Отзывы Hotel At Leonard, 1 звезда

Вид из номера на соседнее здание, которое находится на расстоянии вытянутой руки (даже отчетливо слышно разговоры соседей напротив 😀) Но такие расстояния между зданиями - это не минус, а скорее особенность Венеции.

Узкая кровать, отсутствие чайника и стаканов

Спасибо!

Ресепшн в другой гостинице. Это недалеко, но первый раз с чемоданами таскаться жутко неудобно, и чуть не заплутали. Хоть бы написали GPS-координаты ресепшена сразу, что-ли...

Бронировали на троих взрослых человек трехместный номер с видом на сад, а поселили в двухместный номер с видом на соседний дом.

Ресепшн находится в другом отеле , пусть недалеко, но это неудобно

Шумоизоляцию нужно улучшать, стены как картонные. Не хватает тапочек в номере, недостаточно часто добавляли душевые принадлежности.

Не работал wi-fi. Мебель старовата, не очень уютно было. Далеко от жд станции.

В начале показалось неудобным check in в другом отеле, хорошо, что помощник к нам пришёл по звонку в дверь, иначе в темноте мы бы не нашли. Карту на двери вам надо сменить.

Персонал на рецепшне

Пару придирок: Найти рецепшен действительно не так просто, но можно позвонить в звонок и дорогу расскажут. Адрес отеля лучше заранее отметить, например, на google maps, чтобы сильно не блуждать, однако и люди на улицах могут подсказать. Кровати были твердоваты, и привереды в этом смысле сильно не порадуются. Не было теплых одеял, только пледы. Единственный довольно большой минус был в том, что один из пледов был просто покрыт чьими-то волосами, из-за чего пришлось довольствоваться только одним.

Плохо убирали номер

Немного подпортило,что в последнюю ночь,какая-то китайская семья в соседнем номере распевала песни до ночи. А слышимость такая,будто они у нас в комнате сидели

Объясню, за что снизил балы.Не надо объяснять как тяжело в Венеции искать по адресу. Спасибо местным жителям, помогли. Но Вы приходите в отель, а на двери табличка, что рецепш находиться в другом месте и Вы должны с чемоданами опять бегать по городу.

Сложно было найти главный офис. Нет лифта. Узкая лестница.

Нахождение ресепшина в другом отеле не проблема, тк очень близко. А вот с вещами, когда только приехал, разобраться быстро с этими вопросами - сложно. Надо готовиться заранее.

Тут уже все писали о ресепшене в другом отеле, впринципе мы были к этому готовы, но это действительно неудобство.

Чуть необычно что регистрация в другом здании.

Сначала меня поселили в номер с очень неприятным 'амбрэ', я вынужден был доплатить 15 евро и перейти в более комфортабельный номер . Это маленькая хитрость или стратегия ?

За такую цену всё устроило.

Это не минус-просто констатирую факт: телевизор не вписывается в данный антураж, хотя он иногда нужен

Вечером на улице рядом с отелем неприятный запах, который к утру пропадает. видимо, на это отель повлиять не в состоянии. В номере есть кондиционер, окно можно не открывать.

Ресепшн находиться в соседнем здании, предупреждают по почте заранее, но в поездке все забывается, к тому же с учетом нумерации домов в Венеции.

Хотелось бы хоть маленький, но холодильник

отсутствие мини-бара (летом это может быть проблемой); отсутствие элементарных стаканов для воды; отсутствие вешалок или хотя-бы крючков в ванной комнате - некуда повесить полотенца вообще! фен - никакой.

нет холодильника и чайника. Размещение через отель Бернарди - без навигатора найти почти невозможно. Вода из душа разлетается по всей туалетной комнате.

Номера и в самом деле в стиле 18 века, а это очень много ткани - текстильные панели на стенах, плотные портьеры, тяжелые покрывала. Если вы аллергик, то лучше выбрать другое место.

Начну с того, что я бронировала номер за 2 месяца для 3 взрослых( я с мужем и сын 10 лет), в букинге номер был обозначен 30 метров. В итоге нас заселили в номер 12 метров с 2 кроватями, кровать ( раскладушка) для ребенка они еле водвинули в номер так, что пройти было нереально! Во вторых, в номере страшно воняло хлоркой, будто я нахожусь в туалете Курского вокзала! На мои упреки сказали - приходите завтра, а я приехала всего на 2 дня, и вместо того что бы гулять по Венеции я должна была бегать к ним на ресепшн, который находится в другом здании! Номер воняющий хлоркой, выветривался сутки, что на ночь я не решила открыть окно, и спать было невозможно, улица узкая и народ там ходит всю ночь и галдит! В итоге при выезде, плятя за 3- местный номер , я сказала что я крайне не довольна номером и меня обманули, на что мне сказали:да , мадам, мы знаем , извините. В следующий раз напишите нам в отель по электронке и мы дадим вам хороший номер... В следующий раз в этот отель???? Никогда!

Некоторое неудобство доставило то, что отель размещен в двух отдельных зданиях. Мы жили в anneх, поэтому чтобы позавтракать нам приходилось пройтись 3-5 минут пешком.На мой взгляд завтрак был скудным, хотя, возможно, итальянцы привыкли завтракать только кофе и выпечкой.

Немного не хватало холодильника или минибара в номере.

завтрак не брали.В душе, когда моешься, вся ванная в воде из-за особенностей душевого поддона и шторки.Сейф оч маленький комп не влезал. Кровати узковаты, но это так...скорее привычка сказалась

Не очень устойчивый сигнал Wi-Fi в номере, приходилось выходить в коридор. На входе довольно крутая и узкая лестница, с большим чемоданом там будет тяжело.

Отель расположен не в том месте где обозначен на карте букинга. На самом деле находится на улицe Calle de L'oca, 4366. Называется Bernardi Semenzato. Именно там находтся ресепшн. Сам отель at Leonard в другом здании неподалеку. Обещали исправить.

В номере не работал кондиционер для обогрева, очень холодные помещения.В номере не было чайника, как заявлено в описании отеля. Но по просьбе нам его все таки дали.

Не очень хорошая звукоизоляция, высокий этаж и крутые ступеньки - без лифта с вещами сложновато, хотелось бы расположение чуть ближе к центру