Отзывы Hotel Beethoven Wien, 4 звезды

Хотелось бы: матрас пожестче, свет поярче, воду качестве комплимента (а не в мини-баре по высокой цене), чтобы предоплату первой ночи включали в окончательный расчет (а то у меня 115 евро зависли на месяц на депозите отеля). Но эти недостатки не испортили общего приятного впечатления.

Выбирала исключительно по оценкам, что бы не ниже 9,0. Такие восторженные отзывы! Была удивлена - какой-то страшный переулок, потрепанный и обшарпанный вход в отель. Менеджер на ресепшен не стал заполнять бумажки, а поручил это мне. Я не знаю английского и немецкого. Ну, спасибо, что не взял залог за мини бар. Сейф в номере не работал. Не стала заморачиваться, а зря! Надо заморачиваться обо всем и быть начеку. Второй раз в Вене и второй раз обворовали. Один раз - случайность, два - закономерность! Сумки украли возле номера пока заносила цветы. Менеджер обшарил мои чемоданы, осмотрел номер и пообещал поспрашивать - кто же спер мои сумки?! У них камер что-ли нет? На следующий день вежливо спросил не нашла ли я свои покупки. Уборка плохая. Кофеварка не мытая. В ванной на полу были темные волосы на протяжении всего моего проживания. Мои белоснежные велюровые тапочки стали серыми. С косметическими принадлежностями - беда. Шампунь и кондиционер надо купить на месте или везти с собой. Завтраки не стоит брать. Пол в номере не моют, только пылесосят. Купила обувь, примерила, походила по номеру и хотела убрать в чемодан, а она вся в волосах с пола. Между прочим, горничная вышла 30 минут назад. Номер очень маленький даже для одной. В душевой очень холодно. Приходилось ждать пока комната не нагреется естественным путем от солнца через большое окно. Утром не рискнешь принять душ. Один кусочек мыла на весь срок пребывания. Не получается отредактировать фото - не поворачиваются.

В номере был сломан входной замок на двери. Плохо работал интернет.

Все понравилось

Ничего

Недостатков у этого отеля нет. всем рекомендую.

Сам номер небольшой: с чемоданами не развернуться.

Если придираться, то узкие односпальные кровати

Персонал вежлив, но недостаточно внимателен. На завтрак кофе предлагают, да, но весь ассортимент не оглашают, например, капучино. Ресепшн на нестандартные вопросы может ответить с раздражением. Из окна открывается прекрасный вид на офис. В будние дни приходится закрывать шторы.

1. Запах от прошедшего ранее ремонта был в номере. Видимо от обоев или клея. Помогло долгое проветривание. 2. Дизайн спальни

Кофе машину убрали в подсобку , теперь проходится просит официантов чтоб принесли кофе

Душ расположен неправильно, неудобно пользоваться

Очень не понравилось качество уборки, много мягкой мебели обтянутой бархатом, в частности кровать, все это было в пыли, которую невозможно было вытереть. Поэтому, аллергики, будьте осторожны, лично мне пришлось принять таблетку от аллергии, так как я как раз вхожу в эту категорию. Но если бы можно было бы осудить только мебель за пыль! При заселении в номер по креслом и столиком я обнаружила клубы пыли, и на следующий день они никуда не исчезли после уборки, пыли было много и на других предметах в номере. И в душевом отсеке не видно качество уборки, т к пол выложен желтоватой плиткой, но возникло подозрение, что персонал этим тоже пользуется и не напрягается в душевой с дезинфекцией. Двери в душевой нет и отсутствует вентиляция, но есть окно, которое можно открыть. Это наша основная претензия по вопросу уборки к персоналу. И именно это испортило впечатление об этом милом и симпатичном отеле. И ещё хочу добавить по поводу разблокирования средств. Прошла неделя, как мы выехали из отеля, но банк подтвердил, что средства до сих пор заблокированы, тогда, как другие отели, где мы останавливались, сделали сразу разблокировку.

Толстый слой пыли в некоторых розетках, пыль в углах некоторых полок - вешали табличку с просьбой убраться, но в этом плане ничего не изменилось; В некоторых 3* завтраки разнообразнее и вкуснее - тут бекон был пережаренный, кофе только по запросу (ничего такого так то - мелочь, даже на след. день уже сами предлагают) и не очень вкусный, каша есть, но холодная - в целом, завтрак на троечку из 5.

Завтрак просто скудный. Если приходят больше 10 человек, обслуживать не могут. Вода в самоваре для чая - недокипеченная, еду подносят лениво...

Уборка каждый день, но на скорую руку. Недочеты есть.

Нет такого.

Номер стеной спальни выходил на шахту лифта, мешало спать

Please! Put a coffee mashine instead of samovar in breakfast room. You have a very good breakfast but coffee is not what one can expect in Vienna. And in renovated rooms little stoppers on windows will make it possible to open windows just a little for fresh air. All the rest is perfect!

За такие номера и набор услуг цена показалась завышенной, хотя для Вены это нормально.

Наверно не повезло с соседями сверху. Первую ночь было очень шумно.

Запах в ванной из слива в душевой, кофе в капсулах на завтраке закончился, учитывая высокую стоимость завтрака (15€ с человека) считаю неприемлимым вообще ставить на стол растворимый Нескафе. Рекомендую проверять минибар - мы взяли колу, хотели закусить шоколадкой - но ею уже кто-то закусил до нас, аккуратно сохранив обертку. Может и не включили бы потом в счет, но на всякий случай надо быть бдительным :)

Все понравилось !

Паркинг очень дорогой

Был странный момент, когда нас на завтраке пытались настойчиво пересадить из комнаты с видом в основной зал для завтрака. Мы были не готовы, персонал оставил нас в покое, но элемент недовольства остался и у нас и у них. При чем настаивала женщина, которая по-английски не могла нам рассказать, в чем проблема, а по-немецки не понимали мы. Все это немного смазало наш восторг

Не много удален от центра пешком 15-20 мин.

Желательно добавить в ванной комнате еще пару крючков для полотенец.

Wi-Fi была не очень, по телефону не поговорить. Но может это только в нашем номере.

На завтрак можно было бы добавить кувшин с молоком :)

Завтраки могли бы быть лучше

Единственное к чему с трудом можно придраться - подушки небольшие, на двоих в двухместном номере одна дополнительная. В позапрошлом году были старинные телевизоры - в этом уже поменяли на большие плоские.

Мы брали номер самый дешёвый по специальному предложению.1.Из 50-ти каналов ТВ, только один на русском языке - информационный Россия 24. Есть CNN, Euronews, Al Jazeera. Но нет первого канала ( ОРТ) и нет РТР. 2. Мы брали обычный номер, а это номер уже не отеля четыре звезды. Тапочек, халата, утюга нет. Принадлежностей для чая-кофе в номере нет. 3. Шампунь обычный из дозатора, кондиционера для волос не было. Практически нет косметики.4. В нашем номере из окна вид на глухую стену.

Душно в номерах

Отсутствие каналов TV на русском языке, бывали сбои в работе интернета, при приеме душа на полу образовывалась большая лужа, из-за чего кафельный пол был очень скользкий.

Некомфортные кровати. Во-первых, вместо двуспальной кровати две кровати, сдвинутые вместе. И во-вторых, просто ужасные подушки - почти пустые внутри.

От центра все же далековато, хоть метро Карлсплац и рядом, трудно найти, особенно ночью, отель спрятан во дворах, сам отель староват, хоть и дает ощущение старой Вены, мы бы предпочли более новое здание.

Нам понравилось все. Правда номер был маленький по площади но это соответствовало выбранной нами цене.

В нашем номере была старая сантехника, но все работало, без нареканий.

В номере много пыли на мебеле. Скрипит пол.Но это не критично. Номер был на 4м этаже.Не смогли предложить номер с одной большой кроватью.

В принципе из замечаний можно указать пожалуй лишь неровный wi-fi. И еще - люксы на 6 этаже расположены в мансарде, т.е. вид из окон в принципе отсутствует - разве что кусочек крыши...Но номера большие с огромной ванной комнатой (в которой тоже есть окно). Однако если кому принципиально - просите номера на 3-4 этажах, там еще и эркер есть

Такой узкий шкаф

Нет ответа

Лично меня немножко растраивает отсутствие тренажерного зала, пусть хотя бы маленького. Совсем не хочется ходить в какой-то рядом расположенный Fitness

Полностью соответствует заявленным требованиям

Мы жили на 6 этаже и потом на пятом. На 6 этаже все было отлично, а на пятом удивила обивка стен черным и отсутствие тормозов у колесиков кровати-она свободно каталась по номеру.

Надо быть готовым к тому, что отель блокирует сумму первой ночи при бронировании, а потом ещё повторно за несколько дней до заселения. Не очень удобно...И в комнатах освещение могло бы быть поярче.

Старайтесь не парковать машину на узкой проезжей улочке рядом со входом в отель. Проезд очень узкий, рядом паркуют свои громадные автобусы какие-то телевизионщики. Результат- нашей арендованной машине замяли ночью крыло. Заметили уже при сдаче в аэропорту.

Немного слабая изоляция. Слышны иногда звуки из соседних комнат

Вай фай очень плохой, все время пропадал, просто ужасный интернет

Угловой номер сингл на первом этаже очень неправильной формы и маленький.

Возможно из-за дизайна очень темно в комнате - нет верхнего света. Чтобы посмотреть на карту, прочитать адрес и т.п. приходилось уходить в санузел. Sehr dunkel im Zimmer, es war sogar nicht möglich Karte zu lesen, man kann das nur im Badezimmer machen.

Интерьер номера.