Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Astoria, 4 звезды
Семейный 4-звездочный отель Astoria находится в начале приморской набережной Рапалло. Отель занимает здание виллы в стиле ар-нуво. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и элегантные номера с кондиционером и спутниковым телевидением. Из большинства номеров открывается вид на залив Тигуллио. Все номера располагают классической мебелью и мини-баром. В номерах на 2 этаже имеется большая меблированная терраса с видом на море. С 07:30 до 10:00 в отеле подают завтрак "шведский стол" из сладких и соленых блюд. Гостям отеля Astoria предоставляются скидки при посещении близлежащих ресторанов и отдельных пляжей. Кроме того, гости могут со скидкой пользоваться 18-луночным полем для гольфа в Рапалло в 5 минутах езды.
Отзыв об отеле:
Hotel Astoria, 4 звезды
Marianna
06.05.2019 09:51
Достоинства:
Понравилось все, очень дружелюбная атмосфера
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
28.04.2019 13:47
Достоинства:
Великолепный приветливый персонал на рецепшен!!! Отличный завтрак. Очень чисто
Aleksandr
09.04.2019 00:36
Достоинства:
Мы в этом отеле останавливаемся не первый раз, все ожидаемо и хорошо.
Diana78
05.04.2019 10:49
Достоинства:
Прекрасный отзывчивый персонал! Очень удобное расположение! Замечательный вид из окна!
Maksim
20.03.2019 20:10
Достоинства:
Завтрак прекрасный. Даже Просекко стоит охлажденный. Номер супер. Расположение лучшее в Рапалло. Очень рекомендую на канатной дороге подняться в Монталлегро.
Alexandra
21.10.2018 15:11
Достоинства:
Заботливый, приветливый, улыбчивый персонал, прекрасный завтрак, идеальное расположение
Alla
15.10.2018 15:20
Достоинства:
Местоположение идеальное. Чисто. Персонал приветливый. Душевая кабина удобная, белье и полотенца хорошие.
Недостатки:
Неудобная кровать, составленная из двух, проваливаешься посередине. Подушки две на выбор, тоже неудобные. Сидя на унитазе сложно дотянуться до туалетной бумаги, есть шампунь, но нет кондиционера. Шумно утром. Завтрак не понравился совсем. Лифт очень маленький, представляю, как тяжело будет людям с клаустрофобией.
Denys
01.10.2018 03:10
Достоинства:
Поразительная чистота, приветливый персонал, отличное расположение в центре городка. Что еще нужно для хорошего отдыха?
Недостатки:
Погода подкачала, было пасмурно и пару дней дождь. Но на это отель повлиять никак не может:(
Olga
05.09.2018 14:47
Достоинства:
Очень отзывчивый и заботливый персонал. Отель уютный, милый, чистый! Вид из окна-шикарный! Девушка на завтраке готовит вкуснейший капучино ! Мы вернёмся
Ekaterina
20.08.2018 19:51
Достоинства:
Прекрасное отношение к гостям отеля!
Недостатки:
С паркингом беда, особенно в горячий сезон. Недалёко от входа помойные баки с соответствующим амбре, что как-то не вписывается в атмосферу.
Margarita
08.08.2018 20:31
Достоинства:
Отличное расположение, вид на море из окон номера. Очень приветливый персонал.
Юлия
03.08.2018 11:18
Достоинства:
Удивительная атмосфера, созданная собственником и его супругой: классическая музыка в холле и на завтраке, отзывчивый, доброжелательный персонал( отдельное спасибо Маргарите за помощь и консультации),вполне симпатичные для Италии завтраки, хорошие отремонтированные номера в классическом стиле( у нас был с огромной террасой), удобное с точки зрения логистики месторасположение. При этом очевидно, что поскольку отель небольшой, его нельзя сравнивать с большими сетевыми. Но среди равных по размерам и звездности - превосходный!
Недостатки:
При выборе отеля надо учитывать наличие небольшой дороги под окнами,следовательно, наличие шума в дневные часы.Ночью тихо. Но отелей прямо на берегу в этом городе нет. Поэтому данный отель ,при наличии многочисленных плюсов, можно смело рекомендовать
Vladimir
17.07.2018 02:34
Достоинства:
Спасибо огромное хозяину отеля Алесандро за его постоянное внимание и помощь в различных вопросах: от советов,какой ресторан посетить до того, что лично отвез нас с женой в госпиталь в другой город, помогал с переводом. В будние дни хозяин появляется около восьми часов утра обязательно в черном костюме и белой рубашке, сам грузит чемоданы постояльцев и на завтраке обходит все столики и интересуется отдыхом своих гостей. Хороший завтрак, включая красную рыбу, фрукты и выпечку. Отличный кофе. Спасибо русскоговорящей девушке Маргарите, которая всегда была готова помочь с любыми вопросами. Вообще. весь коллектив отеля произвел впечатление одной семьи .
Недостатки:
Можно было бы добавить в номер какую-то вешалку или что-то еще, чтобы можно было сушить вещи(купальники) после пляжа.
Елена
15.03.2018 04:53
Достоинства:
Приветливый и улыбающийся персонал. Вид из окна. Местоположение.Завтрак.
Nataliya
14.03.2018 21:19
Достоинства:
Заезжали в гостиницу на одну ночь. Задержались в аэропорту и поэтому приехали почти в 12 ночи. Нас ждали. Приветливый персонал. Хорошая гостиница на первой линии от моря. Рядом прогулочная дорога вдоль моря. Отличный вид из окна. Парковка около отеля. Нормальный завтрак в кафе с видом на море. Недалеко есть магазин с продуктами. Отличный воздух.
Dmitry
07.01.2018 03:12
Достоинства:
Локация, чистота, размер комнаты. Всё очень профессионально. Всё точно с оплатой, не блокируют деньги до приезда. Приличный контингент отдыхающих. Завтрак из качественных продуктов. Рекомендую этот отель.
Недостатки:
В январе немного холодновато в номере. Не мёрзнешь, но надо бы потеплее. Завтрак хороший, но надо как-то разнообразить, а то на третий день уже скучно на него идти.
Alexander
02.11.2017 18:16
Достоинства:
Я с женой был в этом отеле в конце октября. Нам очень понравился всегда улыбающийся обслуживающий персонал , уборка номера, вид из окна на море. Отличное месторасположение отеля. Так как на улице светило солнце и +20, понравилось ВСЕ.
Недостатки:
Ассортимент на завтраке бог бы быть получше, хотя в Милане у нас в отеле завтрак был поразнообразней, но общая атмосфера намного хуже. Здесь нужно писать плохое, но хочется писать о хорошем.
Oleg
22.10.2017 15:35
Достоинства:
Очень уютный отель, в замечательной локации. Понравилось совершенно все) - и чистота, и комфорт и внимательное, предупредительно-дружелюбное, отношение персонала. Плюсом - небольшая, но своя парковка, что крайне важно на побережье, если вы на авто.
Денис
15.10.2017 18:23
Достоинства:
Небольшой комфортный номер, чисто, очень большая терраса с красивым видом, прям у набережной, Город Рапалло очеень крутой! Атмосфера Италии, не хотелось уезжать!
Natalia
06.10.2017 12:18
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, говорящий по-русски. Хорошее месторасположение. Отель не новый, но ухоженный.
Недостатки:
Убирают, к сожалению, не очень тщательно.
Yury
11.09.2017 15:24
Достоинства:
Прекрасный дружелюбный персонал, великолепное расположение, номер с террассой
Недостатки:
Очень дорогой пляж
Liudmila
11.09.2017 04:45
Достоинства:
Отличная команда отеля Астория. Открытые, отзывчивые, всегда и во всем готовы оказать помощь или дать хороший совет. Хозяин замечательный. Постряльцы, которые у него отдыхали возвращаются в отель ещё и ещё раз. В таком семейном отеле приятно отдыхать
Недостатки:
В Booking.com обязательно должно быть написано, что отель находится на первой линии, имеет проход на платный пляж!!!!!! , но отель предоставляет скидки
Ирина
04.09.2017 08:29
Достоинства:
Понравилось все! Ни одного замечания. Очень хорошие номера. Современная сантехника. Большо номер. Очень хорошо! Достаточно разнообразный завтрак. Вкусно. Но самое главное это люди, которые там работают.Я таких приветливых людей ещё не видела. Начиная от босса, хозяина отеля, он всегда расселяет и его жены, до простого персонала. Очень приятно было. Молодцы. Отель очень хорошо расположен. Отличный wi fi. Ещё у них всегда в холе стоит вода, соки , холодный чай, круассаны, фокаччио, чтобы люди в течении дня могли перекусить. В общем, великолепный отель. Всем советую.
Недостатки:
Такого нет.
_Дмитрий_
24.08.2017 06:33
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё, начиная с приезда и тёплой встречи и заканчивая отбытием. В этом семейном отеле витает дух гостеприимства, убеждая вас, что вы находитесь в гостях у хороших друзей. Персонал всегда приветлив и настроен вам помочь. Искренне рекомендую это место, стоящее своих денег.
Marina
16.08.2017 15:39
Достоинства:
Прекрасный персонал, все рассказывают и показывают на карте (где покупки, где рестораны, где лучше купаться и прочее). Отель расположен прямо на набережной. Рядом есть оборудованный пляж, где предоставляются скидки постояльцам отеля. в 10 минутах ходьбы супермаркет. Очень вкусные завтраки и кофе. Уютные чистые номера с удобными кроватями и прекрасными ванными комнатами. 10 из 10! рекомендую!
Inna_Naj
10.08.2017 04:15
Достоинства:
Хорошее местоположение - вид на море, отель находится прямо напротив променада, шаговая доступность до ресторанов и причала, с которого уходят кораблики в Санта Маргариту, Портофино и Сан-Фруттозо. Номер достаточно просторный, сейф, мини-бар, просторная ванная комната. Чисто. Хорошая шумоизоляция. Особенно порадовал персонал - очень милые, приветливые работники на ресепшн реагировала очень быстро на любую просьбу - как то посоветовать лучший пляж или забронировать столик в ресторане. Завтрак для Европы очень неплох - яичница, сосиски, ветчина, сыры, фрукты, мюсли, йогурты и даже Просекко, если кто-то начинает веселиться с утра)
Недостатки:
Не очень удобные подушки, слишком жесткие и высокие. Невозможно открыть окна - напротив улица между отелем и променадом, достаточно оживленная, кроме шума, присутствует запах выхлопных газов. Но кондиционер работает прекрасно, поэтому мы справились. Ну, и это не минус отелю, а городку в целом - пляжи городские с грязной водой, лучше ездить в Санта Маргариту или Сан-Фруттозо на кораблике, особенно Сан-Фруттозо - хоть, пляжи там маленькие и тесно из-за обилия народа, зато, вода чистейшая
Olga
01.08.2017 19:47
Достоинства:
Прекрасный отель . Расположение наверное самое лучшее в Рапалло . Через дорогу пляж с двумя бассейнами с морской водой (от отеля скидка) , променад по прекрасной набережной в 2 шагах. Множество кафе и ресторанов . В 5-10 минутах ходьбы железнодорожный вокзал . Работа персонала отеля выше всяких похвал ! Готовы прийти всегда на помощь , очень внимательны и деликатны со своими гостями . Нигде не чувствовали себя так комфортно. Wi-fi у нас работал прекрасно . По телевизору есть канал на русском языке . Неплохой завтрак с шампанским и божественным кофе ! Классическая музыка . У нас был номер на втором этаже с террасой и мебелью, с видом на море. Незабываемое впечатление от Италии !
Недостатки:
Понравилось все !
Anastasia
25.06.2017 00:15
Достоинства:
Отель волшебный! Начиная с местоположения, - прямо на набережной, рядом, в минуте ходьбы, и пляж, и променад, и рестораны, и магазины. Да и от ж/д станции минут 10 неспешным шагом. Персонал приветливый, завтраки отличные, есть и омлет, и сандвичи, а не только круассаны, как часто бывает в Италии. Номера чудесные, просторные, чистые. Мебель новая, свежий ремонт. Полотенца пляжные дают бесплатно. И 10%-ная скидка на ближайший частный пляж, кстати. В общем, Астория - восхитительное место. Лучше даже, чем пятизвёздочный Эксельсиор, который и находится значительно дальше вверх по склону, и дороже вполовину.
Елена Постникова
03.06.2017 05:34
Достоинства:
Расположение отеля: 5 минут от вокзала, пристань с катерами для небольших ознакомительных путешествий, рядом несколько пляжей, очень внимательные сотрудники отеля, также хочу отметить комфортность номера :удобная кровать(есть все необходимое),очень хорошие завтраки!!!
Недостатки:
Замечаний нет!
Nikolai
04.05.2017 18:42
Достоинства:
Отличный отель! Отличный персонал! Останавливались второй раз.
Roberto
12.12.2016 00:44
Достоинства:
Помимо всего перечисленного выше- еще и хороший завтрак. В целом приятный очень отель, любезный персонал
Недостатки:
Если уж придираться- в комнатах нет балконов, это доя курящего мужа было неудобством
Vyacheslav
29.10.2016 19:43
Достоинства:
Все!!! Персонал услужливый, отличные завтраки, вид из окна, комфорт кровати, вай-фай отличный...
Oleg
28.10.2016 23:52
Достоинства:
Мы много путешествуем по разным странам и конечно останавливаемся в отелях !В отели Астория нам очень понравился персонал, который нас встречал при заселение ! попросили номер на море ! поменяли! все очень хорошо объяснилипонравилось в европе!!!! особенно душевно нам понравились Сара и Александро! очень вкусные завтраки с разнообразной едой! в номерах чисто !
Недостатки:
Понравилось все !
Elena
26.08.2016 05:56
Достоинства:
Замечательный персонал. Большое спасибо Саре,которая очень подробно дала нам советы - что посмотреть и где лучше покушать.хороший большой номер.всегда хорошо убирали и не экономили на средствах гигиены. На завтраке все было вкусно и эстетично. Машина стояла перед отелем.место самый центр, все рядом.
Недостатки:
Такого не было.
Nikolay1210
29.07.2016 21:52
Достоинства:
Расположение отеля относительно основных ресторанов. Дешевая парковка при отеле - 10€
Недостатки:
Расположение относительно пляжей с чистой водой вне бухты. Неуютные номера, ключ от сейфа сразу не предлагают - надо отдельно специально ходить за ключом. Лифт ужасно мал, 2 чел только входят, багаж поднимали отдельно. Завтраки никакие
Sergey
15.07.2016 00:48
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Довольно грязное море рядом
Mikhail
27.06.2016 05:35
Достоинства:
Доброжелательный персонал, хорошие завтраки, очень удачное расположение отеля.
Недостатки:
Отсутствие в номере чайника
Alisher
19.06.2016 00:32
Недостатки:
Плохой напор и перепады холодной и горячей воды. Временами горячая вода, просто пропадала.
Oleg
10.05.2016 09:26
Достоинства:
Удачное расположение отеля, прекрасный персонал, готов помочь в любом вопросе (пришлось сместить даты проживания, стоимость номера не "сгорела", ее зачли в стоимость дальнейшего проживания), хороший завтрак, номера чистые, уютные (есть сейф, мини-бар), остались только самые приятные впечатления
Недостатки:
Одноместный номер был лучше, чем двухместный (хотя это больше нюанс, чем минус отеля)
Svetlana
03.03.2016 17:21
Достоинства:
Отель стоит на набережной в прекрасном месте. Невероятно гостеприимные хозяева встречают у входа, предоставляют всю необходимую информацию и с радостью отзываются на любую просьбу клиентов. Ощущение, что вас очень рады видеть и обслужить не покидает на протяжении всего пребывания в отеле. Завтрак без излишеств но вкусный и разнообразный. В номерах старинная мебель. Очень чисто.
Недостатки:
Всё великолепно!
Yuriy
16.10.2015 03:35
Достоинства:
Отличное место в качестве базы для путешествий по побережью и в сторону Милана.
Svetlana
24.09.2015 00:31
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чистота, хороший завтрак.
Igor
17.09.2015 16:24
Достоинства:
Потрясающий, приветливый, очень гостеприимный персонал. Всегда во всем готовы помочь. Отношение как к лучшим друзьям!
Недостатки:
Нет
Marina
14.09.2015 00:29
Достоинства:
Персонал!!! Готовы ответить на все просьбы быстро и точно.
Геннадий
10.09.2015 19:42
Достоинства:
Расположение отеля.Персонал отеля очень отзывчивый, готов по возможности выполнить все Ваши пожелания.Есть своя небольшая парковка,примерно на 9 машин.
Недостатки:
Уборка в номере.Номер требует ремонта.В номере в вечернее время очень мало света.Сейф закрывается на ключ,есть вероятность его потерять.
Maria
08.09.2015 01:38
Достоинства:
Доброжелательность персонала, отличные завтраки, хороший сигнал wi-fi в номере, бесплатные достойные напитки в баре, бесплатные пляжные полотенца, удачное расположение гостиницы. В общем, сервис отличнейший! Рекомендую!
Natalya
25.08.2015 04:16
Достоинства:
Очень удобное расположение, приветливый персонал, всегда готовый оказать помощь. Все на высшем уровне!:)
Natalia
24.08.2015 06:12
Достоинства:
Прекрасный отель, отличное месторасположение, безупречный персонал, давно не встречала настолько распологающего и отзывчего персонала. Чистота, удобство номеров. Готовы выполнить любую просьбу. Средние завтраки, но для меня это не главное.
Недостатки:
У меня нет претензий к отелю. все очень хорошо.
Ольга
23.08.2015 18:50
Достоинства:
Персонал и сервис на высшем уровне! Месторасположение отеля идеальное и по отношению к пляжам, центру города, а также выезда из города на автостраду и вдоль моря.
Недостатки:
Wi-Fi слабый
Ilya
20.08.2015 02:29
Достоинства:
Всё хорошо. Не ах, но нормально. Очень дружелюбный персонал. Насоветовал очень хороший пляж - Paraggi. Правда 2 лежака + зонтик 60 евро и парковка 25 евро. Но пляж на самом деле, наверное, лучший в округе.
Недостатки:
WiFi. Конечно, мы приехали загорать и купаться. Но для отеля такого уровня иметь проблемы с WiFi - это просто неожиданный подвох. WiFi как бы есть, но постоянно слетает, отключается, перезагружается и т.п. Надо ли платить за вид на море? Решать каждому. Не уверен в данном случае.
Yulia
18.08.2015 16:54
Достоинства:
Очень приятный отель , останавливались второй раз , если бы не качество wi-fi, то было бы идеально . Имейте ввиду - бронируя рестораны в округе через консьержа Вы получаете скидку .
Недостатки:
Wi-fi
Svetlana
13.08.2015 20:33
Достоинства:
Приятный персонал, чисто, неплохой разнообразный завтрак.
Недостатки:
Хотелось бы подешевле.
Galyna
09.08.2015 06:39
Достоинства:
Очень приветливый и внимательный персонал! Классическая музыка и прохладное шампанское на завтрак! Уютный номер ( угловой на 4-м этаже) с роскошным видом на бухту Рапалло. Продуманная система шумо изоляции окон и тихий кондиционер.
Недостатки:
На 4 этаже очень слабый wifi.
Pavel
28.07.2015 04:31
Достоинства:
Идеальный отель для семейного отдыха. Отдельное спасибо персоналу отеля за безупречный сервис и отношение к гостям. Если снова будем а Рапалло, обязательно остановился снова в этом отеле.
Evgenii
19.07.2015 22:48
Достоинства:
Хозяева отеля встречали на рецепции, помогали в заселении. Персонал очень доброжелательный, показали пляжи неподалеку от Рапалло, т.к. пляж который рядом, находится в марине и купаться там нам не понравилось. Завтраки хорошие, тапочки в номере, вид на море прекрасный.
Недостатки:
Отель староват, необходим ремонт, грязновато.
Alla
13.07.2015 04:48
Достоинства:
Понравилось отношение персонала отеля к отдыхающим, желание помочь, сделать отдых незабываемым.
Недостатки:
Такого нет
Yulia
20.03.2015 18:56
Достоинства:
Отель расположен на первой линии, из окна красивый вид на море. Очень приветливый персонал. Не очень большие, но уютные номера. Есть всё необходимое. Парковка прямо перед отелем.
Недостатки:
Все понравилось.
Василий
29.11.2014 01:14
Достоинства:
Хорошее расположение с видом на гавань.Отличные завтраки с шампанским.Наличие парковки.Отдельное спасибо менеджеру Alessandro Magnasco.Душевный человек!Воспользуйтесь его рекомендациями по выбору ресторанов в Рапалло.Так же отель дает ваучер на 10% скидку в аутлете.Проверяли-работает! В общем, от отеля остались самые лучшие впечатления!
Ekaterina
26.09.2014 22:49
Достоинства:
Хороший небольшой отель. Останавливаемся в нем уже второй раз. Персонал очень приветливый, помогает по любым вопросам. Отель стоит прямо на набережной, напротив пляжа. Завтраки хорошие. Есть парковка перед отелем. Номер лучше брать с видом на море, иначе будет вид на соседнее здание.
Гость
08.08.2014 13:46
Достоинства:
Прекрасный персонал, очень удобное расположение, своя парковка
Гость
27.07.2014 07:17
Достоинства:
Персонал супер вежливый и предупредительный. Вид из окна отличный. В нашем номере была терраса с видом на море, но нас устраивал и вид на море из окна.Город понравился. Красивая набережная. Завтраки хорошие.
Недостатки:
Ничего
Гость
22.05.2014 20:54
Достоинства:
Хороший небольшой отель. Останавливаемся в нем уже второй раз. Персонал очень приветливый, помогает по любым вопросам. Отель стоит прямо на набережной, напротив пляжа. Завтраки хорошие. Есть парковка перед отелем. Номер лучше брать с видом на море, иначе будет вид на соседнее здание.
Гость
19.03.2014 10:26
Достоинства:
Большое спасибо Алессандро и его коллегам за гостеприимство, отзывчивость и радушие! Сервис на высоте!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Рыбная ловля, Массаж, Каноэ, Пешие прогулки, Велоспорт, Дайвинг, Верховая езда, Ныряние с маской и трубкой, Мини-гольф
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 16 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
