Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Art, 4 звезды
Отель Art расположен в центре Казани и предлагает размещение в комфортабельных номерах с современными удобствами, включая спутниковое телевидение и бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей бесплатная парковка. Отель Art предлагает современные номера, студии и люксы, отвечающие любым запросам гостей. В современных, хорошо оснащенных номерах-люкс вы найдете ЖК-телевизор и сможете расслабиться в гостиной. Для проведения деловых встреч вы можете воспользоваться бизнес-центром и конференц-залом. К услугам гостей джакузи и сауна. Гости отеля Art могут насладиться трапезой в ресторане "Аквариум" . Отель находится всего в 5-ти минутах ходьбы от улицы Баумана с ее многочисленными ресторанами и магазинами и в 20 км от международного аэропорта "Казань".
Отзыв об отеле:
Hotel Art, 4 звезды
Сергей
16.05.2019 20:41
Достоинства:
Очень чистая, красивая, удобно расположенная гостиница. Хороший ремонт, новая мебель, прекрасно оборудован санузел. Хороший шведский стол на завтраки, вкусные и красиво оформленные блюда в ресторане (за отдельную плату). Но особое спасибо - персоналу отеля! Мы с друзьями снимали 2 номера, и приехали в гостиницу на 3 часа раньше расчетного часа. Нас поселили сразу же! И выезжали тоже на 2 часа позже расчетного часа - и нам разрешили оставить вещи до отъезда в наших номерах! Очень приятно иметь дело с таким отношением! Спасибо!
Недостатки:
Все понравилось.
Отзыв был полезен?
0
0
Nelli
16.05.2019 01:10
Достоинства:
Наличие лифта
Недостатки:
Скорость приготовления блюд в ресторане
Max
15.05.2019 22:31
Достоинства:
Почти в центре. Рядом с главной пешеходной улицей, но место тихое. Отличные завтраки. Чисто, комфортно. До жд вокзала не далеко.
Недостатки:
Все понравилось.
Артур
14.05.2019 21:32
Достоинства:
Отдыхал с семьей на майские праздники. Приятным сюрпризом был не скромный комплимент от отеля в честь дня рождения. Достойный завтрак.
Ольга
13.05.2019 23:25
Достоинства:
Заселили раньше! Спасибо!
Недостатки:
Вечером 12 мая пришли после прогулки и увидели распахнутую дверь нашего номера. Мы ее точно закрывали перед выходом. Хорошо, что ничего не пропало. Просим проверить номер 310 на качество входного оборудования!!
Егор
12.05.2019 08:33
Достоинства:
В данном случае проще сказать, что не понравилось, т.к. отлично почти всё. Расположен около главной пешеходной улицы, Кремль и прочие достопримечательности на расстоянии пешей прогулки. Просторный, уютный и чистый «Полулюкс», вид был на церковь и колокольню, что ещё приятнее. Вкусные и разнообразные завтраки, ежедневная уборка в номере и приятный персонал. Повторюсь, всё очень хорошо, кроме пары нюансов.
Недостатки:
Собственно, нюансы: 1. Пять раз общались с персоналом, из них - один раз был неудачным. На звонок из номера с просьбой принести утюг мило ответили, что будет сделано, но никто ничего не принёс. Далее уже приносили всё, что было нужно. 2. Главная проблема была с кондиционером. Он сначала вообще не работал, это была массовая проблема в какой-то из дней. Когда он заработал прохладнее почти не стало, регулировка температуры не работала, а из трёх уровней скорости работал только один, на других он просто переставал работать. Ситуацию улучшил вентилятор, но это очень большой минус для места с четырьмя заездами. 3. У телевизора адекватно настроены примерно 10 каналов, музыку включить было невозможно. 4. Вай-фай работает немного странно, идеальные периоды чередуются с плохими.
Viktor
12.05.2019 03:57
Достоинства:
Хорошие завтраки. Тихий номер. Чистое постельное белье, ежедневная уборка, возможность попросить принести в номер утюг. Хороший кондей, дующий мимо кровати.
Недостатки:
Немного неудобный матрас, «скучный» интерьер, но это не столько минусы, сколько придирки.
Dmitry
08.05.2019 16:13
Достоинства:
Коктейльные комплименты от бармена всем постояльцем. Завтрак. Просторный номер с ванной и креслами. Собственная парковка. Отзывчивый персонал. Кровать с двумя одеялами.
Недостатки:
Из 5 выданных гостевых ключей и 2-х администраторских работал только один гостевой и один администратора отеля. :-) Дырка между стеной и ванной. Вода так и норовила туда попасть. Спаренные кровати, с дыркой промеж них.
Dmitrii
07.05.2019 19:51
Достоинства:
Обстановка номера, персонал, ресторан, расположение.
Недостатки:
Медленный и временами отключающийся вай-фай.
Эмма
06.05.2019 23:26
Достоинства:
Расположение прекрасное. Завтраки - выше всяких похвал. Так же ужинала в ресторане отеля. Очень вкусно и большие порции. Браво повару!
Недостатки:
Понравилось все.
Julia
06.05.2019 21:48
Достоинства:
Современный шикарный номер. Вид из окна на церковь Богоявления и колокольню. Номер 608 стандарт. В номере есть чайник, халат, тапочки, фен, шампунь, гель для душа, сейф. Расположение самое удобное. Очень вкусные завтраки, но без татарской кухни.
Недостатки:
Хотелось, чтобы был кулер. Бутылочки воды не хватает, приходится покупать. Хотелось татарские блюда на завтрак.
Yuriy
06.05.2019 18:51
Достоинства:
Внимательный персонал, хороший завтрак, огороженная стоянка, шаговая доступность ул. Баумана
Недостатки:
1. Нестабильная температура воды на выходе из смесителя. 2. ограничитель двери на полу почти по центру ванной комнаты-запинаешься об него. 3. Проблемы с магнитными ключами-постоянные сбои
Светлана
06.05.2019 16:38
Достоинства:
Отличный отель, сервис на высоком уровне. Очень отзывчивый персонал. Вкусные и сытные завтраки. Отель в самом центре, в 100 метрах пешеходная улица Баумана, до метро 5 минут пешком
Недостатки:
Ни одного нарекания. Все отлично!!!
Алексей
06.05.2019 00:41
Достоинства:
Отель находится в самой гуще достопримечательностей. Можно забыть о автомобиле и транспорте после заселения и осмотреть всё в рамках пешей прогулки. При заселении оказалось, что мест на парковке отеля не осталось. Но администратор быстро решил эту проблему, рассказав нам о наличии 5этажной охраняемой парковки в 50 метрах. Стоимость её использования нам покрыли при выселении. Приятно, что такие ситуации оперативно решаются в пользу клиента. В весьма просторном номере были все принадлежности для комфортного проживания - не забыли даже про такие мелочи, как одноразовые наборы личной гигиены и губки для обуви. Ночью было достаточно тихо несмотря на оживленную улицу под окнами. Завтрак порадовал выбором мясных блюд и обилием вкусных сладостей.
Недостатки:
К сожалению, на одной из кроватей обнаружили несколько чужих волос (у нас с женой светлые, а найденные образцы были черные). Надеемся, что это обронила сотрудница отеля, а не предыдущий гость. В остальном нареканий по чистоте не обнаружили.
Мария
05.05.2019 11:58
Достоинства:
Понравилось все! Самое сердце Казани , все в шаговой доступности. До достопримечательностей ехать 5 минут (на машине). Важным фактором для меня была парковка. Своя, охраняемая, за высоким забором , под камерами. Вежливый персонал. Были включены только завтраки, было все очень вкусно, разные блюда, все очень разнообразно. Номера все чистые и ухоженнее , уборка каждый день. Приятно было посетить Ваш отель , если вернусь в Казань , выберу только этот отель и буду советовать его своим друзьям.
Aleksandr
04.05.2019 21:42
Достоинства:
Отель соответствует 4*. Неплохая ванная комната с наличием мыла, геля и шампуня с хорошим ароматом и в качественной упаковке. Все необходимое в номере имеется. Хорошее расположение. Наличие собственной парковки.
Недостатки:
Очень тонкая подушка. Укатился предмет гардероба под кровать. Не долго думаю, ее отодвинули, а под кроватью видимый слой пыли. Душевая кабинка имеет стандартное закругление, что делает крайне сложным любое "маневрирование" в ней людей высокого роста (
Kseniia
04.05.2019 12:22
Достоинства:
Стильный, уютный отель в самом центре. Порадовала закрытая парковка, вход с которой сразу в отель. Завтрак очень разнообразный.
Недостатки:
Хоть мы и не воспользовались халатом, но почему он всего один на двоих)
Elena
03.05.2019 11:46
Достоинства:
Уютно, чисто, вкусные завтраки, охраняемая стоянка, приветливый персонал, удобное расположение- минута до улицы Баумана и минут 10 до Кремля
Недостатки:
Отсутствие средств гигиены- нет зубной пасты, щетки, спонжей
Sky_traveller
27.04.2019 18:14
Достоинства:
Хороший приветливый персонал. Наличие лифта. Номер довольно просторный, вентиляция работает замечательно, чисто и убрано. Кровать удобная, спать - одно удовольствие :) Интернет работал стабильно, без нареканий. Еда на завтраки (шведский стол) замечательная. Всё свежее и вкусное, очень рекомендую. По неосторожности я разбил стакан, персонал мигом всё убрал, никакие проблемы не возникли. Расположение отеля выше всяких похвал, улица Баумана находится рядом, вся жизнь города буквально в 50 метрах. В целом у нас только положительные впечатления, есть только пара маленьких "но":
Недостатки:
В душевой кабине плохо уходила вода. Изначально там и одна дверь кабины была сброшена с петель, и не закрывалась, но эту проблему я исправил самостоятельно. Парковка очень маленькая, но это не то чтобы большая проблема, скорее ожидаемая. Центр города всё-таки. Для тех, кому места на парковке всё же не достанется, через дорогу от отеля есть крытый многоуровневый паркинг, стоимость суток в нём - 150 рублей. Если учесть, что во многих местах в Казани час парковки на улице стоит 70 рублей, то крытый паркинг по такой цене - отличный вариант.
Дмитрий
25.04.2019 12:37
Достоинства:
Хороший отель в хорошем месте. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Не знаю в чем причина но в отеле был слышен запах канализации...
Анна
24.04.2019 03:29
Достоинства:
Просторные номера, завтрак на любой вкус. Персонал выше всяких похвал. Отдельное им спасибо
Ильдус
22.04.2019 15:23
Достоинства:
Все понравилось, а особенно отзывчивый персонал! Очень благодарен за то, что прикурили авто (жена оставила открытым зеркальце с подсветкой), вернули потерянный шарф после ужина и заселили в полулюкс.
Evgeniy
22.04.2019 13:53
Достоинства:
Отличный отель! Очень чистые номера, в номере есть 2 бутылки воды и чайник. Матрас выше всяких похвал, спал после прогулки как убитый =) Мы прилетели до 12, но нас сразу же поселили. За поздний выезд (в 18,00) доплатили 1000р, что тоже более чем гуманно, смогли спокойно собраться и отдохнуть перед вылетом! Очень рекомендую!
Недостатки:
Квест "найди в номере розетку для телефона" был занятный =) Иногда мне кажется, что все дизайнеры номеров свои телефоны/ноутбуки никогда не заряжают....
Михаил
22.04.2019 13:36
Достоинства:
Завтрак такой, что можно не обедать. Пешеходная улица Баумана в 100 метрах без необходимости переходить через дорогу. Каждый день ставили две бутылки питьевой воды (без допплаты). Вода в кране хорошая, кожу не сушит.
Недостатки:
На улице было от -5 до +10. В номере под утро было прохладно. С кондиционером так и не разобрался - логика его включения и настройки была не понятна. Так же не понятно отсутствие полотенцесушилки в ванной.
Ksenia
21.04.2019 22:40
Достоинства:
Останавливалась на одну ночь, очень чисто, персонал дружелюбный, расположение удобное, недалеко от улицы баумана и центральной площади
Elena
21.04.2019 01:27
Достоинства:
Очень Красивый отель, чистый. Заботливый персонал.
Недостатки:
Все было великолепно
Илона
20.04.2019 20:44
Достоинства:
Центр города с парковкой,очень вкусные завтраки.Хороший ресторан и обслуживание.
Недостатки:
Запах в номере как входишь,но при открытии балкона все быстро проветривалось.
Петр
19.04.2019 04:30
Достоинства:
Все Местоположение, номер, мебель, завтрак, персонал. Итдля командировки и для отдыха идеально.
Alexander
14.04.2019 08:32
Достоинства:
Вид из окна потрясающий!!!! Сауна отличная!!!!
Недостатки:
В душе не хватает полок. А точнее их нет.
Ilgeografovero
14.04.2019 04:53
Достоинства:
Очень приветливый и вежливый персонал, заселили на час раньше официального времени регистрации заезда. Чистота в номере, приятное оформление отеля, набор услуг, отзывчивость персонала (по нашей просьбе принесли в номер чайник), относительно тихая улица, удобное расположение (в непосредственной близости улица Баумана и метро).
Недостатки:
Все хорошо, но очень сильно скрипела просевшая дверь в ванную.
Alla
13.04.2019 16:18
Достоинства:
Отличный отель. Превосходный персонал, замечательное расположение, завтраки просто превзошли все ожидания! Соответствует 4*.
Svetlana
11.04.2019 14:26
Достоинства:
Уютный номер с видом на храм. Отзывчивый и вежливый персонал. Очень вкусный и сытный завтрак с изобилием блюд.
Недостатки:
Вместо двуспальной кровати были составлены вместе две односпальные кровати. В ванной не было зубных щеток, возможно из-за того, что заселялись на одну ночь. По просьбе сразу принесли принадлежности в номер.
Korvino4ka
11.04.2019 07:33
Достоинства:
Фантастический вид номера на церковь и собор!!! Обалдеть!! Уютный и просторный номер! Кормят завтраками очень вкусно по домашному, каждый вечер ужинали по 490 руб по акции от отеля и кормили суперрр!!! Картошка пюре с мясом по-татарски на ужине нямка и салат витаминный)))и морс и фрэш морковный со сливками на выбор😍вкусно! И персонал очень внимательный!!! Какая красивая люстра в холле! И все близко, до метро и Кремля👍
M777dk
08.04.2019 20:12
Достоинства:
План был просто переночивать в Казани и дальше на Москву... Видимо была какая то акция или просто кто то ошибся но цена за ночь была 350₽. Если честно то думал попросят доплату или как то попытаются выкрутиться и потребуют доплатить до 3500! Фиг... Все по честному, молодцы! Парковка закрытая на своей территории, завтрак класс и тд... Спасибо...
Алла
07.04.2019 09:19
Достоинства:
Идеальное местоположение - на задворкаху местного Арбата и 10 минут до Кремля. Большие номера. Хороший набор путешественника - всё вплоть до ниток с иголкой. Прекрасная кровать, хорошее постельное бельё. Любезные администраторы. Отличный завтрак. Прекрасный отель если чуть доработать детали.
Недостатки:
Кондиционирование номеров - оно централизованное, но регулятор в номере не работал, как следствие было очень душно - пришлось спать с открытым окном - и в результатае шумно. Отель не новый но комфортный. Для людей выокого роста душ не очень удобный.
Olga
06.04.2019 18:52
Достоинства:
Хороший отель, радушный персонал. Подробно всё рассказали , подсказали, что посмотреть, куда сходить.При заселении в номере который был заказан, пахло куревом, без проблем расположили в другом, более высоком по комфорту. Спасибо. Рекомендую отель.
Недостатки:
Слабое освещение в номере (не все лампы работают), неудобно заезжать на парковку.
Andrey
01.04.2019 23:44
Достоинства:
Современный уютный отель. С вежливым и обученым персоналом. Просторные номера и ванная комната. Отель находится в 3х минутах ходьбы до казанского Арбата ( улицы Баумана). Разнообразный завтрак включен в стоимость проживания. Поздний выезд предоставили бесплатно, что очень приятно.
Недостатки:
Недостатков как таковых нет. Хотелось бы посоветовать. если заявляется одна большая кровать, то это ОДНА болшьшая кровать, а не две сдвинутые вместе, которые имеют свойство разъезжаться....
Andrey
01.04.2019 22:15
Достоинства:
Неудобные диваны в кафе на завтраке, там только кальяны курить. Сам завтрак был хорош и разнообразен. Хороший сервис в отеле, сам номер тоже. Расположение очень удобное.
Недостатки:
Звукоизоляция.
Оксана
01.04.2019 04:20
Достоинства:
Расположение отеля прекрасное. Основные достопримечательности в пешей доступности. Своя парковка. Вкусные завтраки.
Недостатки:
В душевой кабине отсутствуют полки. Свободных розеток можно и больше. В номере была одна.
Anna
31.03.2019 20:13
Достоинства:
Как всегда все на высшем уровне! Если Казань-то только Арт отель. Спасибо за еще одни прекрасные выходные!
Klovin
30.03.2019 22:56
Достоинства:
Отличный персонал
Недостатки:
Плесень в душевой, кондиционер с плесенью и соотвествующая вонь
Eleonora
26.03.2019 14:58
Достоинства:
Всё в отеле просто отлично! Приехали в отель в 7 утра и нам сразу же предоставили номер. Очень хороший завтрак, отличный кофе. Весь персонал отеля приветливый. Месторасположение отеля, на мой взгляд, лучшее в городе!
Евгения
25.03.2019 23:20
Достоинства:
Очень красиво, мягкая кровать, халаты, тапочки, вазу для цветов и чайник принесли :) Спасибо :)
Oleg
24.03.2019 19:12
Достоинства:
Отличный отель, заселили вместо стандарта в полулюкс, прекрасные завтраки, отличная парковка, удобное расположение
Ольга
24.03.2019 05:12
Достоинства:
Очень удачное место расположения, Отель соответствует описанию, хорошие завтраки, чисто, очень вежливый персонал.
Irina
21.03.2019 20:33
Достоинства:
Я дважды останавливалась в отеле Art. Мне понравилось абсолютно все! Особенно завтраки)) Я не ожидала такого разнообразия блюд за такую небольшую стоимость. Ждите снова в гости)))
Galina
20.03.2019 15:44
Достоинства:
Понравилась домашняя обстановка, теплый прием персоналом!
Недостатки:
Такой отель не может не понравиться!
Станислав
20.03.2019 15:22
Недостатки:
Не приятный Запах канализации в сан узле.. 507 номер
Svetlana
18.03.2019 13:12
Достоинства:
Завтрак понравился. Расположение очень удобное и комфортное.
Недостатки:
Изначально произошла путаница с бронью, но персонал быстро все уладил.
Yuliya
17.03.2019 21:23
Достоинства:
Хороший отель, отзывчивый персонал. заселили раньше времени. Очень хорошее расположение, красивый вид из окна номера, очень вкусный завтрак.
Лукоянова
16.03.2019 00:31
Достоинства:
Номер просторный, завтрак вкусный и разнообразный, персонал клиентоцентричный
Недостатки:
Все отлично
Татьяна
14.03.2019 08:36
Достоинства:
Расположение супер Завтрак превзошел все ожидания!!! И плов, и курочка вкусная, и даже селедка под шубой!!
Недостатки:
Мы попросили второе одеяло. Нам его дали. в руки прямо на ресепшн!) причем пододеяльник отдельно и одеяло отдельно. Спасибо, конечно, но для 4 звезд как-то несерьезно)
Elena
13.03.2019 21:15
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Рано приехали, накормили завтраком. Очень вкусный завтрак! Расположение отличное , все рядом. Спасибо вам большое.
Olga
11.03.2019 10:41
Достоинства:
Отличный отель, очень удобное расположение. Всё новое, номер чистый, ресторан шикарный, завтрак вкусный. Спасибо огромное персоналу. Будем рекомендовать друзьям!!!
Елена
11.03.2019 03:37
Достоинства:
Номер на шестом этаже просто сказка! Превзошёл все ожидание, единственное, немного прохладно. Но это не испортило общего впечатления от комфортного размещения и месторасположения в отеле
Анна
10.03.2019 23:27
Достоинства:
Радушно, чисто, уютно, удобно, прекрасная лозанья на завтрак, и в целом - отличный завтрак!
Ekaterina
10.03.2019 22:54
Достоинства:
Понравилось ВСЁ! Расположение идеальное; персонал потрясающий; номера большие; завтраки отличные; очень тихо и спокойно. СПАСИБО ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО!
Недостатки:
Нагрев воды менятся "по синусу". Но это ерунда -- контрастный душ полезен ;-)
Y_uri_y
09.03.2019 20:57
Достоинства:
Приветливый персонал. Отличный ресторан. Удобное расположение. Светлый и чистый номер.
Iuliia
08.03.2019 00:45
Достоинства:
Кровать и комплименты от отеля
Недостатки:
Перебои с горячей водой
Алексей
07.03.2019 01:46
Достоинства:
Расположение, кровать, завтрак, ресторан, приветливый персонал, оперативная поддержка в решении любого вопроса.
Natalya
06.03.2019 22:55
Достоинства:
Хороший новый просторный номер, халаты, тапки, полотенца, все в наличии как и полагается в хорошей четверке,кровати,постельное белье все супер, отдельного внимания заслуживает ресторан- завтраки прекрасные, огромный выбор разных блюд, да и просто вечером посетив ресторане тоже очен вкусно и подача прекрасная
Seleniaar
06.03.2019 06:30
Достоинства:
Уже не первый раз в Отеле Арт,и в след.раз тоже остановлюсь здесь.
Недостатки:
Все замечательно
Yulia
04.03.2019 11:12
Достоинства:
Завтрак отменный расположение - самый центр Казани недалеко от Баумана!
Maxim
01.03.2019 07:30
Недостатки:
Не во всех номерах есть прикроватные розетки. Так же отсутствует спорт зал.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Гидромассажная ванна
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
