Отзывы Hotel Berloga

Персонал ужасный!!!

Одиноко, много номеров но они все пустуют, персонала 2 человека

Холодильник в номере маловат

Вонь от застоявшийся в сливе санузла воды и отлетеашая потрескавшаяся плитка там же на полу - порезал ногу . Задамано хорошо - но хозяина там нет !

Не достаточная звукоизоляция между номерами. Несколько кусков мяса с шашлыка заказанного на ужин были на мой взгляд из не свежего мяса.

Неудобное месторасположение, тяжело добраться. Но если вам нужно в порт - это не минус:)

Ничего

Нет такого

К сожалению, негатива намного больше, чем позитива. Несмотря на бронь картой, звонят и требуют прислать предоплату на карточный номер хозяина(или директора, не столь суть важно), не подтверждают бронь, пока не оплатишь, хотя это прямое нарушение букинг-политики. В люкс-номере отсутствует какая либо посуда(включая стаканы), нет вешалок в шкафу(!!!), туалетную бумагу нужно было просить. Фен и тапочки(заявленные) отсутствуют. Мусор выносили сами, пока жили. Стаканы и вешалки выдали по просьбе, стаканы попросили дословно "не разбить"(странная просьба для отельного персонала), вешалок выдали 2 штуки на три человека(напоминаю, это люкс ценой 1300 грн в сутки). нас не зарегистрировали(не спросили паспорта), видимо в целях сокрытия налогов(мне это неинтересно, но это незаконно). Но вишенкой на торте был наш выезд. Подруга пошла отдать ключи, ее попросили задержаться, цитирую "чтобы принять номер"(да-да, такое еще бывает). Так вот администратор "строгим" голосом спросила-:"А почему вы не убрали номер за собой, не вынесли мусор, и не застелили постель?". Далее был пространный диалог, что жители люкса(то есть мы в данном случае), должны были и убрать, и застелить. А так то обозвала неряхами. Ах да, постельное белье цветное(темное), поэтому дорогие гости отеля- советую присматриваться, чистое ли вам белье дали, или все таки заставили кого-то застелить за собой. Приятного отдыха! П.С. Территория не охраняется, вход доступен круглые сутки.

За 4-сутки ни разу не убрали в номере.

Парковка - открытая площадка без присмотра прямо возле трассы. Шумоизоляция в номерах отсутствует (слышно все). До моря ехать на машине около 10 мин, хотя перед бронированием узнавали ... ответ был: 1 км (пешком не дойдешь по жаре). На территории колыба, в которой празднуют банкеты и т.д. до 01:00 ночи включена музыка на полную громкость. Отель предназначен для тусовок, а не для отдыха.

ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ РЕСТОРАН. ДАЛЕКО ОТ ЦЕНТРА И ОЧЕНЬ ДАЛЕКО И НЕУДОБНО ДОБИРАТЬСЯ К МОРЮ.

Уборки в номерах нет！каждый раз когда просили уборщицу убрать у нас в номере у нее был шок. Фена нет. Туалетные принадлежности -мыло,шампунь,т.б. дали один раз при заселении,и все,остальное время ни шампунь,ни мыло и даже туалетную бумагу не приносили. Нужно было идти и выпрашивать. Мусорные пакеты не меняют пока не попросишь,и то дают с собой новый пакет,чтоб сами за собой убрали. Поставили мусорный пакет рядом с номером,в надежде,что горничная его заберет,но оказалось нет.Ее нужно было искать и просить об этом. Если кто-то пил или ел рядом с бассеином,то официанты могут не убирать ЧАСАМИ！Все так и будет стоять,особенно если это было вечером,то уберут только утром.

Был один официант которому надо было по три раза говорить, он либо не записал , либо потерял заказ который записывал! Из-за этого ждали долго заказ.Людей было мало , но не всегда, когда был заезд и праздновали дни рождения, то музыка до 2 ночи играла! Ну это ладно пережили ,так как сами любим музыку! Была и драка постояльцев, что то неподелили выпивая!