Отзывы Hotel Auto Hogar, 3 звезды

Шум с улицы Ресторан

В комнатах что выходят на дорогу очень шумно даже с закрытыми окнами, надо что-то делать с шумоизоляцией.

Отсутствие тапочек и банного халата, стаканов, воды.

- На завтраке грязные, очень плохо вымытые тарелки - Плохая звукоизоляция, все что происходит на улице ночью очень хорошо слышно - Нет ершика в туалете

Мало розеток

Не самый дешёвый вариант где остановиться, но качество полностью соответствует цене.

Единственный минус это ужасное освещение в номере ! Света не хватает, накраситься нормально негде 😕

Очень шумно в номере окна которого смотрят на улицу, абсолютно невозможно уснуть из за шума - крики и вопли молодёжи из соседних заведений, шум автомобилей и уборочных машин. И это я был в отеле не в сезон, в декабре! Перед входом в отель стоят 3 огромных мусорных бака!

У нас был номер был на улицу La parallel, очень шумно. Утром всё вывозится, Часов так с 05-00. .....

Слабая шумоизоляция стеклопакетов на окнах, т.к. окна выходили на улицу. Для людей с чутким сном будет проблематично уснуть.

Душевая кабина невероятно сильно протекала (классика). Плюс, убирались редко и не сказать, что с особым рвением:) Завтраки неоправданно дорогие. Интернет почти все время проживания не работал.

На автостоянке за отелем постоянно тусутся публика бомжеватого вида

На репшен тебя внимательно слушают и не слышат. У нас болтался замок в двери на одном шурупе, въехали мы в субботу, и каждый день об этом говорили, починили нам его в среду. Уборка у номерах ужасна. Полотенца не менялись, а если их оставляли на полу, то их забирали, забыв повесить новые, не было ни одного дня, когда бы мы не просили принести нам полотенца. Т.е. приходишь вечером в номер идешь в душ, а там не полотенец ни мыла. Раковину в ванной помыли один раз. Один раз принесли мыло и кофе, когда я этого потребовала на рецепшен. Причем мне его там же не рецепшен и сунули в руки.

Шум гуляющей по улицам всю ночь молодежи, стекла окон его пропускают

Маленькая столовая, рассаживали за одним столом с чужими людьми на завтрак.

Во всем отеле нет утюга, когда мы попросили утюг чтобы погладить платье которое нужно было одеть сегодня в театр, на рецепшн нам предложили положить в пакет и передать в химчистку с возвратом на след. день))) пришлось идти в мятом((

Нет отдельного кондиционера в номере. Центральное кондиционирование почти не охлаждает номер.

Номер был большой, во 2-м корпусе, но окна - в колодец :(

Шумновато и немного пахнет канализацией возле входа. Интернет постоянно отключается и приходится переподключать.

Все отлично

Не понравилась ванная комната, сантехника изрядно потрепана, останавливались на 2 ночи, после 1 ночи унесли грязные полотенца для рук и больше не приносили(

Отсутствовали ежедневное обновление полотенец, мыла, шампуня, растворимых напитков.

За окном вечно кто-то орал, но это не слышно при закрытых окнах

Не было ёршика, ванная с наклоном на выходе(опасно), не было полок в душевой, обнаружили таракана у кровати.

1. На фото отель и комнаты кажутся намного просторнее. 2. Несколько раз забывали положить полотенца, приходилось ходить просить. 3. Из потолка где кондиционер постоянно капало на пол, на что нам предложили поставить полотенце и сказали что завтра вызовут техника (но техник так и не пришел). Как они сказали это нормально)) 4. Окно в комнате было очень маленькое, заклеенное пленкой и выходило на стену, или точнее 4 рядом расположенных стены, что-то на подобии шахты ) 5. Защелка в туалете не предусмотрена )

Немного шумновато с улицы. Хорошо, что было не очень жарко и можно было на ночь закрывать балкон. Но я думаю, что лучше немного шума в светлом номере, чем тишина в номере с окнами во внутренний двор.

Нет вентиляции в ванной комнате, а также слабое освещение, особенно в ванной.

Окна выходили во двор-колодец,не пропуская Солнечный свет

В номере сильный запах канализации, проветривание не помогает. Кондиционер очень шумный. Матрас неудобный и с вмятиной. Постельное белье с дырками.

Из номера украли мужские джинсы, свитер и даже дезик и подзарядку. Менеджер вообще ни как не предложил решение конфликта, кроме того как "идите в полицию и пишите заявление". Было бы не обидно если бы со стороны отеля хоть как то хотели решить проблему, да хоть бы предложили не оплачивать пару дней. Джинсы , свитер = 800 евро

В номере некоторое время был запах затхлой воды и сырости, но потом это перестало чувствоваться

Нет такого

Заказали номер на двоих с мужем, указали, что хотим одну двухспальную кровать, но на сайте нигде не указано, что этот номер будет как глухая коробка, маленький, окошко хоть и есть, но выходит в темный колодец. Т.к. я без окон жить 5 дней была совсем не готова, к тому же в номере очень тусклое освещение, в общем как в норе сидишь, мы попросили номер поменять, нам сказали что есть номер, но с двумя разными кроватями. Оказалось, что этот номер для инвалидов и он был раза в три больше предыдущего. Из плюсов нашего нового номера: есть окно, много места, аж три! кровати (третья оказалась в отдельном коридорчике у двери), в ванной и туалете специальные поручни для инвалидов. Из минусов: номер был пыльный и убрали его как следует на третий день только, дверь в ванную нашли не сразу первый день мылись с открытым проемом (она спрятана в стену), окна выходят в узкую улицу, напротив окно в окно детский сад, а ночью на улице куча народу, кричат, плачут дети, ездят с мигалками. Окно закрывалось не плотно и шумно было постоянно. Свою цену нисколько не оправдал.

Все было бы хорошо, если бы не одно "но"-завышенные цены Барселоны. На мой взгляд справедливая цена стандартного номера на 2 чел. отеля такого типа 70-80eur., но никак не 120 и выше! Из мелких недостатков: шумный бульвар и холодильник работающий только пока вы в номере.

Отношение хамское, всем на все положить. кондиционер не работает, только видимость.

Wi-Fi плохой, у меня айфон так и не подключился к интернету, все время пишет , что не безопасная сеть, хотя по стране я много путешествовала -это единственный отель где у меня не подключился интернет. Мы путешествовали с семьей, у моей дочери был номер на двоих, у меня на одного человека- разница в номерах огромная (два номера как небо и земля), а в цене разница всего 6 евро за сутки. Номер очень маленький, я небольшого роста даже мне было не повернуться в номере.

Деньги нужно хранить в сейфе . К сожалению из-за беспечности я их не положил в сейф и они пропали

Маленький тесный номер, окна все зашторены ибо первый этаж, на рецепшине персонал отличный, а вот на завтраке уже хорошо прочувствовали 3-звездность

В ванной если не открывать форточку, появляется запах канализации.

Завтрак ужасный

Слабая шумоизоляция окон.

Неожиданно оказалось, что оба окна в номере выходят в глухую стену, надо бы предупреждать об этом

В ванной комнате зазор между углом раковины и закрывающейся дверью меньше 1см(прищемила палец).

Шумоизоляция отсутствует напрочь. Окна остеклены стеклопакетами, которые выглядят совсем как настоящие. Но от шума не защищают совершенно. Слышно всё. Сначала нас поселили в номере с видом на улицу и балконом. Ночью хоть как-то удалось заснуть только потому что сильно устали за день с перелётами и переездами. Шум на улице не прекращается и ночью, прекрасно слышно машины, мотоциклы, разговоры людей. Двери тоже так себе - что под входной, что под дверью в ванную заметная щель, так что вы будете в курсе всех дел в коридоре и ванной комнате. :-) На следующий день мы попросили переселить нас в тихий номер, т.к. это пожелание было в т.ч. и в бронировании указано. Нам предложили собрать чемоданы, сдать в камеру хранения и обратиться после 15:00. И нам дали новый номер без какой-либо доплаты. В этом номере такие же ужасные окна и двери, НО: выходит он не на улицу, а во внутренний страшненький колодец. И поэтому шумоизоляция хоть и плохая, всё равно намного тише, т.к. намного меньше источников шума. Ещё из минуса отмечу отсутствие туалетных ёршиков - не было ни в одном, ни в другом номере.

Переход с чемоданами в другое здание.

Ужасно грязно!!!! И все в пятнах. Просто отвратительно убирают номер. В последнею ночю вообще замерзли так как не работала система отопления и не было горячей воды, ресепшен не как не отреагировал... было так холодно что простыла

Дефицит бокалов для шампанского

Грубый персонал при завтраке, однообразие еды. Отсутствие чайника в номере, ершика в ванной.

Больше минусов, чем плюсов. 1. Очень холодно в номере, Полы ледяные, берите с собой тапочки, потому что в номере их нет, а ходить даже в носках невозможно. 2. Очень шумно. Рядом популярный клуб, тусовки и шум каждый вечер, слышимость невероятная, окна совсем не спасают. 3. По уборке я честно говоря так и не поняла, было ощущение, что за 10 дней нам ни разу не поменяли белье, только заправляли кровати, но я могу ошибаться. Тем не менее в туалете нет мусорных пакетов и ёршика! 4. Персонал очень плохо говорит по английски, за исключением 1-2х людей на ресепшене. 5. На завтраках постоянно подсаживают к кому-то за стол, даже если есть свободные столы, но это наверное субъективный минус. 6. Самое главное. Просили одну большую кровать. Дали комнату с двумя отдельными, которые поставили вместе. Сказали, то же самое. Так вот, это совсем не одно и то же! Кровати на колесиках, разъезжаются, по центру вместе спать невозможно! В итоге каждый спал на своей кровати) Имейте это в виду)

Качество сигнала Wi-fi в номере оставляло желать лучшего... постоянные перебои. Но, может, это связанно именно с этим номером. Ко всему остальному претензий нет. Все было на очень достойном уровне!

Для общего уровня предоставленного сервиса - дорого; Не факт что заселят в 14; озвучивают 14-15, но по наличию номеров; нет кулеров с водой или тем более чайника; нет возможности погладить одежду (только сдавать в прачечную). Если окна на улицу - очень шумно, улица оживленная; если во двор - тихо, но вид и антураж соответствующие. Из неприятных деталей - лейка душа, покрытая ржавчиной.интеренет - в лобби - стабильно, в моем угловом номере - были периодические проблемы.

Звукоизоляция относительно общего коридора

Кто-то на ресепшене был приветлив, другие старались не замечать. Кондиционер шумит, на балконе остался грязный носок от прошлых постояльцев, очень изношенные полотенца не белого уже цвета, а скорее серого, завтрак точно не более чем на 3 звезды, наесться можно, но чтобы вкусно я бы не сказала.

Простой ход.

- Это одна из самых оживленных улиц, при этом если у Вас окна выходят именно на нее, то окна закрыты или открыты разницы никакой нет! ШУМОИЗОЛЯЦИИ НЕТ!!!- Кондиционирование центральное, на первой скорости не охлаждает вообще. На второй холодит, но начинает шуметь. А на третей скорости шумит, как самолет. Но не стоит переживать, из-за шума улицы, который проникает в номер, кондиционер не будет раздражать. Если вы выходите из номера и забираете электронный ключ, в номере все обесточивается, включая кондиционер.- Сантехника на первый взгляд выглядела хорошо, до того момента, пока не решил испробовать, функцию тропического дождя - это стационарная насадка большого диаметра висит над головой.Тропически дождь оказался тропическим водопадом, так как форсунки (дырочки из которых должна распыляться вода), видимо, засорены и при этом насадка была не герметично прикручена и в эту щель между трубой и насадкой хлынул поток воды, стекая с одного края сплошной струей.- Осторожно, невменяемая горничная!) Ну, во первых, нам дали номер с двумя отдельными кроватями, но они были сдвинуты вместе. Перед сном кровати были раздвинуты нами в разные стороны по углам. На второй день, когда мы вернулись в номер после уборки, кровати чудесным образом снова оказались сдвинуты. Логика горничной не понятна. т.е. она подумала, что кровати случайно разъехались по комнате и их надо вернуть на место, ну, либо она принципиальная, все должно стоять на своих местах. Во-вторых, в предпоследний день отдыха, ушли из номера в 10 утра, оставили табличку с просьбой убрать номер. По возвращении в 15 дня, номер убран не был. Легли подремать, перед этим перевернув табличку на двери не беспокоить. 16 часов стук в дверь, раз, два, три, четыре без слов, как это обычно бывает (cleaning или housekeeping) резко открывается дверь, вламывается горничная. Увидев, что в номере на кроватях лежат, те самые постояльцы, которые несколько секунд назад спали, извиняясь уходит. Горничная решила не сдаваться!

Доводчики на дверях номеров какие-то слабые, поэтому утром, когда постояльцы отправляются на завтрак или прогулки, на этаже стоит сильный грохот открываемых-закрываемых дверей. Номер, где я останавливалась, душный, не смотря на кондиционер. И это при температуре +21...23. Представляю, что будет в июле-августе в жару.

В уборной комнате отсутствует ёршик для унитаза 😤😱🙈

Полотенца серые, матрасы жёсткие, в душевой плохо уходила вода

Очень хорошая слышимость через окна- а ведь жили на 7 этаже!