Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel AyKun, 3 звезды
Отель «Айкун» расположен в Астане, в 1,8 км от монумента Байтерек. К услугам гостей бар, номера для некурящих и бесплатный Wi-Fi. Поблизости находятся такие популярные достопримечательности, как стадион «Астана Арена» и мечеть Нур-Астана. В числе удобств номеров письменный стол, телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната и шкаф для одежды. По утрам для гостей сервируют континентальный завтрак. В отеле «Айкун» работает сауна. В распоряжении гостей бизнес-центр с факсом и копировальным аппаратом. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на английском, казахском и русском языках. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Астане! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Hotel AyKun, 3 звезды
Assem
18.05.2019 14:22
Достоинства:
Чисто, персонал приветливый. Соотношение цена/качество.
Отзыв был полезен?
0
0
Polina
16.05.2019 19:17
Достоинства:
Чисто, просторно
Недостатки:
Двухспальная кровать = два односпальные места Подушки
Yerlan
15.05.2019 13:34
Достоинства:
Чистота, уют, комфорт, богатый завтрак, персонал!
Недостатки:
Не было таких моментов
Aleksandr
13.05.2019 06:32
Достоинства:
Соотношение цена/качество. Бесплатные завтраки, недорогие и вкусные бизнес ланч и ужины. Есть бесплатная парковка
Mangilev
02.05.2019 13:10
Достоинства:
Большой стандартный номер, очень чистый, белоснежное постельное белье, удобные матрас и подушки, замечательный персонал , хорошая вип сауна , супер массажист
Недостатки:
В ванной освещение хотелось бы поярче , над зеркалом желательно дополнительно смонтировать лампу
Lidiya
30.04.2019 19:14
Достоинства:
Была в отеле в середине апреля 2019 : вкусный завтрак, есть выбор. Чистота в отеле, очень приветливый и отзывчивый персонал
Виктор
29.04.2019 16:23
Достоинства:
Очень уютная гостиница, все в принципе понравилось.
Даурен
20.04.2019 17:12
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Цена соответствует предложению.
Недостатки:
Банные принадлежности менялись по требованию, не каждый день. Завтрак был однообразным. Гладильная доска одна и она находиться на третьем этаже. Пожелание, увеличить ассортимент набора данных принадлежностей, нпр ватные палочки, одна разовая бритва, при желании клиента приобрести молчалку, дать ему эту возможность.
Marat
09.04.2019 11:32
Достоинства:
Персонал, расположение, чистота и комфортное проживание в целом
Недостатки:
Ресто бар GrootBerg, расположенный в отеле, исполняет заказы часами. Опасная стеклянная перегородка над ванной.
Marat
03.04.2019 03:58
Достоинства:
Гораздо лучше, чем ожидал на 4 +.
Недостатки:
Гладильно-прачечная начинает работать только с 9.00. Выдают конечно гладильную доску и утюг, по требованию, но это не то. Стеклянная перегородка в ванной очень опасная и не удобная. Лучше были бы готовые сэндвичи, чем нарезка колбасы и сыра.
Olena
18.03.2019 07:57
Достоинства:
В остальном все великолепно. Удобная кровать, очень внимательный персонал, в номерах тепло, чисто, уютно. Огромная благодарность персоналу. Очень внимательные, доброжелательные, приятные
Недостатки:
Не разнообразный завтрак
Alina
17.03.2019 18:45
Достоинства:
Очень чистый уютный номер, завтрак включён. При раннем отъезде собрали отличный ланч-бокс.
Ayakoz
16.03.2019 17:17
Достоинства:
Очень понравился индивидуальный подход к клиентам. Учли все пожелания до мелочей. Очень чисто. Обслуживание в ресторане высшее. Едв вкусная. Спасибо! 10 из 10.
Amantay
08.03.2019 07:39
Достоинства:
Достойный номер. Все необходимое есть . Даже в некоторых дорогих 5-ках надо запрашивать то или иное. Здесь все в наличии при заезде. Не надо по 10 раз звонить и просить принесите зубной набор, тапочки и т.п. Отличное соотношение цена-качество.
Недостатки:
Завтрак попросили принести в номер. Показался скудным. Возможно если бы спустились в лобби было бы другое мнение. Немного не расторопный обслуживающий персонал.
Tengri-kz
24.02.2019 16:49
Достоинства:
Хороший персонал, удобное расположение, чистая и комфортная, постояльцы приличные (всяких бомжей и алкоголиков не замечено)
Недостатки:
Пока нет претензий
Sungat
17.02.2019 22:24
Достоинства:
Понравилось очень удобное расположение отеля; вежливое обращение персонала; безупречная чистота в номере; освещение и оформление номера только и тянет к отдыху и приятному сну.
Недостатки:
Было бы лучше, если ванной комнате были раздельные включатели для освещения и вытяжки. И для полного счастья, добавил бы еще источник света в ванной комнате в комплакте с мини-зеркалом для макияжа.
Elvira
15.02.2019 06:29
Достоинства:
Очень уютный, чистый отель. Номера комфортные для проживания, месторасположение отеля отличное. Персонал на ресепшене доброжелательный, готовый прийти на помощь в любое время.
Недостатки:
Немного разнообразить завтрак.
Talgat
29.01.2019 07:41
Недостатки:
Дали раздельные две односпальные кровати паре, пришлось самим вручную соединять.
Tequilaboom
15.01.2019 11:47
Достоинства:
Очень чистый и уютный отель! Завтрак при раннем отъезде запаковали в ланч-боксы с собой, на двоих вышло 2 пакета! Советую этот отель для проживания, особенно если нужно разместиться в районе Expo
Недостатки:
Все было замечательно!
Talgat
08.01.2019 07:22
Достоинства:
Все круто.
Недостатки:
Я заказывал номер с одной двухспальней кроватью, а по факту были две односпальные, просто между собой соединены.
Nataliya
03.01.2019 15:28
Достоинства:
Отель новый, очень приятный. Душевный персонал. Отмечали НГ в отеле, было очень весело, программа, танцы. Мы очень довольны
Vera
03.01.2019 12:33
Достоинства:
Понравилось практически все. 1. Номера - все что нужно, ничего лишнего. Просторные. Современные, никакого советского союза, все новое. Тёплые. 2. Ванна огонь. Предоставляются косметические наборы. Есть фен, полотенца, все чистое, замена по желанию каждый день. 3. Завтраки- в целом на любой вкус. Не огромный выбор, это да. Но вполне можно вкусно накушаться, даже тем, кто мясо не ест, как я например. 4. Кровать, одеяло - от души)) мы были с мужем и ребёнком 1,7 годика. Спали поперёк, - идеально. Широкая, удобная, я даже дома так не высыпалась)) 5. Понравилось что отель с заботой об окружающей среде- респект.
Недостатки:
1.Единственное, что не совсем обрадовало, - то что в сауна вроде как бесплатная. Но оказалось, что только в будние дни работает это правило. В выходные на общих со всеми условиях. Не помню сколько стоит. 2. Если сделать тостерницу на кухне для тостов- было бы просто шикарно)) В остальном все прекрасно.
Madlet
02.01.2019 03:45
Достоинства:
Чистота, местоположение.
Недостатки:
Звукоизоляция
Ilyaus
26.12.2018 16:35
Достоинства:
Об’ект выбирал исключительно исходя из размещения к целям командировки - подошёл идеально.
Недостатки:
Номера несмотря на простор какие-то неуютные. Странным образом пожарные датчики в номерах помешены в целлофан - это странно.
Vitalykrovyakov
06.12.2018 11:27
Достоинства:
Как всегда все отлично и СПА
Недостатки:
Получше потренировать новеньких официантов
Sergei
27.11.2018 23:22
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, все хорошо. Недалеко от аэропорта и нового ЖД вокзала.
Timsharip
27.11.2018 10:25
Достоинства:
Бесплатная сауна была замечательная.
Недостатки:
Чайника в номере не хватало.
Polina
20.11.2018 13:54
Достоинства:
Даже стандартные номера комфортны по размеру. Есть бизнес-ланчи. Рядом много магазинов.
Недостатки:
Не слишком насыщенный завтрак. Достаточно маленькие кровати.
Марат_аст
20.11.2018 00:18
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество. Тихое и спокойное место. Хорошее кафе, вкусно, достойный завтрак. Большое количество ТВ каналов.
Недостатки:
Минус - запахи еды в коридорах, при том, что жил на 4 этаже. Вытяжка очень плохо работает.
Nurshat
18.11.2018 00:56
Достоинства:
Все было супер! Спасибо девушке с ресепшн(кажется её Азалия зовут). Дружелюбный персонал, главное было чисто и уютно.
Недостатки:
Все понравилось!
Vyacheslav
17.11.2018 23:26
Достоинства:
Не особо понравился песто-бар. Сам номер был отличным.
Недостатки:
Номер, чистота, уют, локация
Saniya
05.11.2018 09:51
Достоинства:
Отправляла гостя, сама не была. Очень переживала, но зря. Встретили с вокзала отлично, после отвезли в аэропорт, еще и завтрак положили с собой. Девушка с ресепшена вежливая, внимательная, связывалась со мной по ватсапп и все организовала. Спасибо ей за это огромное. Гость сказал что номер большой, комфортный. Все понравилось
Bakhtiyar
02.11.2018 19:49
Достоинства:
Чистые номера и удобства.
Недостатки:
Завтрак.
Ermek
02.11.2018 15:18
Достоинства:
Новая гостиница, мебель, отличный завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
Был неприятный запах в ванной, наподобие от сырости или плесени
Sergei
23.10.2018 04:20
Достоинства:
Чисто, новая мебель, удобно расположен отель. Приемлемый завтрак. Рекомендую.
Aziz
16.10.2018 07:36
Достоинства:
Спасибо огромное Евгении с ресепшн! Встретила дружелюбно, тепло. Прилетел на пару часов раньше, и планировал не находится полные сутки в отеле. Оплатил как за сутки и попросил заселить меня раньше, и попросил воспользоваться завтраком! Персонал любезно согласился и пошёл на встречу. За это ставлю 5 звёзд)). Завтрак вполне хороший, цена качество 5+! Номер чистый, тёплый. Есть спа что однозначно плюс. Все тихо спокойно. Ужин был платным и вполне демократичным и вкусным! Добавьте комплименты гостям и будите best в своём уровне! Успехов!
Nikolay
12.10.2018 01:53
Достоинства:
Отличный отель.
Недостатки:
Я не прихотлив. Все понравилось.
Айгуль
08.10.2018 21:38
Достоинства:
Чисто, комфортно. Просторный номер, чистая ванная комната. Приветливый персонал, да удивило, что вода платная в номере.....Мелочь, но осадок. Можно личную просьбу скажите производство матраса и где можно такой приобрести.....очень болит спина, а тут сказка.....
Недостатки:
Не много как мне кажется не соответствует персонал именно сотрудники клининга....за ресепшеном девочки очень приветливые старались уловить любое желание, что не скажешь по другим сотрудникам
Gumar
01.10.2018 08:36
Недостатки:
Трудно отнести к минусу, скорее соотношения цена/качество не соответсвует. Блюда дорогие в ресто баре, а вкус и качества не дотягивают до цены. Ну а в целом, все просто прекрасно !
Marina
29.09.2018 04:13
Достоинства:
Отличный отель! 100% попадание в соотношение "цена-качество". Просторные номера с незамысловатым дизайном, всё новое и чистое. Завтрак не супер разнообразный, но все самое основное есть. Круглосуточный ресепшн с очень приветливыми девушками!
Юрий
28.09.2018 16:56
Достоинства:
Большая удобная кровать с четырьмя подушками. Большой телевизор. Удобный рабочий стол. Фен.
Недостатки:
Странный выбор раковины - минимальная глубина, брызгается. Вместо шторки на ванной - стекло, далеко тянуться до смесителя. Классически перепутана местами холодная и горячая вода в подводке к смесителю.
Dmitriy
22.09.2018 21:11
Достоинства:
Устроило все, кроме завтрака
Недостатки:
Скудный и однотипный завтрак
Алексей
21.09.2018 22:41
Достоинства:
Однозначно качество услуг превышает стоимость. Чисто. Свежий интерьер. Удобная кровать. Просторная ванная комната
Aplusk
20.09.2018 22:39
Достоинства:
Персонал на ресепшене очень дружелюбный и приветливый. Быстро реагируют на просьбы. Отель новый, номера очень чистые.
Недостатки:
Очень сильная слышимость со стороны двери, слышны все движения и разговоры в коридоре. Завтрак довольно не разнообразный, также музыка утром в ресторане, как будто вечером в клубе, с утра это немного раздражает+слабое освещение в ресторане на завтрак не придаёт атмосферы завтрака,поэтому прошу отель пересмотреть данный концепт. В номере не было холодильника, хотя до заезда нам подтверждали наличие холодильника.
Gaukhar
19.09.2018 21:25
Достоинства:
Все понравилось, все рядом, маркеты, кфс, ресторан, находится в центре левого берега, в номере чисто, но немного не уютно
Недостатки:
Аквариум стоит не в тему в коридоре и старый диван, стены темные лучше покрасить в стветлый
Светлана
17.09.2018 09:39
Достоинства:
Сауна для проживающих бесплатно
Недостатки:
На завтрак подают кофе растворимый, хотелось бы из кофе-машины.
Индира
16.09.2018 14:43
Достоинства:
Чистый, уютный просторный номер, телевизор напотив кровати. Каждодневная уборка в номере. Приветливый персонал. Отличный ресторан, все очень вкусно !!
Недостатки:
Совсем небольшая парковка.
Фандорин
10.09.2018 05:21
Достоинства:
Персонал очень вежливо отвечал на любые наши запросы.
Vitalykrovyakov
02.09.2018 04:43
Достоинства:
Новый отель. Наличие спа-центра. Чистый номер. Круглосуточный ресторан. Хорошее расположение. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Спа-центр не работает с утра. Периодический звук ремонта с улицы. Неудачное решение со стеклянной перегородкой на ванне, которую нельзя отодвинуть. Официанты плохо ориентируются в меню ресторана.
Maxim
31.08.2018 05:55
Достоинства:
Хороший, чистый и комфортный отель. Мне очень понравились кровати, матрасы жесткие. В номере хорошо убиралась и каждый день. Все достопримечательности рядом. Отличный отель для командировочных.
Недостатки:
Есть один не достаток, он рядом с бензоколонкой.
Михаил
24.08.2018 08:18
Достоинства:
Новые чистые и светлые номера с большими окнами. Белоснежные кровати. Вежливый отзывчивый персонал. Нам очень понравилось. Бесплатная сауна и хамам супер.
Недостатки:
Был с женой и маленьким ребенком. Маленькая и жесткая двух спальная кровать, мы не поместились с маленьким ребенком. Хотя при бронировании указал что с маленьким ребенком. При зоезде в номере все было на одну персону , но по звонку вопрос был решен очень быстро. Завтрак в отеле просто ужасный, Не большой выбор и все было холодным. В сауне сломоные "лавки" , на столах не убранные бутылки от пива видимо отпредыдущих гостей остались.
Dmitriy_909
23.08.2018 01:13
Достоинства:
Персонал, номер
Недостатки:
Завтрак скромноват, а в целом хорошо
Lina-lika
22.08.2018 20:58
Достоинства:
Замечательный отель! Чисто, уютно, очень вежливый персонал.
Vladimir
21.08.2018 21:31
Достоинства:
Дружелюбный, внимательный и компетентный персонал. Сауна входит в стоимость проживания и это было очень замечательно -- расслабиться после пройденных по Астане километров!
Linaz17
19.08.2018 21:25
Достоинства:
Гостиница превзошла мои ожидания. Абсолютно новый номер! Чистая постель, большой телевизор, кондиционер и большая чистая и красивая ванная. Самое главное- удобная кровать, отличный матрас. Идеальный вариант цена-качество. Понравилось то, что от гостиницы совсем недалеко находятся все достопримечательности Астаны. Очень удобно добираться. Понравился завтрак. Скорее всего останусь в нем же и в следующий раз!
Недостатки:
Их просто нет
Денис
09.08.2018 11:55
Достоинства:
Прекрасный, новый отель (2017 год)! Всё новое, чистое. Отлично отработал кондиционер. Это особенно важно, когда на улице под +30. При отеле есть спа центр, не успел посетить, для гостей отеля спец. предложения на посещение. Персонал квалифицированный, приветливый, решают любые вопросы. Расположение - не далеко от центра. Можно пешком дойти до основных достопримечательностей на левом берегу. Прекрасный круглосуточный ресторан-бар на территории отеля, готовят вкусно и не дорого. На проживание сочетание цена-качество очень порадовало, не ожидал такого сервиса, за столь не высокую цену. Кстати, поинтересовался, для инвалидов есть оборудованные номера, да это и так видно по широкому пандусу входной группы и лифту. В целом, рекомендую этот отель как для отдыха, так и для деловой поездки!
Недостатки:
Понравилось всё! Очень хорошие впечатления от пребывания.
Talgat
07.08.2018 09:27
Достоинства:
Соотношение цены и качества - это действительно отличный вариант!
Недостатки:
Единственное что не понял, почему у отеля всего 3 звезды? По мне все 5
Айван
06.08.2018 06:45
Достоинства:
Матрац и постельное белье супер. Завтрак есть, не на 5 но на твёрдую 4. Сауна по будням бесплатно постояльцам, в ресторане 10% скидка. Девочки на ресепшене молодцы!
Недостатки:
Кофе натуральный включить в завтрак, а то отдельно он стоит 800 ТГ за капучино. Хотелось бы холодильник в номер вместо сейфа.
Айгерим
03.08.2018 15:48
Достоинства:
Чистота . Девушки из ресепшна очень приветливы .
Абрамова
30.07.2018 12:27
Достоинства:
Уютный номер, все чисто и аккуратно. Телевизор, бесплатный WI -fi работает отлично 👌. В ванной есть душ и сама ванна. Есть фен, мне не пригодился 😉 На каждого человека готов набор - халат, полотенца для лица, тела и ног, зубной набор, гель и шампунь. Завтрак по системе шведский стол. Очень питательный. От каши и фруктов до картофеля с котлетой. Чай, сок, кофе, молоко. Здесь же можно вечером перекусить. Кухня после 10 вечера не работает. Я заказывала чай и десерт. Цены разумные, не завышенные. Расположение удобное. В пешей доступности есть автобусная остановка. И ресторан Шашлыкофф 😊(мужу понравилось)
Недостатки:
Вид из окна номер 306 был на мусорку. Ну и соответственно, было шумно поздно вечером, когда скидывали мусор.
Adil
25.07.2018 06:23
Достоинства:
Отличный отель с чистыми и красивыми комнатами. Очень нравится минималистический дизайн! Советую всем иностранцам, так как соотношение цены и качества практически идеальны. Особо хочется отметить доброжелательный персонал отеля.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Отопление
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
