Отзывы Hotel Baia Imperiale, 4 звезды

Кофе был жёстким, хотелось помягче. Номер маловат. Втроем в номере 202 тесновато.

Аллергикам ни в коем случае не рассматривать данный отель! В отеле кошка Брила, по ощущениям она думает, что мы у неё живем, все её любят от персонала до гостей. Но мы до сих пор жутко кашляем, уже 2 недели как. Со стороны отеля это несерьёзно

Маленькая зона спа(всего один бассейн и одна турецкая сауна).У нас был номер оплачен со спа зоной,отдельно спа зона стоит 12 евро с человека,но это того не стоит. халатов в номерах нет (стоят 5 евро),тапочки дают на ресепшен. Плохо работал телевизор в номере.

Уборка номера не понравилась. В гостинице был ремонт фасада,поэтому вид из окна был плохой,хотя заказывали номер с видом на море. Из-за бассейна в гостинице влажный воздух.Шумоизоляция плохая.

Очень плохой wi-fi. Поработать не удалось.

Первая фотография это вид на море который был заявлен в подтверждение букинга) на мою претензию - сказали что если выйти на балкон море видно. И букинг на мою претензию, к сожалению, ничего не смог решить. Место положение - так себе, только что пляж рядом. До центра далеко. Завтрак не очень, обыкновенный ( просто в отзывах хвалили завтрак - сильно переоценён) и вообще это гостинице оценка не должна превышать 7,5 максимум.

Заявленного вида из окна не было, в туалете не было туалетной бумаги, одно полотенце и то грязное, покрывало на кровати грязное, номер микроскопический, утюга не было, а услуга глажки стоила 4 евро и занимало минимум 2 дня. Несмотря на осуществленную предоплату, заново списали деньги с карты, пообещав вернуть предоплату. По территории бегают крысы.

Очень слабый Вай-Фай.Высокая цена пляжных услуг.При заявленной спутниковом телевидении телевизор ловил всего 4 канала

Состояние отеля и номеров!

Отсутствие бесплатной парковки при отеле. Слабый wi-FI

Один раз заказала обед. Обед не понравился. И помидор в тарелке был испорченным . Неприятное было ощущение.

Проблемы с душем (перепады температуры воды,лейка периодически отсоединялась от шланга)

Отель был заявлен как четырёхзвёздочный. Подозреваю, что 4 звезды отель получил только благодаря своему расположению. Завтрак: булочки, джем, сладкая выпечка - много, американский завтрак, ветчина, салями, какой-то сыр (на вид мне не понравился). Кофе из автомата бесплатное, у бармена можно взять кофе за 1 или 2 евро, точно не знаю, так как не пользовались. Чай в пакетиках, два вида сока, и минеральная вода. Можно заказать обед и ужин - каждый стоит 25 евро. Мебель в номере на твёрдые 3 звезды, старовата и шатается, особенно шкаф, телевизор маленький, стоит на таком же видавшем виды столе. В номере душ, ручка душа частенько выпадала из шнура ))) Номер маленький, очень маленький. При бронировании я отметила, что мне нужен тихий номер, но видимо, номер был последний, и нам пришлось спать с закрытым балконом, так как внизу находится бар, в котором отдыхает итальянская молодежь, музыка играла до часу ночи наверно. В отеле есть бассейн и сауна, но за одно посещение надо заплатить 15 евро. Парковка у отеля платная - 20 евро в день. Нам подсказали, что можно парковаться недалеко от отеля бесплатно, на специальной общей парковке, на улице Via Giovanni Briolini. Спасибо за подсказку, очень сэкономили нам деньги. Мы бронировали номер в день заезда, то есть были очень хорошие скидки, на сколько я помню 50% или 60%. Мы заплатили за неделю 407 евро, и 30 евро при выезде туристический взнос. В принципе, за проживание в отеле неделю с завтраком - хорошая цена. Но это цена с большой скидкой! 1000 евро я бы не заплатила за такой отель. В прошлом году мы за приблизительно такую же цену (500 евро) жили в 4-звёздочном отеле с очень хорошим завтраком, бесплатным кофе, и бесплатным посещением бассейна на крыше отеля, но до моря надо было идти минут 10 прогулочным шагом. Если вам не важен комфорт, то очень подходящий отель для отдыха на море, но вовремя скидок )))) Если бы было написано что у отеля 3 звезды, то я бы не ожидала от него больше, чем он предлагает.

1. Персонал очень плохо понимает, а некоторые не говорят вообще, на англ/немецком. Есть одна девушка на рецепшене (один раз ток видел) и одна официантка которые говорят по-русски. В общем имея русский+английский+немецкий у нас были очень большие трудности в общении с персоналом. В частности: не понимали наши вопросы/просьбы, не понимали либо путали заказы в ресторане/баре, не рассказали о всем доп услугах которые отель предоставляет гостям (мы сами их обнаружили под конец пребывания). Ужас просто! 2. Кондиционер слабоват и мы не могли его настроить первые два дня, из-за чего было в номере жарче чем на улице. Мы просили персонал два дня подряд его отрегулировать, но из-за пункта 1. нас не понимали, гворили что сделают и ничего не происходило. 3. Официант которые обслуживал нас в основном в гостиничном ресторане говорил только по-итальянски. Это был просто кошмар. Он даже не понимал элементарных фраз как water и spoon. Меню кстати на итальянском и английском, но многие английские названия некорретно переведены с итальянского, поэтому вы можете получить не то что думали. Перевода на русский нет. Так что забивайте названия блюд в поисковике на итальянском и смотрите картинки. Полный бред. Этот-же официант умудрялся забывать или путать наши заказы. Все это при том что мы были перед началом тур сезона и в отеле было мало человек. 4. Бассейн в отеле внутренний есть, но он теплый и в помещении бассейна духота как в турецкой бане. В таком не освежится. Он также платный - 15 евро в сутки. 5. Номера маленькие, даже те которые для семей с детьми. Будете постоянно спотыкаться проходя между кроватью и стоящей напротив тумбой. 6. Балконы смехотворны - помещается только один человек (если сидеть на стуле). Поместитесь вдвоем если будете стоять. Ну и нафиг такие балконы нужны тогда? Заметьте, что такие балконы у *всех* номеров. Также 90% всех балконов с т.н. видом на море имеют этот вид "по-касательной", т.е.

Парковка малюсенькая.Окна выходят не на море,а на грязную крышу,хотя краешком видно и море.Бассейн маленький и за дополнительную плату.На 4 звезды точно не тянет.

1) номер крошечный - какие там заявленные 20 метров, там и 14 не наберется вместе с санузлом! В душевой кабине вымыть голову нереально, настолько она маленькая, унитаз засунут в угол (туда еще надо пролезть!), на балконе может сидеть максимум 1 человек, настолько он маленький, в общем двум людям, даже худым, в таком номере жить затруднительно, комфорта ноль. 2) узкие кровати - чуть не падали с них 3) мебель красивая, но сильно не новая 4) крытый бассейн платный! (15 евро за человека в день) Такое я в своей путешествующей жизни вижу впервые! Причем хлорки в нем столько, что потом болят глаза и в самом бассейне нереально много пены. При этом бассейн очень маленький и чуть ниже груди, то есть полноценно в нем не поплаваешь. 5) отель расположен очень неудобно - единственный автобус от центра до него ходит только дважды в час (в воскресенье - один раз в час) и только до полвосьмого вечера. Дальше - только на такси, примерно 15 евро от центра. 6) своей территории нет никакой, и с парковкой проблемы 7) интернет в номере практически никакой. Почту обновить еще можно, но в скайпе поговорить - нет 8) завтраки, мягко говоря, не очень (обедов и ужинов вообще нет, даже за плату - не сезон, говорят). Выпечки съедобной почти нет, помидоры деревянные, колбаса-сыр по одному виду, омлет из порошка, сосиски то ли сушеные, то ли жареные, то ли сваренные неделю назад и ссохшиеся, непонятно (вешаю фото, чтобы вы сами увидели)...и ничего не меняется, изо дня в день завтрак один и тот же 9) обещанный "вид на море" из окна сильно боковой и по факту - море где-то там видно, но через неопрятную крышу соседнего здания. 10) несмотря на то, что выбрала была за дополнительную плату опция "оплата при заселении", отель списал все деньги с карты за неделю до заезда, мотивируя это Пасхой и якобы полной занятостью отеля. По факту Пасха была всего один день, а бронь была на неделю. Это очень недобросовестно со стороны отеля и по факту нарушение условий нашего бронирования.

Wi-Fi в номере очень плохой. Парковка не резервируется. Приехал а мест нет и это в не сезон, приткнуться негде вообще.

По этому вопросу ничего не могу написать,негатив отсутсвовал