Отзывы Hotel Atlas Deluxe, 4 звезды

Хотелось еще остаться

Свинское отношение к клиентам. Цену увеличили на 1000 грн от цены бронирования.

При такой цене такой маленький номер. матрас пора бы поменять, обостряются все ортопедические проблемы.

По сути все хорошо 😁

Не уютно маленький номер , окно маленькое , шумная вентиляция, не удобная кровать

Очень плохая звукоизоляция в номерах, слышно всех соседей. И площадь номеров могла бы быть побольше.

Постоянно не было горячей воды, либо надо было спускать и ждать долго. невкусные завтраки

Тонкие стены и плохая шумоизоляция между номерами !

Нет ничего

Единственный момент оказался неожиданным. То ли сбилось что-то при бронировании и информация не дошла до отеля, то ли не было сразу возможности, но на ресепшене были не в курсе, что нам необходимы три номера с раздельными кроватями. Пришлось подождать 2 часа и переезжать в другие номера.

Завтрак

Затрудняюсь ответить...

Был огрызок яблока в урне, когда заселились в номер, за 2 дня ни разу не пришёл рум сервис(просто не убирали в комнате вообще пока мы жили там)

Небольшие номера

На нижних этажах сильный шум с улицы, по началу не понял к чему на тумбочке беруши - ночью стало ясно :( странная уборка в номере , после 14:00 - впервые такое вижу . Номер маленький с одной прикроватной тумбочкой - дико неудобно . Пользование сауной за отдельную плату .... Минусов больше чем плюсов , второй раз точно там не останлвлюсь

Слабый напор воды в ванной. Строительные работы, начавшиеся (к счастью) ближе к полудню.

Все прекрасно!

Не понравился ресторан! Для детей ничего не могли предложить!!!

Спа не входит в стоимость гостиницы, не ошибитесь при заказе

Инфантильность обслуживающего персонала

Завтрак ужасный . Ни сырников ни блинчиков ни рыбы . Кофе отвратительный просто. И это во Львове). Не было горячей воды . Часто останавливаюсь во Львове . В этом отеле впервые. Им есть над чем поработать. Тк стоимость не низкая . Отели рядом с более вкусными завтраками, более дорогим ремонтом и без проблем с горячей водой

Цена показалась немного завышенной, процентов на 15-20. Завтрак очень скромный.

Есть недочеты в уборке но это не так важно.

В СПА прохладно из-за вытяжки

Завтраки

Отсутствие нормального охраняемого/крытого паркинга. можно сделать более широким ассортимент сыров и колбас на завтрак, скудноватый выбор.

Кровать стояла под окном , немного дуло

В этот Отель не хочется возвращаться ( вам не помогут с чемоданами/ при выезде с нас сняли 200 злотых за то что мы типа раньше посилиться . Хотя мы расчитались за все заранее (

Душ

Неудобные подушки )

Огорчило наличие 4 или 5 мраморных ступенек до лифта,т.к пришлось самой поднимать тяжелый чемодан, - не очень удобно.

Шумоизоляция ужасна, даже беруши положили =) При заезде мы спросили сколько стоит завтрак для гостя который не проживает в отеле, нам сказали 175, когда переспросили утром - стало 200, когда пошли оплачивать в ресторан оказалось снова 175, непорядок =)

При раннем выезде в завтрак можно добавить бутылочку водички и что-то сладенькое. Вам не тяжело, гостю приятно. В других отелях такое практикуется.

Ковровое покрытие было все в мусоре, шторы безумно пыльные, халат один был чистый, второй явно не стиранный, был запачкан едой, полотенца светло жёлтого цвета, хотя пара полотенец были белые

-

Работа ресторана...., точнее график работы.Кухня, сервис, интерьер просто идеально,. но , очень хочется комфортно отдохнуть вечерком, а он закрывается, причем, не по расписанию. По кухне в 21:30 заказать уже ничего нельзя, по бару- кассу официанты закрывают уже в 22:15....ПС. кухня до 22, ресторан (бар) до 23:00

Плохая звукоизоляция :(

Возникла некая проблема при вселении (по телефону неправильно поняли и отменили мою бронь); на ресепшене девушка нечего не рассказывала (о времени завтрака и остальном нужно было лично спрашивать) , c багажом не помогают (хотя рядом с девушкой сидел мужчина). Чистота не очень, много разных длинных волос по комнате. Сам номер маленький (останавливались в двухместном стандарте). Выбирали две отдельные кровати, но у них их нет ( была одна "кровать" нам разделили ее и получилось как два отдельных матраса (очень неудобных) ; при этом всем с соседнего матраса уже не было видно телевизора. Постельное белье (для меня лично) было некомфортный, жестким. Также при брони просили хороший вид из окна, в итоге окно было под потолком и выходило на крышу соседнего здания (посмотреть в окно было не реально) - это на 5 этаже ( на этажах ниже виды получше и окна нормальные ). Вечером в номере темновато (недостаточно ламп) Штора не скрывает свет с окна, утром поспать долго не получиться. Также ужасная изоляция шума, было слышно шум фена с соседнего номера ; а также разговоры и смех наших соседей . Плохой фен, но это неудобно только девушкам с длинными волосами (с пол часа сушила, еле работает). Маленькие просьбы приходилось спрашивать по два раза (воду принести, поменять тапочки). А также очень неудобно что в номере нет чайника (с холоду чая хотелось, а попить нельзя, только заказывать с ресторана внизу...а он до 11 вечера только работает ). Забыла переходник от зарядного в розетке (конечно моя ошибка) , но после выезда я еще как час оставалась в отеле (на завтраке, ожидала такси)...никто не заметил, хотя при выезде горничная обязана проверять номер (может кто то забудет что то посерьезнее). Я незнаю за что дали этому отелю табличку Ревизора (возможно раньше было лучше, либо прогнулись так как владелец иностранец ) ; лучше б ресторану дали (реально вкусно, но не завтраки а блюда с меню).

Цена бронирования (за 7 дней) и цена в день посиления,минус 1000/сут.если бы не проверил...,разницу вернули,спасибо.

В СПА-зоне холодно, из вентиляции дует.

Шумоизоляция плохая,все остальное отлично

Маленькие номера

Было бы хорошо, если в номере будет как минимум чайник, чтобы можно было выпить чашку чая или кофе, так как в это время года достаточно прохладно, а после 22 ресторан не работает

Номер почему-то не убрали. сказали - у нас убирают номера после14:00. почему??? на часах было 15:35 - номер грязный. рулон туалетнойбумаги закончился - запасного не было. с улицы достаточно шумновато(2 этаж). бутылочка Coca-Cola 0.25 л, стоит 27 гривень))) своих денегявно не стоит.

Минусов не нашёл.

Не понял алгоритм работы вентилятора в санузле?! Когда хочет - тогда и работает, включателем его выключить, либо включить не получается.

Оханье-звукоизоляция.

Не понравился сам номер 508,это было три дня кошмара а не отдыха,постоянный круглосуточный странный шум,как будто работает стиральная машина на высоких оборотах,но меня заверили что на 5 этаже прачечной нет,скорее всего это могла быть вытяжка с ресторана которая гудит,шумит круглые сутки((( шумомзоляция с соседним номер просто отсутствует,я и моя крестница слышали три дня и три ночи,все что происходит в 509 номере,поверьте мне было стыдно перед ребёнком ,что я её туда привезла,соседи творили все что только можно(( вообщем сна особо у нас за три ночи не было( скрасил наш отдых только сам Львов,очень хороший ресторан в отеле и прекрасная погода

Единственный недостаток - из-за стен доносится легкий шум от громких жильцов соседних номеров.Но очень легкий.Так-же может вызвать определенные сложности парковка возле отеля.Остальное - супер.

В некоторых номерах неудобно расположены розетки. Поскольку отель расположен в самом центре, очень трудно найти место для парковки.

Не было такого!

Маленький номер

При выселение попросили вызвать такси, чтобы ехать на вокзал. Попросили подождать 20 минут. Через 25 минут такси все еще не было, и непонятно было, когда же будет. В итоге пришлось спешно решать проблему самостоятельно, вследствие чего едва не опоздали на поезд. Совет - вызывайте такси сами и заранее, особенно если опаздываете.