Отзывы Hotel Balkan, 3 звезды

В номере шумно, постоянный шум от включенной вентиляции за пределами номера

Единственное, чего нам не хватило - это чайника в номере. Это не критично и не испортило общего положительного впечатления об отеле

Сломанный сливной бочек унитаза (оборудование не новое). 2 дня его пытались починить, но, все-таки, это сделали)

• ООООчень шумно! Шум с улицы мешал спать.

Грязное постельное белье, насекомые в ванной, на просьбу убрать насекомых не отреагировали. Отличная слышимость. Wi-fi очень плохой, только в коридоре на этаже работает. Ключ от сейфа за депозит.

Wi fi не работает, даже и не планируйте. Он как бы есть, но максимум что удавалось, отправить через раз сообщение по ват сапу. Много групп детских, это не минус отеля, дети есть дети , они шумные))) просто для информации и тех кто хочет тишины, берите бирушы))) в конце концов все мы были детьми и шумели.

Очень маленькая ванная комната. Сложно развернуться. Дверь в душевую крайне сложно закрывалась. Не помешало бы заменить. Окна выходили на оживленную улицу. Немного мешал шум.

У меня нет предложений по улучшению.

В номере 31 wi-fi работал только возле двери.

У нас протекала душевая кабина, в ванной было сыро. Звукоизоляция в отеле плохая (то ли стены тонкие, то ли соседи были громкие).

Единственный минус это вайфай интернет. У меня на телефоне вообще не работал интернет.

Номер уставший, сантехника старая, двери скрипят, по- просьбе недочеты пытаются устранить, wi-fi слабый.

Звукоизоляция отсутствует :)) уборка так себе , похоже только мусор убирает. Пыль над кроватью лежала густым слоем. Нет холодильника и фена

Низкая скорость интернета－единственный минус

Номер маленький, санузел крошечный, двери картонные, очень большая слышимость в коридоре. Нам не повезло, была группа подростков из Казахстана, которых приходилось каждую ночь загонять по номерам, чтобы не собирались в коридоре и не орали.

Wi-fi слабый в комнате. Комнаты конечно очень маленькие. Все, что не понравилось - будут менять со временем, нас уверили. Это матрасы, кровати, подушки, душевые. В комнате было прохладно. Но мы подняли плотные шторы над батареями на ночь и стало намного теплее.

Завтраки были не удачные, персонал не успевал вовремя приносить чай и еду. кофе был химический

Уж больно маленькая ванная комната была, крупным людям будет довольно не удобно

Старые пролежанные матрасы, на которых невозможно спать без боли в спине. Чистота на троечку, в ванной с потолка свисала вековая паутина, душевая лейка протекала. Полотенца меняют раз в 3 дня, но за 4 дня проживания не поменяли. Завтрак скудноват, в 9 утра уже сложно найти что поесть, нужно ковыряться в остатках, а чистый стол без крошек найти проблематично.

Номер был небольшой и все бы ничего, но помимо кровати стоял диван, в итоге все было впритык, сшибала все углы и набила синяки. Напор в душе слабый, вода не достаточно горячая. Завтраки вроде в целом и норм были, но не было ни омлета, ни яичницы. Хотя каждый день горячее было разным (кроме сосисок, они были каждый день). Если есть возможность, лучше не брать завтрак при бронировании номера. Еще из минусов - отличная слышимость того, что происходит в соседних номерах. На этом с минусами вроде все)

К вечеру в номере становилось довольно прохладно ( конец ноября), даже с выкрученными на максимум батареями. Окна продувают. В ванной было очень холодно и шумно из-за вентиляции. В добавок был ледяной унитаз. Напор воды очень маленький.

Очень маленький душ и туалет. Я едва влезал. Соседи, Шумная компания, крики в коридоре. Завтрак неплохой для данной ценовой категории.

Были небольшие сложности с дверным замком, персонал быстро все решил, а так все мелочи, на которые за такую цену и внимание обращать смешно.

Отсутствие шторки в душе доставляет некоторые неудобства в виде полностью мокрого пола. Можно было бы добавить каналы на русском языке на тв.

Интернет работает не везде, у нас в номере не работал. Запах в номере и неудобные кровати. Все остальное не напрягало.

В номере было прохладно, нет холодильника, персонал не говорит по русски.

Старый номерной фонд. Не мытая, облеванная стена в 18-м номере, справа от окна (фото прилагается). Очень плохая звукоизоляция, все четыре дня прибывания слушали ночные разговоры соседей и детские истеричные крики(( Очень жесткие матрасы, для кого-то это может быть и плюсом.

Ничего не увидела,что бы могло не понравиться.

Дверь в номер и лифт за стеной

Не понравился курс, по которому пересчитали евро на кроны. Это был курс не официальный, а курс какого то непонятного банка.

Изначально не указали на сайте что парковка днём только платная (30 крон в час с 8 - 20). Номер выглядит как старинный, но в нём чисто

Обожаю кофе,но там было не очень

- девушка на ресепшене не особа мила и приветлива .. - возникли спорные моменты при заселении , но вопрос был решён - возникли некоторые недопонимания относительно цены .. цена оказалось выше при списании с Карты , чем было заложено на букинге.

Окна выходили на полицейский участок, часто вой сирены прерывал сон.

Слишком пышные матрас и подушки

Главнейший минус-отсутствие холодильника в номере! Также отсутствуют прикроватные тумбочки ну или хотя-бы полочки. Телефон часы пульт от телевизора положить просто некуда. Стеклопакеты на окнах старые и из-за этого то что происходит на улице прекрасно слышно. Окна выходят на улицу и транспорт очень мешает вечером и рано утром, Кондиционер отсутствует поэтому окна приходится открыть проветривать от чего как понимаете слышимость не уменьшается. Тумба на которой установлен телевизор размером ровно с телевизор и стоящие здесь же стаканы и еще что либо загораживают экран а убрать их попросту некуда, если только на пол. Мне достался очень маленький номер и если жить в нем вдвоём,что подразумевается конечно наличием второй кровати,то будет ооочень тесно. Также пока тревожит ситуация с оплатой. предварительно с меня (при бронировании) была списана как я понимаю страховочная сумма с моей карты. По приезду в отеле с меня взяли полную стоимость за проживание без учета этой суммы,сказав что не могут учесть её за проживание по каким то причинам, но она вернется мне на карту в течении 3 дней. Прошло уже 6, я уже дома но деньги мне пока так и не вернулись.

Не распахивалось окно, было жарковато, даже с вентилятором. Шум средний. В остальном все ОК.

На сайте место отмечено, как имеющее парковку. Парковки у гостиницы не оказалось. Пришлось её искать, что заняло немало времени и увеличило стоимость проживания. Вайфай довольно слабый и постоянно пропадал

Отель довольно скромный, но за небольшую стоимость это можно было ожидать. Это не претензия, просто будьте готовы к этому. Нет таблички "Не беспокоить". Я не ухожу из отеля с утра пораньше, поэтому горничная неоднократно пыталась войти в номер убраться. Табличка на двери избавила бы от этих неудобств. Паутину из углов тоже можно было бы убрать))

1. Невкусные завтраки 2. Остутсвие кондиционера 3. Отсутствие сейфа 4. Вид из окна на пошарпанный дом 5. Завышенная цена для такого номера 6. За запрос об отдельных кроватях взяли дополнительно 20 евро, а кровати были сдвинуты и невозможно было их раздвинуть. По факту спали на одной двухспальной кровати

Ужасные подушки! Наполнитель скомкался, спать неудобно. Перед нашим приездом стояла жара, стены здания нагрелись и в номере было жарко, несмотря на 17-20 градусов за окном днём. Вентилятор не спасал.

Нет парковки, но поблизости есть платная общественная парковка.

Нет кондиционера, кровать не удобная..

Мужа укусил клещ(((

● В номере две сдвинутые друг к другу кровати, вместо одной широкой. ● Не хватало холодильника в номере. ● Нет кондиционера, но он по факту и не нужен был, т.к. окно во двор выходило, было не жарко, хоть на улице и было до +30 (ездили в июле). ● Время завтраков в отеле: 7:45 - 10:00. Завтраки однотипные, ниже среднего: в салате вялые листья, вместо соков - разведенный Zuko. За все время пребывания (8 дней) омлет был только три раза, в остальные дни - жареный в яйце хлеб, макароны, вареные яйца. Но это скорее дело вкуса, а вот то, что столовые приборы приходилось по несколько минут выбирать и протирать из-за того, что они были просто напросто грязные, это ОЧЕНЬ неприятно. ● На третий день нашего пребывания, в дозаторах закончились гель для душа и мыло. По всей видимости, после предыдущих постояльцев персонал не проверил их уровень. Попросили утром на рецепции, чтобы нам их поменяли. Приехав очень поздно вечером, обнаружили в номере все те же пустые дозаторы, и все те же грязные полотенца, хотя владельцы пишут, что смена происходит каждые 3 дня. Были настолько уставшие, что решили уладить все вопросы на следующий день. Утром сразу пошли выяснять, почему так вышло, и спросить про бельё, на что администратор очень удивилась и уверила, что нам поменяют полотенца и все дозаторы. А про постельное бельё добавила, что они, ВНИМАНИЕ, меняют его только каждые 7 дней. Невольно возникает впопрос, уважаемые владельцы отеля, зачем вы вводите людей в заблуждение и сами же пишите на Букинге: «Обратите внимание, что смена постельного белья и полотенец осуществляется каждые 3 дня»? Когда вернулись в номер нам поменяли полотенца и дозаторы, но вместо геля для душа нам повесили мыло… ● В одну из ночей услышали как кто-то заселился на этаж выше. Что-что, а слышимость шагов в отеле просто на высшем уровне, но самое ужасное, это то, что люстра, висевшая у нас под потолком постоянно от этих шагов побрякивала каким-то плохо закрепленным плафоном, это дико раздражало.

Все отлично но в номере не было холодильника, а летом это проблема.

Отсутствие кондиционера! Или хотя бы вентилятора. Очень душно, при открытом окне комната не проветривается. С улицы шумновато (при открытом окне) - то мусоровоз в 8 утра, то ещё что-то, короче некомфортно. В комнате нет зеркала, точнее оно есть и висит над кроватью, поэтому накрасится (а девушке это важно;)) или посмотреться перед выходом вряд ли получится. Интернет то не работал совсем, то очень медленно. Полноценно воспользоваться не получилось, ни в номере, ни на завтраке.

Шумная улица под окнами-с открытым окном спать не получилось:(

В номере жарко, нет кондиционера. Пол и потолок имеют множество порогов, поэтому надо было пригибаться. Нет парковки, но поблизости есть платная общественная парковка. Нет шторы в ванной, так же нет фена и жалюзи на окне

Завтрак скудный, нет кондинционера а с открытыми окнами спать невозможно рядом полицейский участок , постояно сирены

Отель находится у проезжей части, окна выходили на улицу и ночью шум мешал спать. Завтрак самый обыкновенный, сосиски, омлет, нарезка. Немного, но вкусно.