Отзывы Hotel American Palace Eur, 4 звезды

Отель American Palace Eur находится в историческом здании, всего в 50 метрах от станции метро Laurentina. К услугам гостей зеленый внутренний дворик с фруктовыми деревьями, куда можно заказать напитки, а также круглосуточный тренажерный зал. К вашим услугам бесплатный круглосуточный тренажерный зал. Номера отеля American Palace обставлены деревянной мебелью, оборудованы кондиционером и телевизором, транслирующим спутниковые каналы. Cобственные ванные комнаты оснащены душем и феном. В отеле ежедневно сервируется завтрак "шведский стол", в меню которого входят сладкие и острые блюда (мясное ассорти, яйца, домашние пироги). От отеля American Palace можно легко добраться на метро до железнодорожного вокзала Термини. Поездка на автомобиле до аэропортов Фьюмичино и Чампино займет 20 минут.
Отзыв об отеле:
Hotel American Palace Eur, 4 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 89
23
38
20
8
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень хороший отель, отличное месторасположение(нас поездки в метро абсолютно не напрягали), отличные завтраки, хороший номер со свежим ремонтом. В общем, советуем всем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель. Уборка, смена постели и полотенец ежедневно. В ресторане утром большой выбор, но долго надо ждать пока уберут столы официанты за уже позавтракавшими клиентами. В ресторане вечером заказали стейки мясные, их подали не прожаренными и совсем без специй не соленые-больше мы туда на ходили на ужин.
Недостатки:
Бронировали отель в середине ноября, выбирали отель только в раздельными комнатами для проживания в январе с 17-летним взрослым ребенком. На ресепшене дали номер в одной комнате с 3 кроватями не смотря на 4 дня проживания, раннее бронирование и взрослого ребенка. Мы возмущались что 3-местный номер на фото заявлен на букинг.ком только с перегородкой между комнатами. Но нам сказали что таких номеров как на фото в отеле вообще нет. Только когда высказали свой отказ заселяться в несоответствующий описанию и фото номер и о намерении звонить в букинг.ком и подаче рекламации-нас заселили в соответствующий брони номер. Плохой английский сотрудников на рецепшене привел к недопониманию-вместо 3-го набора постели и полотенец -3местный номер был подготовлен для двоих- ребенку донесли кровать и поставили на середину комнаты. 2 часа ждали 3 набор полотенец и постель и пока уберут кровать. В результате не успели поужинать и перенервничали при заселении. В остальные дни было все прекрасно.рекламации в букинг.к
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Чистый воздух. 5 минут от метро. До центра на метро 15 минут. Отличные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на reseption доброжелательный.близко к станции метро.
Недостатки:
Гостиница старая не соответствующая 4 звездам.все вот вот рассыпится.чисто,но все старое.завтрак оставляет желать лучшего.пережить можно,но больше не вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень уютный отель, чистый, теплый, светлый! хорошие европейские завтраки с достаточным выбором еды. раположение рядом с метро - удобно! спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший двухкомнатный номер за 266 евро\4 ночи. Чисто, достаточно места. Хорошие завтраки и неплохой вай-фай. Рядом остановка метро, что крайне удобно.
Недостатки:
Украли из кошелька на тумбочке 100уе и 15 евро, пока ходили на завтрак и упаковку конфет из Парижа. Сами виноваты, что оставили кошелек на тумбочке на 30 мин, и не воспользовались сейфом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение- близко к станции метро и автобусной остановке,недалеко от центра, рядом супермаркет.В номере (у нас был трехместный) чисто, достаточно уютно.Неплохой завтрак.
Недостатки:
1.Wi-Fi с ежедневной сменой пароля неудобен, слабый сигнал в номере, практически не удалось им попользоваться,2.В номере нет утюга, и в отеле нет гладильной комнаты, вещи самому погладить невозможно, только сдать в прачечную3.В номере нет даже стаканов,не говоря уже о чайнике с чашками.Для отеля,позиционирующего себя на 4*, как-то несерьезно.Вообще, по нашему мнению, отель максимум на 3*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечаний нет. Корректное деловое обслуживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При бронировании ошибочно указал дату заезда на день раньше, в результате чего утром в день предполагаемого заезда оказался и без отеля, и без денег, так как списали всю сумму за отмену. Связался с поддержкой Booking - они договорились, что списана будет оплата только одной ночи, а жить я могу все оставшееся время. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Маленький номер, отдаленное расположение - около 30 минут до Термини.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко расположен к метро, вкусный и разнообразный завтрак, современный, тихий номер.
Недостатки:
Номер не был готов к 14:00, пришлось ждать пока его уберут, когда нас все-таки заселили, пол оказался грязным. Немного безразличный персонал на стойке регистрации, часто приходилось самому напоминать о своем присутствии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение на конечной станции метро и рядом с автобусной остановкой, в том числе и с остановкой автобуса ночной линии. Найти место для бесплатной парко - легко.
Недостатки:
Завтрак - как так в Италии нет нормального кофе на завтрак, только отрава из автомата. Столы не убирали, едва ли можно было найти место. В номере плохо пахло, окна не открывались. К тому же при уборке использовали освежитель и становилось вообще не выносимо дышать. Часть полотенец - это были салфетки, а не полотенца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-)Месторасположение - рядом с метро, до термини ехать примерно пол часа, там можно пересесть на красную линию, если кому-то нужно. -)Отзывчивый персонал-)хорошие завтраки
Недостатки:
Un albergo e` abbastanza buono ma...Заказывали на сайте двухкомнатный номер с двумя кроватями, а дали однокомнатный с одной большой. В комнате было очень холодно.Все остальное терпимо. Мы только ночевали в отеле. К тому же, в Европе совсем другая классификация отелей. Я заранее знала, что 4 звезды в Италии - это как 3 звезды в Турции или Египте. Поэтому претензий нет. Можно ехать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Невозможно спать из-за старых окон, которые постоянно скрипят. Косметический ремонт не помешал бы. Отель находится довольно далеко от центра, пришлось потратиться на метро, которое не очень-то дешевое в Риме. Деньги, которые якобы заблокировали на банковской карточке за две недели до заезда на самом деле были счислены и так до сих пор и не возвращены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все устраивалo....цена...рядом с отелем метро,отличные завтраки..
Недостатки:
Я несколько раз останавливалась в этом отеле, все было замечательно. Но в этот раз не очень понравился номер и ресепшен....плохо работал wifi...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, обильный завтрак, удобное месторасположение
Недостатки:
Нестабильная работа Wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
существенный минус отеля- месторасположение. До центра далеко только на метро, а оно в Риме не очень.. Отелю уже требуется ремонт. На мой взгляд это не 4 звезды, а стабильный 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой отель в своей ценовой категории. На завтрак довольно-таки широкий ассортимент продуктов, однако сложно сказать, что было что-то запоминающееся. Отель расположен далеко от центра города, но удобно, что по линии метро. В общем и целом, без нареканий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом есть метро.
Недостатки:
Постоянные проблемы с вай-фаем (одноразовые пароли и очень плохая связь). Номера старые и неуютные. Номера рядом с лестницей просто ужас , такое ощущение что живёшь под лестницей. Парковка на деле оказалась платная.Я бы дал этому отелю 2 звезды , на 4 он никак не тянет. Один из худших отелей в моей практике. В этот отель не хотелось возвращаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошее расположение, особенно если вам нужно путешествовать по италии на автобусах cotral
Недостатки:
плохой завтракремонт 1995 года
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом