Отзывы Hotel Arkadenhof, 4 звезды

Интернет работал очень плохо.Для деловых поездок,это крайне некомфортно. Заселялись поздно. Изначально заявляли, что нас будет 3. Но в номере не было постельного белья для второй кровати, пришлось идти на ресепшен, но дали только постельное белье, без подушки и одеяла.

На самом деле это отель Arkadenhof. На сайте booking.com вместо фото фасада отеля - фотошоп. Причем на сайте самого отеля не замазано отражение названия на потолке, что выглядит комично. Почему бы не сообщить о правильном названии - это сбивает с толку при поиске отеля на улице. Оплата строго до заселения.

Рядом со стройкой

За 3 т.р. в сутки за 2-местный номер с завтраком сложно желать большего )))

Все! Расположен в часе от центра, в глухом рабочем районе с кебабами и арабскими ресторанами. Вход в отель через огромную грязную стройку. Отбойный молоток по утрам! В люксе!!! Раскладушки, грязные обшарпанные стены, сломанная Мебель. Когда я настойчиво попросила не говорящего по английски( портье поменять номер или вернуть деньги он попытался меня ударить!!! Вызывали полицию, правда вопрос решить не смогли. В номере не убирают, слышимость жуткая между номерами, да ещё стройка. Я заказывала семейный люкс недалёко от центра!!! В результате каждое утро 15 евро на такси в одну сторону и к 23.00 в гостиницу, что бы упасть и заснуть. А подъем в 7.00, так как начинается стройка...постояльцы в основном студенты из арабских стран и малобюджетные путешественники. Люкс у них один( возможно, если ты рассчитываешь на минимум и его получаешь, то это нормально. аолучить в четырёх звёздах завтрак из не свежего огурца, хлеба и варёного яйца- это круто! Хлопья и подобие йогурта столь омерзительны, что и едой не назовёшь. Жалко отпуска, даже не денег. Так редко удаётся вырваться с детьми. На фото вид из окна, вход в отель, раскладушки, сломанные кресла и козел, который готов был ударить за моё несогласие с такими условиями.

Приехали вечером, сотрудник у стойки мирно беседовал по телефону, стояли ждали, когда он закончит, больше 5 минут. Потом долго не мог найти бронирование... Кондиционер работает шумновато, включаясь и выключаясь ночью. По приезду в номере было совершенно холодно, градусов 16-17. От центра довольно далеко, 2 километра только до "ринга".

Интерьер номера ужасен, холодный номер (не работала батарея и кондиционер), маленькое одеяло, запасные одеяло и подушка без постельного белья, один раз дали неполный душевой набор на 2-х вместо 3-х набор оставлял желать лучшего: спонжики и 2 кондиционера для волос большего ничего, одно мыло и гелевое мыло рядом с душем и умывальником. Полотенце дают на каждого по 2 и одно для ног. Ресепшен плохо понимает по английски, поэтому засор в ванной так и не устранили. Завтрак каждый день одинаковый и не соответствует 4-х звездочной гостинице. Расположение описано во всех комментариях точно, поэтому добавить нечего. На фото выглядит лучше чем в реальности.

Отель произвел на меня в целом очень хорошее впечатление, но есть и минусы. Комната все же обогревается не батареей. а кондиционером, а кондиционер шумит (хотя его при желании можно выключить, но тогда не будет и отопления). В некоторых отзывах упоминался чайник в номере, в моем номере его почему-то не было (как и чашек, стаканов, вообще не было никакой посуды). Отель расположен довольно далеко от центра (примерно 30-40 минут на метро с пересадкой). В принципе это не так далеко, но это может напрягать. если вы, например, возвращаетесь поздно вечером с концерта. Вывеска у отеля пока старая, новое название он получил недавно (как сказал персонал, два месяца назад). Поэтому может быть путаница (подходишь по указанному в бронировании адресу, а там другая вывеска). Если вы приедете в Вену вечером, то рекомендую брать такси (в темноте в первый раз не так-то просто отыскать переулок, где расположен отель).

Нет штопора, вазу не дали на ресепшене и не поздравили с днём рожденья, завтраки не для 4-х звёзд

Слабый интернет. В номерах не работает скайп. Чтобы позвонить приходилось спускаться на ресепшен. Очередь к кофеварке во время завтрака)

Нет зубного набора в отеле. Это провал.

Масштабный ремонт по соседству. Мало света в ванной. Завтрак скудноват. Нет русского ТВ

Персонал очень плохо знал английский (вернее единственный кто его хоть немного знал, девушка на ресепшене). Вывеска отличается от фотографий, было поздно и темно, найти удалось с трудом.

Wi-Fi работает непредсказуемо, местами вообще не работает, что для бизнес-туристов может внести некоторые трудности. Завтрак очень простой, с голода конечно не умрете, но в целом на троечку.

Просили раннее бронирование,но отказали.Хотя вроде такая услуга есть в перечеслении на букинге.Пришлось начать с экскурсии)). Горничная заправляет только постель.Уборка оставляет желать лучшего.

Парковка отеля была занята, пришлось парковаться минутах в 15-20 ходьбы от отеля, зато за 3 евро в сутки, wifi слабый, завтрак так себе

Хорошо слышно соседей. Весь вечер орал ребёнок... Мой.🙈

Человек на рецепшн просто ушёл и закрыл отель - хотя было только 23.30 ... в итоге ждал 20 минут на улице ... также не было горячей воды - не мог помыться ... починили поздно ночью ... и вообще - за такие деньги можно найти однозначно лучше

Далеко от центра, 12 euro на такси в один конец, завтрак не очень, последние два раза даже не ходил. Нет тапочек, зубную счёту дали по запросу, вообще я думал в 4 звёздах все должно быть в номере.

У отеля нет своей парковки, а парковки рядом очень дорогие, так как это центр Вены

Это мой формат отдыха. Негатива не было вообще.

Наружное впечатление об отеле не очень хорошее, т.к. он примыкает к стройке и все это выглядит не очень привлекательно.

Пару раз не положили мыло в ванной.

Парковка платная, на 5 машин, на джипе припарковать шансов нет, приехал на прокатной шкоде, еле поместился, номера старые.

Отель немного на отшибе - около мусоросжигающего завода. Но до центра близко - рядом две станции метро и трамвай, на котором до Университета езды 5 минут.

В отеле отсутствует ресторан. Плохая шумоизоляция.

Расположение. Требуется некоторое понимание, как добраться до туристической зоны. В остальном все ОК.

нет тапочек

Расположение. Требуется некоторое понимание, как добраться до туристической зоны. В остальном все ОК.

В отеле отсутствует ресторан. Плохая шумоизоляция.