Отзывы Hotel Astral Nirvana Club — All inclusive

Один раз персонал накосячил, забыли собрать нам ланч-боксы на экскурсию...но исправились, отдали другие арабы курят прямо в коридорах отеля

Бар, очень скудный. Закрывался очень рано.

Нет такого

Грубый персонал, особенно Дмитрий, который работает на бассейне. Никаких развлечений для детей. Никакого выбора спиртных напитков: водки и пиво. Коктели не делают- нет шейкера...

Все очень хорошо. Обслуживание супер. Очень хорошая еде и очень добрый и оизывчевый персонал.

Отель явно требует ремонта и более тщательной уборки. Номер маленький, ванна невероятно тесная. Удобства примитивные и абсолютно не соответствуют отелю четыре звезды (душ не регулируется по высоте; нет тапочек и халатов; НЕТ индивидуальных средств для душа - вместо них дозатор с дешёвым жидким мылом на стене, как в общественном туалете; в номере для двоих с двухместной кроватью - два ОДНОСПАЛЬНЫХ одеяла, вместо нормального двуспального; матраса на кровати тоже два односпальных - посередине шов; кондиционер шумит, даже когда выключен). Все условия для того, чтобы вы воспользовались all inclusive по-минимуму: заселение после 16:00 (то есть обеда в этот день не будет), отъезд - не позднее 11:00 (бассейн в это время ещё закрыт, так что утром не искупаетесь). Отдельная тема браслеты all inclusive: могу сравнить с хорошими отелями 3-4 звезды, где достаточно назвать номер комнаты, максимум - предъявить ключ, чтобы воспользоваться услугами отеля. Тут же, весь отпуск вынужден ходить с пластиковым браслетом, жёстким и царапающимся. Загар на руке будет долго напоминать об отпуске.

Гостиница на 4 звезды не тянет. Рядом дорога, слышно каждую машину. Спать нереально.

Скорее придирки, чем реальные минусы: мебель не новая, нет минибара, не дают тапочек.

Кухню.Бар.Лоби

Бронировали отель Астрал Нирвана Клуб но заселили в другой отель,тот,что рядом. Сеть отеля одна,но сам отель старый,(в прошлом году там был ремонт) номера хоть и после ремонта но сантехника с прошлого века особенно ванна старая закрашена белой краской, рукомойник был забит волосами так что сразу пришлось принимать экстренные меры. Фена вообще не было,обратились на рецепшин ответили что в данной гостинице не предусмотрен вообще. Глядя на ремонт в номере его даже трудно назвать косметическим. На ковролине остатки побелки холодильник все время подтекал плохо морозил. (так что не пользовались) в номере как то не уютно. В прошлом году останавливались в Астрал Нирвана,там номера очень хорошие,новые большие, сантехника новая. Еда??? Каждый день одно и то же ни какого разнообразия. Кофе с столовой отвратительный. В один из дней был прокисшый апельсиновый сок. Больше в данном отеле не остановимся.

Отсутствие чашек в ресторане немного смутило. Нет ни какого меню в баре, но нам обещали это исправить.

1.Далековато от моря и океанариума.Я бы организовала автобус от отеля до моря и обратно 3 раза в день хотя бы,как это делают некоторые отели высокого уровня на Мертвом море.2. Не смогли добраться с ребенком до дельфинария,тоже можно было бы организовать автобус от отеля по спискам желающих пусть и не каждый день ,но есть желающие-помочь им.Иначе общественным транспортом не успевали с ребенком на обед...В океанариуме побывали только благодаря тому,что друзья на машине привезли в отель и свозили в океанариум 3.Питание мало подходит для детей.Хотели рыбу дать -она в очень остром соусе.Ел только нагетсы,оладьи,1раз пельмени с грибами,1 раз манную кашу,молоко с цветными кольцами и рис,огурцы,чипсы,куру..сок апельсиновый.Для 4-х летнего ребенка еда была оплачена около1000руб за 6 ночей -это очень много .4.Комнату с ребенком можно было бы предложить и побольше ,бронировала для двоих ,приехали с ребенком -не предложили поменять на большую..5. Нет информации в бассейне о температуре воды в нем и воздуха ...вода была холодновата особенно для детей...6. Раз в номерах есть чайник,то почему нет чашек с блюдцами?Я читала об этом в отзывах ,так взяла с собой кое-какую посуду. Что же это за половинчатая услуга?

Повсеместно экономят на всём. Персонал себя не перегружает,а бармена наверно нашли на автобусной остановке

Плохо занимались аниматоры,детям было не интересно

Проблема с лифтами, 2 лифта но один из них периодически ломался. Слабый кондиционер днём в жару почти не ощущался. Не удобный матрас жёсткий. В столовой дают блюда марокканской кухни.

Питание не понравилось - мало диетического, много жареного, ужасные супы. Бассейн закрывается в 18:00, но по факту персонал начинает расставлять ограждения в 17:00!!! На завтрак нет бекона\мяса\ветчины, а на ужин нет молока\капучино. Общее впечатление - стоимость сильно завышена. соседний B-Club был гораздо вкуснее и веселее, в Нирване нет развлекательных ни детских ни взрослых программ.

Далеко от моря,очень не приятно идти вдоль шумной дороги...не понравился вид из окна-на место под стройку...В водном городке очень холодная вода,притом в июне и 40 градусов жары.В номере только чайник без чашек и кофе-чая.( Приходилось спускаться в лобби и там насыпать кофе и сахар в бумажный стаканчик,потом идти в номер .Сахар, кофе не в пакетиках,а насыпан в емкости.где все ложкой насыпают сами....от этого сахар грязный.....очень не приятно...

Можно было бы разнообразить еду. Еды вообще очень много но каждый день одно и тоже.

Очень шумно

Из-за того, что ремонт до конца еще не был закончен, работал только один лифт, и это создавало определенные неудобства. Также и бассейн еще не действовал, возможно это связано с тем, что не наступил сезон, но в описании отеля об этом ничего не было сказано.

Большой минус еда,нет разнообразия в меню,за неделю все приелось,каждый день одно и то же. На обед нет супа,только на ужин. На завтраке не хватает чашек. Пересмотрите меню,или поменяйте повара очень мало фруктов. .В баре дешевый алкоголь,водка Кеглевичь. На рецепшене нет даже часов. И это для отеля****звезды. Тянет максимум на троечку.

Ужасное место. За 4 дня проживания 70 000 рублей олинклюзив. Отелю нужен ремонт. Персонал грубый и неприветливый. Очень далеко до моря. Бассейн - это какой-то ночной кошмар из детей, курящей молодежи и отсутствия свободных мест и полотенец. В номере ледяной мраморный пол. Нет маленьких шампунек. Нет Кулера и воды.

Еда не вкусная,нет выбора для детей.развлечения ужасные,в комнате запах канализации.

В отеле грязно,на территории грязно.В ресторане нет стаканов,грязно(((

1) приехали в гостиницу - она оказалась просто закрыта, даже объявления не вывесили куда обратиться.2) вместо Astral Coral нас поселили в Astral Palma, которая не "всё включено"!!!3) В баре кроме пива и водки "Киглевич" из алкогольных напитков не было ничего.4) Работницы на рецепшене на каждый вопрос сначала отвечают "нет" и только после возмущения клиентов пытаются работать как ожидается от них (нам в том числе пришлось доказывать, что обед в наше "все включено" тоже должен быть включен)5) Обслуживание в столовой - оценка 4 из 10.

Ванная комната не в очень хорошем состоянии

Гостиница не соответствует четырем звездам максимум двум. Очень грязный ковралин, убогая мебель,ужасное убирают комнаты. В столовой тоже грязь,грязная посуда, отбитые тарелки и т.д. Парковка крытая,но без освещения и жутко грязная.

Во всем отеле,а так же в номере,проблема со сливом воды в унитазе

По вечерам заезжают группы молодёжи на ночь происходит шумное массовое заселение.Алкогольные напитки только в лобби гостиницы.

Далековато от моря, WiFi только в лобби отеля, бассейн прекращает работу в 16-00

Фото на сайте не соответствуют отелю ,фото с отеля астрал нирвана. Номера грязные ,маленькие ,плиты которые стоят в номерах не работают !!! На завтрак нет каш ( ребенка не накормить ) , суп дают только на ужин ,а не на обед ! В бассейне вода без подогрева и очень холодная ! Анимация на Иврите ,а не на английском языке ! Отель не соответствует 4 звездам . Хотя у нас был номер люкс .

Отель построен в 1995 г, так что обстановка весьма поистрепалась. У нас был номер типа апартаментов с кухней, но никакой посуды, приборов не было, непонятно зачем она вообще нужна. Убирались не очень хорошо. Нет фена, косметических наборов в ванной, только жидкое мыло. WiFi только в лобби. Основная масса посетителей отеля - мусульмане из арабских стран.

Основными критериями выбора отеля были наличие кухни и Wi-Fi в номере. При заселении выяснилось, что кухня в номере есть, но отключенная от сети электроснабжения, т.е. нет. Про Wi-Fi в номере тоже ложная информация от ресурса Booking.com. Эта опция отсутствует. Персонал гостиницы в примитивной форме навязывает достаточно дорогие услуги вместо цивилизованной компенсации за отсутствие заявленных и оплаченных..

Очень отрицательно отношусь к ковровому покрытию в отелях невысокого уровня, такое впечатление, что оно грязное, и на него неприятно ступать босиком, лучше бы была плитка.