Отзывы Hotel AyKun, 3 звезды

Отель «Айкун» расположен в Астане, в 1,8 км от монумента Байтерек. К услугам гостей бар, номера для некурящих и бесплатный Wi-Fi. Поблизости находятся такие популярные достопримечательности, как стадион «Астана Арена» и мечеть Нур-Астана. В числе удобств номеров письменный стол, телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната и шкаф для одежды. По утрам для гостей сервируют континентальный завтрак. В отеле «Айкун» работает сауна. В распоряжении гостей бизнес-центр с факсом и копировальным аппаратом. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на английском, казахском и русском языках. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Астане! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Hotel AyKun, 3 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 108
78
28
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Чисто, персонал приветливый. Соотношение цена/качество.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, просторно
Недостатки:
Двухспальная кровать = два односпальные места Подушки
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, уют, комфорт, богатый завтрак, персонал!
Недостатки:
Не было таких моментов
Комментарий:
Все отлично и все супер! В следующей раз я обязательно поеду туда же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество. Бесплатные завтраки, недорогие и вкусные бизнес ланч и ужины. Есть бесплатная парковка
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой стандартный номер, очень чистый, белоснежное постельное белье, удобные матрас и подушки, замечательный персонал , хорошая вип сауна , супер массажист
Недостатки:
В ванной освещение хотелось бы поярче , над зеркалом желательно дополнительно смонтировать лампу
Комментарий:
Отличный отель за удивительно низкую цену !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была в отеле в середине апреля 2019 : вкусный завтрак, есть выбор. Чистота в отеле, очень приветливый и отзывчивый персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная гостиница, все в принципе понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Цена соответствует предложению.
Недостатки:
Банные принадлежности менялись по требованию, не каждый день. Завтрак был однообразным. Гладильная доска одна и она находиться на третьем этаже. Пожелание, увеличить ассортимент набора данных принадлежностей, нпр ватные палочки, одна разовая бритва, при желании клиента приобрести молчалку, дать ему эту возможность.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак совсем скромный.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все классно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, расположение, чистота и комфортное проживание в целом
Недостатки:
Ресто бар GrootBerg, расположенный в отеле, исполняет заказы часами. Опасная стеклянная перегородка над ванной.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гораздо лучше, чем ожидал на 4 +.
Недостатки:
Гладильно-прачечная начинает работать только с 9.00. Выдают конечно гладильную доску и утюг, по требованию, но это не то. Стеклянная перегородка в ванной очень опасная и не удобная. Лучше были бы готовые сэндвичи, чем нарезка колбасы и сыра.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В остальном все великолепно. Удобная кровать, очень внимательный персонал, в номерах тепло, чисто, уютно. Огромная благодарность персоналу. Очень внимательные, доброжелательные, приятные
Недостатки:
Не разнообразный завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый уютный номер, завтрак включён. При раннем отъезде собрали отличный ланч-бокс.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился индивидуальный подход к клиентам. Учли все пожелания до мелочей. Очень чисто. Обслуживание в ресторане высшее. Едв вкусная. Спасибо! 10 из 10.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный номер. Все необходимое есть . Даже в некоторых дорогих 5-ках надо запрашивать то или иное. Здесь все в наличии при заезде. Не надо по 10 раз звонить и просить принесите зубной набор, тапочки и т.п. Отличное соотношение цена-качество.
Недостатки:
Завтрак попросили принести в номер. Показался скудным. Возможно если бы спустились в лобби было бы другое мнение. Немного не расторопный обслуживающий персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал, удобное расположение, чистая и комфортная, постояльцы приличные (всяких бомжей и алкоголиков не замечено)
Недостатки:
Пока нет претензий
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось очень удобное расположение отеля; вежливое обращение персонала; безупречная чистота в номере; освещение и оформление номера только и тянет к отдыху и приятному сну.
Недостатки:
Было бы лучше, если ванной комнате были раздельные включатели для освещения и вытяжки. И для полного счастья, добавил бы еще источник света в ванной комнате в комплакте с мини-зеркалом для макияжа.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный, чистый отель. Номера комфортные для проживания, месторасположение отеля отличное. Персонал на ресепшене доброжелательный, готовый прийти на помощь в любое время.
Недостатки:
Немного разнообразить завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дали раздельные две односпальные кровати паре, пришлось самим вручную соединять.
Комментарий:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый и уютный отель! Завтрак при раннем отъезде запаковали в ланч-боксы с собой, на двоих вышло 2 пакета! Советую этот отель для проживания, особенно если нужно разместиться в районе Expo
Недостатки:
Все было замечательно!
Комментарий:
Превзошли все ожидания!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все круто.
Недостатки:
Я заказывал номер с одной двухспальней кроватью, а по факту были две односпальные, просто между собой соединены.
Комментарий:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, очень приятный. Душевный персонал. Отмечали НГ в отеле, было очень весело, программа, танцы. Мы очень довольны
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все. 1. Номера - все что нужно, ничего лишнего. Просторные. Современные, никакого советского союза, все новое. Тёплые. 2. Ванна огонь. Предоставляются косметические наборы. Есть фен, полотенца, все чистое, замена по желанию каждый день. 3. Завтраки- в целом на любой вкус. Не огромный выбор, это да. Но вполне можно вкусно накушаться, даже тем, кто мясо не ест, как я например. 4. Кровать, одеяло - от души)) мы были с мужем и ребёнком 1,7 годика. Спали поперёк, - идеально. Широкая, удобная, я даже дома так не высыпалась)) 5. Понравилось что отель с заботой об окружающей среде- респект.
Недостатки:
1.Единственное, что не совсем обрадовало, - то что в сауна вроде как бесплатная. Но оказалось, что только в будние дни работает это правило. В выходные на общих со всеми условиях. Не помню сколько стоит. 2. Если сделать тостерницу на кухне для тостов- было бы просто шикарно)) В остальном все прекрасно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, местоположение.
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Об’ект выбирал исключительно исходя из размещения к целям командировки - подошёл идеально.
Недостатки:
Номера несмотря на простор какие-то неуютные. Странным образом пожарные датчики в номерах помешены в целлофан - это странно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда все отлично и СПА
Недостатки:
Получше потренировать новеньких официантов
Комментарий:
Поездка с Aykun
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло и уютно очень чисто
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, все хорошо. Недалеко от аэропорта и нового ЖД вокзала.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная сауна была замечательная.
Недостатки:
Чайника в номере не хватало.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Даже стандартные номера комфортны по размеру. Есть бизнес-ланчи. Рядом много магазинов.
Недостатки:
Не слишком насыщенный завтрак. Достаточно маленькие кровати.
Комментарий:
Отличный вариант в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество. Тихое и спокойное место. Хорошее кафе, вкусно, достойный завтрак. Большое количество ТВ каналов.
Недостатки:
Минус - запахи еды в коридорах, при том, что жил на 4 этаже. Вытяжка очень плохо работает.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супер! Спасибо девушке с ресепшн(кажется её Азалия зовут). Дружелюбный персонал, главное было чисто и уютно.
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не особо понравился песто-бар. Сам номер был отличным.
Недостатки:
Номер, чистота, уют, локация
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отправляла гостя, сама не была. Очень переживала, но зря. Встретили с вокзала отлично, после отвезли в аэропорт, еще и завтрак положили с собой. Девушка с ресепшена вежливая, внимательная, связывалась со мной по ватсапп и все организовала. Спасибо ей за это огромное. Гость сказал что номер большой, комфортный. Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера и удобства.
Недостатки:
Завтрак.
Комментарий:
Чистые номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая гостиница, мебель, отличный завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
Был неприятный запах в ванной, наподобие от сырости или плесени
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, новая мебель, удобно расположен отель. Приемлемый завтрак. Рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо огромное Евгении с ресепшн! Встретила дружелюбно, тепло. Прилетел на пару часов раньше, и планировал не находится полные сутки в отеле. Оплатил как за сутки и попросил заселить меня раньше, и попросил воспользоваться завтраком! Персонал любезно согласился и пошёл на встречу. За это ставлю 5 звёзд)). Завтрак вполне хороший, цена качество 5+! Номер чистый, тёплый. Есть спа что однозначно плюс. Все тихо спокойно. Ужин был платным и вполне демократичным и вкусным! Добавьте комплименты гостям и будите best в своём уровне! Успехов!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель.
Недостатки:
Я не прихотлив. Все понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно. Просторный номер, чистая ванная комната. Приветливый персонал, да удивило, что вода платная в номере.....Мелочь, но осадок. Можно личную просьбу скажите производство матраса и где можно такой приобрести.....очень болит спина, а тут сказка.....
Недостатки:
Не много как мне кажется не соответствует персонал именно сотрудники клининга....за ресепшеном девочки очень приветливые старались уловить любое желание, что не скажешь по другим сотрудникам
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понраивллось
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Трудно отнести к минусу, скорее соотношения цена/качество не соответсвует. Блюда дорогие в ресто баре, а вкус и качества не дотягивают до цены. Ну а в целом, все просто прекрасно !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! 100% попадание в соотношение "цена-качество". Просторные номера с незамысловатым дизайном, всё новое и чистое. Завтрак не супер разнообразный, но все самое основное есть. Круглосуточный ресепшн с очень приветливыми девушками!
Комментарий:
Хорошее место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая удобная кровать с четырьмя подушками. Большой телевизор. Удобный рабочий стол. Фен.
Недостатки:
Странный выбор раковины - минимальная глубина, брызгается. Вместо шторки на ванной - стекло, далеко тянуться до смесителя. Классически перепутана местами холодная и горячая вода в подводке к смесителю.
Комментарий:
В целом всё отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Устроило все, кроме завтрака
Недостатки:
Скудный и однотипный завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Однозначно качество услуг превышает стоимость. Чисто. Свежий интерьер. Удобная кровать. Просторная ванная комната
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшене очень дружелюбный и приветливый. Быстро реагируют на просьбы. Отель новый, номера очень чистые.
Недостатки:
Очень сильная слышимость со стороны двери, слышны все движения и разговоры в коридоре. Завтрак довольно не разнообразный, также музыка утром в ресторане, как будто вечером в клубе, с утра это немного раздражает+слабое освещение в ресторане на завтрак не придаёт атмосферы завтрака,поэтому прошу отель пересмотреть данный концепт. В номере не было холодильника, хотя до заезда нам подтверждали наличие холодильника.
Комментарий:
Слабая сторона отеля-завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, все рядом, маркеты, кфс, ресторан, находится в центре левого берега, в номере чисто, но немного не уютно
Недостатки:
Аквариум стоит не в тему в коридоре и старый диван, стены темные лучше покрасить в стветлый
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак скудноват
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна для проживающих бесплатно
Недостатки:
На завтрак подают кофе растворимый, хотелось бы из кофе-машины.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, уютный просторный номер, телевизор напотив кровати. Каждодневная уборка в номере. Приветливый персонал. Отличный ресторан, все очень вкусно !!
Недостатки:
Совсем небольшая парковка.
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень вежливо отвечал на любые наши запросы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Наличие спа-центра. Чистый номер. Круглосуточный ресторан. Хорошее расположение. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Спа-центр не работает с утра. Периодический звук ремонта с улицы. Неудачное решение со стеклянной перегородкой на ванне, которую нельзя отодвинуть. Официанты плохо ориентируются в меню ресторана.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, чистый и комфортный отель. Мне очень понравились кровати, матрасы жесткие. В номере хорошо убиралась и каждый день. Все достопримечательности рядом. Отличный отель для командировочных.
Недостатки:
Есть один не достаток, он рядом с бензоколонкой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новые чистые и светлые номера с большими окнами. Белоснежные кровати. Вежливый отзывчивый персонал. Нам очень понравилось. Бесплатная сауна и хамам супер.
Недостатки:
Был с женой и маленьким ребенком. Маленькая и жесткая двух спальная кровать, мы не поместились с маленьким ребенком. Хотя при бронировании указал что с маленьким ребенком. При зоезде в номере все было на одну персону , но по звонку вопрос был решен очень быстро. Завтрак в отеле просто ужасный, Не большой выбор и все было холодным. В сауне сломоные "лавки" , на столах не убранные бутылки от пива видимо отпредыдущих гостей остались.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, номер
Недостатки:
Завтрак скромноват, а в целом хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель! Чисто, уютно, очень вежливый персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный, внимательный и компетентный персонал. Сауна входит в стоимость проживания и это было очень замечательно -- расслабиться после пройденных по Астане километров!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница превзошла мои ожидания. Абсолютно новый номер! Чистая постель, большой телевизор, кондиционер и большая чистая и красивая ванная. Самое главное- удобная кровать, отличный матрас. Идеальный вариант цена-качество. Понравилось то, что от гостиницы совсем недалеко находятся все достопримечательности Астаны. Очень удобно добираться. Понравился завтрак. Скорее всего останусь в нем же и в следующий раз!
Недостатки:
Их просто нет
Комментарий:
Не ожидали!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный, новый отель (2017 год)! Всё новое, чистое. Отлично отработал кондиционер. Это особенно важно, когда на улице под +30. При отеле есть спа центр, не успел посетить, для гостей отеля спец. предложения на посещение. Персонал квалифицированный, приветливый, решают любые вопросы. Расположение - не далеко от центра. Можно пешком дойти до основных достопримечательностей на левом берегу. Прекрасный круглосуточный ресторан-бар на территории отеля, готовят вкусно и не дорого. На проживание сочетание цена-качество очень порадовало, не ожидал такого сервиса, за столь не высокую цену. Кстати, поинтересовался, для инвалидов есть оборудованные номера, да это и так видно по широкому пандусу входной группы и лифту. В целом, рекомендую этот отель как для отдыха, так и для деловой поездки!
Недостатки:
Понравилось всё! Очень хорошие впечатления от пребывания.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества - это действительно отличный вариант!
Недостатки:
Единственное что не понял, почему у отеля всего 3 звезды? По мне все 5
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрац и постельное белье супер. Завтрак есть, не на 5 но на твёрдую 4. Сауна по будням бесплатно постояльцам, в ресторане 10% скидка. Девочки на ресепшене молодцы!
Недостатки:
Кофе натуральный включить в завтрак, а то отдельно он стоит 800 ТГ за капучино. Хотелось бы холодильник в номер вместо сейфа.
Комментарий:
Отличное место, приеду ещё не раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота . Девушки из ресепшна очень приветливы .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, все чисто и аккуратно. Телевизор, бесплатный WI -fi работает отлично 👌. В ванной есть душ и сама ванна. Есть фен, мне не пригодился 😉 На каждого человека готов набор - халат, полотенца для лица, тела и ног, зубной набор, гель и шампунь. Завтрак по системе шведский стол. Очень питательный. От каши и фруктов до картофеля с котлетой. Чай, сок, кофе, молоко. Здесь же можно вечером перекусить. Кухня после 10 вечера не работает. Я заказывала чай и десерт. Цены разумные, не завышенные. Расположение удобное. В пешей доступности есть автобусная остановка. И ресторан Шашлыкофф 😊(мужу понравилось)
Недостатки:
Вид из окна номер 306 был на мусорку. Ну и соответственно, было шумно поздно вечером, когда скидывали мусор.
Комментарий:
Отдых в Астане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с чистыми и красивыми комнатами. Очень нравится минималистический дизайн! Советую всем иностранцам, так как соотношение цены и качества практически идеальны. Особо хочется отметить доброжелательный персонал отеля.
Комментарий:
Замечательный отель с классным дизайном!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак прекрасный.
Комментарий:
Все было замечательно. Вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Питание и напитки

    • Бутылка воды
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Камера хранения багажа
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Бизнес-центр
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Сейф
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом