Отзывы Hotel Astor, 3 звезды

Шумная дорога под окном.пора ставить современные стеклопакеты.

Купились на бесплатную парковку.... Далее по пунктам:1) доехали до отеля, уставшие после долгой дороги. Встречает нас неприветливая девушка со словами, что парковки нет и дальше это наши проблемы....2) окей))) нашли самостоятельно парковку. Нам отдают ключи от номера)))) в номере не работает унитаз и нет тв)( приходим к девушке с вопросами)))3) нас переселяют в другой номер, где дверь не закрывается....4) предлагают другой номер, где так же не закрывается входная дверь и нет тв... Соглашаемся на вариант номер 2))) унитаз в порядке!!! Сейчас это смешно, хотя Отель типа 3 звезды))))5) завтраки.... Есть выпечка и кофе. Правда в один день дали чашку со следами помады гостьи, которая видимо смаковала кофе за день до этого)))))6) каждое утро, в 7 утра просыпались от того, что кто-то из соседей чихал или шёл справить нужду)) это про звукоизоляцию ))7) в последнюю ночь))) 6 утра, с мужем спим.. Просыпаемся от того, что открывается дверь номера и заходит человек....... Это был менеджер, видимо, решил проверить наш сладкий сон))))Сейчас смешно)) но хотим обратиться к руководству отеля, чтобы они обратили внимание на отношение персонала к клиентам... Номер в вашем отеле при таком сервисе должен стоить меньше 10 евро....

Ужасно холодно в комнате, окно закрывается неплотно и ощущение такое, будто спишь на улице. Одеял нет - только пододеяльники. Остановка общественного транспорта в 2х минутах но по утрам (8-9) и вечером (19-21) в автобус сесть невозможно: народ - как селедки в банке, никто не выходит, всем в центр... соответственно, залезть тоже некуда.

Интерьер на троечку

Шум с улицы - однослойные стеклопакеты(((.Скромный завтрак.Обшарпанные номера

Далеко от центра: 6-7 остановок на 22 автобусе, в часы пик трафик достаточно напряженный.За окном шумно, т.к. Стеклопакеты в одно стекло.Wi-Fi тормозит, ночью хорошо.

Очень грязно в номере,душ течет,вода вечером хододная идет с горячено крана,отель находиться в ужасном районе городо,но не далеко от центра.

Персонал не внимательно отслеживает свободные номера. Мы заехали в 16.00 и отправились гулять по Флоренции. К 21.00 вернулись. А около 22.00 наш номер открывают своим ключом люди, которым также сдали этот номер. У нас просто был шок.Все вещи были в отеле, а гулять мы могли и дольше. В нашей практике такое впервые и повторения бы не хотелось. Наличие затхлого запаха, комары в номере, завтрак.

Нестабильный интернет WiFi.

Парковка была забита. Ставьте машину во дворе. Но с 9:00 там уже платно.

Ужасный клоповник декларирующий наличие стоянки но ее как оказалось хватает только нескольким гостям

Кондиционер не работал. Вентилятор еле душ. Духота. Шум с улицы.

Кондиционера нет! В июле жара и духота была невыносимая. В большинстве номеров вместо кондиционера вентилятор на потолке, есть номера с центральным "кондиционером" - дыра в стене, которая слегка дует чуть прохладным воздухом. В отеле везде видны следы наводнения 1966 года, ремонт не делался. Запах затхлый, некоторые номера прокурены. Занавески на окнах рваные и не стираны лет 20. Мебель старая. Завтрак отвратителен: плавленый сыр из пакетика и несъедобная колбаса. Wi-Fi в номерах не ловится, более менее работает только в холле. Двуспальная кровать соединена из двух односпальных. Цена неадекватна.

- номер видавший виды: старая, побитая мебель, подтеки на стенах- невкусный кофе на завтрак- до центра минут 30 пешком

Завтрак . старая мебель. жильцы гастрабайтеры с турции. запах старья. район отеля..

Плохие завтраки.

Завтрак однообразный.Рядом нет ни кафе ни ресторанов.

Сигнал WiFi был слабый.

Не понравилось все! на 3 звезды гостинница не тянет. Грязная, с отвратительным запахом старых труб, в душе негде повернуться . Если окна выходят на проезжую часть то с пяти утра спать не возможно, шум от машин убирающих мусор не реальный!

Все

Далеко от центра

Медленный интернет.

Отель с окнами на проезжую часть (возможно не все номера), движение очень интенсивное. Днем в номере находиться невозможно из-за сильного шума, ночью спать было нормально.

Старые номера, не работал кондиционер, не работал вентилятор, в номере было сыро и достаточно шумно с улицы, на завтрак одни сладости

Кофе на завтрак по отдельному прайсу

Месторасположение отеля.

Нет балкона. Слабая звукоизоляция. Фен не работал. Дверцы душевой кабины сломаны.КОМАРЫ !!!

Старые номера, не работал кондиционер, не работал вентилятор, в номере было сыро и достаточно шумно с улицы, на завтрак одни сладости

В номере не работал кондиционер, переселили в другой, в котором тоже не работал кондиционер. Мужчина с рецепшена сильно извинялся, сказал, что на сегодня других номеров нет, из-за неудобства сделает дисконт (составил 22 евро, были 2 ночи), сразу предложил вентилятор и переселить в другой номер на следующий день.

Номер №206 ,уровень ванной комнаты выше самого номера сантиметров на 10-15., вода может затечь в номер, если не аккуратно принимать душ.

забронировал и оплатил отель за 3 мес. до поездки, но по прибытиюоказалось что мест нет. переселили в другой отель, еще более убогий чемастор. не советую.

Думаю, ремонт отелю не помешал бы.Еще, на парковке нам поцарапали машину и разбираться с этим никто не стал, не ни видеокамер, что бы посмотреть кто виноват, ни охраны, которая бы следила за подобными ситуациями, персонал только развел руками и все.

Парковки на самом деле НЕТ! А искали гостиницу именно с парковкой. Пришлось самим искать место для парковки. Нашли недалеко за 20 евро сутки.

Душ - особый ужас, вода растекается на полномера. Завтрак плохой. Ключа от сейфа нет.

Wi-fi в номерах не работает (по крайней мере на последнем этаже)до центра города добраться можно только на автобусе - пешком очень далекоочень шумно в номерах, картонные стены, деревянные окна - спать невозможно из-за проезжающих машин. Маленький номер - чемодан некуда было поставить

потеки на стенах и потолке несколько не вписываются в этот уютныйинтерьер.В нашем номере влажность была высоковата.Наш номер был на первом этаже и выходил окнами на улицу. Даже при закрытом окне было шумновато.

В номере за 4 ночи ни разу не убирались, в ванной комнате очень неудобная душевая кабина, чистота оставляет желать лучшего, в номере душно.

ужасная ванная комната (вода вечно выливается на пол, образуя лужи, которые никуда не уходят, пока уборщица не пройдется тряпками.не было Wi FI.номер старый.но хуже всего месторасположение - приходилось ездить 2 раза в день на общественном транспорте, тратя по 1,5 европейских рубля в одну сторону.персонал забывает то, что обещал вечером.

Очень жарко в номере, море комаров в марте месяце, в ванной комнате нет поддона, вся вода сливается не только в отверстие в полу, но и течет до двери. Звукоизоляция полностью отсутствует.

одновременно, эти окна не то что открывать, раззанавешивать нехотелось, так как они были на уровне человеческой головы, и любой, ктошёл на парковку или с неё, благополучно мог наблюдать на всем, чтопроисходит в номере. а вообще номер просто ужасный, всего и невспомнить: 1) все стены заляпаны убитыми на них насекомыми, воздухзастоявшийся, вентилятор (! именно он) на потолке не очень помогал, вванной комнате ровно над душем был участочек 20х20 см заросший плесенью(!!!!) когда я на ресепшене сказал про это, товарищ сделал невероятноудивлённый вид и сказал, чтобы о таких вещех сразу же сообщали, чтобыони немедленно устранялись. когда мы вернулись, действительно, былозаметно, как кто-то старался ликвидировать данный"недостаток", но плесень так въелась, что от следовизбавиться так и не удалось. душ - это просто дырка в полу, душеваязанавеска и вода=) так что долго под водой не постоишь - вода начнётстремиться вырваться из ванной комнаты (она сантиметров на 7 вышеосновной части номера) на волю! вердикт: если очень хочется сэкономитьна проживании во флоренции - выбирайте этот отель.

Месторасположение отеля.

Маленький номер.

На первом этаже в туалете пахло канализацией.

Отель старый. Кровать была немного сломана, пришлось немного ремонтировать. Слив в душе практически не работал. Можно остановиться если вы на машине на 1, максимум 2 ночи.

До центра 30 минут пешком, вечером тяжело добираться, такси стоит очень дорого, 20 Евро выходило.

Душевая кабинка, из которой все выливается на пол.

Нет балкона. Слабая звукоизоляция. Фен не работал. Дверцы душевой кабины сломаны.КОМАРЫ !!!

Душ отделяется от остальной туалетной комнаты только занавеской.

Кофе на завтрак по отдельному прайсу

УЖАСНЫЕ НОМЕРА НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ, ХОЛОДНО, СЫРОСТЬ, ПЛЕСЕНЬ НА СТЕНАХ, КОМАРЫ..

Думаю, ремонт отелю не помешал бы.Еще, на парковке нам поцарапали машину и разбираться с этим никто не стал, не ни видеокамер, что бы посмотреть кто виноват, ни охраны, которая бы следила за подобными ситуациями, персонал только развел руками и все.