Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы HOTEL ALTUN, 2 звезды
Отель ALTUN расположен в Стамбуле, в 1,1 км от Колонны Константина и в 1,6 км от Голубой мечети. К услугам гостей номера с кондиционером и собственной ванной комнатой. Отель находится в 1,7 км от Цистерны Базилики и в 2,2 км от Гранд базара. К услугам гостей общий лаундж и бар. В отеле запрещено курение. Расстояние до собора Святой Софии составляет 2,5 км. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, посудомоечной машиной, чайником, биде и письменным столом. Все гости могут пользоваться бесплатным Wi-Fi, а в некоторых номерах есть балкон. Номера оснащены тостером. Каждое утро в отеле сервируется халяльный завтрак. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на английском, фаррском и русском языках. Мечеть Сулеймание находится в 2,8 км от отеля ALTUN. Расстояние до аэропорта Стамбула составляет 42 км.
Отзыв об отеле:
HOTEL ALTUN, 2 звезды
Nata_aleks
05.05.2019 07:40
Достоинства:
НИЧЕГО!!!!!
Недостатки:
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!! НАКРУЧЕННЫЕ БАЛЛЫ!!!!! Полный обман! Это вообще не 8 баллов, больше 3х нельзя дать! Нам дали 3х местный номер, лишь бы мы поставили хорошие оценки!!!!! Но номера грязные, полотенце второе получили только на следующий день! Холодный номер, старый, страшный, маленький, неуютный! Никому сюда ехать не советую!!! Не портите себе отпуск! Прошу букинг удалить из поиска это кошмар!!!!!
Отзыв был полезен?
0
0
German
04.05.2019 21:13
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля (большинство достопримечательностей в шаговой доступности), но при этом надо учитывать, что район исключительно торговый и вокруг оптовые лавки и маленькие цеха по производству, наверное, всего на свете из кожи и ткани. Если вы хотите более туристический антураж, то это не то место.
Недостатки:
Изначально ехали в отель ориентируясь на отзывы, что он простенький, но чистый и аккуратный. Да, номера действительно чистые - но моют их с хлоркой! Администратор попросил оплатить номер вперед, а потом сказал, что тот номер который мы бронировали сдан другим и проводил в номер на первом этаже без окон и с запахом сырости - это был какой-то чулан. Мы потребовали вернуть деньги - НО нам сказали, что только постараются заменить номер, возврата не будет. В итоге из трех дней, которые мы там были нам меняли номер три раза!!! В последнем номере, который был самым лучшим из трех, не закрывалось окно - просто отсутствовала ручка, люстра отваливалась, простыни с дырками, слив в туалете не работал. P.S. При этом через два дня после того как мы оплатили - пришло письмо от Booking, что отель пытался списать с нас еще деньги и после неудачной попытки отменил бронирование.
Daria
04.05.2019 11:40
Достоинства:
Замечательный отель! Расположение отличное, персонал очень доброжелательный и приветливый. В номере есть чайник/чашечки, а так же всё необходимое для проживания. Определенное рекомендую это место!
Пихто
01.05.2019 20:33
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Очень тесный номер (примерно 5 м2) Шум за дверью. Кондиционер не работает.
Татьяна
29.04.2019 15:32
Недостатки:
Если коротко- клоповник. И видимо хозяин об этом знает, ведь после стольких негативных отзывов не предпринято ничего... Персонал снисходительно поджимает плечами, создаёт видимость клиентоориентированности, видимо зарплата тоже оставляет желать лучшего. В общем ничего нового не скажу: тараканы и мыши- обычное дело для этого "двухзвездочного отеля". Не портите себе впечатление о Турции- не ведитесь на оценку 8 этого отеля, она завышена!
Аноним
26.04.2019 02:24
Достоинства:
Все было отлично. Спасибо большое персоналу. Отдельное спасибо Вам, Гулям!!!
Ekaterina
19.04.2019 08:51
Достоинства:
Понравился персонал, который оперативно решал все проблемы, но нужно улучшать сервис.
Недостатки:
Не понравилось, что когда мы приехали в номере на двух человек было всего одно полотенце, пришлось просить, чтобы укомплектовали, дальше выяснилось, что забыли положить туалетную бумагу, пришлось опять спускаться просить. Часть розеток не работала. В первый день не было горячей воды, но после жалобы на следующей день исправили проблему. В номере бегают тараканы. У девчонок в соседнем номере дверь на балкон плотно не закрывалась и было очень холодно, в нашем номере после того как окна заклеили скотчем и включили батареи стало тепло.
Alina
14.04.2019 08:37
Достоинства:
Дизайн отеля и самого номера выполнен в современном стиле, в номере не было ни одного лишнего предмета. Все продумано и сдержано! Порадовало наличие холодильникам и чайника! Новые удобные матрацы. В номере было очень тепло! Отдельно хочу выделить персонал, особенно администратора отеля Гулям! Вежливый, гостеприимный, отзывчивый. Помогал нам по любому вопросу, очень ему благодарны и рады знакомству с ним!!!
Недостатки:
Можно добавить в номер тапочки, так как пол выложен из плитки и немного прохладный)
Екатерина
06.04.2019 13:13
Достоинства:
Отель стоимости эконом. Супер эконом. Очень маленький номер. Где-то читала, что район небезопасный- не заметила. Рядом школа. Первое время просыпались от школьных звонков. Персонал вежливый. Убирают вовремя. Мы приехали исключительно ради прогулок, в отеле только ночевали. Вай-фай в номере нормальный. Фильмы смотрели спокойно. Для своих денег супер.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, всё слышно.
Анастасия
01.04.2019 06:28
Достоинства:
Находится в самом центре исторического Стамбула. 6 мин до трамвайной остановки и 15 минут до метро. Рядом в пешой доступности есть все необходимое, что можно посмотреть. Персонал внимательный, есть русскоговорящие администраторы. Цена качество совпадает для такого месторасположения. Для одного человека, который не прихотлив к условиям самое оно. Это далеко не высший уровень, но и не совсем плохой. Горячая вода была всегда.
Dimytry
31.03.2019 23:42
Достоинства:
Центр города, приветливый персонал, который выполнил все наши просьбы.
Недостатки:
Отель больше напоминает ночлежку. Если поспать 8 часов и уйти, то стерпеть можно, но если вы отправляетесь в Стамбул на каникулы, то я бы я не рекомендовал это место точно. В прошлом году за те же деньги я жил в более атмосферном месте и ближе к основным достопримечательностям.
Oleg
30.03.2019 09:14
Достоинства:
Близко от всех достопримечательностей, торговые кварталы рядом, но не вблизи.
Недостатки:
На фото номер выглядит больше и лучше, чем на самом деле! Выбирали номер для пары с одной кроватью, а получили в довесок вторую кровать (наверно для ребёнка) из-за которой по номеру передвигаться невозможно! Ремонт не делали давно, дверь на балкон и окна не закрывались изнутри и со всех щелей сифонило. В санузле антисанитария, за четыре дня убили с десяток прусаков (коричневые жуки, для тех, кто с ними не знаком...), от уборки в номере мы отказались, так как из-за тесноты наши вещи были разложены везде... На ресипшене только один парень говорил на всех языках и изображал любезность, а другие понимали только турецкий!
Serhii
27.03.2019 10:43
Достоинства:
Отношение персонала,действительно,шли на встречу и пытались помочь,ежедневная уборка,нормальный но неразнообразный завтрак,Возникшие проблемы довольно быстро решались
Недостатки:
Пульт от телевизора за 3 дня так и не нашли,за стеной был какой то ремонт,который начинался в 8 утра и шел до вечера,,слив в туалете не останавливался и шум текущей воды сопровождал все проживание
Юлия
24.03.2019 17:12
Достоинства:
Находитя не далеко от метро, в шаговой доступности достопримечательности. персонал отзывчивый (особенно Abebekir Gulom (maneger)), каждое утро спрашивает, всё ли хорошо, чем могут помочь/
Mikhail
23.03.2019 23:28
Достоинства:
Персонал приветливый, готовый помочь с вопросами. По нашей просьбе нам предоставили ложку для обуви, дали тапки (пол был очень холодный), помогли с регистрацией на рейс и распечатали посадочные билеты. Другие проживающие гости были приветливыми. Рядом есть супермаркеты, которые долго работают, да и за 5 дней с нами ничего не случилось. Ничего не пропало и в номере. Русскоговорящий персонал.
Недостатки:
1. Вопрос с полотенцами. Сначала нам администратор сказал, что на номер полагается лишь одно полотенце. Впоследствии его всё же получилось убедить, что одного полотенца недостаточно для двух человек. Потом нам 3 раза вручали чистые полотенца из магазина, нестиранные, с наклейками, которые бы при стирке непременно отклеились и с характерным магазинным запахом. Администратор не мог понять, почему меня не устраивает полотенце из магазина, аргументируя это тем, что им до меня никто не пользовался. В итоге, на третий день я всё-таки получил полотенце. 2. Плохое отопление. Мы были в середине марта в отеле, и в номере только 2 дня из 5 было тепло, подруга же постоянно мёрзла, а в дополнительном одеяле нам отказали. Спасибо за тапки. 3. Звукоизоляция очень плохая. С лестничной площадки всё слышно. 4. Грязная душевая кабинка и протекающий шланг лейки. 5.Уборка номеров. За 4 дня у нас прибрались только однажды, при этом без влажной уборки пола. 1 день мы, правда, взяли ключ с собой, другой день был воскресенье. 6.Место нахождения отеля несколько колоритное ввиду окружающих его не самых чистых от мусора улиц, но они минуются за 7 минут шагом. 7.Администратор, видимо, из-за запарки и работы без выходных не всегда помнил о просьбах и не всегда адекватно реагировал на них. Иногда грубо. Но на другой день был уже приветлив и вежлив. 8. Интернет пару дней был с очень низкой скоростью. Даже зарегаться на самолёт нельзя было в течение 12 часов.
Татьяна
23.03.2019 13:14
Достоинства:
Расположение неплохое, всего в 10-15 минутах ходьбы от Голубой Мечети
Недостатки:
Перед бронированием, в процессе общения хозяин отеля обещал отопление (ночью в начале марта +5), потом по приезду я ещё раз переспросила, будет ли отопление. Снова пообещали, что да. В итоге, в номере кондиционер не работал, батареи упорно не подключали (хотя я просила об этом раз 7). Ночью было очень-очень холодно, пришлось спать под тремя одеялами и в шапке, утром изо рта пар шел. Единственное окно в номере не открывалось, оно было полностью примотано скотчем (я попросила другой номер, но там тоже было окно в скотче). Санузел очень старый и в грибке.
Diatkovskii
25.02.2019 14:29
Достоинства:
Хозяева-очень гостеприимные люди. Заселили раньше времени, в 9.00 (самолет прибыл в 6 .20) Все рассказали, что смогли показали. На рецепции можно взять питьевую воду. Были в холодное время года, шел снег -хозяин включил отопление и было довольно-таки тепло. Местоположение - рядом с историческим центром, весьма удачное, считаю. Недалеко есть всякого рода на любой кошелек места, где можно поесть.
Elena
17.02.2019 06:53
Достоинства:
Удобная кровать. Чайник в номере
Недостатки:
В одноместном номере нет места совсем. 90% в комнате занимает зачем-то кровать. И окна с балконом. Ни шкафа, ни гвоздя, чтобы повесить куртку. Со своей комплекцией 160/53 еле уместилась. Места для чемодана тем более нет. Холодильника нет. Душ- дырка в полу рядом с унитазом. Двери в туалет и входную не открыть полностью. Грязновато. Только ночевала 2 ночи , вещей с собой не было. Поэтому выбрала дёшево - сердито.
Anastasia
13.02.2019 10:31
Достоинства:
Все было замечательно! И чисто, и тепло! Персонал замечательный, очень отзывчивые! Буду приезжать ещё❤️
Недостатки:
Иногда плохо работал wi-if
Nikita1454
01.02.2019 11:43
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Соотношение цена-качество. Неплохое расположение.
Недостатки:
Нет
P
31.01.2019 17:15
Достоинства:
Хорошо работает wi-fi, чистая кровать
Недостатки:
Отель находится почти в самом низу от главной улицы, далеко от основных достопримечательностей. Местоположение можно описать словами: страшно выйти на улицу. Номер очень маленький, кровать чистая. При заселении в ванной были волосы, мошки, на полу в душе ползали муравьи и ещё какие-то насекомые. Прожили там 2 дня, уехали на 3 день, потому что увидели, как по полу ползут тараканы. Это было последней каплей. Если вы ограничены в финансах, пожалуйста, найдите другой отель. А вообще хорошо подумайте стоит ли всё-таки так экономить на своей поездке.
Asem
24.01.2019 08:56
Достоинства:
Лучший отель для путешествия, шоппинга! Отменный сервис, все чисто и район спокойный. Выбрали этот отель сами, почитав отзывы в интернете и посмотрев фото. Ни разу не пожалели! Всё на высшем уровне. Номера чистые, персонал услужливый. Самое главное цена доступная! Очень приветливые персоналы 🙈♥️ отличное месторасположение, все находятся по шаговой доступности 👍🏻
Недостатки:
Минусов нет! Все прекрасно 👍🏻 Желаю вам удачи и процветания
Anna
12.01.2019 09:26
Достоинства:
Отзывчивый и дружелюбный персонал, месторасположение
Недостатки:
Ничего
Kirill
08.01.2019 00:21
Достоинства:
Очень классное расположение и прекрасный персонал
Mariia
31.12.2018 11:36
Достоинства:
Чистый отель, недавно был сделан косметический ремонт. Кровать широкая и комфортная. Номер небольшой, но достаточно удобный для 1 человека. Горячая вода была всегда, все работало. Близко к достопримечательностям и главной улице
Ekaterina
31.12.2018 04:33
Достоинства:
Хорошее расположение,близко к центру
Недостатки:
В номере не работал WiFi
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Зонты от солнца
-
-
Парковка
Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 5 за день. -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Детские книги, музыка или фильмы
- Няня / услуги по уходу за детьми Оплачивается отдельно
-
-
Питание и напитки
- Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
- Фрукты Оплачивается отдельно
- Бутылка воды Оплачивается отдельно
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
-
-
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
-
-
Кухня
- Общая кухня
-
-
На свежем воздухе
- Принадлежности для барбекю Оплачивается отдельно
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
- Мини-маркет на территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Гипоаллергенный номер
- Магазины на территории
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Упакованные ланчи
- Сейф Оплачивается отдельно
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Газеты Оплачивается отдельно
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
- Билеты на общественный транспорт Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Хранение багажа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Парковка автомобиля персоналом Оплачивается отдельно
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда Оплачивается отдельно
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Чистка обуви Оплачивается отдельно
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
