Отзывы Hotel Amar, 2 звезды

Администрация отеля попросила перечислить депозит за бронирование на их счет сразу же после бронирования (хотя в условиях такого не было). Потом мне было направлено еще дополнительное письмо с просьбой позвонить в отель, что было для меня дорого и не удобно. В результате полную оплату проживания я внесла по приезде в отель при заселении. Персонал предложил сначала не ту комнату, которую бронировали. Бронь была на номер в балконом, был предложен номер практически без окна на первом этаже. Потребовались дополнительные разъяснения с моей стороны, чтобы поменяли номер (сначала мне вообще сообщили, что номеров с балконами у них нет). Если просишь приготовить завтрак (омлет и чай) к определенному времени и не напомнишь, то, вероятно, об этом вообще забудут. Так что нужно напоминать о своих просьбах, равно и как и необходимости предоставить в номере минимальные туалетные принадлежности. В дополнение ко всему администрация отеля сообщила в booking.com, что я не заселилась в отель в соответствии с бронированием (что, согласно правилам, предполагает штраф, равный стоимости проживания за 1 ночь). Вроде удалось все уладить, но осадочек остался....