Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Barchetta Excelsior, 4 звезды
Отель Barchetta Excelsior расположен рядом с озером Комо, на главной площади города и в 2 минутах ходьбы от северного железнодорожного вокзала Комо Лаго. Рядом с отелем находятся магазины, бары и рестораны. Отель Barchetta Excelsior принадлежит сети отелей Villa d'Este. Все они оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами. В некоторых номерах имеется собственный балкон с видом на озеро Комо. В ресторане-бистро на первом этаже подаются блюда итальянской и интернациональной кухни. Легкие блюда могут быть поданы на открытой террасе в течение летнего сезона. Завтрак предлагается в ресторане Barchetta на втором этаже. Из ресторана открывается панорамный вид на озеро. В "шведский стол" входят свежеиспеченные круассаны, домашние пироги, сезонные фрукты и многое другое.
Отзыв об отеле:
Hotel Barchetta Excelsior, 4 звезды
Olga
16.05.2019 01:46
Достоинства:
В первый день приезда на Комо , нам понравилось все в отеле! Мы поэтому отменили бронь в Лугано и приехали из Домасо обратно в этот отель, но тут нас ждало разочарование : номер был с тем же прекрасным видом на озеро! Но уже другого качества: разбита раковина, на стенах кровь от насекомых ,холодно, а главное жуткий запах дез.. средств, который вызвал приступ удушья, на просьбу поменять номер: предложили , ещё худшие номера, с тем же запахом" косметики" . Правда могу сказать, через два дня " косметику" убрали , и пребывание стало приемлемым. Но уборку в номере мы не давали делать , просто меняли полотенца и убирали мусор. А пыль вытирали сами. Завтраки в отели хорошие - европейские. И ещё главное : произошла долгая отмена заблокированной заранее суммы 204 евро , и скорее всего была бы разблокирована неизвестно когда , если бы мы не обратились в свой банк и который отследил , что такая сумма уже была оплачена . Нам произвели возврат . Отель хороший , если вы попадёте в хороший номер. Плюс : наличие халатов и одноразовых тапочек . Минус : в Италии , где столько прекрасной обуви , нет ложек для неё - купили , и оставили в отеле( презент)
Недостатки:
Ремонт
Отзыв был полезен?
0
0
Анна
15.05.2019 07:52
Достоинства:
Хорошо встретили и номера были с видом на озеро
Недостатки:
Вид из окна и номер
Petrova
21.04.2019 00:53
Достоинства:
Хороший отель! Чисто , спокойно, номера с видом за доп плату без проблем. Завтрак отличный.
Evgeny
01.04.2019 19:58
Достоинства:
Расположение прекрасное, прямо на площади у озера и совсем рядом от пристани, от которой отправляются катера до всех городков озера, плюс рядом же старый город с красивыми улицами, ресторанами и магазинами. А самое главное - вид на озеро с балкона).
Недостатки:
Отель не слишком новый, уже немного потрепанный. И завтраки - ну совсем не уровень 4 звезд, очень скудные. Но в целом, мы очень довольны выбором.
Olga
01.04.2019 09:14
Достоинства:
Вкусный завтрак, в номере тапочки и халаты. Мебель старенькая - но очень ухоженная, все чисто. Месторасположение - центральнее не бывает. В номере есть балкон (не во всех видимо) И ещё один момент - не пожалейте денег и доплатите за номер с видом: он просто фантастический! В фото - вид с балкона
Madinat_sam
08.03.2019 19:11
Достоинства:
Отличный вид на озеро и горы
Недостатки:
Достаточно ротрепанный отель, на 4 звезды не тянет
Margarita
13.02.2019 07:49
Достоинства:
Номер с видом на озеро- даже в сумрачном январе завораживающий. Парфюмерные уютные номера. Очень удобное месторасположение. Отзывчивый персонал.
Anton
01.02.2019 12:22
Достоинства:
Просторные, тихие и чистые номера. Приветливый персонал. Хорошие завтраки.
Наталья
17.12.2018 05:46
Достоинства:
Очень удобное расположение. Номер был с видом на озеро. Чисто, уютно, красиво.
Недостатки:
Нет чайника в номере.
Iryna
06.11.2018 11:26
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Были замечены бегающие тараканы в комнате
Andrey
01.11.2018 18:38
Достоинства:
Прекрасное расположение в центре Комо напротив озера. Великолепный вид из номера (номер был 332). Крайне любезный персонал. Прекрасные завтраки. Отличная уборка в номере. Мини-бар с прохладительными напитками и алкоголем. В пешей доступности масса пиццерий и ресторанов на любой вкус и кошелек.
Недостатки:
Понравилось всё.
Ekaterina
03.07.2018 04:15
Достоинства:
Шикарный вид на озеро! Парковка на территории соседнего отеля за 18 евро/сутки. Отель хороший, чистый ремонт, хороший завтрак (кроме кофе). Персонал старался быть полезным в любом вопросе. Кроме одного зарядки для айфона у них не нашлось))) В номере все необходимое есть - гели-мыло, тапочки-халаты, мини бар. кровать удобная, белье идеально чистое.
Недостатки:
Блокировка стоимости двух суток проживания на банковской карте в качестве каких то там гарантий или депозита. Для уровня такого отеля это странно. Деньги вернулись только через 10 дней после выезда
Olga
31.05.2018 17:11
Достоинства:
Несколько раз уже останавливались в этом отеле. Лучшее месторасположение. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал.
Недостатки:
В холле пора делать ремонт, ну или хоть что то обновить. Последние 15 лет ничего не меняется.
Pavel
30.05.2018 22:46
Достоинства:
Отель расположен в центре, очень удобно и комфортно с видом на озеро. При достаточно высоком уровне шума в номере отличная шумоизоляция. Парковка подземная автоматическая.
Недостатки:
Однообразный завтрак, удаленность парковки, протечка в биде.
Olga
22.05.2018 18:20
Достоинства:
Отличное отношение к деткам . Все условия для малышей , кроватка , стульчики для кормления. Прекрасные просторные номера на 6 этаже с шикарным видом. Вкусные разнообразные завтраки со свежевыжатыми соками . Местоположение шикарное . Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Вынуждены были задержаться и продлить проживание .Нам поменяли на номер этажом ниже , на ту же сторону.Номер оказался дороже , но в разы меньше с видом на стену . Почему то меньше выбор чая в номере был и мыльных принадлежностей. В первый номер одназначно вернулись бы , во второй нет . За такие деньги можно взять номер в соседнем отеле с собственной парковкой и территорией.
Natalia
14.03.2018 14:22
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, в 3-х минутах ходьбы от автостанции и прямо напротив остановки катеров, курсирующих между городками
Alina
12.03.2018 23:19
Достоинства:
Вкусный завтрак. Расположено у озера
Недостатки:
Медленный персонал
Anastasia
12.03.2018 22:23
Достоинства:
Прекрасное расположение в самом центре города. Вид из номера на озеро Комо захватывает дух. Приятный персонал. Завтраки хорошие, а вот капучино невкусный. В номере было очень чисто, плюс в шкафу лежали тапочки и халаты.
Недостатки:
Жёсткий матрас, плохая звукоизоляция, отсутствие вентиляции - на ночь приходилось включать вентилятор в ванной, иначе невозможно было спать. В номере не было чайных принадлежностей, вода в мини баре платная.
Sergey
09.12.2017 10:19
Достоинства:
Стандартный четырехзвездный отель. Качество и удобство проживания соответствуют количеству звезд. В центре города, прямо у озера.
Недостатки:
У отеля нет своей парковки, парковка на территории другого отеля неподалеку стоит 16 евро в сутки. Отель расположен в зоне с ограниченным движением, - без штрафа ко входу можно подъехать только с двух улиц, но с каких именно Вы узнаете только на ресепшен. То есть машину надо оставить за пределами зоны ограничений, получить всю информацию на ресепшн, подогнать машину, выгрузить вещи, затем ехать в соседний отель, где машину на лифте неспешно спустят в подземный паркинг. Вся процедура занимает часа полтора.
Marianna Pilipchak
22.11.2017 20:57
Достоинства:
Вид из окна на озеро - это космос! Озеро везде: отражается в стёклах, зеркалах, в окне. Наблюдать за рассветами / закатами - это отдельная магия! Номер большой, удобный. Подставка для чемодана - отдельный +. Очень понравилось!!!
Недостатки:
Всё понравилось!
Valerie
29.10.2017 03:40
Достоинства:
Шикарный вид с шестого этажа, расположение супер, приветливый персонал.
Недостатки:
Нет шумоизоляции вообще. Одеяло кладется просто на простынь, я замерзла
Valentin
26.09.2017 16:47
Недостатки:
Конурки, а не комнаты, вида 0, номер был не на озеро, что-то постоянно шумело, вентиляцты, лифт, какие-то коммуникации, завтрак полная ерунда, в ресторане официанты никакие( 4° хахаха(
Olga
25.08.2017 08:19
Недостатки:
Окна пропускают шум с улицы. Плохая шумоизоляция между номерами. На 1 эт с видом на озеро нет балконов.
Denis
08.08.2017 10:37
Достоинства:
Расположение и просто потрясающие виды с двух балконов . Всем рекомендую номер 692.
Недостатки:
Парковка на территории другого отеля .
lena24ok
06.08.2017 18:46
Достоинства:
ИЗ плюсов только расположение, окна выходят прямо на озеро. В самом центре города
Недостатки:
Завтра скудный настолько, что стыдно такому уровню отеля такое предлагать. Яйца, бумажные сосиски и булки. Сладости есть, но невкусные. Кофе только помойный, в общих чайниках, никакого тебе капучино с утра. Цена и качество не соответствуют совершенно, номер средненький, на троечку, кровать неудобная, воды бесплатной в номере нет. Парковка была занята отельная и нам пришлось оставлять машину на свой страх и риск в запрещенном месте. А еще не люблю когда check-out в 11.00
Kristina
23.03.2017 00:58
Достоинства:
Прекрасный вид на озеро, чисто, уютно, в целом понравилось, но цена завышена для такого завтрака
Недостатки:
Скудный завтрак
Alexander
14.03.2017 06:45
Достоинства:
Вид из номера на площадь и озеро с 5-го этажа. Местоположение.
Недостатки:
Остановка автобусов около отеля.
Natalia
25.02.2017 01:54
Недостатки:
Для отеля такого уровня очень скромный завтрак и плохая звукоизоляция от соседей
Maria
19.05.2016 16:52
Достоинства:
Фронтальный вид, потрясающий! Полотенца и халаты очень хорошо простираны, мягкие. Паркинг удобный и рядом( конечно за доп. 17 евро) уборка в номерах хорошая . Завтрак приличный, зал для завтрака с видом на озеро! Персонал приятный
Недостатки:
Звукоизоляция плохая, соседи вставали в 6 утра, слышно было очень, )))
Valeriy
01.05.2016 11:12
Достоинства:
ПОГОДАВИД НА ОЗЕРО
Недостатки:
ОЧЕНЬ СТАРАЯ МЕБЕЛЬОЧЕНЬ СТАРЫЙ ОТЕЛЬОЩУЩЕНИЕ ЗАТЕРТОСТИ ВЕЗДЕНЕ УДОБНАЯ ПАРКОВКАМЕДЛЕННО РАБОТАЮТ НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИБЕРУТ ЗАЛОГ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МИНИ БАРАПОД ОКНАМИ С ВИДАМИ НА ОЗЕРО АВТОБУСНАЯ ОСТАНОВКА
Zukhra
15.07.2015 14:45
Достоинства:
В этом отеле мы с мужем останавливались не один раз и нам нравится в нем все, особенно близость собора. Чистота, звукоизоляция, замечательный менеджер на ресепшен. Завтрак обычный, но мы не капризные туристы
Oleg
04.07.2015 08:56
Достоинства:
Хороший честный номер большой по европейским стандартам вежлевый персонал
Недостатки:
Понравилось все
Аноним
27.04.2015 16:22
Достоинства:
Идеальное, лучшее в Комо расположение, великолепный вид из окна (обязательно брать вид на озеро в этом отеле), комфортный номер
Недостатки:
Отсутствие бесплатного интернета, необходимость наличия на карте двойной цены размещения. В первый день блокируют всю сумму, при выезде списывают еще раз. Разблокировка происходит в течения дня (в лучшем случае - зависит от банка).
Аноним
22.10.2014 01:51
Достоинства:
До поездки в этот отелья прожил в Комо два года. Поэтому я заранее знал что поеду именно в этот отель. Местоположение -супер. Завтраки не плохие. В номерах чисто, тихо и спокойно.
Недостатки:
Отель блокирует деньги на карточке. Я останавливался на две ночи у меня это было так: 1. За день до заезда блокирует за первую ночь в отеле (~200€)2. При заезде, он блокирует проживание за обе ночи (~400€)3. При выезде вас просят оплатить проживание 400€. К уже заблокированным 600€ это не имеет никакого отношения. Т.е. для проживания в отеле вам потребуется 1000€ из которых 600€ потом вернутся на карточку (может занять до 30 дней) Поэтому при бронировании отеля, раччитывайте бюджет))) 1000€ за две ночи.
Ilgam
14.10.2014 23:28
Достоинства:
Расположение отеля, персонал
Недостатки:
Звукоизоляция отвратительная- соседи мешали спать.
Evgeniya
10.10.2014 03:13
Достоинства:
Отель расположен отлично,завтраки вкусные,ремонт в номере староват,но чисто
Недостатки:
Отсутствие wi-fi-вчерашний век
Гость
20.09.2014 22:36
Достоинства:
Очень обходительный персонал, удобное месторасположение.
Недостатки:
Скудный завтрак, парковка расположена на территории другого отеля, wi fi работает только в лобби.
Гость
13.09.2014 01:25
Достоинства:
Великолепное расположение на площади около озера, в самом центре города. Восхитительный вид из окна при условии номера с видом на озеро. Завтраки на хорошем уровне.
Недостатки:
Не самый дружелюбный персонал на ресепшене, встречали довольно прохладно. Очень дорогой wifi, просят 5 евро в час на один гаджет.
Гость
10.09.2014 07:47
Достоинства:
Отличное расположение отеля
Недостатки:
Парковать автомобиль (и получать его обратно) несколько проблематично - узкий въезд на подземный лифт, и долго искали сотрудников, ответственных за выдачу машины
Гость
02.08.2014 13:19
Достоинства:
Прекрасный захватывающий вид из окна, исключительное местоположение. Чистый, недавно отреставрированный номер.
Недостатки:
Все крайне скромно, аскетично, бюджетно. Находится в отеле более двух ночей было бы тяжело. Однообразный крайне простой завтрак, невнимательная официантка. Машину в паркинг (в 3-4 минутах ходьбы от отеля) необходимо отгонять самим. При выезде из отеля, нам весьма хрупким девушкам с детьми не была предложена помощь с весьма громоздким багажом. В целом все ок, но отель точно не подходит любителям комфортного отдыха.
Гость
09.07.2014 10:46
Достоинства:
Хорошее соотношение цена-качество. Для Комо по крайней мере, т к там в принципе все недешево (север Италии все же). Расположен в самом центре, минут 7 пешком до фуникулера, минуты 3 до причала, откуда совершаются все прогулки по воде. "За спиной" отеля старый город, где можно побродить вечерком. Перед ним - набережная. На любой вкус) Мы брали машину напрокат - тоже не проблема. В 5 минутах ходьбы парковка в соседнем отеле Palace (в котором сейчас, кстати, ремонт полным ходом, поэтому его не рекомендовала бы). Выше были отзывы об очень далекой парковке... Наверное, что-то поменялось за это время. Проблем вообще не было: на рецепшн очень доступно все объяснили, даже предложили сопроводить до парковки первый раз) Загоняешь машину в маленький гаражик, сотрудники Palace забирают ключи и сами занимаются дальнейшей парковкой. Цена вопроса - 15 евро за ночь. Оплата на рецепшн Barchetta при чек ауте. Завтраки тоже в порядке) оччччень вкусные фрукты) Кто-то жаловался на однообразие... ребят, это же Италияяя!!!! она вся перед вами) стоит только захотеть!
Недостатки:
Минусов не нашли, одно лишь предостережение (для особо мерзлявых, коей я являюсь). Были на Комо с 17 по 21 апреля. Пару дней было дождливо, поэтому в номере прохладно. Персонал по первой просьбе принес дополнительное теплое одеяло. Спасибо ))))
Гость
06.06.2014 17:53
Достоинства:
До поездки в этот отелья прожил в Комо два года. Поэтому я заранее знал что поеду именно в этот отель. Местоположение -супер. Завтраки не плохие. В номерах чисто, тихо и спокойно.
Недостатки:
Отель блокирует деньги на карточке. Я останавливался на две ночи у меня это было так: 1. За день до заезда блокирует за первую ночь в отеле (~200€)2. При заезде, он блокирует проживание за обе ночи (~400€)3. При выезде вас просят оплатить проживание 400€. К уже заблокированным 600€ это не имеет никакого отношения. Т.е. для проживания в отеле вам потребуется 1000€ из которых 600€ потом вернутся на карточку (может занять до 30 дней) Поэтому при бронировании отеля, раччитывайте бюджет))) 1000€ за две ночи.
Гость
18.05.2014 04:14
Достоинства:
Расположение отеля, персонал
Недостатки:
Звукоизоляция отвратительная- соседи мешали спать.
Гость
14.05.2014 11:51
Достоинства:
Интернет платный. Отель возле проезжей дороги, очень шумно, спать невозможно.Very noisily.
Гость
03.04.2014 19:51
Достоинства:
Отель расположен отлично,завтраки вкусные,ремонт в номере староват,но чисто
Недостатки:
Отсутствие wi-fi-вчерашний век
Гость
02.03.2014 08:52
Недостатки:
Один большой минус. Нет возможности заехать в отель на машине. Власти города запретили движение авто в этом районе. Можно сразу получить не приятный штраф. Парковка находится в соседнем отеле.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля за дополнительную плату.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 15 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
