Отзывы Hotel Atlanta, 4 звезды

Интернет неожиданно бесплатен, но работал плохо.

Далековато от метро.

Нет своего ресторана, достаточно изношенный отель, завтрак континентальный, нет горячего. Думаю, отель целесообразно оценивать максимум по категории 3*

Чайника в номере нет! Кулера тоже обнаружить не удалось. На ресепшне сказали, что можно попросить кипяток у персонала во время завтрака. Как быть в другое время - неизвестно. Антикварная мебель оригинальна, но уже побита жизнью, все что открывается - сильно скрипит. Дверца шкафа и вовсе не открывалась до конца, билась в угол кровати. Ковролин чистый, но уже основательно стертый. Таким образом, красивые интерьеры на фото действительно соответствуют реальности, но в живую номера совсем не производят такого приятного впечатления. На протяжении последних 4х дней пребывания лифт почти все время был сломан, приходилось подниматься на самый верх с ребенком и коляской. Общее ощущение - похоже, что отель загибается.

На 4 звезды никак не тянет. Комнаты и мебель очень старые.

Это безусловно не 4 звезды, вполне нормальная трешка.

очень дорогая общественная парковка. При этом у отеля есть собственная парковка, которую необходимо предварительно бронировать, но на сайте Booking.com о парковке ничего не сказано и, естественно, в день заезда стоянка оказывается полностью забронирована.

очень сильная слышимость, поскольку номера отеля расположены в бывшемособняке и являются комнатами большого дома, которые отгорожены друг отдруга только лишь межкомнатными дверьми. наши соседи сильно храпелиночью, а мы были вынуждены слушать этот "концерт".

В номере нет тапочек и халатов!!! Ладно халат,но тапки необходимы!) Когда я спала в номер зашел и вышел посторонний человек,который открыл дверь своим ключом!!!!это недопустимо!!!Отель хороший, но далеко не четыре звезды!

Шум,т.к.отель стоит прям на дороге.

Если приезжать в Вену зимой, пешком ходить до центра и всех достопримечательностей тяжеловато, придется в любом случае пользоваться трамваем.

Номер в старом стиле при этом реально старый, пошарпанный и не самый чистый (хотя убираются каждый день).Самая большая беда - отсутствие кондиционера. Спать не могла совсем :( Приходилось открывать окно нараспашку, а Вена - большой город, шумно даже ночью. С открытым окном - шумно, с закрытым окном - духота...Интернет оплачивается отдельно и не входит в стоимость номера.The main big problem - no air-condition. In summer it is terrible. If you open the window - impossible to sleep, big street - always noise. Dont open the window - also can't sleep, because it is nothing to breath... so I didn't sleep for three days...

С парковкой тяжело. Платная парковка далековато (метров 200) и подземная, я не влез по высоте (до 2,1м).Номер маленький

Номера далеко не дотягивают до уровня четыре звезды. В номерах нет чайных принадлежностей.

Скромные завтраки за предложенную цену.

мы жили в № 302.- Номер отеля явно не соответствует заявленной категории. Говорят, что есть в отеле и лучшие номера, наверное, нам не повезло. На фото номера нравились, то, что получили - так себе.- Ездили на Новый Год - впервые отель нас никак не поздравил - я не говорю уже о шампанском, конфетах или фруктах - хотя бы открыткой!- Особенно поразило то, что у нас закончилось мыло и его так и не положили в течение 3-х дней (всего были 5 дней). Вероятно, персонал посчитал, что удобно пользоваться жидким из флакона, приспособленном в душе.- Как уже писали, шумная вытяжка включается вместе со светом в санузле. Ночью это не есть хорошо.- Телевизор древний и крошечный. Наверное, это деталь декора, которую мы оценить не смогли.- Ужасный запах затхлости в комнате - долго проветривали каждый раз. Причём было не понятно - это устоявшийся запах номера, или запах какого-то чистящего средства для ковролина или сантехники.- Бронировали отель, прочитав в отзывах об удобном расположении. Уверяю Вас - оно НЕ удобное. Рядом есть красивая Обетная Церковь (Votivkirche), но она была закрыта; через пару остановок - дворец Ратхаус (просто сказочный!) и Парламент. Все остальные основные достопримечательности далеко.Так как детей всё-таки в Вену свозить будет нужно, знаю точно теперь, что жить нужно где-то в районе Оперы\Альбертины, чтобы было комфортно гулять по центру города.

Завтраки скромноваты.

Платный wi-fi - такое уже редко где встречается. Утром начинают шуметь трамваи, но это характерно для всего центра Вены, если у вас беспокойный сон, просто возьмите с собой беруши.

отель понравится исключительно любителям старины. скрипучие половицы,очень хорошая слышимость. номер 210 с ванной: обшарпанная мебель,чрезмерное ретро. номер 301 душ: очень маленькая ванная комната, номебель, антураж в этом номере красивые. кровать двуспальная состоит из 2матрасов, но в вене почти везде так. завтрак: очень скудный-есть все длябутербродов, фрукты и овощи, но нет горячего, блюда из яиц оплачиваютсядополнительно. интернет: подключить к wifi можно только одно устройство.отсутствие халатов и тапочек, чайника, набора из ватных дисков ипалочек. старинный маленький телевизор.

Отношение персонала, после долгой дороги, хотелось быстро разобраться с оплатой, но возникли некоторые недопонимания, например о том, что деньги заблокированные за первую ночь могут разблокироваться не сразу, хотя в переписке о данном вопросе было написано, что они разблокировка произойдет автоматически. Женщина на ресепшене, объясняя нам эти моменты, вела себя совершенно непрофессионально, таким тоном, что хочет от нас побыстрее отделаться. Даже прозвучала фраза "Не могли бы вы решать метод оплаты побыстрее, к нам сейчас должны подъехать гости", на что у меня возник резонный вопрос, а мы тогда кто? Как будто мы просто проходили мимо решили зайти и снять номер? В общем, настроение было испорчено, впечатление от комнаты тоже было не самым позитивным. Очень маленькая комнатушка, понятно что они хотят поддерживать в отеле этакий дух старины, но все-таки такие комнаты НИКАК не тянут на 4 звезды, вообще никак, я думаю, у них есть комнаты получше, судя по фотографиям, но, видимо, они не для всех. Я останавливалась в трехзвездочных отелях с лучшими номерами и обслуживанием, чем в Атланте, не говоря уж о бесплатных завтраках и интернете. В общем, в этот отель я точно больше не вернусь.

В номере душновато

Отсутствует чайник в номере, запрещено пользоваться электроприборами.Платный wi-fi - 7 евро за весь период размещения (независимо от времени).Полностью платный минибар, хотя цены незначительно превышают магазинные.Русскоговорящая сотрудница ресепшн на большинство просьб говорила "нет, невозможно и т.д." и только после повторной просьбы пыталась помочь в решении проблемы (такой подход был отмечен, в том числе, в отношении гостьи из Великобритании).Долго не клали новое мыло (пока не оставили письменную просьбу на кровати), один раз забыли положить чистые банные полотенца.Двуспальная кровать состояла из двух матрасов; вместо одного большого одела были два маленьких, нам, как молодой паре, было не комфортно.

Платный WiFi в номерах, довольно скудный завтрак, старые номера (сантехника, мебель, ковролин - всё старое).

Очень потрёпанный интерьер, все смотрится негармонично, комната маленькая. Номер не соответствовал фотографии на сайте. На 4 звезды никак не тянет - кроме 2х бокалов не было ни ножа, ни чашек, ни ложек, в общем, ничего. Не было даже воды бесплатной - только в минибаре. Также, в номере нет халатов, тапочек, шампуня (в геле для душа были функции шампуня). В номере присутствовал затхлый запах, а еще, долго после посещения душа, и довольно громко гудела вытяжка. Ну и отсутствие бесплатного WiFi также не прибавляет привлекательности данному отелю. Вывод - в следующий раз при посещении Вены будем останавливаться в другом месте.

самый отвратительный отель в котором я был за последние 10 лет.

скрипучая кровать, при малейшем движение кровать скрипела на весь номер, если не на весь этаж, это очень мешало спать

Шумоизоляция в номерах хорошая, но стоит открыть окно как создается ощущение что трамваи проезжают у тебя за головой. Просите номера на верхних этажах.Безлюдный район. До ближайшего магазина далековато, да и кафе не часто встречаются.

1. скрипучие полы + очень шумная вытяжка в ванной комнате, которая не выключается с выключением света, а работает еще достаточно долго.2. Завтрак состоит из булок и колбасы, такого скудного завтра мы не видели даже в трехзвездочных отелях.3. Ковер на полу кажется ооочень грязным, идти босиком по нему не приятно. 4. Большая слышимость между номерами, когда входили или выходили соседи, казалось что они открывают наш номер.5. Постоянное ощущение грязи вокруг, видимо оно создается за счет не свежих обоев, несвежих ковров, очень грязные стены в коридоре.6. Отель на четырехзвездочный не тянет, вообще возникают сомнения к адекватности системы присваивающей звезды.

Полная запущенность, ободранность номера, грибок на стенах душевой, убитые пыльные ковры, протекший потолок в холле. Полная дезинформация благополучными фото при предаварийном состоянии.

Очень скрипучие полы в номере.

1. Пол в комнатах скрипел, даже если мы ходили на цыпочках;;2. В туалете было очень холодно. Видимо 29 ноября у них еще не считается зимой.3. Русскоговорящая сотрудница на ресепшн очень сложная в общении. Лишний раз обращаться к ней за помощью не хотелось.

Отель никак не объявленные 4 звезды, твердая 3 - и по услугам, которых практически нет, и по завтраку, весьма скудному, и по тому, что в ванной нет кроме мыла больше ничего. Платный интернет за 9 евро завершает картину. Русскоговорящий персонал рад только западным гостям, для русских же всегда озабоченное лицо и хмурая скороговорка. Объяснить это можно только тем, что русскоговорящий персонал на рецепшн - из Киева. И это странно - отелю нужны русские туристы, на рецепшн берут поэтому русскоговорящих, у них в результате есть хорошая работа, а они за это с нами сквозь зубы общаются. Парадокс!

Не очень разнообразные завтраки за такую стоимость.

Платный вай-фай, холодно в холле.

завтрак не соответствует стоимости

Окна номера выходили на улицу с оживлённым движением(в том числе трамвай), шум мешал спать. Платный вай фай(но внизу есть кафе, где бесплатно), пережили.

Дорогие завтраки

Нет при отеле бара, кафе. Это неудобно, если приезжаешь в Вену в воскресение вечером, магазины закрыты, кафе и рестораны поблизости тоже.

жаль, что нет кондиционеров(((

Скромные завтраки

Персонал службы размещения вообще не обращает внимание на детали бронирования номера. Заказывали 2-х местный номер с одной двуспальной кроватью, в итоге нас поселили в 3-х местный номер, с тремя отдельными кроватями. Когда мы обратились на ресепшен по этому вопросу, то вместо извинений и желания решить позитивно ситуацию, нас стали настойчиво убеждать, что 2 сдвинутые вместе односпальные кровати, это и есть одна двуспальная кровать. Давно не встречали такого безразличного отношения к клиентам в европейском отеле.Завтрак очень скудный. А когда на шведском столе что-то заканчивается, никто не спешит принести новую порцию. В номере кроме мыла и одной шапочки для душа (для двоих) ничего нет. Телевизор очень маленький и старый, которых уже лет 20 как не продают. В номере мебель деревянная под старинную, но на самом деле просто реально старая. Когда я входил в узкую дверь отеля с чемоданами в 2-х руках, администратор недовольно прошел навстречу, даже не потрудившись помочь открыть дверь.

Wi fi слабоват

1. Детям вечером надо было попить горячего чая. В номере ничего такого не было, room service тоже не было (все это ожидаемо), но и на reception был только чайник, не было кружек (только стаканы) и заварки.2. Завтрак для детей стоит как для взрослых, хотя есть им там особенно нечего

Нас радовало всё, но кому-то может показаться минусом, что всё в отеле не новое и скрипит пол, но нам это даже очень нравилось!

Минус, пожалуй один. По приезду было в номере слегка прохладно! Но потом включили батарею на мах и все быстро прогрелось!