Отзывы Hotel B.A.S. Villa Residence, 3 звезды

Очень приятный администратор, красивое здание отеля, чистота, вкусный завтрак. Номер просторный, много окон (в случае если приезжаешь в жаркое время года всегда можно хорошо проветрить комнату), тихий (никто не шумит за стенкой). Всё очень чисто, аккуратно, постель мягкая, белье свежее. Есть фен, гель для душа, мыло, шампунь. Полотенца регулярно меняют, уборку делают. Так же в отеле есть удобная парковка.

Хорошие завтраки, красивый отель и территория

Кухня чисота сан узел

Отличный отель, прекрасные завтраки. Март, в номерах немного прохладно.

Приветливый персонал, бесплатная парковка на закрытой территории, замечательный зал для завтраков, только для нас двоих был накрыт превосходный разнообразный завтрак.

Отдыхали с семьей (2 ребенка) в начале января. Расположен в очень тихом и уютном районе.Приветливый персонал, который готов помогать по всем вопросам, В номере продумано все до мелочей и со вкусом,чисто и тепло.Отличные завтраки (детвора их очень ждала).Будем в дальнейшем в Кракове, остановимся только тут. Рекомендуем всем, не пожалеете (до центра 10 мин. на такси). Уезжая, дети сказали , что это был самый "добрый" отель.

Всё

Гостиница выше всяких похвал, чисто, тихо, большие номера, ооооочень хороший завтрак, всё на высоте. Персоналу отдельное СПАСИБО. У нас был юбилей свадьбы, и я на кануне у ребят на ресепшене попросил к утру достать букет цветов, ребята без вопросов выполнили мою просьбу, еще раз спасибо вам!

Все прекрасно

Дружелюбный и улыбчивые сотрудники, говорят по русски! Красивые лестницы по которым приятно подниматься и спускаться, великолепной красоты картины, очень милый и ухоженный садик и наивеуснейший завтрак !!!

Вежливый персонал, чистотота в номере, хороший завтрак. Бесплатная парковка и ухоженная, зеленая территория. Рекомендую !!!

Прекрасный просторный номер, раздельные спальни для детей и взрослых, душистые полотенца, вкусный завтрак

Решили с друзьями отметить Новый год в Кракове! Очень щепетильно подошли к выбору отеля, т.к. компания большая, три семьи и с маленькими детьми! Выбирали отель по отзывам! Читая отзывы о данном отеле, не было ни одного отрицательного! Были перечислены два минуса: это отсутствие холодильника в номере и железная дорога очень близко! Но мы решили, что можно это пережить! 

Отдыхали в данном отеле с 30.12.2017 по 03.01.2018! 

Сразу скажу отель ужасен. Смело вместо 3 звезд можно ставить 1.
Заселили нас в семейный номер! Нас было пятеро, двое взрослых и трое детей (12, 10 и 1 год) 
В номере постоянно было холодно! Батареи хоть и регулировались, но подача тепла не менялась, еле тёплые! Внешне в номере вроде бы чисто, но у ребёнка закатилась игрушка под кровать, когда я попыталась её достать, то моему возмущению не было придела!!! Столько пыли и грязи я не встречала! За 5 дней прибывания в данном отеле, уборка была ежедневно, но... это было, вынос мусора и поправить кровать! Душ грязный! 
Кормили так себе! 
И самое главное, Новый Год!!! в отеле имеется ресторан и мы по человечески попросили, чтоб нам разрешили с 22.00-24.00 посидеть тихонечко и отметить наш Новый год, а потом хотели пойти на площадь! Так нам хозяин отеля категорически нам ответил НЕТ! Мы не могли понять, почему??? 30 нам разрешили посидеть, пообщаться, поужинать, причём мы всё за собой убрали, чтоб не доставить никому никаких неудобств!!! А 31 услышали НЕт!! И причём все двери закрыли на все замки!!! 
т.к., компания у нас была из 6 взрослых и 5 детей, ресторан в городе сложно было найти, да и с детками не хотелось тащится в город ночью! И в номере особо тоже не хотелось сидеть в новогоднюю ночь!!! 

Отношение к русским просто ужасное!!!

Приветливый персонал (отреагировали на все просьбы, подсказали где поужинать) чистый просторный номер, удобное расположение для автолюбителей. Были с семьей, трое детей. Отличный уютный частный отель. Если буду ещё раз в Кракове, остановлюсь.

Отель просто великолепный,огромный номер,персонал прекрасный,во всем помогали и заботились о нас.Отличный завтрак,свой сильный интернет с раздатчиком отдельно в каждом номере.Огромная охраняемая парковка во внутреннем дворе.До исторического центра 5 минут на такси,такси стоит примерно 5 евро.Все было просто чудесно,в Краков обязательно вернемся и остановимся только в этом отеле!Всем рекомендуем!

Никаких вопросов. Мило, уютно, аккуратно

В отеле третий раз! Хочется приехать ещё!!! Очень понравился номер. Отель очень чистый!!! Качественная уборка. Приветливый персонал, всегда готовый Вам помочь в любых вопросах! Удобная парковка и дворик с газоном, где можно посидеть вечером в беседке. Уютно)) Приезжаем...чувства очень домашние!!!! Спасибо за комфорт и хороший отдых!!!))

Отзывчивый персонал,уютный номер , отличные завтраки

Наличие собственной парковки во дворе отеля, дружелюбный персонал, нет кондиционера, но есть вентилятор. Удобные кровати, хорошая сантехника, наличие сейфа. По прибытию - минеральная вода в номере.

Хорошая гостинница

Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. Бесплатная парковка прямо на территории отеля. Большая территория отеля и наличие мест отдыха.

Идеальная чистота, сытные завтраки, всегда приветливый и доброжелательный персонал. Сразу при заселении вручили карту Кракова, разъяснили где и что находится и как лучше добираться. Обязательно посетим снова!

Идеальная чистота. Хороший завтрак. Очень понравилось отношение сотрудников отеля, помогли решить все вопросы. До старого города 25 минут быстрым шагом или 2,5 евро на такси.

Персонал ,номер ,завтра, чистота .Спасибо.

Очень душевный персонал

Всё было отлично, и завтраки и номер. Придраться не к чему!

Завтрак замечательный, персонал любезный, ответит на все вопросы. Отель очень понравился.

Все очень понравилось - профессиональная работа девушки на ресепшене, удобная парковка, уютная комната, тихое расположение, вкусный завтрак!

В целом отель очень понравился! Уютная обстановка, отзывчивый персонал. На территории бесплатная закрытая парковка.

Отель очень хороший, завтрак шикарный. Единственно нет в округе ничего приличного - ни кафе ни ресторанов. От центра пешком 30 минут.

Расположение идеально. Собственная бесплатная парковка отеля. 5 минут езды на машине до большого паркинга, от которого удобно пойти гулять по городу. Тихий район. Замечательный персонал. Если ещё раз приеду в Краков - остановлюсь именно здесь.

Качественно и недорого. Приветливый персонал.

Отличный отель. Очень чисто и аккуратно.

Очень приятное местечко с прекрасным двориком для отдыха. Есть стоянка.

Плюсы: 1. Парковка во внутреннем дворике (бесплатно). 2. Идеальная чистота в номере и на участке 3. Очень приветливый персонал (на ресепции, на завтраке, везде!!!). 4. Красивая, удобная ванная комната, отлично для двоих (есть душевая кабина и сама ванна, 2 раковины). 5. Номер большой! 6. Мы были со своими велосипедами, до старого Кракова велопоездка заняла минут 15 от отеля 7. Завтраки хорошие

Excellent hotel, recreation area around the hotel , the staffпревосходный отель, зона отдыха около отеля, персонал

Просторная парковка на улице. Раздельные спальни. Хороший завтрак. Спокойный район. От центра 10 минут на такси.

Хороший, чистый номер. Отличный завтрак. Отзывчивый персонал. Приехали поздно, хотели кушать - нам подали ужин в номер.

Великолепный отель!!!Все на высшем уровне качества.

Маленький уютный по домашнему. Чистый и комфортный отель! Останавливались на ночь! Интернет хороший. Претензий нет!)))) Отдельное спасибо украиночке Кристине на рецепшене)))

Очень приветлевый и отзывчевый персонал! Уютно, чувствовали себя в домашней обстановке. Хорошие завтраки. Парковка во дворе отеля. И очень доброжилательная хозяйка с маленькой собачкой :). Большое спасибо отелю за проведенные дни в Кракове. Хочеться вернуться снова !!!

Удобное расположение

Вс

Три раза останавливались в отеле. Два раза с ребенком четыре года. Спасибо за ваше ВНИМАНИЕ, комфорт , уют, вкусный кофе и завтрак (белоснежные скатерти и терраса чудо). Чистота, хороший вкус, ребята - браво! Любой каприз выполняем вами. Поклон и благодарность вам из Киева. Девушке которая нас встречала (наша землячка).Еще раз к вам заглянем.

Очень доброжелательный персонал, большая охраняемая парковка во внутреннем дворе отеля, на редкость богатый завтрак, уютный дворик с шезлонгами, гамаком и столом для настольного тенниса. Большой семейный номер, хороший интернет.

Хороший,доброжелательный персонал.

Расположение, персонал, номер!

Очень дружелюбный персонал, очень чисто + отличный завтрак.

Все было выше всех похвал!!! Минусов нет

Персонал, безопасный паркинг, расположение, завтрак накрыли в 6 утра, детям в дорогу сделали бутерброды - СПАСИБО

Понравилось абсолютно все, расположение на тихой улице, приветливый услужливый персонал, особенный привет парню с дредами на ресепшн - просто супер! Вкусные завтраки, просторные удобные номера. Едьте, не пожалеете!

Отличное расположение, если въезжаете в город с севера. Приятный семейный отель. До центра на такси 4 евро. Парковка, лужайка, завтрак- все отлично.

Очень чисто. Идеальная ванная комната. Очень большой номер. Приехали поздно, рестораны были закрыты, девушки на рецепции предложили заказать для нас пиццу, сами все оплатили, т.к. мы не успели поменять деньги. Приятный внутренний садик. Парковка на территории.

Очень приветливый персонал, просторный номер, хорошая парковка. Без проблем разрешили оставить машину на время экскурсии по городу (такси до центра 4 евро). Особенно нужно отметить, что на ресепшн при выезде смогли для оплаты использовать сделанную ранее преавторизацию, а не взять деньги с карты (хотя зачем делали преавторизацию не очень понятно, так как по условиям бронирования была бесплатная отмена на 18 часов дня приезда).По всем параметрам достойный отель, особенно с учетом его стоимости.

Отличный отель. Спокойный район. Персонал выше всяких похвал. Вежливый, предупредительный, готовность помочь. Уровень сервиса- великолепный.Приходилось жить во многих отелях Европы, но качество сервиса и персонала в этом трехзвездочном отеле выше многих четырех и некоторых пятизвездочных. От проживания в отеле остались только положительные впечатления.До центра города на такси 10 минут, стоимость до 5-и евро.

хороший семейный отель, на семью 4 человека был большой номер, 2 комнаты

Уютный отель, с хорошим и приветливым персоналом. Хорошая парковка во дворе. Хороший шведский стол. Общее впечатление очень положительное.

Все отлично! Хороший паркинг. Легко доехать. Вкусный и сытный завтрак. Отзывчивый персонал.

Отличный номер. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал, который помогал решить все вопросы. Собственная территория с милым зеленым двориком и бесплатной парковкой.