Гостиница «АРС» с бесплатным Wi-Fi на всей территории расположена в Саратове. Все номера в этом отеле бизнес-класса оформлены в японском стиле и оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Также в числе удобств собственная ванная комната. Гостям предоставляются тапочки, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В гостинице можно воспользоваться бесплатными услугами трансфера.
Не завтракали, т.к рано уехали. Уютный отель, очень теплая атмосфера: чистота, тишина, доброжелательный персонал. Очень приветливая женщина на рецепшен.
Недостатки:
Дороги и тротуары в городе) Хотя это уже другая история...
Комментарий:
Рекомендую. Красиво, спокойно, чисто. Есть стоянка для авто. Недорого.
Номера расположены на 2-м этаже, на первом этаже:магазин, кафе халяль, бистро. Через дорогу от отеля кулинария и кофейня. В номере есть меню для заказа.Голодным не останешься)) До центра 7 минут на такси-100 руб. Набережная 5 минут пешком. В номере простенькая обстановка, но есть всё необходимое. Чисто. Плюсом были тапочки и зубные наборы.
Расположение, рядом кафе 2 видов( Халяль и Русское кафе) в комплексе с гостиницей, цена и качество на высшем уровне!!! Гостиница находиться в начале набережной г.Саратова и великолепный вид на мост и Волгу. Молодцы так держать!!!
Отель не плохой. Ночевали всего одну ночь, все понравилось. Персонал был очень вежлив. Расположение хорошее. есть парковка. Мы приехали поздно ночью, место для машины было. Администратор встретила вежливо, все объяснила., показала. Номер хороший, чистый. теплый. В следующий раз заселюсь тоже в этот отель.
Недостатки:
Из минусов: в номере не было журнального столика, и вообще стола. Не нашел розетку рядом с кроватью, чтоб зарядить телефон, только у двери. Мини холодильник стоит прямо на полу. Думаю это не совсем хорошо. И не плохо бы хотя бы один стул в номер. Но есть большое кресло.
Уютный номер. Чисто. Телевизор, кондиционер, одноразовые тапочки, зубные щетки в наличии. Окно 7 номера выходит во двор - шума улицы не слышно вообще. думаю с пластиковыми окнами и в остальных номерах нет проблем. Есть парковка. Расположение отличное.
Очень чистый номер, кристально чистая постель, идеально вычищена сантехника. Достаточно тихо, бесплатная парковка около гостиницы, продуктовый магазин внутри здания, кофе с собой напротив.
Недостатки:
Оказалось, что эконом номер предполагает душ на этаже, при этом туалет и раковина внутри номера, так что кому важно- уточняйте!! Двуспальная кровать оказалась нам с супругом маловата в ширину, привыкли к большой, поэтому не очень выспались. Также(субъективно) привыкли спать в полной темноте, а в номере жалюзи и ночью светло достаточно, так что берите повязку на глаза)
Завтрак вкусный был, принесли в номер и за 200 руб на человека я считаю очень хорошо. Всё чисто, даже тапочки одноразовые приложены. Машину свою поставили под окнами гостиницы. Рекомендую.
Недостатки:
Был в разных гостиницах, тут в принципе не на что жаловаться
Расположение отеля полностью соответствует цели поездки, утром сын должен был лечь в больницу, которая находилась близко от отеля. Персонал пытался компенсировать неудобства, хорошим отношением.
Недостатки:
Бронировали двухместный номер с двумя отдельными кроватями, предоставленный номер не соответствовал бронированию, без объяснения причин дали номер с одной кроватью, сыну пришлось спать на диване, который для этого не приспособлен. На требование предоставить номер который был забронирован, получен ответ, что других номеров нет, если не устраивает ищите другой отель. (21.00). Так что оценка проживания максимально низкая.
Хамовитый персонал. Сломанный полотенцесущитель. Продавленные матрасы. Отсутствие жалюзей в некоторых номерах. Я проживал не в том номере который забронирован.
Комментарий:
Включить питание в стоимость проживания во всех номерах не зависимости от стоимости.
Сервис на высшем уровне! Забыл у номере толстовку, так они уговорили другого гостя привезти ее в Москву и отдать мне на вокзале. Расположение тоже удачное для того чтоб город посмотреть. 5 минут пешком и ты на набережной Волги. И до Ротонды, проспекта Кирова Кирова тоже можно дойти пешком.
Искали гостиницу рядом с СГЮА, чтоб и рядом, и с комфортом! И не ошиблись. Администратор очень хорошая девушка, всё подсказала и помогла. Чистота. Фото номеров настоящие. Никакого обмана. Советую. 10+
Останавливались переночевать по дороге из Екатеринбурга в Приэльбрусье. Для нескольких часов сна большего и не надо. Парковка имелась.
Недостатки:
Писал, что нас будет трое, однако постельного и полотенец дали все равно на 2 человека. Ночью, когда осталось спать 5 часов, некогда уже было выяснять, спали так.
В туалете чисто, раковина есть, шапочка для душа была( хотя душа в номере не было), персонал очень отзывчивый и добрый( предложили воспользоваться служебным душем). Всё понравилось!
Недостатки:
Душа нет( с дороги даже в бюджетном номере охото сполоснуться), кровати короткие 😁( но все равно спали хорошо)
Если вы путешествуете с семьёй и вам нужен номер, где комфорт и уют, чистота и порядок превыше всего, то этот отель определённо лучший выбор! Ну и как не отметить персонал, который был очень приветлив и дружелюбен) Что может быть прекраснее?
Hotel понравился. Кондиционер работал. Номер соответствовал фотографии при бронировании, поэтому все соответствовало ожиданиям. Персонал отзывчивый, вежливый.
Недостатки:
Не было фена. Кровати очень близко друг к другу. Снизила оценку за чистоту - дети увидели паутину на кондиционере. Я бы не заметила.
Оч чистый номер,приветливый персонал,предоставляется мыло,шампунь,гель для душа,зубной набор (правда почему-то только 1 в номере на троих),есть кондиционер,ТВ,вайфай,посуда по требованию,высокие потолки
Недостатки:
Для троих номер тесноват,отель находится в одном здании с магазином,сауной и кафе,что странно,окна выходят на проезжую часть и слышно было проезжающие авто (не критично),цветовое решение номера аляповато
Чистота, комфорт, новая мебель и ремонт, хорошее расположение, рядом набережная.
Недостатки:
Отсутствие душа конкретно в моём номере. Но точно не помню, указывалось ли это в описании. Зато был общественный душ, так что для меня серьёзных трудностей не было.
Чисто, уютно, есть все необходимое для "переночевать"
Недостатки:
Забронировали 3-х местный номер заранее, созванились для уточнения деталий с персоналом. Ехали с дальней дороги с ребенком, Саратов был местом для ночевки, т.к. рано утром нужно было продолжать дальний путь. По приезду в отель, девушка на ресепшене с удивленным взглядом сказала, что наш номер уже занят(хотя время нашего заезда мы также озвучивали). На мои слова, что у нас все забронированно и обговоренно по телефону, она ответила, что они мне якобы не дозвонились и поэтому отдали номер другим. Мой телефон был всегда на связи и никаких смс о том, что мне не дозвонились не приходило. Странно! На мои уже недовольные требования, девушка предложила нам доплатить и заселиться в номер подороже. Но и это нас не устроило. Девушка долго изображая страдающий и озадаченный вид все же вручила нам ключи от "дорогого" номера без доплат.
Очень понравилась чистота отеля и работа персонала Есть зубные принадлежности в номере, одноразовые тапочки, шампуни , гели. Постельное белье чистое и хорошего качества.
Недостатки:
Не понравились подушки и отсутствие плотных штор) но это уже придирки, главное что там очень чисто и стирильно
Отличное местоположение, совсем рядом Волга и красивая набережная.
Недостатки:
Общий душ оказался неожиданностью, более того там пропадала горячая вода. Номер был плохо убран (паутина, грязный ковёр, пыль, под кроватями и за тумбочкой лучше бы не смотрели). Гигиенический набор был только на одного гостя в номере для двух человек. Шумоизоляции нет.
Комментарий:
Хотелось бы, чтобы в гостинице с таким выгодным местоположением было комфортнее!
Отель находится на 2 этаже. Бронировали 3х местный номер. В номере было тихо и уютно, на фасаде 3 звезды, в номере душевная кабина, хорошо показывает телевизор, приветливый администратор. Хороший интернет. Парковка у отеля.
Недостатки:
Не открываются окна в номере. Имеется вместо окна встроенный вентилятор.
Общий душ. Он находился за кухней, где ползали муравьи. Везде антисанитария! В кровати всю ночь чесались. Кажется вши или блохи. Как будто кто-то прыгал по коже...
Мы получили те условия, на которые и рассчитывали. Соотношение цена-качество адекватное. Отель был рядом с тем местом, куда мы ехали по делам, поэтому выбор и пал на него.
1. Месторасположение у дороги, свет бил в окно, ужасно шумно было. 2. в душе были сломаны крепежи для душевой лейки, из под душевой кабины был потоп. 3. Слышимость ужасная в номерах. Каждый звук слышен был. 4. Администрация ничего не сделала для того, чтобы угомонить в соседнем номере шумных постояльцев. В результате у меня поднялось давление, из-за бессонной ночи и пришлось вызывать скорую. 5. Кровати с отвратными матрасами с жуткими пружинами, которые впивались в тело.
Тёплый номер , вежливый персонал, есть горячая вода. Чисто , постельное белье приятно пахнет!
Недостатки:
Очень маленький номер для 3-х человек, на такой маленький номер ни одного столика и зачем то 2 кресла. Это очень неудобно. Самый главный минус - кровати почему то очень короткие. Человек ростом 1.65 уже лежит вплотную от макушки до носков!
Обычная гостиница, недорого, расположена рядом с местом командировки (10 минут пешком). Такси до ж.д. вокзала 185 рублей (20 минут). Рядом с берегом Волги.
В номере не открывалось пластиковое окно, а вентилятор не давал свежего воздуха, было душно. В номере не ловил wi fi, хотя это оговаривалось в условиях. Это создавало трудности, так как мне приходилось выходить в коридор и ловить сигнал, сидеть на проходе в коридоре. Персонал был к этому равнодушен. Больше его интересовали программы по телевизору.
Комментарий:
Нужно поднимать сервис и внимательное отношение к гостям
Мне понравился 7-й номер, намного тише номера 2,засчет выхода окон во двор
Недостатки:
Не первый раз в этом отеле и каждый раз убеждаюсь в том, что персонал нетактичен, ведут себя шумно, громко беседуют по личному телефону, на всю громкость смотрят телевизор, люди в отеле не все приезжают развлекаться. В этот раз ночью меня разбудила мышь, которая хрустела в туалете коробкой из-под еды, в номере очень много комаров, пока всех не перебита не смогла заснуть
Комментарий:
Обучить персонал этикету, потравить мышей и купить фумигаторы в номера
Неплохая мебель: двуспальная кровать, диван, кресло, журнальный столик, холодильник, телевизор, шкаф, прикроватная тумбочка (одной стороной кровать стоит у стены, нет прохода), неплохой ремонт, хороший душ (все форсунки работали, вода горячая даже ночью). Чистое практически новое белье. Персонал отзывчивый: приехали ночью, нам бесплатно предложили каркаде; в номере была одна свободная розетка, дали тройник. В целом на одну ночь пойдет.
Недостатки:
1. Парковка не принадлежит отелю, а просто рядом с отелем места для транспорта, на которые "претендуют" посетители магазина и 2-х кафе, расположенных в этом же здании. Всего мест на 4 машины, номеров в отеле больше, плюс магазин, плюс кафе. Когда мы приехали, все места были заняты. На наш вопрос о стоянке, которая была указана как включенная услуга, нам предложили подождать, пока место освободится или поискать в округе. Думаю, нужно на сайте разделять реальную парковку отеля и место на улице или платной стоянки где-то рядом. 2. Номер оказался прокуренным (застарелый запах табака). И в холле кто-то из постояльцев спокойно курил. 3. Полы казались плохо вымытыми, возможно, это ощущение из-за текстуры линолеума, правда, были предоставлены одноразовые тапочки. 4. Номер был снят на двоих, однако косметические принадлежности были на одного (не могу сказать, что это большой недостаток, но просто странно). 5. Плед, как писали другие посетители, один на двоих, но было тепло, спали всего 1 ночь, обошлись тем, что есть. 6. Рядом с отелем идет стройка, похоже, что вблизи студгородок, а также какие-то промышленные предприятия (гуляли ночью, страшновато). Ходили на набережную поблизости, люди ходят, освещение слабое, по пути грязь, выбоины и т.п. Смотреть особо не на что. 7. Возле кровати нет ни бра, ни настольной лампы - не очень удобно.