Отзывы Hotel Aura, 3 звезды

Этот бутик-отель находится в районе Пахаргандж, всего в 700 метрах от железнодорожного вокзала Нью-Дели. Отель располагает сауной, тренажерным залом и гидромассажной ванной, а также номерами с телевизором с плоским экраном и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Отель Aura находится на улице Аракашан, в 1 км от района Коннот-Плейс и примерно в 15 км от международного аэропорта Дели. Гостям предоставляется бесплатный трансфер от аэропорта и железнодорожного вокзала. Номера отеля Aura располагают полами из древесины твердых пород, гостиным уголком и кондиционером. К услугам гостей бесплатная вода в бутылках и фрукты. В каждом номере также имеются принадлежности для чая/кофе и мини-бар. В ванной комнате в номере установлена ванна и душ с горячей водой. В круглосуточном кафе на крыше подаются закуски, блюда-гриль и напитки. Обслуживание номеров производится круглосуточно. У стойки регистрации к услугам гостей обмен валюты, прачечная и организация экскурсий, а в отеле также можно заказать расслабляющий массаж.
Отзыв об отеле:
Hotel Aura, 3 звезды
Ваша оценка

3.5Отзывов 48
9
18
12
7
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Приехали уже вечером из Агры. Были забронированы два номера стандарт. Во-первых выяснилось что стандарт без окон, во-вторых дали номера на 1 этаже, и там было сильно накурено. Поменяли на другие (на 4 этаже) - но уже вместо одной большой дали две жестких кровати. В номере без окон так душно, что ночью несколько раз пришлось включать вентилятор. Нашим друзьям поменяли на номер с окном - отель расположен в довольно пессимистичном рвйоне - все ночь гудели байки, орали собаки итп.. но апогеем наших злоключений стало то, что наутро выселившись из отеля мы обнаружили следующее: в кошельке было 300 долларов, а оказалось 201. Мы конечно сами виноваты оставили кошелек в номере, когда ушли ужинать, и видимо, кто-то из персонала проник в номер и поменял 100 долларов на 1, чтобы мы заметили это позже. Словом, в этом отеле останавливаться ни в коем-случае нельзя!!!!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, что есть трансфер от аэропорта и завтрак включен
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь не первый год, всегда очень уютные премиальные номера и прекрасный персонал :)
Недостатки:
Прошло уже много лет, а горячий душ в этом отеле только по расписанию и предварительным просьбам :)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Не предоставили трансфер, завтрак на 3,
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Это дыра. нет никакой звукоизоляции, постель грязная, на первом этаже в номерах вместо окон щели под потолком, в ванной на меня чуть не рухнула панель подвесного потолка. в номере был чай, но не было чайника. при попытке перехать в комнату с окном заломили адскую цену, пришлось перебраться через улицу в норм гостиницу-трешку, которая, видимо, не платит этому сервису за неверные сведения о своей "звездности" и стоит поти столько же. @booking, как вы верфицируете "звездность" своих клиентов? даже для индии это не 3-звездочный отель, а ...!
Комментарий:
Нет звукоизоляции, грязно, на первом этаже в номерах вместо окон щели под потолком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно чисто, приветливый персонал. Местоположение удачное
Недостатки:
Очень маленький номер для троих, постельное белье не отличалось свежестью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заказывал услуги Такси через отель. Стоимость была оговорена на весь день, сумма была оплачена. По факту оказалось, что стоимость которую я заплатил заранее поменялась в большую сторону на 1000 рупий так как , выяснилось, что существует лимит по километражу - данная деталь была упущена сотрудниками отеля намеренно (уточнял, такое происходит не первый раз). Остался очень неприятный осадок и чувство обмана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место расположения, не далеко ж/д вокзал (где есть туристические кассы брали билеты в Мумбаи), торговые улицы.
Недостатки:
Не было трансфера, хотя входил в стоимость, пришлось брать такси (400 руп.) По приезду выяснилось, что водитель нас ждал, но не дождался возможно это действительно так очень долго проходили визовый контроль (от 1,5 до 2 ч.). . Шумоизоляция окон очень плохая. Не большой выбор блюд на завтрак. Номеру нужен ремонт.
Комментарий:
Можно оснавиться на несколько дней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, номера чистые, постельное белье и полотенца белые, без пятен. Хорошее месторасположение. Есть холодильник в номере, всегда была горячая вода. В номере сухо и тепло.
Недостатки:
Минусов не нашли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Расположение ужасное. Поскольку я приезжала к своим индийским друзьям, те сказали чтобы я никогда! не останавливалась больше в том отеле и на той улице. Это реальный треш. Если вы женщина вам вообще там делать нечего. Метро кстати далеко, если планируете передвигаться на нем. В номерах грязно, уборка отвратительна. Если достанется номер без окна то вентиляции практически нет. Горячая вода только в 1й половине дня (но это норм для Индии). К вай фаю смогла подключить только планшет. Телефоны не подключаются. Бесплатные завтраки тоже ужасны. Если заказывать по меню (за деньги) то еда нормальная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая мебель, отделка номеров. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Сначала заселили в другой отель этой сети. Ужасный район. Плохая шумоизоляция. Ресторан имеет не разнообразное и не вкусное меню.
Комментарий:
Для того чтобы переночевать 3-4 ночи - выбор оптимальный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,поменяли номер по просьбе,причем дали гораздо лучше чем был заказан).Чистота.хорошие завтраки,есть где прогуляться в округе.Очень удобная и огромная кровать.Горячая вода.мыло.шампунь.Ванна-джакузи.мне очень понравилось.Спасибо!
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция,всю ночь гудки машин.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Wi-fi практически не работал не только в номере, но и на ресепшн. Нерегулируемый кондиционер. Шум холодильника у изголовья. Отсутствие окна, хотя это можно считать плюсом, поскольку меньше шума с улицы. Персонал готов помочь только если это будет оплачено. Никому не посоветую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Договорились внизу на первом этаже в турагентстве о поездке в Агру за 160 долларов за 6 человек. Новый микроавтобус и хороший водитель. В Агрессивно нас ждал русскоязычный гид.
Недостатки:
Район жуткий, Изоляции в номерах нет. Все слышно. Нет нормальных кафешек и супермаркетов.
Комментарий:
Знакомство с Дели
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах мебель достаточно новая и хорошая, что для бюджетных отелей Индии редкость. Внешне номер выглядит вполне прилично.
Недостатки:
Путешествовала я с мужем и двумя детьми (3 и 7 лет). Нас поселили в номер с одной (!), хотя и большой кроватью. Изначально предполагалась дополнительная кровать для одного из детей, но в реальности её даже поставить было некуда. В итоге спали все на одной - естественно неудобно, одеяла не хватало. На четверых нам дали одно полотенце. Мы, конечно, попросили ещё. Итого два полотенца на четверых. Во всём отеле очень сыро. Имели неосторожность постирать нижнее бельё в день заезда. До конца нашего пребывания некоторые вещи так и не высохли (были мы там 4 дня). Что уж говорить о полотенцах: один раз вытерся, всё остальное время оно сырое. Завтрак скудный, выбора никакого. Не понравилось.
Комментарий:
Маленькие сырые номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение
Недостатки:
Отсутствие интернета или его постоянные перебои, грязный номер, несоответствие фотографий с реальностью внешнего вида номера. отсутствие заявленных фруктов и воды без ограничений! воду необходимо было постоянно выпрашивать на стойке и не более бутылки в день. завтраки отдельный разговор! разнообразия в нем нет совсем.
Комментарий:
Интернат нет, фруктов нет, окна в номере нет, завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фотографии очень старые, номера не соответствуют действительности. Очень грязно, не свежее белье. Все разбито или болтается , ванная в плесени. На вопрос почему, забронировав не самый дешевый номер, мы получили склеп без окна , нам сказали что занавески на фото-это декорация. Написано что номера звукоизолированные, на деле же ты слышишь все что происходит в коридоре и лифт просто раздирает пространство скрежетом. Персонал конечно помог нам перебраться в лучший номер отеля с доплатой. Но он тоже был ветхий и плесневелый, с засаленным окном. Даже по индийским меркам-это невероятно ужасно. Еще в описании обещали фрукты и минибар, в действительности этого нету, а на ресепшене лишь пожали плечами. На пахарганже можно жить в точно таких же номерах, даже чище, за 600 рупий в сутки. Тут же чистой воды накрутка за гордую приставку - " отель три звезды " . Хотя кто им их дал, эти звезды, какой астроном, не ясно....
Комментарий:
Великий индийский развод
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязно, обкуреный персонал, горячая вода по определенному времени, ужасный завтрак, обманывают с трансфером, любыми способами разводят на деньги. ужасное заведение!
Комментарий:
Гнилое место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Горячая вода не всегда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Около ЖД станции, приветливый и услужливый персонал
Недостатки:
Отличная слышимость в номерах от соседей. Когда кто-то в соседнем номере даже тихо беседовал - все прекрасно было слышно. Много пыли.
Комментарий:
Для коротких остановок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Горячая вода очень долго поступает
Комментарий:
Норм отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь здесь не в первый раз. Предыдущий раз 3 года назад. Отличное расположение, все рядом, еда, магазины, метро, ж/д станция, базар и даже макдональдс.
Недостатки:
Оплатил отель сразу по прибытию за весь срок прибывания и пожалел... За 3 последних года отель не видел даже текущего ремонта. В номере стены облупились, в душе отверстия работают через одно, вода еле теплая, полотенца застиранные чуть ли не до дыр. Завтраки однообразные. Иногда кажется, что дают вчерашнюю, недоеденную еду.
Комментарий:
Печальная Аура.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак.
Недостатки:
Не работал сейф в номере, нас 3 раза переселяли из комнаты в комнату. При забронированном премиум-номере нас пытались поселить в стандартном номере. Не было горячей воды в ванной, не было шторки в ванной. В одной из комнат был сломан телевизор. Персонал на ресепшн наплевал на все наши претензии. Пришлось поселиться иначе бы они сняли деньги за незаезд. Wi-fi очень медленный и слабый сигнал.
Комментарий:
Отвратительный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз, всё удобно и хорошо. Не завтракаем в отеле. Номер комфортный и чистый, лучше брать без окон - будет тихо.
Недостатки:
Как уже не первый год, горячую воду нужно просить три раза чтобы включили а потом еще час ждать пока нагреется.
Комментарий:
Всё как и в других, горячая вода под вопросом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центральное расположение, профессионализм и дружелюбие персонала, качество комнаты и пищи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, бесплатный трансфер из аэропорта и помощь персонала по любым вопросам
Недостатки:
Немного грязные номера, вроде убирались почти при нас, но сантехника и мебель очень старые, белье серого цвета, хотя для 3* вполне сносно, тем более в Индии
Комментарий:
Хороший отель за свои деньги для короткого пребывания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, довольно чисто
Недостатки:
Ночевали в этом отеле 3 ночи. Причем первые две ночи вместе, а 3-ю ночь через 4 дня. Каждый раз при заезде заселяют в соседний отель, то есть 2 ночи из 3-х мы ночевали в соседнем отеле, примерно таком же по кач-ву услуг. Обратие внимание, что стандартный двухместный номер - это номер без окна, доплата за окно 500рупий. Номер без окна ужасен, душно и очень влажно одновременно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший гостеприимный персонал,недорого
Недостатки:
Маленькая комнатка,большой минус нет окон,становится очень душно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель во всех отношениях. Если вы ищете высококачественный отель в центре города, чтобы остаться с друзьями или другими значительными (и вы не ограничены в средствах), то это, безусловно, прекрасное место, чтобы остаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в самом-самом центре, на рынке. От аэропорта ехать очень близко, минут 15 ночью. Заранее договорились о такси из аэропорта до отеля (оно было бесплатным, только надо было платить 170 рупий за парковку у аэропорта). Холл отеля чистый, очень красивая лестница, завтраки сервируют на последнем этаже с выходом на крышу. В номере был чайник, кружки, сахар, стаканы, холодильник. Нам принесли 2 бутылки воды по 1,5 литра. В ванной комнате есть гель и шампунь.
Недостатки:
По уровню комфорта это не 3 звезды, а 1,5). От метро достаточно далеко, т.к до станции Нью-Дели добираться очень неудобно, а другая станция расположена в 30 минутах ходьбы от отеля. В номерах грязно, толстый слой пыли на всех поверхностях. Прямо из стены висит на проводе пульт от кондиционера. Бельё стиралось видимо очень много раз, т.к. имеет серый цвет, но у нас оно было не свежем, а просто заправленным. Звукоизоляции в номере нет - мы сначала подумали, что какие-то неполадки с канализацией, но потом поняли, что это храпит человек из соседнего номера; слышно всё, что происходит на соседних этажах - мы жили на втором и слышали всё, сто происходит на первом и третьем. Горячая вода идёт не сразу, а через 5-7 минут после включения. Были в декабре, в номере очень холодно, лучше спать в верхней одежде. На завтраки есть только бананы и яйца, может конечно, мы поздно пришли...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен, комфортные комнаты
Недостатки:
Питание приносное, отсутствие возможности поужинать даже в ресторане, хотя помещение для приёма пищи рестораном назвать нельзя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все удовлетворило. Не больше
Недостатки:
Завтрак импровизированый не о чем. Яйца и бананы и все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный такой транзитный отель, без особых претензий, но чистый, с горячей водой т в шаговой доступности от вокзала New Delhi
Недостатки:
Мы жили в номере, выходящем на улицу, естественно, шум с улицы доносился серьёзный. С другой стороны, а где в районе мэйн базара не шумно?
Комментарий:
Если уезжать с вокзала New Delhi отель вполне подойдет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы были в Нью Дели проездом и остановливались здесь на один день. Выбрали самый недорогой номер. Дружелюбный персонал. Чистый и уютный номер. Этого было вполне достаточно.
Недостатки:
В номере не было звукоизоляции. Шум доносился с улицы. Слышно было также о чём говорят в коридоре. Холодная вода в душе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трудно сказать...скорее всего наличие кондиционера)))
Недостатки:
О местоположении. Отель располагается недалеко от вокзала...я не чувствовал себя уверенно в этом районе...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, не далеко от вокзала и основных достопримечательностей. Горячая вода есть в душе. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Постельное белье не самое чистое, но это норма для Индии, похоже :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
в целом все удовлетворило. Не больше
Недостатки:
завтрак импровизированый не о чем. Яйца и бананы и все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались не первый раз - чистые просторные номера, отличный тихий кондиционер, большой телевизор, огромная кровать, бесплатная вода, уборка, всё современно и приятно, дружелюбный персонал
Недостатки:
Вода в душе была холодная. Сколько ни просили включить горячую - лишь пару раз удалось помыться (из 2х недель проживания), и то, после 3 звонков на ресепшн и часа ожидания. Проблем с водой нет, просто не хотят включать. Больше не приедем, на этой улице есть лучше предложения. Вокруг грязно и шумно, мэйн базар не изменился, было бы здорово если бы у отеля была своя электро рикша с доставкой до метро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Горячяя вода, приветливый персонал. расположение. Чисто. Всё по-честному.
Недостатки:
Нет окон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что от вокзала 10 минут пешком. И вообще, все было прекрасно. Персонал отзывчивый и не ленивый. Отель чистый. все прекрасно. Единственное, местные нам сказали, что можно жить не хуже, но при этом еще дешевле. Хотя цена тоже отличная!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, прекрасное гостеприимство. Номер очень мирное и в номере объекта было отличным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший уютный отель, доброжелательный персонал. Только полотенца не очень чистые. Порадовало наличие в ванной мыла,шампуни,набора для шитья и шапочки для душа. Есть современный лифт. Горячая вода в любое время.
Недостатки:
Полотенца с черными пятнами. Вроде это дефект стир машины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстро добираться от вокзалаОбстановка отеля и номера приятнаяЕсть WiFi, достаточно неплохойЕсть ресторанНа рисепшне был рабочий фенЖивности в номере мы не видели
Недостатки:
Заказывали ранний завтрак, заверили что принесут и не принеслиВ ресторане еду везли из откуда-то и это времени около часаСлышимость абсолютная, мы слышали все, что происходит в соседнем номереПростыни были слегка грязныеВ номере очень влажно, окна не открывались
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, уютные номера и вполне неплохой ресторан на 5 этаже, вкусно и по приемлемой цене.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция в номерах. Слышно все что творится на улице и в соседних номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный такой транзитный отель, без особых претензий, но чистый, с горячей водой т в шаговой доступности от вокзала New Delhi
Недостатки:
Мы жили в номере, выходящем на улицу, естественно, шум с улицы доносился серьёзный. С другой стороны, а где в районе мэйн базара не шумно?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена и качество! Доброжелательный и очень любезный персонал. Останавливались второй раз и не разочаровались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Казино, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом