Отзывы Hotel Astoria — Astotel, 3 звезды

Отель Astoria Opera расположен между станциями метро Place de Clichy и Rome, всего в 10 минутах ходьбы от знаменитого района Монмартр и в 15 минутах ходьбы от Елисейских Полей. К услугам гостей элегантные номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Индивидуально оформленные номера обставлены современной мебелью. Полы в них покрыты коврами. В распоряжении гостей спутниковое телевидение и собственная ванная комната с феном. Полный завтрак "шведский стол" сервируется в зале для завтрака со стеклянной крышей, а континентальный завтрак и завтрак по меню можно заказать прямо в номер. В стильном отеле Astoria Opéra обустроено уютное лобби с комфортабельными кожаными диванами. Также к услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, прачечная и химчистка.
Отзыв об отеле:
Hotel Astoria — Astotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 48
26
14
6
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Персонал.
Недостатки:
Никакого разнообразия в еде.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, в номере минибар с напитками бесплатно, каждый день меняли полотенца. В столовой всегда была вода простая и сладкая, чай, кофе и кексы. Персонал приветливый. Есть русскоязычный парень. Работает сутки через двое. Может кому-то и пригодится.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Мини бар в номере без отдельной платы. Расположение удобное.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен, до станции метро "Рим" пять минут пешком. Достопримечательности в Париже расположены далеко одна от другой, до Нотр-Дама мы доходили за 50 минут, Эйфелева башня чуть ближе но в другом направлении, до Монмартра 30 минут пешком.
Недостатки:
Еду за завтраком долго не обновляют, бывают ситуации, когда приходишь на завтрак, а все лотки пустые и
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно понравился отель, все его плюсы перекрывают минус. Кратко - небольшой, уютный, свежий ремонт. Очень вкусные завтраки в отеле, советую брать отель вместе с ними (на завтрак выпечка, выбор сыров, колбас, йогурты, скэмбл, всякие вкусные мелочи типо нутеллы или мини Филадельфии, были блинчики с вареньем), в течение дня также есть стол с закусками и soft drinks - выпечка и всякие липтоны, чай/кофе. Профессиональный и вежливый персонал, вроде даже есть кто-то рускоговорящий. Немного далековато от центра, но район довольно безопасный, ночью не страшно, до метро 2 минуты. Пешком до оперы или лафайет 18 минут, до Лувра 35-40, башни - 40-50 минут пешком. Рядом много магазинов (даже Ашан), много кафе. Все в пешей доступности.
Недостатки:
Минусом нашего номера были окна во двор (практически нет света в номере), но если что в отеле много номеров с красивым видом на город.
Комментарий:
Классный отель а Париже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Прохладно в комнатах и в комнате , где завтракали
Комментарий:
Средне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, большой по меркам Парижа номер, предупредительный персонал, возможность подкрепиться чаем/кофе/соками, сладостями и фруктами в течение дня с 14.00 до 2.00 ночи, причём не только в этом отеле, но и 15 других отелях сети Astotel в Париже, что удобно при пеших прогулках по Парижу. У номера 314 нет балкона, но вид из окна был изумительный. Рядом два продуктовых магазинах, в которых можно купить все необходимое. Теперь, если судьба забросит в Париж, будем останавливаться только в отелях этой сети!
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Шикарные три звезды неподалёку от Монмартра, Оперы Гарнье и Галереи Лаффайет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился больше чем ожидали. Прекрасное месторасположение - тихая уютная улочка, в двух шагах станция метро Rome (2 линия). До Триумфальной арки совсем не долго пройти пешком (можно конечно и на метро подъехать, что мы и делали когда возвращались в отель). Монмартр, Базилика сосем рядом. Что касается самого отеля: в номере убирали каждый день, было чисто; кровати очень удобные; в нашем номере ванная комната была большой - по размеру почти как сам номер))); гель-душ, шампунь и пр. обновлялись каждый день. Номер маленький, но это ожидаемо для Парижа. Поскольку в отеле мы только ночевали - места хватало. В номере было очень тихо (может из-за того, что окно выходило во двор-колодец, а может нет - не могу знать), пару дней был слышен шум от соседей за стеной - они вставали раньше нас, хлопали дверями, были слышны звуки льющейся воды из санузла (но это не критично). На первом этаже можно было в любое время попить чай, кофе, другие напитки с печеньками, круассанчиками, что особенно приятно вечером. Завтраки хорошие (кто-то писал что однообразные), нам хватало, чтобы прекрасно подкрепиться с утра. Персонал очень вежлив, на ресепшене без проблем разговаривают на английском. Будем останавливаться еще.
Недостатки:
Пару раз не работал лифт (жили на 6 этаже).
Комментарий:
Прекрасное соотношение цена/качество. Рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично месторасположение отеля, 2 мин пешком до ст.метро Rome. Очень приветливый персонал как на ресепшене, так и в отеле в целом. Хорошие завтраки + бесплатный стол с чаем/кофе/печеньем/выпечкой и прочими напитками вечером в качестве комплимента! Хотелось бы отметить качественную уборку номера!! В номере есть чайник, мини бар БЕСПЛАТНЫЙ (каждый день пополняемый).
Недостатки:
Желательно чтобы в номере был штопор. Неудобно каждый раз ходить на ресепшен и просить девушек открывать бутылку вина(( как-то неудобно (
Комментарий:
First time in Paris
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень маленький номер. Были постоянные проблемы с завтраками, каждый раз говорили у вас завтрак не включён, после выяснения оказывались, что включён.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проверенный годами отель. Уютный, небольшой, как и большинство отелей в Париже. Отзывчивый персонал. Безумно удобные матрасы, после гуляния высыпаешься как младенец. Стараемся всегда засилиться именно в него, когда есть свободные места. Нам нравиться гулять по улочкам Монмартра. Идиальное место расположения. Если нужно на метро, то оно в двух минутах. Номера полностью соответствуют фото. Маленькие, чистые и стильные. Учитывайте, что окна номера выходящие во внутренний колодец, это норма и там тихо! Мы берем улучшенный, шумнова-то правда, слышны мотоциклы вечером, а мусороуборки по утрам, но очень люблю вид на соседний дом этой улицы)))
Комментарий:
Любимый наш отель с первого дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отзывчивый
Недостатки:
Крохотная комната, душевая - еще меньше, принимать душ невозможно - вода летит в разные стороны (вместо дверки - обычная штора), вода не сливалась в умывальнике, грязно, слышимость соответствующая... Короче говоря, ночь переночевали - переселились в другой отель...
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вода разная и напитки в мини баре бесплатно, круассаны, напитки, яблоки и конфеты после обеда бесплатно.
Недостатки:
Я забронировала номер на одного. Мне дали номер на первом этаже с одной большой кроватью и одной маленькой, зачем? Темный номер с маленьким окном выходящий даже не на улицу. Я подошла на ресепшен, но мне не поменяли номер. Не соответствовал фото
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За свои деньги очень хороший выбор. Из плюсов: - Расположение: рядом 2 станции метро и пешком до основных достопримечательностей минут 10-15 - Бесплатный минибар с водой/соком/газировкой - Очень достойные завтраки - На протяжении дня бесплатный буфет с напитками и небольшими закусками - Персонал - Чистота номера; обновляют средства гигиены каждый день
Недостатки:
Из минусов/пожеланий можно отметить лишь, что у нас был не очень большой номер по площади
Комментарий:
Не пожалеете!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно чай - кофе в течение дня
Недостатки:
Чуть - чуть расширить душевую кабинку!
Комментарий:
Очень хороший трехзвездочный отель, удобно расположен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал , 30 мин.пешком до старта марафона
Недостатки:
Очень стучат доводчики дверей очень
Комментарий:
PARIS MARATHON
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина в номере по ночам, бесплатные напитки и легкие закуски, замечательный персонал, готовый прийти на помощь в любое время суток, забота о безопасности проживающих, хороший завтрак
Недостатки:
Добавить освещение над зеркалом в ванной комнате и принадлежности для обуви (ложку, салфетку для очищения и т.п.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главное преимущество - это возможность бесплатно пользоваться open bar в каждом из 16 отелей сети (оценили шесть отелей)! Действительно, очень удобно, когда гуляешь по Парижу пешком и хочется более уединенной атмосферы, чем в кафе. Wi-Fi, кофе, чай, соки, круассаны, разные сладости, фрукты - всё в свободном доступе, стоит только предъявить карточку гостя! Еще понравилось, что номер был достаточно тихим, хоть и маленьким. Соседей мы слышали только когда они были за дверью. Персонал в отеле очень приветливый, всегда готов прийти на помощь. Выручили с трансфером в Шарль де Голль: если бронировать его за 2 дня получается 38 евро за двоих :) Интернет довольно быстрый, множество телевизионных каналов, пара-тройка российских. Каждый день мини-бар пополнялся бесплатной водой Evian, апельсиновым соком Tropicana, газированной водой и Pepsi :) А еще, три классных супермаркета в шаговой доступности (3-5 минут) Я бы порекомендовала этот отель для всех, кто хочет познакомиться с Парижем и не ждет при этом пятизвездочного комфорта. Три звезды оправданы вполне. What we enjoyed most about our stay was the opportunity to use the free open bar in each of the 16 Ast hotels (we went to six hotels, and all were quite nice). It's very convenient to have such lounge zones when you're walking in chilly rainy Paris and want a more cosy secluded atmosphere than that of a cafe. Wi-Fi, coffee, tea, juice, croissants, sweets, fruit, all available for you once you show your guest card! The room we stayed in was small but quiet, which is rather rare in Paris. We heard our neighbours only when they were on the landing right outside our door. The staff was friendly and helpful. They offered us a great transfer to CDG for 38 euro per 2 people, but you have to book in in advance (2 days in our case) The internet was pretty fast, and we had plenty of TV channels to choose from.
Недостатки:
Немного далековато от центра, без навигатора найти нелегко, но все достопримечательности в пешей доступности, а Мулен Руж и Монмартр - вообще рядом :) Вида из окна никакого, но за такую цену номер себя оправдал! A bit far from the city center, and it's not easy to find the hotel without GPS:) But still, we went by foot to see the main sights, and The Moulin Rouge and Montmartre were really very close by! There was no view from the window, but it was a good value for money in all other aspects!
Комментарий:
Nice stay in Paris :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота - уборка каждый день, работа персонала,хороший тихий номер на двоих,недалеко от 2 станций метро: Rome и Liege. Рядом 2 супермаркета City и Monopol. Отличный Wi-fi, ТВ с 4 российскими каналами, бесплатный мини-бар с безалкогольными напитками, сейф, широкая мягкая кровать, климат-контроль, чайник в номере, возможность вечером (до 22.00) попить чаю или кофе с вкусной выпечкой.
Недостатки:
Не совсем разнообразные завтраки, рядом с отелем в период нашего пребывания (с 02.01.18 по 07.01.18) было мало работающих кафе или ресторанов
Комментарий:
Отличный отель для туристов, приезжающих для ознакомления с достопримечательностями Парижа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Неожиданно очень хорошие и сытные завтраки. Вполне немаленькие номера для парижского отеля. Очень удобно, что в холле всегда кофе, чай и всякие печенья, яблоки, конфеты, сухофрукты. Можно перекусить. В моем номере было всегда очень тихо, соседей не слышала, хотя отель был полный. Удобное расположение - рядом три станции метро, а по хорошей погоде можно отлично дойти до всех достопримечательностей.
Недостатки:
В моем номере была очень, очень маленькая и неудобная душевая кабина. Я, человек миниатюрный, там с трудом помещалась. Не представляю, как там будут мыться люди обычного телосложения)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! 100 метров от станции метро Рим ветка м2 перемещались на метро с картами Навиго !рядом куча ресторанов можно поужинать вкусно и не дорого относительно цен ближе к центру! Завтраки вкусные и сытные, Чисто , Тепло, мини бар всегда пополняли и самое главное душевно благодаря персоналу! Париж тоже очень понравился! Рекомендую )!
Комментарий:
Парижские каникулы!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал доброжелателен, помогает в решении возникших вопросов.
Недостатки:
Площадь номера, отсутствие шкафа для одежды, наличие одного стула, отсутствие прикроватных тумбочек (вместо них имеются маленький прикроватный поддон на ножке:))), по-другому и не опишешь. Расположение оставляет желать лучшего, пешком до основный достопримечательностей топать и топать. Неприятный осадок остался во время выезда, когда персонал отеля хотел взять городской налог не только со взрослого постояльца, но и с ребенка, не достигшего 18 лет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для своих денег отличный вариант! Всегда свежея выпечка и хороший выбор бесплатных напитков!!! Приветливый персонал , особенно на завтраке .
Комментарий:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак и весь день в лобби стоит кофе с печеньем, конфетами и т.п.
Недостатки:
Брали стандарт, номер очень маленький (как и в большинстве трешек в центре Парижа), плохая шумоизоляция (слышно как разговаривают в соседнем номере) и громко хлопающие соседних номеров будят по утрам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал быстро отреагировал на просьбу изменить бронирование, в итоге заехали не на 4 дня, а на 1. В течение дня есть бесплатные напитки, и печенки-кексики, бесплатный мини-бар
Недостатки:
Цена не соответствует качеству, отель нуждается в капитальном ремонте, да и здание, в котором он находится - не очень подходит для отеля. Комната такая маленькая, что в прямом смысле негде повернуться. Из окна вид на бетонный колодец, в номере холодно, лифт не работал, на лестнице легко можно было сломать себе шею, завтраки очень скудные , плохой кофе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере, бесплатный мини бар пополнялся каждый день, отзывчивый персонал. Оригинальный лифт в отеле. На углу улицы в 10 шагах от отеля супермаркет, рядом много ресторанчиков.
Недостатки:
Размещение от центра на метро 9 остановок, звукоизоляция в номере отсутствует.
Комментарий:
В целом нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всегда чистый номер, вкусные завтраки, в течение дня чай, кофе, орешки, печенье. В номере каждый день безалгокольный минибар включен в стоимость проживания. Были с ребенков в возрасте 1 гол и 4 мес.
Недостатки:
Не было такого.
Комментарий:
Самый прелесный отель Франции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Близко к метро. До центра 30 минут пешком.
Недостатки:
Странный номер. Неудобный. Окна выходили на технические сооружения. Света через окно нет, даже в самый солнечный день.
Комментарий:
Отель Астория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина в немере.
Недостатки:
Маленький номер, бедненько в ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал,стараются оперативно решать любые проблемы и пожелания!👍Очень вкусные завтраки ! Чистота👍Кофе,напитки,выпечка в течение дня бесплатно,это очень приятно и комфортно! Обязательно вернёмся ещё!
Недостатки:
Жаль нет менеджера со знанием русского языка
Комментарий:
Отличный отель с великолепным расположением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель за свои деньги. Очень удобное расположение. В 10 минутах ходьбы в разных направлениях все достопримечательности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый большой плюс- расположение: несколько станций метро разных веток в 2-5 минутах пешком. Рядом Мулен Руж, Сакре Кер, Монмартр, парк Монсо, можно пешком дойти до Триумфальной арки, Эйфелевой башни. Вечером в отеле можно было попить чаю с печеньками, это был приятный бонус. Завтрак оценить не могу, оказалось, что я забронировала номер без завтрака. Но мы в любом случае не планировали завтракать в отеле, рядом много разных кафе-пекарен с теплыми круассанами и другой французской выпечкой и хорошим кофе. Мы ходили каждое утро в разные. На двоих: по 2 круассана и по кофе - 10 евро. Персонал отеля -вежливый, были готовы помочь с бронированием экскурсий и шаттла до аэропорта. Номера довольно чистые, убираются каждый день, белье меняют через день. Вайфай в комнате в основном работал хорошо.
Недостатки:
Вряд ли порекомендую этот отель. Вряд ли вернусь в него, если не будет проведена генеральная реконструкция. Отель - старый, с краской по старой плитке, ковровыми покрытиями по старым полам - все скрипело так, что мне было жалко соседей. Шумоизоляция - ноль, слышно было, что делают соседи в своем туалете( Спасало только то, что мы приходили к полуночи и уходили в 7 утра. Окна в нашей комнате выходили во двор, окно узкое - сбоку, из-за этого - какое-то гнетущее настроение. Комната ооочень маленькая. Буквально кровать и полметра вокруг нее. Даже в Японии комнаты больше. Двум взрослым людям в ней передвигаться довольно трудно. Один человек всегда должен был сидеть на кровати, чтобы другой мог пройти. Изголовье кровати - тканевое, оно сильно загрязнено и засалено. Общее впечатление: в комнате не хотелось находиться.
Комментарий:
Несоответствие цены качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, рядом несколько продовольственных супермаркетов, метро. Отличные завтраки, что для Парижа несвойственно, вечером бесплатно чай, кофе, вода. Уборка производилась как и положено каждый день. Была проблема с засором в ванной, после обращения, проблему устранили. Я в Париже был 4-й раз и обязательно буду останавливаться только в этом отеле!
Недостатки:
Делали очень раннее бронирование в мае, приехали в октябре, номер достался с видом во внутренний темный двор. Ничего менять не стали, так как других причин не было))!
Комментарий:
ОТЛИЧНЫЙ ЗАВТРАК И МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки нормальные. Сам отель атмосферный такой. Чистенько. Уютно. Номера маловаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый и квалифицированный персонал. Бар буфет вечером.
Недостатки:
Номер дали с выходом на стену).
Комментарий:
Рекомендую, отель цена качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля (близко до станции метро и до знаковых достопримечательностей), комфортные, уютные номера, гостеприимный персонал, отличный wi-fi на территории всего отеля, приятно удивило наличие бесплатного мини-бара (соки, воды) в номере (который постоянно обновляли) и бесплатно кофе-чай и снеки с фруктами в лобби в течение всего дня и до позднего вечера. всем рекомендуем!
Недостатки:
Не нашлось такого
Комментарий:
Всем рекомендуем! Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Номера чистые,тихо и уютно.
Комментарий:
Приедем еще в этот отель. Рекомендую его туристам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, комфортная кровать и чистые до хруста простыни, рядом супермаркет и метро, неплохой завтрак, относительно просторный номер, большой телевизор, возможность заказать такси
Недостатки:
Сантехника не совсем новая, нет халатов и тапочек, слабый wi-fi
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий спокойный отель. До метро Rome 100 метров - очень удобно. Хороший завтрак. Душевный персонал. Есть трансфер в а/э. Сок, вода, печенье, орешки в течение дня бесплатно :) в столовой. Хороший вай-фай.
Недостатки:
Вай-фай надо каждый раз входить в сеть по новой.
Комментарий:
Тихий спокойный отель рядом с метро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, близко к центру, уютные комнаты
Недостатки:
Скудный завтрак
Комментарий:
Хороший отель для уикенд-туров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошее фойе
Недостатки:
Не удобное месторасположение, отсутствие чайника, маленький номер, вид из окна на стену дома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милый интерьер, замечательный персонал, прекрасное расположение — не в центре, но буквально в 10 минутах до Оперы. Вайфай, фрибар — очень приятные мелочи. 5 из 5.
Комментарий:
Все классно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, вполне неплохое расположение, маленькие, но аккуратные комнаты
Недостатки:
интернет только на посмотреть почту и не более
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле выполнен ремонт. Хороший завтрак
Недостатки:
Отсутствие паркинга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный интерьер, много дизайнерской мебели - знатоки и просто любители прекрасного оценят. Удобное местоположение - до Оперы минут 10, до Елисейских полей - 15-20. Налево от отеля по rue Moscou есть отличная брассери Chez Amie (вроде бы так), прямо на перекрестке - его можно узнать по красным маркизам. Других заведений - куча, но это особо прекрасное.
Недостатки:
Проживание за 3 ночи стоило 400 евро, бронирование было бесплатным, оплата при выезде. Но через пару дней после букинга с карты были сняты дополнительные 200 евро - за что, мы так и не поняли. К сожалению, очень распространенная претензия к европейским отелям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в двух минутах ходьбы от станции метро Rome. Номер нам достался очень большой, двухкомнатный - и одной двуспальной и двумя односпальными кроватями. Работники ресепции заказали нам такси в аэропорт и вообще вели себя всячески учтиво. Отель приятный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милый интерьер, замечательный персонал, прекрасное расположение — не в центре, но буквально в 10 минутах до Оперы. Вайфай, фрибар — очень приятные мелочи. 5 из 5.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота ( в номере чисто, но нужно говорить, чтоб меняли постель- иначе перевернут обратной стороной одеяло)Месторасположение ( ходили везде пешком, карту спросить на ресепшн; метро Rome в 200-х м- добирались до аутлета Valee vilage)
Недостатки:
1. Ужасно некомфортно спать: слышно со всех сторон, очень громкий стук дверей, особенно, среди ночи!!! Слышно когда соседи приходят-уходят! Скрип пола сверху. Все разговоры можно услышать. 1-ая ночь была жуткая: соседи в 2:00 собирались, ходили с 1-ой комнаты в другую- пришлось звонить на ресепшн, но никто не отреагировал!!! Ощущение как в коммуналке!2. Номер: указано было, что с видом водвор, но там только вид на соседние окна. Так как мы жили на 5-м, можно было разглядеть кусок неба.3. Безответственный персонал. Не заехав в отель, заблокировали 109€. Мы оплатили по приезду сразу же всю сумму. На вопрос блокировали ли они сумму поступил ответ, что они всего лишь резервируют ее! Но сумма так и не была разблокирована, как оказалось!!! Персонал меняется как перчатки. Каждый день по несколько новых. Политика отеля- получить деньги и на этом все.. За день до отъезда, я хотела уточнить насчет трансфера, а мне объявили, что номер не оплачен(763€). Они заблокировали сумму в этом размере, но т.к. На карте оставалось всего 149€- остальные 634- не удалось. Пришлось добиваться, чтоб вернули 109, а насчет остальной суммы придется разбираться уже находясь у себя в стране...4. Завтрак: яйца, сосиски, сыр, круасаны... Нет овощей, нет фруктов- скудно. 5. Трансфер из отеля: на них не стоит надеяться. Приехали в притык из-за халатности водителя ( времени мало, хватило на очереди, купить в duty free не успели)!!! Не советую абсолютно! Сами блокируют, что хотят и делают! При выяснении они ничего не знают, а в один голос отрицают притензии!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Камера хранения багажа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом