Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Amber Design, 4 звезды
Четырехзвездочный отель Amber Design расположен в 6 минутах ходьбы от Рыночной площади Старого города и в 1,7 км от замка Вавель. К услугам гостей меблированные в классическом стиле номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Здание отеля располагает исторической лестницей и украшено многочисленными элементами в стиле ар-нуво. В каждом номере отеля Amber Design установлены звуконепроницаемые окна и сейф. Можно также забронировать семейный номер или номер-студио. В вашем распоряжении принадлежности для чая/кофе, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, электрический чайник и ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. По запросу предоставляется утюг. Гости отеля могут бесплатно посещать сауну. Помимо этого, предлагаются услуги прачечной и химчистки. Вы также можете пользоваться принадлежностями для барбекю. Персонал круглосуточной стойки регистрации поможет организовать трансфер из аэропорта. В ресторане, где также работает бар, сервируют завтрак «шведский стол». Кроме того, в номерах гостям предоставляются бесплатный чай и кофе. Отель находится в 1 км от Центрального железнодорожного вокзала Кракова и торгового центра Galeria Krakowska.
Отзыв об отеле:
Hotel Amber Design, 4 звезды
Alexey
10.02.2019 15:36
Достоинства:
Хороший отель, с точки зрения чистоты и интерьеров. Хороший добросовестный завтрак !
Недостатки:
В отеле НЕ ОРГАНИЗОВАННА встреча туристов, которые путешествуют на автомобиле ! Через пять минут, после приезда в отель нам выписали штраф, за нарушение правил парковки в городе Краков ! Особенное разочарование, было вызвано тем обстоятельством, что после бронирования отеля, мы письменно предупредили Администрацию отеля, о необходимости парковки нашего автомобиля ! И никто из Администрации отеля не предупредил нас, о необходимости мгновенной оплаты парковки, перед входом в отель (автомобиль находился напротив входа в отель, на муниципальной парковки, несколько минут !). Попытки сотрудника рецепции, обьяснить сотруднику муниципалитета, что это гости отеля, только что приехали, не успели даже занести в отель багаж...., ни к чему не привели, сотрудник муниципалитета был очень принципиален и ничего не хотел слушать, оформляя протокол ! Было ощущение, что сотрудник рецепции отеля абсолютно не готов к подобной ситуации и не знает, как себя вести !!! Будьте внимательны, при парковке в городе Краков, даже если это необходимо совсем на короткий промежуток времени ! Сам город, великолепен !
Отзыв был полезен?
0
0
Mikhail
22.01.2019 09:51
Достоинства:
В первый день приезда на ресепшн были достаточно приветливые сотрудники.
Недостатки:
Номер 13 очень шумный. Завтрак очень скромный. 19.01.19 на ресепшн работала очень злая и неприветливая девушка!!!!!!!
Myroslava
24.12.2018 06:28
Достоинства:
Доброжелательность и отзывчивость персонала . Чистота . Тишина. Удобное местоположение (все близко). Полноценный , вкусный завтрак .
Недостатки:
Нет претензий.
Svetlana
18.11.2018 21:41
Достоинства:
Ванная комната приличная, белье свежее, хороший капсульный кофе в номере,, лучше, чем на завтраке, неожиданный комплимент от гостиницы в виде наливки в хрустальном графинчике по прибытию, завтраки сносные. Отличное месторасположение - парковка и старый город рядом .
Недостатки:
Проблемы с интернетом, а в комнате, предусмотренной под кабинет, связь практически отсутствовала. При входе в номер сначала попадаешь в тесную спальню, а затем уже в неуютный и неудобный кабинетик. Неудобный платяной шкаф.
Ihar
25.08.2018 10:10
Достоинства:
Центр старого города, недалеко парковка, приятный, чистый номер, внутренний дворик, посидеть с чашечкой кофе, все очень атмосферно
Недостатки:
Так и нет, понравилось все
Lara IR
12.06.2018 11:31
Достоинства:
Отличный отель, абсолютно соответствовал всем нашим запросам. Центр в пешей доступности. Парковка прямо напротив отеля платная, но в воскресенье бесплатна до понедельника 10.00. В номере очень комфортные кровати, подушки. Шумоизоляционные окна. Есть чайник с чаем и кофе. В ванной все, что требуется. Очень удивило наличие утюга и доски для глажки. Хороший завтрак.
Mikhail
16.05.2018 21:10
Достоинства:
Место, место и ещё раз место! Отель очень хорошо расположен - на тихой улочке, но буквально за углом масса кафешек, магазинчиков и ресторанов. До центра и основных достопримечательностей легко можно дойти пешком. Нормальный завтрак. В номере чисто и убирают хорошо. Уютный внутренний дворик. Быстрый интернет.
Недостатки:
Так уж вышло, что по вине авиакомпании LOT мы не смогли заехать вовремя, номер при этом был предолачен заранее, но несмотря на это отель в 6 часов утра!!! следущего дня снял бронь. Узнал я об этом не от сотрудников отеля, как следовало бы, а из письма Booking.com! Пришлось звонить в отель и ругаться. В итоге всё разрешилось благополучно, но подобное пренебрежение менеджмента по отношению к клиентам крайне неприятно.
Olga
06.03.2018 23:43
Достоинства:
Очень гостеприимный отель,в номере есть все необходимое. Окна выходили во двор,было тихо и спокойно. Рекомендую посетить сауну. После долгой прогулки по красивому Кракову,в сауне можно прекрасно отдохнуть. Отзывчивый персонал,вкусный завтрак....не хотелось уезжать;)
Andrey
20.01.2018 18:51
Достоинства:
Все комфортно, стильно, аккуратно, выдержано. Все соответствует описанию.
Недостатки:
Номера на наш взгляд тесноваты. Мы были с детьми и поэтому брали два номера совмещенных, но как-то тесновато нам все равно, прям вот кровать, кресло, столик и совсем не пройти. При двух номерах пропускали друг друга. Короче, избалованы мы пространством.....:))))
Yan
27.11.2017 11:22
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Цена трансфера от/до аэропорта выше, чем цена такси
Alexey
05.08.2017 10:21
Достоинства:
Семейный номер был бредом. Спальня родителей проходная , без окна. В туалет и ванну дети ходили через нас. Двухместный номер вполне себе милый.
Борис
27.06.2017 20:22
Достоинства:
Все просто прекрасно. Гостинница расположена на пешеходной улице, в центре старого города. Своя охраняемая стоянка. Въезд узковат. Но это единственный недостаток. Номера чистые и комфортные. Санузлыпросторны и оборудованы очень удобно. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Персонал вежлив и доброжелателен.
Недостатки:
Претензий нет и быть не может
Vladimir
09.05.2017 02:39
Достоинства:
Прекрасные портье, особенно очаровательная Паулина и молодой человек
Недостатки:
Должен работать бар в течение дня
Kateryna
15.02.2017 12:46
Достоинства:
Хорошее расположение. Был тихий номер.
Недостатки:
На фото номер выглядел лучше. Завтрак мог бы быть получше. Лифт о-очень медленный. Негде припарковать машину, чтобы выгрузить и загрузить вещи.
Maryia
06.07.2016 11:27
Достоинства:
Удобное расположение в черте старого города
Недостатки:
ЗАВТРАКИ...!!!! не соответствовали ни четырем звездам отеля, ни стоимости уплаченной за проживание. И еще одно НО - СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ ЗА ОДНУ НОЧЬ ВОЗРОСЛА НА 40 ЗЛОТЫХ по сравнению со стоимостью при бронировании отеля на Букинг!!!!
Maria
04.05.2016 01:40
Достоинства:
Уютные номера, чистота, вкусный завтрак, приветливый персонал
Yury
09.03.2016 20:21
Достоинства:
Очень хороший отель, приехали в час ночи, встретили, разместили, правда заявлена парковка в отеле - по факту ее нет, есть муниципальная парковка вдоль отеля - мы были в выходные - было бесплатно, но там буквально 5-6 мест, где-то рядом есть платная, 50 злотых. Завтраки хорошие, расположение отличное, номера прекрасные, чисто, правда не поменяли полотенца, но это было не важно. Еще для любителей - отличная сауна, после дня хождений по городу было приятно.
Павленко
06.03.2016 04:34
Достоинства:
Очень уютные номера,замечательная мебель,продуманные и комфортные ванные комнаты с замечательной сантехникой
Недостатки:
Улучшить звукоизоляцию на входе в номер или застлать ступени лестницы ковром,заглушающим громкие шаги
Anna
07.02.2016 10:21
Достоинства:
Парковка платная рядом(150м), для центра норм. Тихо. Чисто. Сауна. Номер большой.
Dmytro
13.01.2016 06:10
Достоинства:
Место расположения, возможность пользоваться сауной, особенно после зимних прогулок, отзывчивый персонал
Недостатки:
Расположение кровати близко к входной двери
Svetlana
12.01.2016 03:33
Достоинства:
Близость к центру, отличный персонал
Недостатки:
Не нашла недостатков
Vadym
29.11.2015 04:15
Достоинства:
Отдыхали 3 дня, очень понравилось, удобное расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки.
Ievgen
10.10.2015 00:29
Достоинства:
Отель тихий и спокойный. Расположение позволяет не пользоваться транспортом.Чисто и уютно. Хороший завтрак.
Недостатки:
Может это и мелочь, но чтоб достич идеала, попросите девушкау, обслуживающую гостей во время завтрака, тяжело топает ногами. Получается - на фоне тишины и покоя - гуп-гуп-гуп-гуп....
Igor
10.09.2015 14:42
Достоинства:
Сейф
Недостатки:
Маленький номер,нет халатов,тапочек
YuliyaR
03.09.2015 17:30
Достоинства:
Очень хороший отель.
Недостатки:
Окна выходили во внутренний двор где люди отдыхают и курят. И то и другое очень мешает.
Marina
26.06.2015 04:26
Достоинства:
Скажу вот что: ехала в путешествие на машине впервые. Очень переживала за все: за дороги, ПДД, отели и прочее: Положительные эмоции начались задолго до поездки! Огромное спасибо Аните за помощь в организации экскурсионной поездки в Аушвиц! Люди!! Не бойтесь везти туда детей!!! Хороший урок жизни, мужества и толерантности для наших избалованных чад!! Огромное спасибо русскоговорящему экскурсоводу. Жаль не помню имя!!!!! Отель удачно расположен, все чисто, классный внутренний дворик! И это при том, что очевиден дефицит территории! Отличный английский на ресепшн! Парковка хоть и не в отеле, но удобно, не очень далеко!! Спасибо и процветания!
Недостатки:
Ну... может чуть разнообразней завтрак... Да и то, так, каприз!
Evgeny
29.03.2015 16:39
Достоинства:
Отличный отель и клиентоориентированный персонал! Помогли заранее забронировать экскурсию в аушвиц и все организовали. Также был решен вопрос с паркингом, в двух минутах от отеля. Расположение, чистота и комфорт - все отлично. У нас был семейный двухкомнатный номер. Единственное, что можно как то улучшить - лобби бар, в котором кроме местного вина и пива ничего более не предлагается. И аналогично по вопросу мини бара, холодильник был пустым. Все остальное более чем достойно!
Yuriy
26.02.2015 12:15
Достоинства:
Сауна. Бесплатные яблоки на ресепшине.
Недостатки:
Неудобный матрасс, болели спины у обоих. При заезде рецепционистка не могла найти наши резервации, потом не могли найти ключ от нашего номера. Не могли объяснить правила парковки на соседней улице. Выглядело странно для заявленной звездности.
Anton
22.01.2015 14:57
Достоинства:
Достаточно близко к центру. Всё необходимое и сауна там. Получаете ровно то за что платите. Единственный бонус это персонал, молодцы.
Mikhail
12.01.2015 13:36
Достоинства:
Все, что требуется на отдыхе. Персонал всегда готов помочь. Вполне приличный завтрак, учитывая тот факт, что многие краковские отели эту услугу не предоставляют. Отличный интернет (бесплатный). Ежедневно - бесплатно 2 бутылки питьевой минеральной воды. Стоимость экскурсионного обслуживания в 3 раза ниже, чем предлагаемая российскими туроператорами.
Недостатки:
Надо быть реалистом и понимать, что это не Хилтон. Качество соответствует цене.
Aliaksandr
10.11.2014 11:31
Достоинства:
Аккуратный ,чистый,уютный отель,доброжелательный персонал.
Margarita
05.11.2014 17:49
Достоинства:
Расположение отеля, чистота и размер номера
Недостатки:
Скудный завтрак
Гость
21.09.2014 14:58
Достоинства:
Рядом с основными достопримечательностями, при этом очень тихо. Отличный персонал на ресепшн - помогли организовать все экскурсии, уточнили время работы музеев, в которые мы собирались. Каждый день как комплимент в номере было две бутылочки воды, вишневая наливка (качество оценить не могу, т.к. не люблю этот продукт), чай.
Недостатки:
За четыре дня ночевки не разу не меняли белье. Однажды забыли повесить Do not disturb, горничная подняла нас, зайдя в номер в 8.50 утра. Вместо Amber Design из-за ошибки системы бронирования нас поселили в полулюкс Amber
Гость
11.09.2014 19:51
Достоинства:
Хороший отель в старом реконструированном здании. Центр старого города в шаговой доступности. Внимательный и предупредительный персонал. Экскурсии заказывали прямо в отеле. Хороший Wi-Fi в номере.
Недостатки:
Нет собственной парковки, однако автомобиль можно оставить на охраняемой круглосуточной парковке в двухстах метрах от отеля за 40 злотых в сутки. С парковкой у отеля договор, оплата парковки в отеле.
Гость
10.09.2014 12:54
Достоинства:
В отеле все прекрасно! Чудесный отзывчивый персонал, особая благодарность Паулине и Магде за доброту и веру в человечество:)
Гость
05.09.2014 23:39
Недостатки:
Завтрак - как для отеля 4 звезды совсем слабенький!
Гость
23.07.2014 06:43
Достоинства:
Отличный отель в шаговой доступности центра Кракова.
Гость
20.07.2014 08:37
Достоинства:
Каждый день ставили новую маленькую бутылку воды.
Недостатки:
Завтраки ужасные - подгоревшая яичница, плохой кофе. В номере очень темно, читать невозможно, так как все имеющиеся светильники реально являются ночниками.Нет русского ТВ канала
Гость
06.07.2014 16:36
Достоинства:
Расположение отеля, чистота и размер номера
Недостатки:
Скудный завтрак
Гость
05.07.2014 04:10
Достоинства:
Хорошое месторасположение, чистота в номере
Недостатки:
Отсутствие стоянки для авто, ужасный завтрак
Гость
16.06.2014 10:22
Недостатки:
Мини-бара и холодильника нет.Один день у нас в номере не убирались вообще. И это четыре звезды?
Гость
09.06.2014 00:38
Достоинства:
Останавливались на 2 ночи. Остались только позитивные впечатления. Очень комфортно спалось.
Гость
07.06.2014 01:10
Достоинства:
Мы в Кракове были всего на 3 дня. Целью было погулять по городу и походить по местным магазинам. Этот отель выбрали довольно быстро. Он располагается очень близко к вокзалу и при этом его окна не выходят на трамвайные пути (что для меня было очень важно при выборе – не люблю когда шумно), а так же до главной площади идти всего 5 минут. Отель очень уютный и чистый. Выполнили мою просьбу о двух отдельных кроватях. Завтраки хорошие. Из горячего были омлет, сосиски и бекон. В номере был большой сейф (мой 11 дюймовый ноутбук поместился без проблем). В целом осталась довольна отелем. Если нужно остановиться на пару дней, то отель просто идеален.
Недостатки:
Из минусов только то, что русских каналов не было. Так мама начала учить английский. А так же у нас в номере не было холодильника. Пришлось хранить продукты на подоконнике.
Гость
18.05.2014 13:12
Достоинства:
Отель очень понравился. Очень удобное расположение. Все чисто и аккуратно. Персонал всегда готов помочь.
Гость
15.05.2014 15:20
Достоинства:
тихий уютный номер, удобное месторасположение в центре города, приветливый персонал
Недостатки:
однообразные завтраки, нет возможности поужинать в отеле, отсутствие холодильника в номере, дорогая парковка
Гость
08.05.2014 08:44
Достоинства:
Все было отлично. К сожалению мы так и не попали в сауну, но думаю и там был полный порядок. Отель находится рядом с центром (15 минут неторопливым шагом до главной площади). В соседнем доме есть прекрасный круглосуточный магазин.
Гость
07.05.2014 12:45
Достоинства:
Отношение персонала в момент заболевания дочери
Недостатки:
Завтрак
Гость
22.04.2014 14:30
Достоинства:
Очень удобное расположен отель:) приветливый персонал
Гость
14.04.2014 16:22
Достоинства:
Удобное расположение, всё чисто и аккуратно. Приветливый персонал
Недостатки:
Нет своей парковки для гостей, нет минибара
Гость
11.03.2014 18:11
Достоинства:
идеально расположенный в центре , но на не шумной улице стильный ,модный отель с чудесным персоналом , шикарные номера , отличный завтрак , есть парковка, в этом сегменте 4* лучшее предложение в Кракове. Особенно рекомендую для романтического путешествия!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж, Пешие прогулки
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Барбекю
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене PLN 50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
