Отзывы Hotel Benvenuti, 2 звезды

Номер не понравился совсем. В маленькую комнатку впихнули двуспальную кровать и двухэтажную кровать. То есть подразумевалось, что в этом номере можно остановиться вчетвером. Но было тесно и втроем. Чемоданы поставить некуда, сесть некуда, ни одного стула. В шкафу всего три плечика. Вещи не повесить. В ванной все полочки и крючки поломаны. В самой комнате обшарпанство, рваные занавески и ободранные стены. Было ощущение, что попали в хлев. После целого дня прогулок по городу возвращаться в номер совершенно не хотелось, несмотря на сильную усталость. Душевая кабина-уголок протекает. После первой же помывки на полу образовалась огромная лужа, которую мы самостоятельно вычерпывали одним на троих ножным полотенцем. При заселении с нас удержали городской налог за несовершеннолетнего, хотя по законам Флоренции за детей налог не платят. Конечно, это копейки. но такое отношение неприятно. Кроме того, по правилам отеля мы должны были съехать спозаранку, до 9-30 утра. То есть даже последнее утро мы не могли провести спокойно. В этом отеле останавливаться я не советую.

Вай-фай только возле рецепшена.

Будьте осторожней с нас два раза хотели снять деньги за проживание, за неделю до заезда отель снял деньги с карты , а при регистрации на стойке сказали ничего не знают платите. Только после скандала и разбирательств заселили, потом никаких требований не предъявляли, видимо проверили оплату. Никаких извинений не последовало. В общем неприятно.

Старые обшарпаные номера. Это не отель, а переделанные квартиры под номера. Учитывая, что у нас был забронирован номер с 2-хмельной кроватью, к нашему изумлению мы обнаружили ещё и 2-хярусную кровать.Холодно, не топили. В ванной комнате плохо уходила вода, о чем мы в тот же день сказали персоналу- реакции никакой. Унитаз с марцелятором, после слива потом минут 10 издаёт неприятные звуки, слышно всем! У нас оставалась 1 ночь, мы пришли с прогулки- у нас спросили- из какой вы комнаты- отдайте ключи! Я не отдал, пошёл открыл комнату- вещей нет- оказывается они из перенесли в другую комнату, вообще без с/у. Когда я закатил скандал - дали другой номер с сан узлом, но уже без фена, старая ванная. На следующий день извинялись, но неужели нельзя было объяснить причину заранее и не трогать наши вещи- в общем было очень неприятно. Тв- каналы только на итальянском.

Звукоизоляция не очень. Пришлось успокаивать шальных императриц в 24:00 ночи.

Протекает душевой поддон, отсутствие стула в номере при наличии стола, желательно хотя бы пара стаканов для воды.

Номера нуждаются в ремонте -мебель,стены, пол со следами многолетнего пользования. Нам попался номер с ванной комнатой, но туалет не работал （в течение 4х дней, хотя персонал нас зверил что это на 1 ночь）и в ванной стоял непртятный запах канализации.

В номере нет даже чайника и стаканов для воды. В отеле нет помещения кухни(либо оно только для тех кто заказал завтрак , спрашиваешь - кухни нет,но кипятка в кружку нальют). От туалета у вас ключ ...смысл? Вы моетесь, закрылись изнутри, но ключи же не только у вас...без шпингалета. Окна в маленький двор- колодец в нашем номере 9.

Достаточно шумно от дороги ( рядом с отелем достаточно оживленне движение транспорта) дверь в номер не закрывалась изнутри ( был неисправен замок). Сейфа,холодильника в номере нет. Душевая кабина где то протекала ( мы так и не поняли где), но следов плесени или сырости не было

Вам фай слабенький.

Вид из окна не понравился, немного далековато от достопримечательностей, если пешком, то минут 30-40. Абсолютно неудобный график заселения и выселения. Заселяют только после 15.00, в то же время выселение с 7 до 9 утра. Получается платим немалые деньги за 18 часов пребывания!

Облезлые стены номера. Грязные пятна на стене-неужели нельзя их закрасить или отмыть? У нас был номер на 4х, но брали его для двоих. Вроде бы все чисто и убрано, но от грязных стен, душевой кабины, подобных деталей создаётся некомфортное ощущение

Номер похож на кельи,абсолютно неуютно. При этом холл вполне приличный и когда идёшь по нему,не ожидаешь увидеть ТАКОЙ номер.

Ремонт в номере давно не делался

В нашем номере вообще не ловил вайфай. На ресепшене просто подтвердили, что да, там плохо ловит. При этом видно, что по отелю стоят несколько вайфай-роутеров, на ресепшене написан пароль от вайфая. Зачем же тогда все это? Все же путешественнику интернет очень нужен. Кроме того, кровати на мой вкус были немного жестковаты, но это как кто любит.

Далеко

Худший отель, где я когда было жил. я не знаю - может в отеле и естьномера, которые выглядят как на фото, но то что было у нас - даженеприхотливого меня повергло в шок! ну во первых - у нас был полностьюсломан душ. попытки его починить с девушкой с рецепции успехом неувенчались. вода из крана лилась во все возможные стороны. туалетсливает, видимо, в септик - из которого мило течет на пол. стеныобшарпаны, если что то чинилось - замазано на скорую руку. ламинатвидимо был залит - вспучен и по краям обшарпан. причем печальноесостояние отеля видно уже с рецепции, все какое то разбитое, неухоженное.Еще - с удивлением прочитал отзыв отеля на похожие замечания, из серии - а что вы хотели за 50 евро? Я останавливался в 2* отелях и в Париже, и в Амстердаме и много где - они были на голову выше и, что интересно - дешевле. Как и многие 3* в Праге, например. Итого: ЧУДОВИЩНО!!!!!

Обстановка в номере спартанская, интерьером в бюджетных номерах никто не заморачивался (хотя в коридорах и зале для завтрака все довольно приятно), вместо прикроватной тумбочки какой-то подвесной столик, набор мебели кажется случайным, что в целом делает номер каким-то холодным и неуютным.

Одна створка в душевую была выломана. Персонал,как водится в таких случаях, заверил, что створка еще недавно была и что выломали прямо до нас. Ничего не починили, приходилось мыться очень осторожно.Лифт безумно узкий, из-за торчащих из него гвоздей внутри кабинки немного порвали одежду. И далековато от центра всё-таки

Неприятный запах в номере (не из туалета), неудобная кровать (точнее две полуторки, совмещённые в одну).

Номер абсолютно не тянет минимальным стандартам не только отеля, но и хостела. Расположен отель на верхнем этаже многоэтажного жилого дома.

Находится на очень стремной улице в доме на втором или третем этаже (стремна подниматся). Плачевное состояние санузла.

Холодно в номере.Было слышно, как за дверью в общую ванную ходили мыться люди.Завтраки скудные, колбасы/сыра/яиц не было, но за такую цену, наверное, нормально.

Номеру необходим косметический ремонт.Окна выходили в двор-колодец.

Холодно в номере.Было слышно, как за дверью в общую ванную ходили мыться люди.Завтраки скудные, колбасы/сыра/яиц не было, но за такую цену, наверное, нормально.

Мрачные комнаты, где царит полутьма, грязные стены, местами подмазанные шпатлевкой, покрывала в пятнах, плохой завтрак. Рассадник комаров, запасайтесь фумигатором!!!

Ничего плохого сказать не могу. А за такую цену все шикарно.

Холодно в номере

Далековато от центра, вай-фай хоть и есть, но очень у нас тормозил.

Маленькие недочеты в ванной.

Старая мебель, двери, скрипучие окна. Не лучшая ситуация с ванной в номере. Часто пропадает вайфай.Фотографии номера на превью на самом деле относятся к люксу, в других номерах обстановка печальнее.

Номеру необходим косметический ремонт.Окна выходили в двор-колодец.

Соглашусь с предыдущими отзывами,что требу утесы ремонт в комнатах,т.к.они немного пошарпаны. Завтрак вкусный и питательный,но за 7 евро:(

Гостиница далеко от центра, комнаты ободранные, много комаров, wifi плохой.Еда на завтрак -кислое молоко.Many mosquitoes, the rooms are terrible,sour milk, no wifi...

Ужасный номер, абсолютно не соответствовал картинке, стены затертые, обшарпанные.

Отель расположен на 2 этаже жилого дома постройки...годов. Обшарпанные рамы и прочие приветы из прошлого... Но это не удручает. Нет собственной парковки.

1. нету чайников, а тот что откопали где то в закладнике, был непотребный в использовании.

Нет парковки у отеля и ограниченный въезд к нему (ZTL), но за углом на центральной улице можно оставить машину ночью и в воскресенье бесплатно.

Не очень приятный район, далековато от центра, вечером пустынная улица. , По российским меркам близко, идти минут 10-15, но в Италии хочется поближе...Есть недоделки в номере (ремонтировали стену внизу и забыли покрасить :) центральное отопление очень условное.