или микроволновки, нет общей кухни. Даже чай или воду только в кафе. Жуткая слышимость в номерах, но это проблема срубов

По факту, отель - просто частный дом. Никакой территории у отеля нет. Звукоизоляция - ноль. Заказывали трехместный номер с видом на горы. По факту получили вид на ель, растущую на горе в 2 метрах от окна, и крышу кухни. Вместо ароматов леса упивались запахами с кухни и дымом сжигаемого мусора. Участок между дорогой на озеро и отелем (200 м) - грубая щебенка - ноги сломать можно. Персонал был замороченный - все больше занимались хозяйскими детьми, чем постояльцами. За 5 дней пребывания в отеле у нас ни разу даже мусор не вынесли. В номерах удобств по минимуму, матрасы на кровати дешевые и продавленные, - спать было некомфортно. В последние два дня отключили горячую воду, а за окном +13. Остались очень разочарованы отелем.

На рецепции никогда никого нет. Отвратительный вай фай. Полное отсутствие звукоизоляции. Дети из соседних номеров сидели на голове. Уборку номера надо просить! Сами не убирают.

Неприветливый персонал, грязь в номере, все разваливается. Звукоизоляции нет вообще, слышно как разговаривают в соседнем номере. Половина того, что представлено в меню, нет. Связи нет. wifi очень слабый, если погода плохая, его нет вообще.

В номере безумно маленький умывальник в котором даже невозможно умыться , меню чересчур скромное , кровать скрипит.

Зеркало в ванной расположено очень низко и не удобно по отношению к умывальнику, дверь душевой кабины плохо закрывалась

Минусов нет

Позвонили с отеля предложили водителя, чтобы довёз до отеля с Пилипца. Мы, естественно, были этому рады, до тех пор пока не увидели, что вообще предоставляет отель за водителя и машину. Мало того, это стоило дороже, чем нам изначально пообещал отель. Так это была какая-то разваленная старая машина, с очень неприятным водителем: который нас начал подгонять спустя две минуты, как подъехал к назначенному месту, весь путь врубал на всю громкость блатняк, не предупреждал и не спрашивал у нас, не против ли мы будем, если он остановится по своим делам по пути. И в финале, были вымазаны вещи мазутом, которые лежали у него в багажнике.

Из мелких недостатков: слабая звукоизоляция номеров (это, пожалуй, свойственно всем домам из дерева), но нам повезло - соседи по ночам не шумели.

Только зашли на порог, как сразу требовали оплату за проживание! Мангал платный, цена 100 грн. Спичек не было, попросили, а они хотели нам продать, но потом дали бесплатно!!!

Отель в целом неплохой, но в номерах минимум удобств. Нет элементарно стульев, шифоньера, столика и т.д. Есть только кровать и 2 деревянные тумбы. Шумоизоляция очень плохая. Слышно что происходит в соседнем номере и в коридоре. полы вибрируют, когда кто-то проходит мимо номера по коридору. Подъезд ко отелю не асфальтирован. Дорога засыпана крупным шлаком. В результата, наш автомобиль не преодолел это препятствие и мы повредили поддон двигателя, что нам вылилось в один день времени на ремонт и немалую сумму.

Очень маленький умывальник.

Проблема добраться общественным транспортом. Нету шкафчика маломальского (только прикроватные тумбы).

Отсутствие дороги к отелю. Практически отсутствует территория самого отеля. Если вам вдруг захотелось заказать шашлык , то найдите еще группу желающих его заказать ибо на 4-х никто не станет тратить свое время его готовить (как так???) ! Приготовьтесь , что часть вашего заказа не принесут , потому что забыли, даже если записали перед этим и принесут частично не то ... ( опыт двухдневного пребывания). Холодные блины, сальная нарезка из очень старого желтого сала , холодный кофе с молоком ... Очень просила разогреть в микроволновке , т.к. есть холодные блины нужно хотя бы с горячим кофе... (((( Если гостиница вам нужна только для ночлега и вы не планируете там питаться , то это место вполне вам подойдет .

Душевая кабина немного подтекала. Коврик был постоянно мокрый, но больших неудобств это не доставило.

Нет

За 4 дня ни разу не убирали номер; из мебели только кровать и пара тубм; все запахи с кухни несет в номер, даже на 3 этаже; Дом построен не качественно: между бревен в стенах много крупных щелей, из которых либо торчит вата/пена либо они вообще не заделаны; Душевая кабина в номере из самых дешевых, полурабочая; Раковина очень маленькая и сверху закрыта тумбочкой. Чтобы умыться приходится просовывать между ними голову.