Отзывы Hotel Atrium Charlottenburg, 3 звезды

Платный wi-fi и отсутствие холодильника в номере.

Платный вай-фай. Не было средств для душа. Наматрасники не пылесосятся.

Завтраки не меняются (яйца, сосиски, тосты, мюсли), Wifi платный (но скорость и прием хорошие), очень маленький номер (комната 3х3м), нет чайника и кружек.

Снимали второпях отель,не усмотрели,что парковка платная,приехали в ночь и утром пришлось заплатить еще раз за вторые сутки,а уж то, что wi fi платный просто не пришло в голову,притом,что бесплатен он в любом Макдональдсе. Политика замалчивания отелем доп услуг неприятна,еще раз конечно не остановимся,но зато теперь при бронировании будем внимательны,особенно если в отеле говорят по русски)

На завтраке при наличии вареных яиц отсутствует майонез. Можно было бы в меню добавить вареные сосиски.

Нет бесплатного интернета, стоимость автопаркинга дорогая

Неприятный запах в отеле. Неудовлетворительное состояние ванной комнаты. Завтрак скудный. Wifi платный.

Очень однообразные завтраки. Жили 6 дней, думали от каждодневной яичницы с беконом закукарекаем ))))

Было немного слабое освещение в нашем номере.

Все ок :)

1. Если окна номера выходят не во двор, а на улицу, то может быть шумно от компаний, выходящих из рядом расположенных баров, так же часто проезжают автомобили скорой помощи и полиции с сиреной, может доставлять неудобство, но вцелом впечатления от отеля это не портит. 2. Доступ в интернет предоставляется за отдельную плату на весь срок проживания.

Было такое ощущение, что у персонала отсутствует вообще какой-либо эмоциональный диапозон. Иногда улыбаться бы не помешало. В комнате не очень чисто: мыло в ванной разлито и небольшие пятна на ковре. Но это мелочи. В целом всё хорошо.

-Постоянные проблемы с водой в душевой кабине - то кипяток, то резко холодная идет. За три дня пребывания сталкивались с этим каждый день; -проблемы с электронным ключом, дверь открывалась с "10 раза".

Деньги за проживание в отеле были блокированы на моей карте до заселения, а при выезде мне пришлось оплатить проживание во второй раз. Несмотря на мои обращения в отель, деньги на карте не разблокированы до сих пор.

Платный wifi

Мне все понравилось ))

Отсутствие кондиционеров вынуждает открывать окна, а там всю ночь какой-то галдеж, разборки национальных диаспор и т.п. В целом район специфический. На завтраках блюда пустеют молниеносно, работники пополнять не успевают. Комната хранения багажа расположена практически у входа, вне поля зрения портье. При этом ключ от нее портье выдают почти не глядя, вызывая некоторые опасения за сохранность чемоданов.

Под окнами отеля круглосуточный спорт-бар, что не способствует спокойному сну. Несмотря на то, что в номерах отеля действует запрет на курение (о чем предупреждают на немецком , английском и русском языках ) в номере ужасный застарелый запах табачного дыма. Абсолютно неприветливый русскоязычный персонал ресторана позволяет себе обсуждать постояльцев :-(( Ой, как не гут!

WIFIIII!!! ПЛАТНЫЙ!!!! но хороший!))))

Рядом с отелем дом, полностью заселенный турками, это очень портит отдых, они до 12 ночи на улице с детьми орут, когда выходишь из отеля сидят на ступеньках своего дома, грязные не умытые. Персонал весь русскоговорящий, молодый человек достаточно милый, но вот тетка еще из совкого времени, разговаривает как привыкли у "себя" с рявканьем. Что такое доброе утро - они не знают. В столовой персонал очень милый.

Вокруг турецкие кафе с курящими кальян турками, которые не вызывали у меня доверия + пару "закрытых" клубов;WiFi платный, есть стационарный компьютер на первом этаже с выходом в интернет

Маленький минус - платный вай фай. Но не дорогой :)

WiFi платный. 3€/day.

Интернет платный, 3 евро стоит

Завтрак может быть более разнообразным.

Платный интернет в номере - 3 евро.

Нет

Платный интернет ,грязное напольное покрытие,отсутствие кофе без кофеина на завтрак.Странеый контингент жильцов )))

Размер номера в рекламе заявлен 18 метров, к сожалению не соответствует действительности, номер примерно метров 10, с большим чемоданом в номер не поместиться.Постоянно пропадал звук TV, примерно через минуту, приходилось выключать и вновь включать((Нет холодильника, нет кондиционера.

Посредственная уборка номера,шумный настораживающий контингент.

Слабый интернет,кот.платный.В номере был грязный сан.узел.

Горячая вода в номере плохо регулируется. Есть вероятность быть ошпаренным. Платный, плохо работающий Wi-Fi.

Теперь платный Интернет.

Недостатков не нашёл.

Wi-Fi хоть и платный, ну уж очень медленный.К мелочам не цепляюсь.

Не было возможности посетить завтрак в выходной лень, так как он начинался позже времени моего выезда, а предоставить мне ланч-бокс сотрудники не смогли

Застиранные серые полотенца

Wi-Fi огорчил. Раньше был бесплатным, терпимо, но платить за постоянные глюки не хотелось бы в будущем. В моем номере было сломанно окно, при закрытом положении, пол ночи слушала оры уыган/турок под окном.

Минусы - шумно, тесная комната, платный wifi,отключался звук в телевизоре

Платный интернет:(

Неулыбчивый персонал

2 этаж , платили каждый день 3 € интернет не работал , пытались ловить в холле, где нас отправляли обратно в комнаты, мол нечего тут сидеть и это с нашими Apple devises проблемы

Персонал встретил русским НЕ гостеприимством. Две мощные тетеньки с каменными лицами встретили так!! хотелось уезжать обратно!

Нет холодильника чайника бесплатного вай=фая в номере

Платный вай-фай

Хотелось бы, чтобы матрасы были жестче. это мое мнение. Жене все понравилось.

Отель принимает группы туристов, поэтому вечерами и ночами было очень шумно, реально очень-очень шумно. Но это, наверное, зависит от группы. Нам не повезло оказаться с толпой громогласных итальянцев.Завтрак довольно приличный, но одинаковый каждый день.

Хамское и недоброжелательное отношение персонала. Я бронировал этот отель более, чем за месяц до поездки. Купился на то, что в отеле работает круглосуточно ресепшн (мы прилетали в Берлин поздно вечером и в а/п Шёневельд). Когда мы приехали нас встретил заспанный неадекватный мужчина, который даже не удосужился поздороваться, а спросил только "по-русски?". Он же нам объявил, что нас решили переселить в другой отель (естественно, не предупредив нас, ведь связаться было невозможно ни по телефону, который включен 24 в сутки, ни по электронной почте). Хочу заметить, что отель списал деньги с моей карты в день заезда, хотя в бронировании сказано, что отель имеет право только заблокировать деньги. Этот же сотрудник сказал, что никто деньги не вернет и способ оплаты меня никто не собирался спрашивать, хотя это противоречило условиям бронирования. Далее сотрудник сообщил только название отеля, в который нас переселили, выдал счет-фактуру и удалился спать. Пришлось его вызывать снова, чтобы он хотя бы объяснил и записал, как называется отель, в который нас переселили без нашего ведома. Сотрудник только выдавил из себя "200 метров, здесь налево и через дорогу", записав на стикере название отеля (в Германии очень экономят бумагу). Благо нас заселили в отель такого же класса. В отеле на следующий день сотрудники снова пытались списать деньги с карты вместо того, чтобы вернуть, так как я планировал оплачивать другой картой. Когда я оплатил с нужной карты, сотрудник не хотел мне давать чек и заявил, что не знал, что чек нужно выдавать. Вывод: Если хотите поселиться в отеле в удобном месте и при этом столкнуться с волной непрофессионализма, хамства и недоброжелательности - Вам сюда!

Платный WiFi

Очень не удобные подушки. Других негативных впечатлений нет, разве что платный вай-фай, но это не критично.

1. Очень сомнительный завтрак. Попробовав его один раз больше туда не заходили.3. Плохо работающий интернет4. Даже отправленный на почту отеля посадочный талон распечатать не смогли...5. Сомнительного качества очень жесткие полотенца6. Неудобные подушки - даже не подушки, а что-то странное запиханое в наволочку.7. Очень плохой гель для душаСобственно все претензии исходят из цены 500евро за 4 ночи - при разумной цене качество всего было бы понятно

Да почти всё. Завтраки не вкусные,постели не удобные(заказывал с одной двухспальной а дали номер с двумя)бельё не очень чистое,телевизор стоит кривой(и ни как не поправить)вай-фвй очень слабинький. Гостиница не стоит этих денег!

Платный wi-fi, тесный номер, посредственные завтраки

Жесткие полотенца

Платный wi-fi (3 евро в сутки).

Чистота оставляет желать лучшего