Отель Ariston расположен в старинном здании на главной площади города Ливорно, в 7 минутах езды от паромного порта и в 1 км от железнодорожного вокзала. С территории отеля открывается чудесный вид на каналы старинной крепости Медичи. Все номера в отеле Ariston выходят окнами на площадь, каналы или крепость. Среди удобств бесплатный Wi-Fi, кондиционер и телевизор. С 07:30 до 10:00 для гостей сервируется завтрак. Поездка от отеля Ariston до ближайшего пляжа занимает 12 минут. Расстояние до международного аэропорта Пизы составляет 25 км.
На первый взгляд ресепшн и номер кажутся приятными. Но это в первую минуту. В ванной безумно пазнет плесенью, даже от полотенец, душевая кабинка в плесени! Это же вредно!! Персонал, куда вы смотрите???? Крышка унитаза прикреплена скотчем к бочку.. венииляция не работает, на раковине пятна грязи, полотенца серые, словно грязные. В душевой кабине сломан душ, некуда положить принадлежности для душа. Я держала гель в руках, неприятно было класть на плесень(( это про номер, теперь про персонал. Мы оплатили номер полностью заранее через букинг, с нас требовали оплату снова. В итоге кое- как разрешилось, они, правда, извинились. Персонал не был готов помочь, когда помощь была нужна. Мы сделали чек аут раньше и оставили чемоданы на ресепш, пошли гулять, по возвращении нам не дали сходить в туалет помыть руки, сказали, что в холле его нет!!! Куда, интересно, ходят они сами???? Они предложили нам сходить в туалет в ближайший бар)) это просто ужас!!! Неужели такие отели еще существуют в Европе??? Срочно закрывать и отмывать плесень и грязище
Отличное расположение, из окна открывается вид на площадь. Завтрак континентальный, традиционный, ничего необычного. В номере есть чайник и пакетики чая, но вот вкус воды специфический.
Недостатки:
В номере на двоих гигиенические принадлежности и полотенца на одного! Специфический аромат во всем отеле.
- Отель маленький и много всего сломано в номере - лампочки не горели в комнате и в ванной, ручка окна сломана, холодильника не было, но место под него было, в прихожей от двери дырка проломлена, в душе сломанная душевая лейка - Завтрак хуже чем хорошо - Расположение у порта, близко к Форту Медичей, но сам форт в запущенном состоянии, если приехали на море - лучше выбрать отель поближе к набережной
Ничего не понравилось!Ужасное место. Хочется побыстрее о нем забыть!!!
Недостатки:
Находится данный отель одном доме с общежитием. С парковкой проблема, так как это центр города. Номера маленькие, завтрак был накрыт прямо на ресепшене! Завтрак очень скудный:черный хлеб, масло, сок, чизкейк, кофе был холодный почти!!! В номере не открывалось окно, разетка в ванной вылетала, свет над зеркалом не работал! На следующее утро после заезда в соседнем номере стали делать ремонт (греметь, стучать молотками). На ресепшене не хотели отдавать деньги за непрожитые сутки, пришлось решать проблему напрямую через Букинг! О том, что в отеле идёт ремонт, нас никто заранее не предупредил! Поразило то, что персонал курит прямо за стойкой ресепсшена!!!! Отвратительно! И ещё, я забыла в номере зарядное устройство от телефона. Прийдя за ним через 4 часа мне его так никто не отдал,сказав, что не знают где оно. Воровство чистой воды!!!
Отель в лучшем месте - на главной площади города! Прямо рядом с отелем городская парковка на площади - удобно подъехать на машине и тут же её оставить! Соответсвенно отель легко найти. Симпатичный дизайн лобби и номеров (кроме ванной), очень милый и душевный дедушка на рецепции который всё рассказал, всё показал, помог распечатать билеты на паром... Бесплатный хороший вай-фай. Завтрак не успевали взять поэтому не знаем какой он.
Недостатки:
ООООЧЕнь тесные номера (кровать одной стороной задвинута в угол), узкие проходики вокруг кровати, даже двум людям развернуться очень сложно, негде положить и открыть чемоданы, ещё более крошечная тесная и очень неуютная с плохим освещением ванная; кондиционер дует прямо на кровать изза чего его пришлось отключить и спать в духоте, а выключатель находится только рядом с самим кондиционером - то есть практически под потолком!!! Одну ночь пережили, но останавливаться дольше здесь было бы очень неудобно.
Завтрак ниже среднего. В номере были недочеты по ремонту - разбитые дверные коробки, поврежденные оконные ставни. Не самый удобный душ только с верхней лейкой.
Номер на фотографии выглядит лучше, чем в реальности. Неработающий кондиционер. Он включён и охлаждает воздух, но его невозможно выключить. Т. е. в номере жуткий холод. С кондиционером не смог справиться и персонал отеля! Кроме того в номере имелся ряд неприятных мелочей: отсутствие зеркала и ведра для мусора в комнате, не работал свет в ванной а так же очень медленно сходила вода в душе. Примерно в полночь выяснилось, что персонал отеля не может нам предложить другого номера и мы вынуждены были сами идти в соседний отель в поисках свободного номера. Все ближайшие отели были заполнены. В итоге нам предложили комнату для персонала, в которой кондиционер вообще не работал и номер уж совсем не соответствовал тому, который мы бронировали за 98 евро! Мы сказали человеку, который работал в эту ночь, что не будем платить за этот номер и он с нами согласился. Утром на ресепшне уже были в курсе ситуации, но выслушав наши претензии и желание получить скидку за неудобства, настоятельно порекомендовали выселиться из отеля, а потом ещё и пытались списать с нас деньги за ту ужасную ночь, назвав нас мошенниками! Такого хамского отношения мы не встречали нигде в Италии.
Комментарий:
Пожалуй худший отель Италии в нашем персональном рейтинге