Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Arcadia, 3 звезды
Отель Arcadia находится всего в 100 метрах от железнодорожного вокзала Санта Мария Новелла и в 10 минутах ходьбы от конференц-центра Fortezza da Basso. Отель располагает разнообразными номерами, которые были полностью отремонтированы в 2013 году. Номера отеля Arcadia оснащены кондиционером и системой отопления с дистанционным управлением, ЖК-телевизором, отлично укомплектованным мини-баром и отделанной каррарским мрамором ванной комнатой. Отель занимает 3 этаж современного здания с лифтом, а стойка регистрации работает круглосуточно. Прогулка до Флорентийского собора занимает 15 минут. Многочисленные автобусы следуют от станции к историческому центру города.
Отзыв об отеле:
Hotel Arcadia, 3 звезды
Aynur
22.05.2019 00:41
Достоинства:
Круассаны, кофе, сок 👍 кровать удобная, расположение отличное.
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
14.05.2019 18:48
Достоинства:
Удобное расположение рядом с вокзалом Мария Новелла, и до основных достопримечательной 10 минут пешком. Соотношение цена-качество хорошее, все, что нужно, есть, завтрак вполне достаточный. Есть лифт. Багаж разрешают хранить в течение дня после выписки из гостиницы. Персонал отличный, англоговорящий
Anton
13.05.2019 15:10
Достоинства:
Хорошее месторасположение, особенно для путешествующих поездом - отель рядом с жд вокзалом. Хороший завтрак с видами на город
Недостатки:
Номер 10 на 1-м этаже - достаточно ушатанный... темный, дверки в душевой кабине плохо двигаются... Му путешествовали вдвоем с супругой, но в номере стояла еще дополнительная кровать, занимая почти все оставшееся пространство, причем из-за этой кровати не возможно было открыть холодильник)) Проходили мимо номеров на 2-м этаже, когда там убиралась горничная, то эти номера нам показались более приятными и ухоженными
Alina
02.05.2019 14:19
Достоинства:
Удобное месторасположение. Персонал очень приветливый, понравились все сотрудники от чекина до завтрака. Хорошие, чистые номера и ванная комната
Bluevelvet99
19.03.2019 02:38
Достоинства:
Отличный отель! До вокзала 3 минуты, до центра и Дуомо - 10-15 минут пешком. Чисто, комфортно. Завтрак вполне нормальный: есть омлет, мюсли, все для бутербродов, йогурты и выпечка. Очень гостеприимный персонал, чувствуешь себя как дома. В номере регулируемая батарея, тепло. Кровать - удобнее не бывает.) Рядом супермаркет. Очень рекомендую, на сколько угодно дней!
Недостатки:
Такого нет.
Sergei
05.01.2019 20:15
Достоинства:
Хорошее расположение, вкусные завтраки, приветливый помогающий персонал.
Недостатки:
В душе не было поддона и вода растекалась по всей ванной комнате. Плохо работал Вай-Фай. Приходилось все время пользоваться мобильным Интернетом.
Nastasyab
16.10.2018 19:21
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, прекрасное расположение, хороший завтрак
Недостатки:
В ванной можно сделать ремонт
Антон
06.10.2018 02:31
Достоинства:
Отличное месторасположение гостиницы, 5 минут до исторического центра. Чистые номера, вежливый, приветливый персонал.
Недостатки:
Старые номера, откровенно требуется ремонт. Очень скудный завтрак.
Ольга
01.10.2018 06:29
Достоинства:
Хорошее расположение относительно вокзала , пешком 5 минут . Очень удобно. До основных достопримечательностей также не далеко . Рядом пара неплохих остерий, где можно покушать стейк. Приветливый отзывчивый персонал .
Недостатки:
Нас заселили не в стандартный номер , который бронировали, а в двухкомнатные апартаменты , единственный их плюс , это размер , хотя нам было это не принципиально . Все в номере староватое (возможно в стандартах иначе), вид из она на другие окна, свет в номер особо не попадёт , из за этого ощущение сырости :( постель нормальная , чистая , холодильника в номере нет , но персонал любезно положил наши купленые продукты в холодильник на ресепшне, за что им спасибо . Но зато целая стена шкафов !! !»только в одной комнате их 9😂 плохо работает вай-фай в этом номере . На ресепшн вай фай вполне приличный . Наш номер не соответствовал фотографиям. Отель для очень непритязательных туристов.
Vladimir
25.02.2018 13:37
Достоинства:
Отель расположен близко от вокзала и главных достопримечательностей. В номерах чисто, тепло, есть все необходимое. Вечером гостям предлагают выпить чаю и накрывают стол для чаепития. Хорошее соотношение цены и качества.
Tatiana
27.01.2018 05:46
Достоинства:
Администратор с прекрасным знанием русского языка
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего.
Irina
02.01.2018 03:34
Достоинства:
Очень уютный отель, комфортный номер, дружелюбный персонал. Хорошее местоположение.
Недостатки:
Останавливались в отеле в декабре, первые пару дней были проблемы с отоплением: холодные батареи, и в номере было существенно прохладно! Потом исправили, стало комфортно. Спасли в свитере. Скудный завтрак
Olga
05.12.2017 20:23
Достоинства:
Очень уютный отель, завтраки не очень разнообразны, но перекусить утром достаточно, дружелюбный персонал, отличное месторасположение, хороший Wifi. Самое главное это наличие балкона и лифта
Galina
16.11.2017 20:39
Достоинства:
Отличное расположение отеля на тихой улице.Вокзал в шаговой доступности. При бронировании указывалось обязательное наличие балкона- в номере он был. Тихо, спокойно, чисто.
Недостатки:
Все устроило, претензий нет.
Аноним
02.10.2017 05:37
Достоинства:
Прекрасные завтраки, тишина , обслуживающий персонал работает превосходно , сама гостиница в двух минутах от ж.д.вокзала .
Недостатки:
Надеюсь , что ремонт улицы ,на которой расположена гостиница , скоро закончится ,а при входе во внутрь будет сделан специальный вьезд для чемоданов...
Andrei
09.09.2017 11:55
Достоинства:
Хороший вариант на пару ночей
Недостатки:
Отель трудно найти, Поверьте, я очень опытный путешественник, но потратил на его поиски минут 40. Реально это 2 мин. ходьбы от ж/д вокзала. Букинг ориентирует неверно, GPS тоже, вывески нет, а расположен во дворе) Не рекомендую искать "Аркадию" со шмотками и детьми)))
Natalia
14.08.2017 15:49
Достоинства:
Отель находится напротив вокзала, а от вокзала до центра 7 минут. Очень приветливый персонал, есть русскоговорящая девушка администратор. Просили балкон, заселили в номер с балконом, все понравилось.
Недостатки:
Если прийти на завтрак за час до его завершения, то еды уже мало, остаются только круассаны и плавленный сыр. На балконе не хватает столика и хотя бы 1 стула, ранним утром в коридоре начинается уборка, шумновато.
Olga
16.07.2017 03:26
Достоинства:
Русскоговорящий персонал)
Недостатки:
Скудный завтрак. Такси вызвать с ресепшн нельзя
Evgeniya
15.07.2017 09:38
Достоинства:
Отличное расположение, от вокзала добрались пешком, до достопримечательностей тоже пешком в пределах 15 мин, до концерта в Визарно тоже пешком в пределах 20-25 мин, можно и на трамвае пару остановок. Номер был довольно просторный, потолки высокие, вида никакого, но это не портило впечатления, за целый день насмотрелись всего и так. В номере был необходимый минимум всего. Персонал отзывчивый-все объяснили, карту дали, чая вечером налили. Брали по отличной цене, соотношение цена-качество понравилось!!! так что в целом впечатления хорошие!
Недостатки:
Можно немного обновить мебель и отделку, поработать над слышимостью и улучшить качество завтраков, хотя в целом, повторюсь, все нормально
Viktor
09.05.2017 18:28
Недостатки:
Проехали 7 отелей, в этом единственном не было биде.
Stanislav
01.02.2017 04:34
Достоинства:
Отличное месторасположение (вблизи от центра и вокзалов, но несмотря находится на очень уютной улочке) Дружелюбный и понимающий персонал
Недостатки:
Приехал ночью, возникли с нахождением именно входа в отель, а не самого здания, т.к. никакой вывески нет, а сам отель отличается лишь небольшими флажками на третьем этаже (но это мелочи)
Tatyana
04.01.2017 10:34
Достоинства:
Расположен недалеко от вокзала, удобный номер на 3, чистое белье, абсолютная тишина , хороший завтрак, остались довольны.
Недостатки:
Плохо видно вывеску со стороны улицы
Alexandra
16.08.2016 07:15
Достоинства:
Расположение отличное - до вокзала 5 минут пешком, до центра и Собора Санта Мария дель Фьоре - минут 10-15.Чисто, удобные постели. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Сантехника - вода в раковине не спускается, в туалете тоже. Номер тесный, на окнах плотные жалюзи, вид (в окна лучше не выглядывать) на грязный двор с помойкой.Холодильник не работал, очень темно в номере и мало розеток - телефоны заряжали по очереди.
Мария
29.07.2016 04:32
Достоинства:
Останавливались в этом отеле на 3 ночи. В целом, качество вполне соответствует цене. Местоположение удобно для прибывающих во Флоренцию по железной дороге, от станции Санта Мария Новелла идти совсем не далеко. Очень дружелюбный персонал на ресепшен, ежедневная уборка номеров. До всех основных достопримечательностей легко добраться пешком.
Недостатки:
Отель располагается в здании жилого дома, так что даже подъехать к нему на арендованной машине для погрузки багажа невозможно. Завтрак мог бы быть немного поразнообразней. Вид из окна номера во двор-колодец.
Andrei
21.06.2016 23:17
Достоинства:
Выбирали по соотношению цена/расположение к вокзалу, т.к. номер был нужен для "переночевать" (целыми днями гуляли по городу) Подходит отлично. Комната оказалась очень уютной. Персонал на ресепшене дружелюбный. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Иногда пропадал интернет, но к существенным минусам не отнесу.
Maksim
10.06.2016 00:47
Достоинства:
Расположение (до вокзала несколько минут пешком неспешным ходом с чемоданом).Хороший завтрак. Меня вполне устроил.
Недостатки:
Фото на сайте при бронировании моего номера совершенно не соответствуют комнате, где я жил. В моем номере не было холодильника (в описании номера он есть). Ванная комната также нуждается в ремонте.Я оставил в номера пару своих пластиковых стаканчиков и ложку (они сделаны из толстого пластика и в них можно спокойно пить горячий чай). Это не одноразовые стаканчики. Ими я пользовался 4 года и побывал во многих отелях и в Европе и в Азии. Вечером прихожу, а их нет. Их выкинули при уборке. Разговор на ресепшене особо ни к чему не привел. Правда все же извинились передо мной.
Alisa
14.02.2016 07:45
Достоинства:
Очень тепло в номере, быстрый wifi
Недостатки:
Скудный завтрак, тяжело найти отель
Natalia
26.01.2016 00:24
Достоинства:
Отличное месторасположение - рядом с вокзалом Санта Мария Новелла и Фортецца да Бассо - то, что нам было необходимо) отличный персонал и сервис. Любой вопрос решается сразу. Хорошее соотношение цена-качество. Спасибо!)
Nelea
14.10.2015 02:18
Достоинства:
Очень хорошее расположение к ж/д и к достопримечательностям города питательные и вкусные завтраки и очень доброжелательный персонал
Недостатки:
При подходе к отелю нужно было включить соображаловку т.к. он находится в жилом здании и мы заметили кнопку звонка отель Аркадия
Sergey
16.05.2015 00:34
Достоинства:
Персонал очень хороший. Все улыбаются, вежливые, стараются помочь.
Недостатки:
С большим трудом нашли отель. Я не люблю, когда входить в отель нужно через 2, 3 и т.д. этажи. Вывески не было. Номер был для инвалидов. Ванная соответственно тоже оборудована для инвалидов. Считаю, что должны были предупредить и сделать хорошую скидку.
Yury
13.05.2015 14:58
Достоинства:
Отношение сотрудников отеля очень доброжелательное и внимательное. При бронировании мы просили номер с окнами во двор, наша просьба была выполнена и утро начиналось с пения птиц.
Iakov
05.05.2015 01:27
Достоинства:
Удобное расположение, до основных достопримечательностей можно дойти минут за 10.
Недостатки:
В шкафу пыльные полки, особенно верхние. Старая душевая лейка, очень слабый напор воды. В раковине, в сливе, были чьи-то волосы. По-моему, цена за проживание неоправданно завышена.
Elena
04.05.2015 15:27
Достоинства:
Месторасположение, ежеднеыная уборка, приемлимый завтрак
Недостатки:
Не работали розетки, холодильник, вай фай, не было ни одного международного канала по ТВ. Персонал на просьбы о ремонте холодильника и розеток мило улыбался каждый раз, но ничего не делал. Кондиционер работал только на обогрев.
Alexander
02.03.2015 22:42
Достоинства:
Остановились на одну ночь, т.к. в 05:50 отходил поезд. Отель совсем рядом с вокзалом, так что была возможность поспать подольше. Персонал очень приветлив и дружелюбен. Мы пришли раньше времени заселения, но нас радушно проводили в номер, где мы смогли оставить наши вещи (номер еще только готовился нас принять). Номер достаточно комфортабельный с удобной кроватью. В санузле очень просторная душевая кабина, полотенца свежие и в достатке.Так как в номере не было чайника, то вечером решил сходить на ресепшен за кипятком, где получил чая столько сколько хочешь абсолютно бесплатно. В связи с ранним выездом мы не успевали на завтрак (начинается в 07 утра), но девушки с ресепшен готовы были накормить нас раньше и напоить кофе. Так что настоятельно рекомендую всем.
Недостатки:
Дверь в душевую кабину была немного сломана, что впрочем не мешало принимать душ, так что считаю данный нюанс придиркой.
Aleksandr
12.01.2015 23:52
Достоинства:
Близко к ЖД вокзалу, близко к центру, отличный персонал, большие номера, хорошая звукоизоляция.
Svetlana53
13.11.2014 08:26
Достоинства:
Признаюсь, месторасположение отеля (неподалеку от вокзала Санта Мария Новелла) стало для нас определяющим фактором для принятия решения поселиться именно в нем на те дни и ночи, которые мы планировали провести во Флоренции в процессе нашего путешествия по волшебной стране Италия! Мы не ошиблись в выборе, т.к.находясь всего в 5-7 мин. хотьбы от вокзала, он оказался вполне уютным, опрятным, комфортабельным. Персонал ненавязчиво доброжелателен. Вот только настройки WiFi слетали каждый день, но это на общем впечатлении от отеля не отразилось.Светлана.Санкт-Петербург.
Andrey
01.11.2014 15:15
Достоинства:
Удобное расположение, внимательный и дружелюбный персонал. Очень удобное место для прогулок по Флоренции и поездок по Тоскане.
Аноним
15.10.2014 13:30
Достоинства:
Расположение удобное. Близко к вокзалу - 5 минут ходьбы. Недалеко от центра - до галереи Уффицци 20 минут ходьбы в прогулочном темпе. Ближайшие известные достопримечательности Флоренции в 7 минутах ходьбы. Номер чистый, опрятный, просторный. Персонал вежливый и отзывчивый. Wi-Fi шустрый.
Недостатки:
Вид из окна больше напоминает пром зону, чем культурную столицу. Шумно работают кондиционеры. Рецепция и комната для завтрака составляют единое пространство. Завтраки судные и однообразные.
Eлена
24.09.2014 11:29
Достоинства:
Отличное месторасположение, в пешей доступности ж/д вокзал и все достопримечательности. Номер очень маленький, но уютный. Близость вокзала не чувствовалась, т.к. окна в сад.По итальянским меркам очень неплохие завтраки.
Недостатки:
Нашли не сразу, т.к. отель расположен в административно-офисном здании. Несколько дороговато.
Гость
11.09.2014 10:40
Недостатки:
В описании отеля был указан паркинг. При бронировании я запросил место. Однако по прибытии в отель нам сообщили, что парковочных мест у них нет вообще. Потратили много нервов и времени для поиска нормальной парковки
Гость
06.09.2014 18:51
Достоинства:
Внимательность персонала, чисто в номере, WiFi хорошо работал в номере.
Danila
03.09.2014 14:53
Достоинства:
Отличный персонал
Недостатки:
Проблемы с интернетом
Гость
24.08.2014 08:40
Достоинства:
Отличный персонал
Недостатки:
Проблемы с интернетом
Гость
18.08.2014 19:26
Достоинства:
Отель хороший, персонал очень дружелюбный, номер чистый и комфортный
Недостатки:
Местоположение хоть и рядом с жд вокзалом, но не в самом эстетическом месте - привокзальная часть Флоренции довольно неприглядная.
Гость
02.08.2014 00:33
Достоинства:
хороший, чистый, аккуратный отель в 10-15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Очень приятный, отзывчивый персонал!
Гость
21.07.2014 04:10
Достоинства:
Близко к центральному вокзалу, чисто, удобные большие кровати. Мы приехали рано. но нас сразу поселили. Очень хорошо. что в номере есть холодильник. Приветливый, ненавязчивый персонал.После завтрака голодным не останешься.
Недостатки:
Дороговато
Гость
09.07.2014 04:18
Достоинства:
От вокзала 3 минуты пешком, смотрите на ориентир - флаги на уровне 2-3 этажа:) Персонал очень внимательный - дважды разрешили воспользоваться их компьютером для распечатки билетов и т.п. В номере есть все, что нужно, даже тапочки-шлепки для душа, тк в душе немного старая плитка, босиком как-то не очень на ней стоять! Был балкон почему-то с раковиной (загадка) - выходил в тихий и приятный двор!
Недостатки:
На завтраке не хватает мясной нарезки - комментарий от мужа:)
Гость
04.07.2014 06:52
Достоинства:
Удобное расположение, внимательный и дружелюбный персонал. Очень удобное место для прогулок по Флоренции и поездок по Тоскане.
Гость
02.07.2014 15:30
Достоинства:
Большие номера, приятный персонал, удобное местоположение.
Недостатки:
Нет русского ТВ канала.
Гость
19.06.2014 01:39
Достоинства:
Расположение удобное. Близко к вокзалу - 5 минут ходьбы. Недалеко от центра - до галереи Уффицци 20 минут ходьбы в прогулочном темпе. Ближайшие известные достопримечательности Флоренции в 7 минутах ходьбы. Номер чистый, опрятный, просторный. Персонал вежливый и отзывчивый. Wi-Fi шустрый.
Недостатки:
Вид из окна больше напоминает пром зону, чем культурную столицу. Шумно работают кондиционеры. Рецепция и комната для завтрака составляют единое пространство. Завтраки судные и однообразные.
Гость
13.06.2014 07:32
Достоинства:
Останавливались в отеле один день. достаточно не плохо. Расположение хорошее, рядом с вокзалом и достопримечательностями (ходили пешком), персонал приветливый
Недостатки:
туалетных принадлежностей очень мало, хватит ток чтоб руки помыть, номера достаточно потрепаны, завтрак скудноват
Гость
24.05.2014 12:18
Достоинства:
Отличное месторасположение, в пешей доступности ж/д вокзал и все достопримечательности. Номер очень маленький, но уютный. Близость вокзала не чувствовалась, т.к. окна в сад.По итальянским меркам очень неплохие завтраки.
Недостатки:
Нашли не сразу, т.к. отель расположен в административно-офисном здании. Несколько дороговато.
Гость
21.05.2014 12:53
Достоинства:
Нечастый случай,когда заявленные 2 звезды можно смело поднять до трех. Идеальное расположение рядом с вокзалом,но в тихом районе, на третьем этаже дома. Приветливый персонал,говорящий по-английски. Чистота, европейский завтрак. И все это за очень (!!!) небольшую цену.
Недостатки:
Понравилось все, разве что размеры одноместного номера маловаты - но одну-две ночи пожить можно. И еще: в ТВ из более чем сотни программ нет не только русской.но и вообще какой-то неитальянской.
Гость
11.05.2014 11:32
Достоинства:
Близкое расположение по отношению к ж/д вокзалу (5 мин. пешком) и к историческому центру (15-20) мин. Хорошее обслуживание, приличные завтраки, чистота и внимательное отношение. Нам разрешили остаться позже, чем указано время выезда. Так что впечатление очень хорошее
Недостатки:
Не совсем правильно указана дорога к отелю на сайте: есть дорога короче. Уточнение: если стоять спиной к платформам поездов, то справа есть еще один выход из вокзала - он сразу выходит на нужную улицу, где расположен отель. А дальше направо по улице уже минут 5 пешком.
Гость
08.05.2014 00:23
Достоинства:
Месторасположение, недалеко от ж/д вокзала, вежливый персонал, хороший завтрак
Гость
07.05.2014 06:39
Достоинства:
С утра просыпались под пенье соловьев. Приятный персонал. Находится близко к вокзалу, что оказалось очень удобно.
Недостатки:
Завтрак добротный, но мясо можно было бы и предложить :-)
Гость
09.04.2014 16:12
Достоинства:
Недалеко от вокзала, трамвайных, автобусных остановок (он находится в здании, на втором этаже, то есть на нем не будет огромной вывески, как на многих гостиницах, с названием отеля, нужно зайти внутрь здания, там будет табличка, с названием отеля "Arcadia", с кнопкой. Перед вами будет дверь, и ее открывают только после того, как вы позвоните им, нажав на эту кнопочку. Затем можно вызвать администратора, чтобы вам помогли донести чемодан, поскольку лифта нет. Персонал приветливый. Комната просторная, светлая, милая, уютная. Мне всё очень понравилось. Поеду во Флоренцию, остановлюсь там еще раз.
Гость
22.03.2014 11:49
Достоинства:
Удобное месторасположение, приятный и доброжелательный персонал, все очень чисто. Хорошее сочетание цены и качества
Недостатки:
Из маленьких минусов: не работал холодильник и вай-фай в номере периодически пропадал. Но это действительно мелочи))
Гость
17.03.2014 19:20
Достоинства:
Прекрасный завтрак. После выселения можно оставить свой багаж до отъезда из города. Когда вечером пришли за вещами Леонардо на ресепшене сам предложил кофе и в дорогу дал бутылку воды.
Недостатки:
Звукоизоляция.
Гость
06.03.2014 22:43
Достоинства:
В отеле я остановилась с 9 летним ребенком, отель находится в хорошем месте, недалеко от вокзала, с виду все чисто и аккуратно, но...
Недостатки:
На следующий день мы обнаружили многочисленные укусы на теле, не обратив внимания уехали (отдыхаем в Римини). Оказывается, нас покусали блохи!!! Ужас, у ребенка по всему телу сыпь, все болит и чешется, наверное будем обращаться в медпункт Римини.
Гость
03.03.2014 10:52
Достоинства:
неплохое местоположение, особенно для неопытных туристов.
Недостатки:
номер был с постоянно булькающей канализацией, wi-fi в номере не работал
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
